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如何培養(yǎng)優(yōu)秀的中層管理者
優(yōu)秀的中層管理者是需要培養(yǎng)出來(lái)的，以下是小編整理的如何培養(yǎng)優(yōu)秀的中層管理者，歡迎參考閱讀！
【做好本職工作】
對(duì)中層管理者來(lái)說(shuō)，最要緊的就是干好自己的本職工作。如果每一個(gè)中層管理者都能夠種好自己的“一畝三分地”，那么這個(gè)企業(yè)的收成是肯定不會(huì)太差的。然而，如果中層管理者都僅僅滿足于種好自己的“一畝三分地”的話，那也是不稱職的。就企業(yè)發(fā)展的全局而言，它需要不同層次的管理者勤奮耕耘，精心呵護(hù)。那種“你叫我干什么，我就干什么，反正出了錯(cuò)，責(zé)任不在我”的工作態(tài)度和工作方式，表面看起來(lái)似乎好象很聽領(lǐng)導(dǎo)的話，也很尊重領(lǐng)導(dǎo)，可實(shí)際上缺乏與企業(yè)風(fēng)雨同舟的信念。作為一個(gè)合格中層管理者，不僅要種好自己的“一畝三分地”，還要想到整個(gè)企業(yè)的大田，這應(yīng)該說(shuō)不算越位。也許有人會(huì)說(shuō)，不在其位，不謀其政。這話說(shuō)的也對(duì)也不對(duì)。從分工來(lái)講，這是對(duì)的。從合作來(lái)講，這是欠缺的。企業(yè)是個(gè)有機(jī)的整體，它的有續(xù)運(yùn)行應(yīng)該始終處在無(wú)縫的對(duì)接中。
【決策層的調(diào)整】
決策層直接領(lǐng)導(dǎo)中層管理者，所以決策層的決策正確與否很大程度上影響了企業(yè)中層管理的工作是否做到位。除了企業(yè)的決策層要不斷善于捕捉發(fā)展機(jī)遇外，還需要企業(yè)的決策層迅速適應(yīng)環(huán)境變化、及時(shí)調(diào)整已實(shí)施的各項(xiàng)戰(zhàn)略決策。同樣也迫使企業(yè)的中層管理者，在立足企業(yè)和兼顧職責(zé)的基礎(chǔ)上，積極應(yīng)變，大膽求變，超越自我，充分發(fā)揮其中層管理者的影響力，通過(guò)有效的戰(zhàn)術(shù)變化，將高層決策、組織目標(biāo)與業(yè)務(wù)流程中的操作執(zhí)行有機(jī)的鏈接，與時(shí)俱進(jìn)，努力提高高層決策的可行性和時(shí)效性，把高層的領(lǐng)導(dǎo)意圖和戰(zhàn)略決策更好地貫徹到執(zhí)行中。
【整體利益優(yōu)先】
雖然大多數(shù)人覺得，中層管理者作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，他們當(dāng)然會(huì)以企業(yè)的利益為重�？涩F(xiàn)實(shí)中就有這么一部分中層管理者為了個(gè)人和小團(tuán)體的既得利益，工作中通�？紤]的是以本部門利益為中心，而較少考慮企業(yè)的整體利益，不是部門支持流程，而是要求流程圍繞部門轉(zhuǎn);常常是剛愎自用，自以為是，不顧職責(zé)、權(quán)限、程序，故意設(shè)置障礙，越俎代庖;往往是會(huì)上一套，會(huì)后一套;他們對(duì)上溜須拍馬、吹捧逢迎，對(duì)下頤指氣使、專橫跋扈;當(dāng)面一套、背后一套，陽(yáng)奉陰違，兩面三刀。更有甚者，假公濟(jì)私、公款討好者在中層不乏其人，他們?yōu)榱孙@示自己相對(duì)的良好表現(xiàn)，不擇手段地利用公款買路子、找方便、尋官階，四處討好賣乖，而后又采取推委扯皮、推卸責(zé)任甚至歪曲事實(shí)的做法攻擊他人。令人不解的是，這種行為不僅得不到及時(shí)糾正，反而成為一些中層管理者撈取名利的階梯。中層管理者是實(shí)踐企業(yè)決策、落實(shí)企業(yè)目標(biāo)、推進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行不可多得的中堅(jiān)力量，他們素質(zhì)的好與壞、能力的高與低，其職能是否得到充分發(fā)揮，均直接影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。[2]
造的“懶”
