如何當(dāng)好企業(yè)中層管理者
中層是中“艱”力量。有人曾形象的說(shuō)中層是：上有嚴(yán)管，下有驕兵，旁邊還有人競(jìng)爭(zhēng)；沒(méi)有財(cái)權(quán)，沒(méi)有人事權(quán)，只有做事權(quán)。下面給大家介紹如何當(dāng)好企業(yè)中層管理者，歡迎閱讀!
如何當(dāng)好企業(yè)中層管理者
一、角色轉(zhuǎn)換速度慢，管理能力差
中層管理人員從基層員工走向管理崗位，不但管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，管理技能更是一知半解，從被管理者到管理者，自身對(duì)于崗位角色需要一定時(shí)間來(lái)轉(zhuǎn)換。如何能盡快進(jìn)入角色，與時(shí)俱進(jìn)呢？首先要使他們從潛意識(shí)中做出改變，從“我”自己做到“我們”一起做。其次，一定要多向其他管理者請(qǐng)教，觀察他們的管理方式，再根據(jù)自己本身的特點(diǎn)出發(fā)，最終形成自己的特色和管理風(fēng)格。其中，心理上崗位角色的轉(zhuǎn)變?cè)谙龋芾砑寄艿奶嵘诤�。管理能力提升并非一朝一夕之功，需要管理者不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、幾率、提煉、改進(jìn)方能練就。
二、危機(jī)意識(shí)淡薄，學(xué)習(xí)力不夠
中層管理崗位是一個(gè)人走向管理層的第一步，是自己職業(yè)生涯的第一步。走得好，能牢牢地樹(shù)立自身的自信心，后期通過(guò)自身不斷的努力和學(xué)習(xí)，走向更高的管理崗位。而這一步如果走不好，有些人就會(huì)自我否定，對(duì)自身的能力產(chǎn)生懷疑，從此與管理崗位無(wú)緣。所以這個(gè)階段是一個(gè)人職業(yè)生涯中的危險(xiǎn)期。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)中層管理者員的關(guān)注和鼓勵(lì)必不可少，要給他們?cè)囧e(cuò)的機(jī)會(huì)，通過(guò)關(guān)注、鼓勵(lì)和幫扶，讓他們的腳步越來(lái)越踏實(shí)。同時(shí)要時(shí)刻加強(qiáng)他們的危機(jī)意識(shí)，讓他們意識(shí)到中層管理崗位如逆水行舟，不進(jìn)則退。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)力，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)才能更進(jìn)一步。
三、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，交際能力差
企業(yè)中層是由基層員工提拔起來(lái)的，他們大多因?yàn)闃I(yè)績(jī)過(guò)人而脫穎而出。因此，他們業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng)。提升到中層崗位之后，工作的主要方向發(fā)生了變化，由原先基層崗位的親力親為，變成了帶領(lǐng)基層團(tuán)隊(duì)做戰(zhàn)及與上級(jí)與平行部門溝通。這樣崗位對(duì)能力的需求發(fā)生了變化，這就要求中層管理人員能夠清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，盡快地調(diào)整，把自己的業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)和管理能力，同時(shí)加強(qiáng)溝通交際能力。這是迫切需要解決的問(wèn)題。
四、缺少主人翁意識(shí)，總覺(jué)得是為別人做事
中層管理者與企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)有一定的距離，平時(shí)工作中接觸溝通的機(jī)會(huì)不多，所以總會(huì)產(chǎn)生一些失落感。覺(jué)得自己不過(guò)是企業(yè)中管理一些小事的小角色，所以缺少主人翁意識(shí)，總覺(jué)得自己的工作是在為別人干。這種想法十分可怕。如果我們中層管理人員有這種意識(shí)，那基層的工作就很難做得到位。企業(yè)的執(zhí)行力也就會(huì)大大地下降。只有中層管理者具備了主人翁意識(shí)，才能把這積極的思想向下傳遞，才能使企業(yè)所有基層人員都會(huì)這種思想。這樣企業(yè)才能做到上下同欲，萬(wàn)眾一心。
提升中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力，既是當(dāng)今時(shí)代擺在所有企業(yè)面前的新要求和新課題，更是當(dāng)今企業(yè)管理的新使命！中層是企業(yè)組織里連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略執(zhí)行及普通員工與決策層管理溝通的職責(zé)。然而同樣作為中層，有的人倍感“夾心餅”之煎熬，有的人則作為流砥柱而獲得不斷成長(zhǎng)。
中層是中“艱”力量。有人曾形象的說(shuō)中層是：上有嚴(yán)管，下有驕兵，旁邊還有人競(jìng)爭(zhēng)；沒(méi)有財(cái)權(quán)，沒(méi)有人事權(quán)，只有做事權(quán)。在上下煎熬之下，中層必須如履薄冰、艱難成長(zhǎng)。所謂艱難困苦玉汝于成，很多優(yōu)秀管理者都在煎熬中艱苦卓絕的奮斗，不獨(dú)培養(yǎng)自己的超世之才，也養(yǎng)育堅(jiān)忍不拔之志。在此環(huán)境下，中層經(jīng)理人的七項(xiàng)能力迅速提高：信念力、影響力、人際力、包容力、溝通力、決策力有助于他們?cè)诼殘?chǎng)中穩(wěn)步前進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.信念力。一個(gè)沒(méi)有堅(jiān)定信任的人，是不可能成為偉大企業(yè)家的，因?yàn)榈竭_(dá)勝利的目標(biāo)或者終點(diǎn)的路上，是不可能一帆風(fēng)順的。因?yàn)樵谕ㄍ晒Φ穆飞�，有可能�?huì)碰上這樣、或者那樣的問(wèn)題或者阻礙，這時(shí)如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念，是很難戰(zhàn)勝困難，勇往直前的。
2.影響力。一個(gè)偉大的企業(yè)家，必須具備強(qiáng)大影響力，否則還難成為偉大的企業(yè)家，因?yàn)橐母铩⒁七M(jìn)新的管理措施，必然會(huì)引來(lái)強(qiáng)大的阻力或者是不和諧的聲音，這時(shí)，企業(yè)家如果缺乏對(duì)他人的影響能力，必將使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實(shí)施。
