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高效管理者需注意的七個壞習(xí)慣
優(yōu)秀管理者他們固有他們的優(yōu)秀之處、過人之處,他們屬于高效人士,所有事物都有它的兩面性,優(yōu)秀管理者有他們的優(yōu)越感,固然也會存在一些壞習(xí)慣,令他們得罪其他人,工作開展不順利等負面效應(yīng)。
下面YJBYS小編為大家分享高效人士常常會有的七個壞習(xí)慣:
【壞習(xí)慣一 功利】
這一點的學(xué)名叫做馬基雅維利主義(Machiavellianism)。好的一面是戰(zhàn)略思維,即目標(biāo)、手段鏈接緊密,做事有章法,絕對不會為了做事而做事。他們的目標(biāo)系統(tǒng)構(gòu)成一個戰(zhàn)略地圖,這種優(yōu)秀品質(zhì)發(fā)展到極致,就是把自己人生大大小小的目標(biāo)也畫成一幅戰(zhàn)略地圖。這樣一來,不僅自己累,而且讓別人望而生畏。在周圍人看來,他們做事目的性太強,計劃性太強,憎恨做無用功,惜時如金,因而顯得急功近利。做什么事,交往什么人,都基于價值估算。功利的結(jié)果就是:他們只有合作伙伴,沒有朋友。
【壞習(xí)慣二 單調(diào)乏味】
高效的代價是生活。高效人士有毅力,我對毅力的定義是:為了長遠目標(biāo)克制欲望,自己跟自己過意不去的能力。毅力就是用來收拾自己的。高效人士收拾自己都成習(xí)慣了。俗話說“吃得苦中苦,方為人上人”,說的就是這類人。魯迅說:“哪里有天才,我是把別人喝咖啡的時間都用在寫作上了”。喝咖啡多好啊!跟朋友喝咖啡多好啊!有朋自遠方來一起喝咖啡多好啊!可高效人士不這么想,他們很少為了快樂地消磨時光而喝咖啡;就算喝咖啡,往往也是為了工作。他們早餐、午餐、下午茶、晚餐都在跟人談事兒,根本不知道咖啡味道如何,心思都在事情上了。
高效能人士陣營里甚至有人放言:Never eat alone! 字面意思是:絕不獨自用餐,實質(zhì)意思是:不談事兒不吃飯。此言一出,即成為此族類的座右銘。他們以這種心態(tài)約你吃飯飲咖啡,難免單調(diào)乏味,席間缺少幽默感,他們心里有事兒,不能放松,害得你也不能放松。他們交流的是信息,有商業(yè)價值的觀點,而絕少交流情感。其中有些人不缺乏社交技巧,寒暄起來可以迅速拉近心理距離,但往往話鋒一轉(zhuǎn),三句話不離生意經(jīng)。這個轉(zhuǎn)換來得太快,讓人覺得不解風(fēng)情?傊憧梢杂米非笞吭絹碣澝浪麄,但他們的另一面就是沒有生活。你可以說他們專注,因為人的精力有限,事業(yè)生活難平衡。
作為測評師,我喜歡問:“你怎么平衡工作與生活?”GE前CEO杰克·韋爾奇認為工作與生活之間沒有平衡,只有選擇。我問到的一位高效人士說:沒有工作,就沒有生活;另一位高效人士干脆認為:工作就是生活。這兩位,我都給了高分,但他們單調(diào)乏味。
毅力的極致就是完美主義。眾多高效人士過著強迫癥式的生活。一個真的患有強迫癥的高效人士,是富有傳奇色彩的霍華德·休斯(Howard Hughes),他是美國著名航空家、工程師、企業(yè)家、電影導(dǎo)演。在旁觀者的眼中,他幾乎實現(xiàn)了所有男人的夢想:論財富,對他來說是與生俱來的;論美女,在他身邊用“如云”來形容毫不過分;論創(chuàng)造,他可以設(shè)計飛機;論創(chuàng)業(yè),他曾經(jīng)擁有拉斯維加斯賭城;論改造社會,他徹底改變了當(dāng)時拉斯維加斯的黑色社會形象,讓賭城成為紳士淑女的樂園;論冒險,他在兩次駕駛飛機繞地球飛的過程中失事,僥幸沒死。他嫌現(xiàn)實還不夠刺激,于是進軍好萊塢成為導(dǎo)演,他死后成了幾部電影中的人物。然而,就是這樣一位成功人士,人生卻以強迫癥收尾。表現(xiàn)之一是吃豆子的方式——必須把豆子從大到小排好順序,然后再吃。貝克漢姆帥,成就驕人,也是個強迫癥患者。他會花幾個小時把家里的雜志擺放整齊,買襪子一定買雙數(shù),這樣摞起來才可能一樣高?此陔娨暽辖邮懿稍L的樣子,迷人的同時,是否有些拘謹?
