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中層領導要具備哪些能力

時間:2024-03-27 20:55:15 澤彪 中層管理 我要投稿
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中層領導要具備哪些能力

  中層干部的思想狀態(tài)、認識水平、責任心、管理能力以及職業(yè)道德,往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞,那么作為中層領導,要具備哪些能力呢?以下是小編為大家整理的中層領導要具備哪些能力相關內容,僅供參考,希望能夠幫助大家。

中層領導要具備哪些能力

  中層領導要具備哪些能力 1

  學習思考能力。

  中層管理者要承上啟下、協調左右、打通內外,幾乎面對所有的管理要素,參與管理業(yè)務的所有流程,需要有豐富的知識經驗,有良好的思維方式。因此,中層管理者要有較強的學習和思考能力,要結合工作需要,肯于和善于學習思考,既能主動將理論知識應用于實踐,又能通過實踐總結提煉出自己的感悟。

  規(guī)劃控制能力。

  中層管理者首先要理解公司戰(zhàn)略,并能結合本部門職能和實際,發(fā)現關鍵問題,創(chuàng)意解決辦法,設計實施方案,堅決推進執(zhí)行,持續(xù)跟蹤改善。比較普遍的不足是抓不住大事、要事,面對諸多問題,卻沒有解決的方法,常常向別人要主意,甚至等著別人告訴他干什么和怎么干。引用李彥宏的一句話:一個人最重要的是判斷力,沒有判斷力怎么能有決策力,人云亦云,好壞不分,你還決策什么?不能在復雜情況下綜合思考、獨立判斷,不能做出可操作施行的解決方案,你就失去了中層管理應有的作用。

  組織協調能力。

  中層管理者一般在不同的部門中任職,因此必須學會與它部門打交道,處理好部門間的關系,實現互動互助、流程銜接、協同工作。由于部門職能不同、職責有異,往往信息不對稱,此時,最需要有效的交流和溝通。從某種意義上說,溝通傾聽能力就是協同能力,當然,也需要良好的服務心態(tài)和感恩心態(tài),在部門協同上中層管理者有著重要的作用。

  團隊管理能力。

  中層管理者一般會有一個所轄的團隊,因此,需要有較強的團隊管理能力,比如,團隊目標的設定,適宜的授權授責,及時有效的激勵以及對屬下的培養(yǎng)。由于中層多是技術業(yè)務型人才,樂于自己親力親為去干,在帶團隊引領人上往往不強,所以,應該關注領導力的提升,讓個人的執(zhí)行力轉化為團隊的執(zhí)行力。

  中層領導要具備哪些能力 2

  1、協作力。

  做一個成功的領導,要通過協作性或推動性的組織和激勵方法影響人們,使之采取能使他們發(fā)揮最大潛力、達到最高績效的行動的才能。從很多案例中可以看到,實現了高度協同效應的團體能夠提高績效,增強人們的學習動機,為每個人提供一種互惠的利益。通過組織和社會轉變實現的變革會幫助這些團體中的每一個成員發(fā)揮出他們作為個體的最大潛能,幫助他們更清晰地了解他們在社會生活的各個領域中做出的特殊貢獻。

  2、影響力。

  一個偉大的企業(yè)家,必須具備強大影響力,否則還難成為偉大的企業(yè)家,因為要改革、要推進新的管理措施,必然會引來強大的阻力或者是不和諧的聲音,這時,企業(yè)家如果缺乏對他人的影響能力,必將使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實施。

  3、人際力。

  作為領導者的你,是否經常思考這樣的問題:自己該與什么樣的人交往,并與其發(fā)展什么樣的關系?如何進一步處理好、利用好這種關系?卓眾獵頭表示,企業(yè)家要愿意投資在建立與保持人際關系上,有能力讓團隊成員信服,帶得動工作團隊,而且需要的時候,找得到人幫忙。

  4、包容力。

  對我們自己而言,有時候舌頭和牙齒也會“打架”。更何況是企業(yè)的人,身為企業(yè)的企業(yè)家,有時候也會被下屬、客戶、供應商,甚至社區(qū)等誤會。作為企業(yè)的企業(yè)家,是繼續(xù)沖撞對抗,還是停下來找出口?企業(yè)家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則,企業(yè)就很難運作下去了!

  5、溝通力。

  對管理人員來說,想要在自己的公司里躋身領導之位,領導溝通是首先必須掌握的技能。溝通是一種自我推銷能力,是一種良好的口頭表達能力,作為一個偉大企業(yè)家,須具備卓越的溝通能力,因為只有溝通才能消除隔閡,消除不理解,最終達成默契,最終在執(zhí)行的過程中,大家步調一致、統一行動。

  6、協調力。

  企業(yè)領導者的協調力涉及部門協調、利益協調、工作協調、環(huán)境協調和人際關系協調等項內容。其中協調人際關系的藝術是重點,包括處理好與上級、與下級及與同事的關系。對上級要尊重,要服從,要配合,出力而不越位。對下級要多服務,多支持、多關心、多溝通,寬嚴有度。對同事要多通氣,多協作,相互配合,互相促進。實踐證明,一個班子內部能否做到關系順暢,心情舒暢,在很大程度上取決于一把手的協調作用。領導者只有提高協調藝術,才能充分發(fā)揮組織內各要素的作用,使組織產生“系統放大”效應,極大地提高組織的整體功能。