3.人際力。作為領(lǐng)導(dǎo)者的你，是否經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題：自己該與什么樣的人交往，并與其發(fā)展什么樣的關(guān)系？如何進(jìn)一步處理好、利用好這種關(guān)系？譚老師表示，企業(yè)家要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上，有能力讓團(tuán)隊(duì)成員信服，帶得動(dòng)工作團(tuán)隊(duì)，而且需要的`時(shí)候，找得到人幫忙。
4.包容力。對(duì)我們自己而言，有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì)“打架”。更何況是企業(yè)的人，身為企業(yè)的企業(yè)家，有時(shí)候也會(huì)被下屬、客戶、供應(yīng)商，甚至社區(qū)等誤會(huì)。作為企業(yè)的企業(yè)家，是繼續(xù)沖撞對(duì)抗，還是停下來(lái)找出口？企業(yè)家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船！否則，企業(yè)就很難運(yùn)作下去了！
5.溝通力。對(duì)管理人員來(lái)說(shuō)，想要在自己的公司里躋身領(lǐng)導(dǎo)之位，領(lǐng)導(dǎo)溝通是首先必須掌握的技能。譚老師表示，溝通是一種自我推銷能力，是一種良好的口頭表達(dá)能力，作為一個(gè)偉大企業(yè)家，須具備卓越的溝通能力，因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟糸u，消除不理解，最終達(dá)成默契，最終在執(zhí)行的過(guò)程中，大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動(dòng)。
6.協(xié)調(diào)力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)力涉及部門協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)等項(xiàng)內(nèi)容。其中協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)是重點(diǎn)，包括處理好與上級(jí)、與下級(jí)及與同事的關(guān)系。對(duì)上級(jí)要尊重，要服從，要配合，出力而不越位。對(duì)下級(jí)要多服務(wù)，多支持、多關(guān)心、多溝通，寬嚴(yán)有度。對(duì)同事要多通氣，多協(xié)作，相互配合，互相促進(jìn)。實(shí)踐證明，一個(gè)班子內(nèi)部能否做到關(guān)系順暢，心情舒暢，在很大程度上取決于一把手的協(xié)調(diào)作用。領(lǐng)導(dǎo)者只有提高協(xié)調(diào)藝術(shù)，才能充分發(fā)揮組織內(nèi)各要素的作用，使組織產(chǎn)生“系統(tǒng)放大”效應(yīng)，極大地提高組織的整體功能。
7.決策力。成功的領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)要素是決策水平高。近年來(lái)，“決策”成了商務(wù)人士的日常用語(yǔ)，很多企業(yè)的高管，特別是一把手，往往以“決策者”自居。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯，稱他們?yōu)椤斑m合的人”，韋爾奇稱他們?yōu)椤懊餍恰�，已故的杜拉克把他們描述為“運(yùn)籌帷幄的指揮大師”，這些管理專家所談到的是那些真正決定企業(yè)興衰的人。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在其綜合素質(zhì)上，有三方面是屬于核心才能的，即決策、用人、專業(yè)。而這三方面?zhèn)戎攸c(diǎn)又各不相同：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，最重要的是決策，占47%；其次是用人，占35%，專業(yè)只占18%。
在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，許多企業(yè)因?yàn)闆](méi)有決策型的領(lǐng)導(dǎo)者而陷入危機(jī)，江河日下。問(wèn)題在于，即使占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)者的位置，也不一定就能成為名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的偉大在于關(guān)鍵時(shí)刻能做出正確的決策。決策關(guān)系重大，決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，決策才能體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功，這就要求我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要在實(shí)踐中不斷提高自己的決策才能。
8.協(xié)作力。做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，要通過(guò)協(xié)作性或推動(dòng)性的組織和激勵(lì)方法影響人們，使之采取能使他們發(fā)揮最大潛力、達(dá)到最高績(jī)效的行動(dòng)的才能。我們可以看到，很多案例中，實(shí)現(xiàn)了高度協(xié)同效應(yīng)的團(tuán)體能夠提高績(jī)效，增強(qiáng)人們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，為每個(gè)人提供一種互惠的利益。通過(guò)組織和社會(huì)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)的變革會(huì)幫助這些團(tuán)體中的每一個(gè)成員發(fā)揮出他們作為個(gè)體的最大潛能，幫助他們更清晰地了解他們?cè)谏鐣?huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域中做出的特殊貢獻(xiàn)。
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