如何做好一個中層管理

　　很多中層管理者，既是等級關(guān)系的實(shí)施者，又是受害者。下面小編為你介紹一下如何做好一個中層管理吧！

　　第一，做好角色定位

　　對高層而言，中層管理者要做到：

　　一是服從者。作為高層管理者的下屬，中層首先要做到的是服從。而服從意味著對企業(yè)價值觀的認(rèn)同和對高層的信任。

　　二是執(zhí)行者。中層的一個重要職責(zé)就是把高層的決策化為執(zhí)行力。將決策層的思想不折不扣地傳遞下去，把決策層的決定不折不扣地執(zhí)行下去，是中層義不容辭的責(zé)任。

　　三是協(xié)助者。企業(yè)中無論高層、中層還是基層，都是為了一個共同的目標(biāo)而努力，因此，中層對高層而言，也是重要的協(xié)助者。

　　對下屬而言，中層管理者要做到：

　　一是計(jì)劃者。將高層的要求化為切實(shí)可行的工作計(jì)劃。

　　二是指揮者。指揮下屬各負(fù)其責(zé)，對計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。

　　三是監(jiān)督者。在計(jì)劃實(shí)施過程中進(jìn)行必要的監(jiān)督，確保計(jì)劃正確實(shí)施。

　　四是激勵者。通過對下屬的培訓(xùn)與激勵，使其在工作中成長并感受到快樂。作為一個部門的主管，必須清楚地意識到培養(yǎng)下屬成長是管理人員的天職，培養(yǎng)下屬有利于提高績效。

　　第二，提升管理技能

　　中層管理者要做好自己的角色定位，履行好自己的職責(zé)，必須以一定的能力為基礎(chǔ)。這些能力大致可以分為三類：

　　一是業(yè)務(wù)技能。每一個崗位都有它所要求的基本業(yè)務(wù)知識、技能，要做好管理者，就必須對此深入了解。

　　二是概括技能。對于工作不斷出現(xiàn)的各種問題，管理者必須有理性的思考、分析、判斷和決策能力。

　　三是人力資源管理能力。如何把合適的人放在合適的崗位上，通過對員工進(jìn)行激勵和培訓(xùn)，調(diào)動員工的積極性，使其能愉快地做事，是管理者必須具備的重要技能。

　　四是創(chuàng)新能力。當(dāng)今世界，唯一不變的就是“變”，市場、客戶、員工，整個環(huán)境都在不斷地變化，我們只有根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況，順勢應(yīng)變，否則就會被淘汰。因此我們必須具備創(chuàng)新能力，才能根據(jù)環(huán)境的不斷變化，創(chuàng)造性地開展工作。

　　第三，學(xué)習(xí)是提高的惟一途徑

　　每個人的能力不是與生俱來的，而是在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)中得來的。公司的發(fā)展為我們提出了更高的要求，給了我們一個良好的戰(zhàn)略機(jī)遇。在企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們面臨機(jī)遇，如何才能適應(yīng)公司的發(fā)展，不被高速前進(jìn)的列車所拋棄呢?我想，提高自身素質(zhì)是我們的必然選擇，而學(xué)習(xí)是提高的惟一途徑。因此，我們中層管理者不能滿足于過去的知識、經(jīng)驗(yàn)，必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，及時更新和掌握變革轉(zhuǎn)型所必需的業(yè)務(wù)知識，掌握各種專業(yè)知識和技能，努力提高自身的職業(yè)能力和素養(yǎng)。要充分認(rèn)識自己肩負(fù)的使命，嚴(yán)于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，與班子同步，貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖，以開拓創(chuàng)新的精神抓好本部門、本單位的工作，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

　　做一個合格的中層管理者應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：

　　第一、作為中層管理干部，我們必須清楚地知道自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。中層管理干部的主要工作是管理，而不是具體業(yè)務(wù)和事務(wù)。管理就是管人，通過他人完成具體工作。管理者的職責(zé)主要體現(xiàn)在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。管理的首要職能是計(jì)劃，中層管理干部既要按部就班嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策，又要靈活機(jī)動地調(diào)整局部戰(zhàn)術(shù)， 根據(jù)部門的目標(biāo)，結(jié)合部門實(shí)際情況制定能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的相應(yīng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。既要上傳下達(dá)，還要不遺余力地做好宣傳、落實(shí)組織計(jì)劃、激勵員工執(zhí)行。同時，還要主動尋求其他部門的配合支持，來保障部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不僅如些，還有責(zé)任提出部門的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的企業(yè)才會蓬勃發(fā)展。

　　第二、中層管理干部最重要的是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。充分利用人力資源，合理分派員工工作，只有激發(fā)全體員工的潛能才能更好地完成工作，而不是靠自己一個人單打獨(dú)斗。中層管理干部還要承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓勵。利用各種工作時機(jī)，進(jìn)行訓(xùn)練指導(dǎo)，幫助有潛能的員工充分發(fā)揮自己的工作能力;當(dāng)發(fā)生問題、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進(jìn)行雙向討論，甚至于把員工工作上嚴(yán)重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓(xùn)其他員工的作用;我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力，才能讓員工獨(dú)立作業(yè)。

　　第三、我們要正確進(jìn)行自我認(rèn)知。培養(yǎng)良好心態(tài)、提高自身素質(zhì)、更新思想觀念，杜絕那種見到好處時，積極踴躍，爭先恐后;發(fā)現(xiàn)問題時，或視而不見、裝聾作啞，或歸罪于上級下屬、同僚、環(huán)境，或歸罪于變化、速度、政策、收益等等外在因素的現(xiàn)象。要深入地思考問題，積極地解決問題，徹底排除那些歸罪于外的十分有害的消極思想。

　　第四、我們要有開放的心態(tài)，學(xué)習(xí)的心態(tài)。只有切實(shí)排除心理雜念，放下架子，放下成見，虛心學(xué)習(xí)，坦誠待人，做個開放的管理者，與企業(yè)同在，才能徹底走出企業(yè)與個人的發(fā)展誤區(qū)。

　　第五，做好監(jiān)控，中層管理干部要在堅(jiān)持公司的行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，不斷“深化、優(yōu)化、細(xì)化、序化”各項(xiàng)工作，對員工進(jìn)行規(guī)范化管理，實(shí)行“細(xì)節(jié)管理”。只有規(guī)范化管理，才能對下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控并做到時刻“糾偏”，只有下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時糾正，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　第六、作為管理者必須要做好表率。管理不善很多人認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計(jì)不科學(xué)的原因，其實(shí)關(guān)鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。我們的言行舉止都會對他人產(chǎn)生巨大的影響，因此，我們必須堅(jiān)持原則，以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結(jié)果。要勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，要嚴(yán)格要求自己，事事為先，做到“已所不欲，勿施于人”，我們要通過表率的行為在員工中樹立起威望，這樣，就能上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。

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