【壞習(xí)慣三 成就型焦慮】
高效人士因成就動機強烈而時常陷入挫敗感。他們要么抱負遠大,要么精益求精,或者十分在意臉面,或者內(nèi)心懷有夢想。如果說知足常樂,那么不知足則常有挫敗感,仿佛沒有成就感就活不下去一般。他們憎恨失敗,把每一次機會都當(dāng)成孤注一擲,時常陷入焦慮,這種焦慮狀態(tài)隨著準備工作的完成而得以緩解。焦慮狀態(tài)可以讓高效人士暫時放棄任務(wù)以外的活動,專注于迎接挑戰(zhàn),但往往給周圍人帶來壓力。他們對自己要求高,對別人也如此,所以,他們也帶給別人挫敗感。
【壞習(xí)慣四 咄咄逼人】
高效人士的控制欲和支配欲比低效人士強很多。顯然,這種特征不是很討人喜歡。他們在對話中愿說不愿聽,覺得自己的觀點很重要,急于表達,隨意打斷別人,一旦對談話失去興趣就立即轉(zhuǎn)移話題。杰克·韋爾奇有一次心臟病發(fā)作,躺在病床上,居然還像一位CEO一樣把醫(yī)生指揮得團團轉(zhuǎn)。作為病人,不管是CEO還是總統(tǒng),就應(yīng)該“打客場”,而不該喧賓奪主。
《知人者智:風(fēng)格與管理》一書這樣描述美國前總統(tǒng)克林頓的夫人,前國務(wù)卿希拉里的控制欲:
“圣約翰大學(xué)的人格心理學(xué)家們將她的個性描述為‘野心勃勃、極度自信、獨斷、有很強的支配欲’。有許多證據(jù)表明,希拉里喜歡‘擁有支配別人的權(quán)力和讓別人服從、敬畏’。根據(jù)一些記者和人物傳記作家的描述,在公共場合希拉里常常讓人感到不快,因為她‘說話非常直接,不留余地,而且根本不關(guān)心別人說什么’;‘希拉里經(jīng)常表現(xiàn)出不耐煩,而且她的幽默常常被用于挖苦和諷刺人’!
對于希拉里的個性,一位名叫詹姆斯·卡維爾(James Carville)的傳記作家的描述可謂一針見血:“希拉里不會故意撞你的車取樂,但她也不會為了避免撞到你的保險杠而讓自己的車子沖到溝里。如果你恰好擋了她的道,阻礙她做她想做的事,那你很快會被她碾過!