  7、決策力。

  成功的領導者的另一個要素是決策水平高。近年來,“決策”成了商務人士的日常用語,很多企業(yè)的高管,特別是一把手,往往以“決策者”自居。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯,稱他們?yōu)椤斑m合的人”,韋爾奇稱他們?yōu)椤懊餍恰保压实亩爬税阉麄兠枋鰹椤斑\籌帷幄的指揮大師”,這些管理專家所談到的是那些真正決定企業(yè)興衰的人。作為領導者,在其綜合素質上,有三方面是屬于核心才能的,即決策、用人、專業(yè)。而這三方面?zhèn)戎攸c又各不相同:對于領導者來說,最重要的是決策占47%;其次是用人占35%,專業(yè)只占18%。

  在市場競爭環(huán)境下,許多企業(yè)因為沒有決策型的領導者而陷入危機。問題在于,即使占據著領導者的位置,也不一定就能成為名副其實的領導者,因為領導者的偉大在于關鍵時刻能做出正確的決策。

  8、信念力。

  一個沒有堅定信任的人,是不可能成為偉大企業(yè)家的,因為到達勝利的目標或者終點的路上,是不可能一帆風順的。因為在通往成功的路上,有可能會碰上這樣、或者那樣的問題或者阻礙,這時如果沒有堅定的信念,是很難戰(zhàn)勝困難,勇往直前的。

  中層領導要具備哪些能力 3

  在大多數企業(yè)高層眼中,優(yōu)秀的中層管理者一般需要具備哪些素質?我所在的顧問機構,多年來一直致力于這個課題的研究及檢驗。我們的建議如下:

  1.優(yōu)秀的中層管理者應該有良好的大局觀

  中層管理者要善于站在企業(yè)戰(zhàn)略和整體運營的高度來看問題、做工作,才有好的效能,才能得到公司的認可,也才能獲得資源和支持。有些事情,放在局部來看是對的,但從大局和整體來看就未必如此。平衡和選擇的工作非常重要,管理者必須把務實的工作作風和抬頭看路的本領結合起來,隨時掌握公司的變化趨勢。

  惠普公司管理者應遵循的基本原則中有一條,值得我們借鑒:管理者要學會站在公司立場看問題,不要緊盯著自己部門的小利益。

  2.優(yōu)秀的中層管理者應該樹立;服務-價值;觀念

  中層管理者不能緊緊抱守;行政-控制;觀念,要明確管理本身不是目的,而是提升運營效率,實現公平的一種手段。

  無論是業(yè)務部門的管理者,還是職能部門的管理者,通過配置資源來提升效率,實現企業(yè)價值是管理的唯一目標。不要把區(qū)分對錯,或者進行控制作為管理的使命,那樣我們將會成為業(yè)務的障礙,無法得到其他部門、團隊的理解和支持。

  因此,樹立;服務-價值;導向的管理,是中層管理者要面臨的另外一項基本意識和技能。我們存在的唯一理由,就是能夠幫助公司更好地實現運營效率的協同化,并通過我們專業(yè)的服務,改善公司的工作環(huán)境,從而提升公司的整體價值。在管理者的辭典里,不應該出現;控制;和;權力;這樣的詞匯。

  德魯克對卓有成效管理者的建議:管理者其實沒有任何權力,只有責任;組織賦予我們的權力,唯一目的是為了我們更好地承擔責任、完成組織賦予的任務。

  3.優(yōu)秀的中層管理者應該致力于提升領導力

  領導力是一項專門的技能,不同于技術和業(yè)務,其核心要素是處理好與人的各種關系。領導力包含系統思考及規(guī)劃的能力,為團隊提出目標及明確要求的能力,為成員提供支持的能力,輔導成員解決問題的能力,反饋成員績效和技能的能力,通過制度安排對成員進行激勵的能力,開發(fā)和培養(yǎng)成員的能力,與成員有效溝通的能力等。

  海爾張瑞敏關于管理者的領導力,有這樣一些要求:員工的素質就是管理者的素質;你可以不知道下屬的短處,卻不能不知到下屬的長處;下屬的素質低不是你的責任,但是不能夠提升下屬的素質,卻是你的責任。

  4.優(yōu)秀的中層管理者應該有良好的工作方法

  對職責范圍內的事情和問題,管理者應該有自己的見解和方案,不能將問題和責任不加消化地上交。持有不良工作方法的管理者,表面上看似乎很聽話,尊重上級的決策,但實際上是推卸責任,沒有承擔自己的職責,解決好自己團隊的問題。

  企業(yè)高層喜歡的管理者,往往能夠有自己的主張與見解,但一旦公司有明確決策之后,有能夠不折不扣完成任務的人。

  領導喜歡做選擇題,不喜歡做問答題;,就是希望管理者能夠有經過自己研究、檢驗,而且行之有效的解決方案,不希望把問題簡單地向上傳遞。

  5.優(yōu)秀的中層管理者應該有博大的胸懷

  管理者的胸懷主要表現在兩個方面:

  一是對待團隊的問題,能夠客觀、公正地處理,不帶有情感和個人利益色彩。

  二是不僅能夠團結與自己意見一致的人,也能夠團結與自己意見不一致的人,包容員工的多樣性和不同見解,并能夠引導員工朝正確的方向看問題。

  6.優(yōu)秀的中層管理者應該有正確的時間觀

  中層管理者既是業(yè)務的帶頭人,又是團隊的領導者,該如何分配自己的時間呢?

  美國惠普公司管理者應遵循的原則有:

  一是基層經理30%的時間用于管人,中層管理者花一半的時間管人,高層管理者應當有80%的時間用在管人上。這么多時間干什么?教會員工怎么解決問題。

  二是衡量一個管理者能力高低,不是看他個人解決問題的能力,而是看他的下屬是否具備解決問題的能力。

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