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給中層管理的幾點建議
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都知道管理吧,下面是小編精心整理的給中層管理的幾點建議,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的知識水平
現(xiàn)實社會,是一個知識時代,知識的發(fā)展、更新非?臁VR的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部,必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡可能的擠出時間學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識,努力掌握新的理論,爭取做一個知識型、學(xué)者型的中層干部。一是要深入學(xué)習(xí)馬克思主義,尤其是要認真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論,及時掌握最新理論思想成果,并以此來指導(dǎo)我們的工作,始終保持正確的工作方針,端正工作思想,堅持正確的工作方向。二是要不斷地學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的知識,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)理論,創(chuàng)新工作方法。在學(xué)習(xí)知識方面,作為中層干部,尤其要重視管理科學(xué)知識、理論的學(xué)習(xí),努力提高自己的管理能力。
還要學(xué)習(xí)系統(tǒng)論,因為管理是個系統(tǒng)學(xué),建立什么樣的管理系統(tǒng)、怎樣實現(xiàn)系統(tǒng)管理,把部門建設(shè)成一個創(chuàng)新、高效的系統(tǒng)是當前管理科學(xué)的新理念。三是要認真重視人文科學(xué)知識的學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)行為科學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等等。因為,管理的根本是管人,必須以人為本,只有懂得最大限度地調(diào)動人的積極性,最大限度地激發(fā)人的工作創(chuàng)造性,才能做好工作,完成各項工作任務(wù)。四是要注意學(xué)習(xí)的方法,必須堅持理論聯(lián)系實際,求真務(wù)實,做到學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與研究工作相結(jié)合,形成理論指導(dǎo)實踐,實踐豐富理論,以此循環(huán),不斷推進工作。
著眼實際,不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力
中層干部在實際工作中,看似與一般干部的具體工作相同,是工作的執(zhí)行者,再加上目前檢察機關(guān)的中層干部領(lǐng)導(dǎo)部門小,人員少,似乎很難顯示領(lǐng)導(dǎo)的角色,好象談不上領(lǐng)導(dǎo)能力。其實不然,仍然需要領(lǐng)導(dǎo)能力,而且也能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力,也急需提高領(lǐng)導(dǎo)能力。當前中層干部非常需要提高這樣幾種能力:一是提高執(zhí)行力。因為中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力高低,首先體現(xiàn)在執(zhí)行力,因為中層干部的執(zhí)行力往往就是體現(xiàn)的是部門的執(zhí)行力。提高執(zhí)行力,就是要能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作意圖、工作目標,圍繞院領(lǐng)導(dǎo)和黨組的決策,制定工作方案,完善工作方法,強化工作措施,并能集中調(diào)配本部門的資源,統(tǒng)一下屬的思路,凝聚下屬的力量,開展最有效的工作,圓滿完成各項工作任務(wù),達到工作的最佳效果。從現(xiàn)在實際情況來看,我們中層干部還有相當大的差距,必須下功夫加以提高執(zhí)行力。二是提高管理能力。管理有效,必須是按級發(fā)揮職能,中層干部管理有效,才能全院管理有力。當領(lǐng)導(dǎo)者,管理能力非常重要,不會管理,實質(zhì)就是不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。當前,中層干部要著力提高管理隊伍、管理事務(wù),管理工作的能力,重點是要提高管理隊伍的能力。
