- 相關推薦
怎樣成為一名優(yōu)秀的中層管理者
企業(yè)的中層管理者處于企業(yè)組織架構中的中層位置，在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用，是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。那么大家知道怎樣成為一名優(yōu)秀的中層管理者呢？下面一起來看看！
在中國企業(yè)里，中層管理者發(fā)揮著非常關鍵的承上啟下的作用。中層管理者在企業(yè)中以經(jīng)營管理為職業(yè)是溝通領導和屬下員工的橋梁，是所轄部門與團隊取得成功的核心人物。人事關系方面，中層管理者在上級面前是命令的執(zhí)行者，在下屬面前是企業(yè)形象的代表；在企業(yè)決策方面，中層管理者是情報的提供者和支持者，是企業(yè)文化的傳播者和建設者。做好中層管理者，要同時具備做人技能與管理技能，可以說，這既是一門科學，又是一門藝術。
一、一名優(yōu)秀的中層管理者具有三大職責
1.承上啟下。承上啟下不僅是上傳下達，還要把上級的指令和精神落實到行動中。上司注重的是結果，中層管理者僅僅充當傳聲筒是遠遠不夠的，必須將指示很好地貫徹下去。
2.承前啟后。隨著社會的發(fā)展，中層管理者也應在思想與工作方式上與時俱進。積極總結已有的經(jīng)驗和教訓，留下可供后來人借鑒的寶貴管理資源的同時，也是一名優(yōu)秀的中層管理者個人職業(yè)成長的必要過程。也讓自己在該企業(yè)發(fā)展的歷史上留下輝煌的記錄。
3.承點啟面。中層管理者要善于與其他部門溝通和共享，以點帶面，以部分帶動整體，積極推進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的良好發(fā)展，也是中層管理者的良好發(fā)展的機遇。
二、一名優(yōu)秀的中層管理者需要具備四種能力
1.凝聚力是團結同事的根基。俗話說一個好漢三個幫，一己之力終歸有限。要學會教育、鼓勵、信任，培養(yǎng)下屬。重視激勵慎重批評。對下屬的培養(yǎng)，是提高團隊歸屬感、團隊價值觀的有效方式。是員工個人發(fā)展動力、職業(yè)生涯規(guī)劃的激勵手段。在激勵員工時，中層管理者要顧及員工自尊。尊重他發(fā)表的見解，合理采納。
2.親和力是和諧工作的基礎。人人都尊敬有親和力的人并愿意與之交往。作為中層管理人員，需要把自己的下屬當作自己的朋友和親人。對待下屬既關心又體貼，既嚴格又寬容。
3.超前的思維能力——前瞻性是管理者必備的能力。企業(yè)要做大、做強、做久，與企業(yè)制度、技術創(chuàng)新以及發(fā)展戰(zhàn)略有密切關系。前瞻性的思維能力，既為企業(yè)提供了發(fā)展的前景，也為企業(yè)規(guī)避未來的風險。作為優(yōu)秀的中層管理者，要善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題，預測發(fā)展方向，規(guī)避發(fā)展風險為己任。
4.良好的溝通能力是處理日常事務和突發(fā)事件的根本。包括與同事的溝通以及與服務對象的溝通。既能將上級的工作意圖上通下達，又善于把握屬下員工的動向，做好領導的助手、員工的代言人。
三、一名優(yōu)秀的中層管理者須建立四種觀念
1.全局觀。關注全局，團隊為王。面對復雜現(xiàn)象時，管理不能“跟著感覺走”，而要站在全局的角度去思考問題。遵循發(fā)現(xiàn)問題——分析原因——尋找方法——著手解決——檢驗成效——總結歸納的規(guī)律�？茖W的學習和解決問題，要整體吸納，局部分析，舉一反三，融會貫通。不要輕易被小現(xiàn)象或表象所迷惑。往往會一頭扎進其中，造成當局者迷的情況。
