中層管理者的核心能力探究

　　在任何一個(gè)公司里，中層管理者都是十分重要的。他們不能決定方向，但可以決定效率。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，他們是骨干、中堅(jiān)和榜樣，他們的作用是粘合、催化和傳動(dòng)。一份中小企業(yè)的調(diào)查報(bào)告顯示：78%的被訪者反映缺乏好的中層管理者，61%的被訪者反映合格的中層管理者僅占一半甚至更低。對(duì)中層管理者的素質(zhì)要求，主要是責(zé)任心、事業(yè)心和大局觀。對(duì)中層管理者的能力要求，最核心的有以下四種：

　　規(guī)劃控制能力。中層管理者首先要理解公司戰(zhàn)略，并能結(jié)合本部門職能和實(shí)際，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題，創(chuàng)意解決辦法，設(shè)計(jì)實(shí)施方案，堅(jiān)決推進(jìn)執(zhí)行，持續(xù)跟蹤改善。比較普遍的不足是抓不住大事要事，面對(duì)諸多問題，卻沒有解決的方法，常常向別人要主意，甚至等著別人告訴他干什么和怎么干。百度李彥宏曾說：一個(gè)人最重要的是判斷力，沒有判斷力怎么能有決策力，人云亦云，好壞不分，你決策個(gè)屁。不能在復(fù)雜情況下綜合思考、獨(dú)立判斷，不能做出可操作施行的解決方案，你就失去了中層管理應(yīng)有的作用。

　　組織協(xié)調(diào)能力。中層管理者一般在不同的部門中任職，因此必須學(xué)會(huì)與它部門打交道，處理好部門間的'關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)互助、流程銜接、協(xié)同工作。由于部門職能不同、職責(zé)有異，往往信息不對(duì)稱，此時(shí)，最需要有效的交流和溝通。從某種意義上說，溝通傾聽能力就是協(xié)同能力，當(dāng)然，也需要良好的服務(wù)心態(tài)和感恩心態(tài)，在部門協(xié)同上中層管理者有著重要的作用。

　　團(tuán)隊(duì)管理能力。中層管理者一般會(huì)有一個(gè)所轄的團(tuán)隊(duì)，因此，需要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，比如，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定，適宜的授權(quán)授責(zé)，及時(shí)有效的激勵(lì)以及對(duì)屬下的培養(yǎng)。由于中層多是技術(shù)業(yè)務(wù)型人才，樂于自己親力親為去干，在帶團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)人上往往不強(qiáng)，所以，應(yīng)該關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力的提升，讓個(gè)人的執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

　　學(xué)習(xí)思考能力。中層管理者要承上啟下、協(xié)調(diào)左右、打通內(nèi)外，幾乎面對(duì)所有的管理要素，參與管理業(yè)務(wù)的所有流程，需要有豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，有良好的思維方式。因此，中層管理者要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和思考能力，要結(jié)合工作需要，肯于和善于學(xué)習(xí)思考，既能主動(dòng)將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，又能通過實(shí)踐總結(jié)提煉出自己的感悟。

　　老板說：“我這里是中層危機(jī)，一堆蘿卜里找不出個(gè)大的來。其實(shí)，是你的環(huán)境土壤有問題，是老板的觀念方法有毛病。聽聽西點(diǎn)軍校怎么說，給我一個(gè)神經(jīng)病人，都能讓他有領(lǐng)導(dǎo)力。”

　　中層說：“我這里是上壓下擠，夾在中間兩頭受氣的日子不好過。其實(shí)，誰不是夾在中間，老板的壓力不比你小。承壓抗擠才能得到歷練和進(jìn)步，持續(xù)提升才能使個(gè)人價(jià)值最大化。”

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