同時,還要提高運用制度、建立管理機制的能力,實現(xiàn)管理工作的機制化、規(guī)范化。三是提高組織協(xié)調(diào)能力。中層干部是一個執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者,是部門工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上,要提高思考能力,工作計劃能力,整合資源能力,抓工作落實能力。在協(xié)調(diào)能力方面,要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系,建成有效的工作團隊。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全體干部來執(zhí)行和完成,其中干部的積極性是做好工作、完成任務(wù)的前提,因此,領(lǐng)導(dǎo)必須會做思想工作。提高思想工作能力,就是要堅持以人為本,樹立為干警服務(wù)的思想,為干警的工作提供需要的服務(wù),幫助干警解決工作中遇到的困難和問題,及時解決干警存在的思想問題,創(chuàng)造一個積極向上,人際關(guān)系簡單,工作之間相互配合的良好工作環(huán)節(jié)。值得注意的是,有相當多的中層干部不愿做思想工作,影響自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。
提升形象,增強自身的非權(quán)力威信
中層干部所處的職位,本身處于兩難,工作上上有壓力,下有阻力,而且權(quán)力有限,沒有威信,往往工作難以開展,還能造成出力不討好、上級不理解、下級不體諒局面。中層干部建立自身的威信,樹立較強的影響力非常重要,是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力重要方面。領(lǐng)導(dǎo)威信有兩種,一種是職務(wù)權(quán)力的威信,另一種是非職務(wù)權(quán)力威信,而權(quán)力威信往往會受到非權(quán)力威信的影響。如果非權(quán)力威信建立得好,權(quán)力威信就更加有效,反之,則也就相反。非權(quán)力威信取決于中層干部的軟實力,也是自身的高素質(zhì)、好形象體現(xiàn)。自身形象好,就有影響力和感染力。提升自己的形象,首先要會做人,要自身正,俗話講正人先正己,就是要自己做到思想正、行為正、行事正,讓干警感到可信。二是要有一片愛心,對干警要關(guān)心,即關(guān)心他們的前途、進步、工作、生活,對他們的困難要真心實意地給予幫助,讓干警感到可親。三是要會做事,要不斷提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,做到思路開闊、認真實干、敬業(yè)有為、精神振奮,讓干警感到可敬。提升了自身的可信、可親、可敬的形象,就能樹立自身的非權(quán)力威信,就會形成強有力的領(lǐng)導(dǎo)力。
營造和諧,不斷增強部門內(nèi)部的凝聚力
現(xiàn)代管理,不是服從和強制的概念,隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步、文明的提高,以人為本的管理理念越來越上升成為科學(xué)管理的思想,包括西方資本主義社會的企業(yè),也有非常重視以人為本的管理思想。以人為本的管理思想,就是尊重人、信任人、依靠人,把員工作為合作伙伴、榮辱與共的命運共同體,而不是簡單視員工為執(zhí)行工作的對象,生產(chǎn)的工具。
堅持樹立以人為本理念,就是要能最大限度地激發(fā)工作人員的工作熱情、創(chuàng)造創(chuàng)新精神。那種上級管住下級、下級服從上級的思想在現(xiàn)代管理中越來越顯得不那么重要,而盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個合作的團隊顯得非常重要。作為中層干部,就是要樹立以人為本的理念,營造內(nèi)部和諧,營造內(nèi)部凝聚力,培育團隊精神。一是確立為之共同奮斗的目標,并且是一個清晰的目標,以部門的共同奮斗的目標來統(tǒng)一大家的思想,使部門的干警都知道怎么干工作,明確工作方向。二是調(diào)節(jié)好內(nèi)部的人際關(guān)系,使干警與干警、干警與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系正常、協(xié)調(diào)、簡單。