2.學習觀。現(xiàn)代社會知識更新周期正在縮短，憑借一張文憑為終生依靠的時代已一去不復返，“留心處處皆學問”，所以要不斷更新知識，淘汰一些過時知識和經(jīng)驗，積極進取，永不滿足。“三人行必有我?guī)煛�，向上級領導學習、向有經(jīng)驗的前輩學習，向下屬學習，向書本學習。如海綿吸水，不停地吮吸著各種養(yǎng)分，在工作中不斷地豐富閱歷和內涵。又不斷融會貫通，為己所用。
3.進取觀。要有積極陽光的心態(tài)。不抱怨工作、不抱怨生活，積極進取，永不言敗。碰到困難，要堅信，沒有跨不過的坎。要學會抓大放小，把握關鍵。要樹立起“不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹”的信念。不怕挫折，因為辦法總比困難多。懂得分享，勇于擔當。即使責任再小，也應該敢于站出來主動承擔責任，并不斷改進自己的工作方法。
4.敬業(yè)觀。敬業(yè)精神對自己，對工作、對社會的責任。中層管理者作為企業(yè)的中堅力量，代表著企業(yè)的形象，應該盡量向員工傳達積極的信號。應充分認識所作所為對普通員工具有重要的影響力，遵守企業(yè)的制度，嚴于律己，不能以松懈的心態(tài)來工作，接到工作迅速準確及時完成，不要拖延，這種做法也是中層管理者對上級負責的表現(xiàn)。
四、一名優(yōu)秀的中層管理者需改善三種行為模式
1.工作態(tài)度：強化服務意識。良好的工作態(tài)度是員工對企業(yè)文化十分認同，包括遵守企業(yè)的制度，從企業(yè)的發(fā)展強化服務意識�！凹核挥�，勿施于人�！狈⻊找庾R就是要深入服務角色，在換位思考的基礎上，了解需求，優(yōu)化服務內容。
作為中層管理者不僅要在員工中起模范帶頭作用，還要想盡一切辦法，學會調動下屬的主觀能動性，有組織有計劃地安排工作，充分發(fā)揮所有員工的能量，以飽滿的工作態(tài)度來提高工作效益。
2.工作方法：細化管理制度。細化的管理制度是提高工作效能的保障。熟練的業(yè)務知識，是管理的核心。制度越細化，管理越到位。業(yè)務越鉆研，制度越科學。重視制度管理。如果制度執(zhí)行得好，管理者的工作就會很輕松，企業(yè)的整體業(yè)績也會隨之提高。中層管理者需明確自己處于執(zhí)行層的位置，要確保優(yōu)質的執(zhí)行結果。
目標管理是每一位中層管理者必須要解決的問題。為下屬制定清晰明確的目標，和合理的工作流程和制度，員工才會信心百倍地努力完成任務。同時，中層管理者平時也要做好教練，“隊伍”必須由自己培養(yǎng)出來。如果員工認為自己的能力不足以完成任務，中層管理者就應該在一定的時間內對員工進行指導并協(xié)助其工作。
3.工作效能：優(yōu)化服務模式。工作效能，一般是指工作的投入與產(chǎn)出之比，通俗地講就是，在進行某個任務時，取得的成績與所用時間、精力、金錢等的比值。產(chǎn)出大于投入，就是正效率，產(chǎn)出小于投入，就是負效率。提高工作效率就是要求正效率值不斷增大。
工作效能是評定工作能力的重要指標。中層管理者要積極帶領團隊從信息化、智能化、環(huán)�；确矫娌粩喔吕砟�，學習吸收同行業(yè)知識和觀念，對傳統(tǒng)模式進行更新與改進，從而優(yōu)化服務模式，全面提高工作效能。
【怎樣成為一名優(yōu)秀的中層管理者】相關文章：
如何成為優(yōu)秀的中層管理者07-11
如何成為一名優(yōu)秀的餐飲管理者10-28
如何成為一名優(yōu)秀的學校中層干部10-11
你具備成為中層管理者的素質嗎07-04
怎樣成為一名施工員07-21
做好一名中層管理者需要思考什么08-15
中層管理者需具備哪些能力-一名中層管理者必備的四種能力10-01
怎樣提高中層管理者執(zhí)行力08-01
如何成為優(yōu)秀的項目管理者06-06