【壞習(xí)慣五 挑剔環(huán)境】
人們適應(yīng)環(huán)境有三種方式:一是改造環(huán)境以適應(yīng)自我,二是改造自我以適應(yīng)環(huán)境,三是換個環(huán)境,一走了之。高效人士偏愛改造環(huán)境,這源于他們的自信和成敗觀。
心理學(xué)對于歸因(attribution)積累了大量研究成果。人們都知道,任何事情的發(fā)生與否、結(jié)局如何,既取決于人的能力和努力,又取決于外在條件和偶然因素。但是,不同人專注于不同的側(cè)面。有人看到能力和努力多一點,另一些人看到外在條件和偶然因素多一點。于是,在對世間萬物的解釋上,出現(xiàn)了外歸因、內(nèi)歸因兩種風(fēng)格。外歸因的人往往這樣解釋自己和評論別人的成。骸吧环陼r。大勢所趨,換了誰都一樣。死生有命,富貴在天!眱(nèi)歸因的人往往這樣解釋自己和評論別人的成。骸坝兄菊撸戮钩。事在人為。
他們甚至相信人定勝天。這種不服輸、不認命、動輒改變環(huán)境而不肯屈就于環(huán)境的性格,一方面帶給他們高效,一方面也讓他們與環(huán)境格格不入。在企業(yè)需要進行他們倡導(dǎo)的變革時,他們是急先鋒;當(dāng)企業(yè)不需要這類變革的時候,他們難以忍受環(huán)境,要么一走了之,要么成為內(nèi)部動亂分子。
【壞習(xí)慣六 A型行為】
A型行為的具體表現(xiàn)是抱負遠大、爭強好勝、對人有敵意、疲于奔命的快節(jié)奏以及易怒的脾氣。敵意跟爭強好勝有關(guān),高效人士喜歡競爭,視很多人為競爭對手。我的一位美國前同事有一句名言——“Beat them in their best”,意思是,在別人最卓越的領(lǐng)域擊敗他們!這類人在中國被稱為“職場圣斗士”。高效人士總是急匆匆的,這源于他們時間緊迫感太強。這種快節(jié)奏讓他們高效的同時,讓一般人感覺跟不上。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),一個人的成就動機跟睡眠時間成反比。高效人士睡覺少,更有甚者,在睡夢中居然繼續(xù)工作。高效人士酷愛同時忙幾件事,所謂multitasking。他們每天日程排得滿滿的,每天有一個To-do list,每完成一個,就劃掉一個;每次劃掉一個,就獲得滿足感。我的一位客戶是某集團公司創(chuàng)始人,告訴我經(jīng)常一天去三個城市,另一位朋友經(jīng)常飛國際航線,他的書就是在飛機上寫成的。
A型行為容易引發(fā)心血管系統(tǒng)的疾病。最近的研究卻發(fā)現(xiàn),真正對健康有害的不是抱負遠大、時間緊迫感以及競爭心理,而是敵意和易暴怒這兩個行為特質(zhì)。在企業(yè)里,A型性格的人高效的代價是健康。
【壞習(xí)慣七 為人苛刻】
高效人士對自己是內(nèi)歸因,對別人也往往如此,所以對別人的要求也相對高。低效人士怨天,高效人士尤人。高效人士自己重諾守時,也要求別人如此。他們欣賞同類,歧視低效人士,最不能忍受三類人:笨人、懶人、不靠譜的人。那位信奉“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”女高管冷漠俯視聽眾的眼神就是證明。不過,她雖然懶得解釋,但至少還讓聽眾去理解。喬布斯對這三類人則是零容忍,一旦發(fā)現(xiàn),立即炒魷魚。如果你攤上一位喬布斯這樣的高效老板,那就只有比他更聰明、更勤快、一諾千金,否則跟著他,職業(yè)生涯只有死路一條。
高效人士的苛刻,有時也會拒合作伙伴于千里之外。有位多元化集團的CEO跟我們開會,到會五分鐘就拂袖而去,扔下一句:“你們準備不充分,準備充分了再開會。”我作為在場的咨詢顧問,不禁感嘆:他完全可以多點耐心,再溝通幾分鐘,問題就解決了。他這甩手一走,不僅沒有節(jié)省時間,反而浪費了所有人的時間。會后我們團隊商量決定放棄與這位CEO的合作,因為合作成本太高。
優(yōu)秀管理者,你現(xiàn)在應(yīng)該好好檢視自己,看看具有以上所說的哪幾個壞習(xí)慣,如果在不影響你工作作風(fēng)和效率的前提下,盡力把它們改掉吧!
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