一個部門,內(nèi)部的人際關(guān)系越復(fù)雜,就越影響凝聚力和戰(zhàn)斗力,而關(guān)系簡單就是和諧,就能形成內(nèi)部的凝聚力。三是建設(shè)一個支持干警干事業(yè)、干成事業(yè)的良好內(nèi)部環(huán)境,對內(nèi)部干警要一視同仁,形成一個對干警工作成績評判的公正標準,要有激勵干警干好事業(yè)、干成事業(yè)的措施和方法,起到激勵先進,鞭策后進作用。要營造正氣,而不是和稀泥的環(huán)境。如果在你的部門內(nèi)干好的人得不到鼓勵,干不好的人得不到鞭策,就不是一個好環(huán)境,就不能形成一個精神振奮、積極進取、高效工作的團隊。四是盡量采取正面激勵,從人們心理上講,表揚和肯定的話總是愿意接受的,批評和否定的話總是逆耳的,領(lǐng)導(dǎo)者要能及時發(fā)現(xiàn)干警的優(yōu)點和成績,并及時給予表揚。同時,要多用鼓勵的語言,即使對工作中出現(xiàn)問題的干警,也要鼓勵他,事實上當一個干警遇到挫折時,他更需要鼓勵。先用鼓勵穩(wěn)定思想,然后再真心實意地幫助他找出存在的問題,使其放下包袱,鼓起勇氣,振奮精神,干好工作。領(lǐng)導(dǎo)不能從自己的一己私利出發(fā),認為干警工作中出問題是給自己添麻煩。試想誰能保證自己不出問題呢?關(guān)鍵是出了問題后,怎么辦?答案只能是從中深刻吸取教訓(xùn),幫助尋找解決問題的方法。營部水平的重要標志,這在當前公務(wù)員隊伍管理中顯得尤為重要。
培養(yǎng)人才,建設(shè)一支高素質(zhì)團隊
當今世界的競爭,其核心是人才的競爭,擁有人才,就能贏得競爭優(yōu)勢。高素質(zhì)的團隊,肯定是一支高素質(zhì)的隊伍。因此,作為中層干部、一個部門的負責(zé)人,培養(yǎng)人才、多出人才是自己的重要職責(zé),也是具有戰(zhàn)略眼光的高明的領(lǐng)導(dǎo),必須重視人才培養(yǎng)。一是要樹立人人都是人才、人人都能成才觀念。作為領(lǐng)導(dǎo)不要認為人才都是高不可攀、高深莫測,其實人才就在你的周圍,就是你下面的干部,俗話說:三百六十行,行行出狀元。要認識到我們的干部都具備成才的素質(zhì)基礎(chǔ),都能夠成為各項檢察工作的人才。二是要下功夫培養(yǎng)人才。要懂得人才不是天生的,人才是在一定的環(huán)節(jié)中成長的,人才除個人努力外,更需要領(lǐng)導(dǎo)和組織的培養(yǎng)。
要認清干部成才的規(guī)律,根據(jù)基層和工作的特點,培養(yǎng)人才的立足點應(yīng)當放在多出和快出工作骨干、業(yè)務(wù)骨干上,注重在各項檢察工作中培養(yǎng)人才,要把人才培養(yǎng)的干部放在重要的工作崗位上、放在重要工作中鍛煉成長和成才。作為中層干部,為官一任留下什么最重要,我認為留下一支人才隊伍最重要。三是要知人善用。作為中層干部要知人、知才,做到各盡所能、才盡所用,充分發(fā)揮每個干部的才智,充分調(diào)動每個干部的積極性,使每個干部的才能得到充分的應(yīng)用和體現(xiàn)。作為領(lǐng)導(dǎo),既要知人識才,更要用好人、用好才,能夠駕馭人才、使用人才造內(nèi)部和諧氛圍,是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干的領(lǐng)導(dǎo)是最明智的領(lǐng)導(dǎo)。
深入理解企業(yè)的核心業(yè)務(wù)
作為中層管理者必須清楚自己公司的業(yè)務(wù)問題是什么、關(guān)鍵痛點在哪里。這個聽起來似乎很簡單,但實際上不是每個中層管理者都能夠跳出自己專業(yè)領(lǐng)域的一畝三分地,把企業(yè)核心業(yè)務(wù)的完整價值鏈路說清楚,更不要說能夠洞悉當前業(yè)務(wù)發(fā)展遇到的瓶頸挑戰(zhàn)了。
帶著解決方案反饋問題
會提問題的人很多,會解決問題的人少,工作上要進步,不能永遠停留在提問題的階段,應(yīng)該學(xué)會思考如何解決問題。能解決問題才是人才,會提問題的不算。因此提問題同時又能提解決方案的,將來提拔升遷會被予以優(yōu)先考慮。即便排除是否升遷,也是對中層管理者自身能力提升的非常好的歷練。
匯報時說重點
原京東CHO隆雨曾經(jīng)說過:"下屬進我辦公室匯報工作,我要他們5分鐘內(nèi)說清楚你要做什么、需要我做什么……如果5分鐘內(nèi)還說不清楚、找不到相應(yīng)的重點,對不起,請你出去,想清楚了怎么說再進來。此外,如果5分鐘內(nèi)你講明白了,但是我聽不懂背后的邏輯也不行。"
如果要上級從大量信息中判斷有效信息會浪費大量的時間和精力,這則需要匯報者在短時間內(nèi)清晰的說明情況,那么如何做到呢?
