中層管理者該如何練就

　　從管理層次的角度來講，一個組織中有三種管理者 ，一是高層管理者，二是基層管理者，另一種是中層管理者。不同層次的管理者，要鍛煉成優(yōu)秀的水平，其方式方法是不同的。那么中層管理者該如何成長成、鍛煉成優(yōu)秀的管理者呢?

　　一、清楚自身的角色定位：

　　作為中層管理者，定位非常重要�？蓮娜齻�角度來講：一是對上司，中層管理者是執(zhí)行者、受訓者、協(xié)助者;二是對下屬，中層管理者是公司及上司的`代言人，是代表公司的指揮者、監(jiān)督者、培訓者和激勵者等;三是對同級，我們更多的事客戶關(guān)系。作為中層管理者，需要認清自己的角色，幫助上司完美，協(xié)助同事，為下屬排除障礙。

　　二、學會如何進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析：

　　數(shù)據(jù)信息是任何決策的基礎(chǔ)，做為管理者，應該學會如何進行數(shù)據(jù)的收集，而未經(jīng)過整理加工的數(shù)據(jù)一點意義都沒有，有了數(shù)據(jù)，要應該相應的工具進行加工整理統(tǒng)計，再根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果進行分析。做完分析后，要懂得應用分析結(jié)果，如果只分析，結(jié)果不去應用，倒不如不分析，節(jié)省時間。

　　三、學會有效溝通

　　管理工作有一個“雙70定律”，即管理者特別是中層管理者平均花費約70%的時間用于溝通，而日常管理中大約70%的管理問題是來自于溝通障礙。因而如果你無法有效地與人溝通，那你將無法進行管理，更別想說能成長為優(yōu)秀的管理者。

　　溝通是一個綜合的過程，中層管理者要學會“望、聞、問”。在溝通過程中，聆聽非常重要，不同類型的人，我們要采取不同的溝通方式。作為中層管理者，應學會指令下達的溝通技能、與上司的溝通方式、與下屬的溝通方式、與同級中層管理者的溝通方式。

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