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酒店中層管理者需要具備哪些能力
作為一位酒店的中層管理者，不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力要求過(guò)硬，還需要具備一定的決斷能力、指揮能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，也就是說(shuō)中層管理者不僅要會(huì)做事還得會(huì)做人，因此，作為酒店中層管理者需要具備哪些能力你都知道嗎？一起來(lái)了解下吧：
一、解決問(wèn)題時(shí)的逆向思維能力；
當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨，用逆向思維思考，有時(shí)候能更好的解決你的問(wèn)題。思維一轉(zhuǎn)天地寬，逆向思維讓你快速找到突破口，也能讓你少些抱怨，多些樂(lè)觀。
二、考慮問(wèn)題時(shí)的換位思考能力；
中層管理者往往夾在基層員工和高層領(lǐng)導(dǎo)之間，周旋和處理事情的時(shí)候，換位思考能力佳的能妥善處理這層關(guān)系，也能得人心。
三、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力；
總結(jié)和統(tǒng)籌規(guī)劃部門(mén)的安排，是管理者必備能力之一，必須有強(qiáng)于他人的總結(jié)能力，長(zhǎng)遠(yuǎn)過(guò)人的眼光。
四、簡(jiǎn)潔的文書(shū)編寫(xiě)能力；
五、信息資料收集能力；
對(duì)信息敏感，收集信息渠道豐富。
六、解決問(wèn)題的方案制定能力；
解決方案，推廣方案，運(yùn)營(yíng)方案，是“兵家常事”，管理者每次匯報(bào)的時(shí)候都需要做。
七、超強(qiáng)的自我安慰能力；
壓力大，強(qiáng)度高，需要強(qiáng)大的心理素質(zhì)，更需要超強(qiáng)的自我安慰能力。
八、崗位變化的承受能力；
企業(yè)變革，方向調(diào)整，崗位多少也會(huì)隨之變動(dòng)。需要具備崗位變化的承受能力，能順風(fēng)順?biāo)?/p>
九、勇于接受份外之事；
十、積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)；
你心在哪里，收獲就在哪里！人和人的不同是通過(guò)如何利用業(yè)余時(shí)間來(lái)分別開(kāi)的。要學(xué)會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間，要學(xué)會(huì)自我管理。很多人沒(méi)有成長(zhǎng)是因?yàn)闆](méi)有學(xué)習(xí)進(jìn)步；很多人成長(zhǎng)非常快，是因?yàn)樗阉械臉I(yè)余時(shí)間都用在學(xué)習(xí)提高上了。
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