1.結(jié)論先行。要把你的結(jié)論和判斷作為重點提前講清楚,這樣上級才能明白你要說什么,也好判斷你接下來的內(nèi)容是否正確和可行。
2.理論支撐。也就是你的論據(jù),比如,文件支撐、政策支撐、科學(xué)的方法等等,切忌支撐與結(jié)果不相符或者滿天飛的支撐理論。
3.案例分析。支撐理論的具體事例,這時就更為細致,將每個支撐理論的具體事例擺出來,自然就可以形象的說明情況并給出了參考。
謹慎對待組織變革
謹慎對待組織的變革項目。許多較年輕的員工對老做法投入的時間、精力較少,他們將變革項目視為脫穎而出的機會。反而是職場閱歷豐富的老員工會謹慎對待組織的變革,要充分判斷變化的有效性后才全力投入。
報告工作進展
即使上司沒有要求你提交有關(guān)工作的重要進展或已達成目標的正式書面報告,你也應(yīng)該按照每月、每季度、每半年以及每年至少提交一次。這能提醒你自己已取得的成績,同時,假如你與上司在你的工作目標方面的看法不一致,這也能讓你們雙方早些知道這種不一致。
提交的報告應(yīng)與績效考核目標一致
如果你所在的組織要求提交有關(guān)工作重要進展或已達成目標的正式書面報告,那么你提交的報告中的目標應(yīng)與績效考核的目標一致。否則,你會被視為未能完成目標或企圖逃避績效不佳的責(zé)任,錯失澄清誤解的機會。
企業(yè)能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不僅僅在于高級管理者,更在于擁有一批具有改革與執(zhí)行才能的中層管理者和專業(yè)人才。
做好中層管理者的建議
1.將自己定位為“服務(wù)人員”
在“團隊創(chuàng)造企業(yè)價值”越來越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”:被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理創(chuàng)造個人績效;管理者更依賴被管理者竭誠協(xié)同工作創(chuàng)造團隊整體績效。
現(xiàn)代企業(yè)認可管理者的標準不再是您個人怎樣而是您領(lǐng)導(dǎo)的團隊怎樣。要實現(xiàn)這樣一個目標,我們管理者就應(yīng)該多為職工著想,多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會,即為下屬多提供“服務(wù)”。因此,一個真正合格的企業(yè)中層管理者,首先應(yīng)該把自己定位為一個為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”。要吃苦在先,享受在后,做好“人民公仆”。
2.平衡公司和員工的期望
管理者是連接公司與員工的橋梁與紐帶,我們需要平衡好公司和員工的期望。有些管理者儼然把自己裝扮成老板派出的“監(jiān)工”,成天發(fā)號施令,很少考慮員工的利益和感受;有些管理者則只考慮自己和員工的利益得失,見利就上,有困難不擔(dān)當,全然不顧及公司的利益。這兩種傾向都是非常不可取的。
一個合格的管理者,應(yīng)該對公司和員工“雙向”負責(zé)。通過帶領(lǐng)團隊為公司創(chuàng)造績效,在創(chuàng)造績效的同時合理地為員工謀福利,這樣的管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的管理者,也都很難成為長期的管理者,更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效。
3.采用“和緩”的交流方式
安排和檢查下屬的工作是管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。
作為管理者,工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責(zé)”更管用。有些管理者擔(dān)心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實這種擔(dān)心完全是多余的;恰恰相反,您的下屬只會越來越尊敬您。
4.少考慮自己多考慮別人
作為管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團隊和下屬著想,少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有沖突時,我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當同級部門有困難時,我們需要主動地予以支持,因為“助人實際上就是助己”;當個人利益與下屬利益有沖突時,我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。
5.正確對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己
作為企業(yè)中層管理者,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,我們需要正確地對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”!熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報。
“付出是快樂的”,管理者需要多付出,“您付出得越多,您得到的也就會越多”。“予人玫瑰,手有余香”,我想我們都理解這句話的真正內(nèi)涵。用真情感動下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實力征服下屬,用行動帶動下屬,用堅持贏得下屬,用勤奮的耕耘和收獲永遠保持積極向上的心態(tài),在任何環(huán)境中我們都要永遠做一個優(yōu)秀的管理者。
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