這位富二代為何“懶”呢？很多人即認(rèn)為主要是因?yàn)樗幸粋�(gè)“富爸爸”。其實(shí)，世上也有勤快的“富二代”！他老爸恨鐵不成鋼，他又是家里唯一的男生，想讓他學(xué)習(xí)如何接管企業(yè)，可是孩子寧愿留在家里打游戲機(jī)、睡覺也不愿意回生產(chǎn)型的企業(yè)工作。所以在老爸眼中，孩子是“好吃懶做”、不思長(zhǎng)進(jìn)，懶人一個(gè)。所以他老爸就拖著孩子去進(jìn)修MBA課程，望上學(xué)可以改變其“懶”的本性。
這位富二代自我總結(jié)：自己太懶，無(wú)所事事，覺得自己要擁有幸福家庭及經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，這樣懶下去是不行的。我問他“懶”的真正原因在哪里？他說(shuō)：“爸爸要我回到企業(yè)工作，我是不抗拒的，可是他把我放到車間工作，和普通工人一起，這是我不能接受的。可是我的反對(duì)無(wú)效，爸爸很強(qiáng)勢(shì)，不聽我的聲音，所以我只好做 ‘無(wú)聲對(duì)抗’，留在家打游戲機(jī)，心關(guān)了，心死了，不想再負(fù)責(zé)任了�！�
因此“懶”是結(jié)果，真正原因是自己的傲氣、不愿從底層做起，是心態(tài)問題。兩父子都不坦誠(chéng)溝通，一個(gè)不愿意講，一個(gè)不愿意聽，孩子心死了，懶得說(shuō)，把心門約束起來(lái)，不讓爸爸進(jìn)入他的內(nèi)心世界，二人都對(duì)“懶”的結(jié)果有負(fù)面情緒。
消極信念中誕生的“懶”
這個(gè)四十多歲的副總也說(shuō)自己“懶”，所以上了不少培訓(xùn)，學(xué)到的東西都是概念上知道，而不在行為上實(shí)施，沒有做到“學(xué)以致用”。每天都在“救火”，支持下屬解決客戶投訴個(gè)案，疲于奔命，自認(rèn)為非常盡責(zé)，勞心勞力，可是成效不大。我說(shuō)：“你是副總，不是客戶服務(wù)經(jīng)理，理論上，你的秘書應(yīng)去收集投訴數(shù)據(jù)、你來(lái)制定游戲規(guī)則令經(jīng)理去執(zhí)行。你只是做監(jiān)視、指導(dǎo)及決策，而不是跳下去救火的人！”他很靦腆的說(shuō)：“我知道自己要定規(guī)則，這個(gè)道理我是明白的，我有能力做到及做好，可是我太懶，不想動(dòng)了！”
當(dāng)我拆解這個(gè)“懶”字給他看，他問我：“我的心被束縛了？為何這樣？要怎樣解這心結(jié)？”我問他：“你認(rèn)為你為什么不想動(dòng)了呢？”他很直率的說(shuō)：“我已四十多歲，快奔五十了，在商場(chǎng)已經(jīng)打拼了二十多年，疲倦了，不想再拼，安然度過(guò)就可以了。而且那么大年紀(jì)了，道理都明白，就是很難改了�！闭嫦啻蟀琢�， “懶”的真正原因是這份“消極的信念”，他已不再認(rèn)為自己可以再創(chuàng)高峰，不相信自己可以改變及進(jìn)步，可是這份信念正在指導(dǎo)他表現(xiàn)出“懶”的行為。
找出“懶”字背后的根源
麥格雷戈的“X理論”解釋說(shuō)每個(gè)人都有“懶性”，所以我們要用“專制”方式去管理團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)迫“懶人”去完成工作，可是這不會(huì)產(chǎn)出“卓越績(jī)效”，因?yàn)檫@只是 “做了”而不是“做好”。我本人相信“Y理論”，每個(gè)人都有欲望，有追求，有夢(mèng)想，短暫的“休息”只是養(yǎng)精蓄銳而已，可是長(zhǎng)期的不思改變及進(jìn)取，就會(huì)出現(xiàn) “懶”的結(jié)果。所以“懶人們”要認(rèn)真反思和探索，找出“懶”背后的根源，是有能力而不愿意全部發(fā)揮，還是不承認(rèn)自己能力不夠，不愿意放低自己去學(xué)習(xí)？請(qǐng)把 “心”重新開放，檢視自己的內(nèi)心世界及真實(shí)想法，找出“癥結(jié)”所在，然后對(duì)癥下藥，這樣“懶”的病征才可以治愈。
只有找到“應(yīng)付工作”的減法的根源，才能夠有針對(duì)性地做“追求效果”的加法。
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