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中層管理者如何領(lǐng)導(dǎo)員工
中層管理者直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣,那么作為中層管理者的我們,應(yīng)該如何領(lǐng)導(dǎo)員工呢,一起來(lái)看看!
如何創(chuàng)建一致的文化
用綱領(lǐng)為員工以不依賴(lài)于年度目標(biāo)的方式指明基本的方向。與基層領(lǐng)導(dǎo)者一起,甚至在可能的情況下也包括所有員工,共同提出一個(gè)由愿景、使命和核心價(jià)值觀(guān)組成的綱領(lǐng)。和基層領(lǐng)導(dǎo)者共同做好表率,并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
如果你想植入一種新的文化,那么,聘請(qǐng)優(yōu)秀的員工并安排在合適的崗位上是非常重要的。人員招聘是領(lǐng)導(dǎo)者分內(nèi)的工作!每一次人員聘用都是一個(gè)通過(guò)選擇優(yōu)秀員工使部門(mén)效率得以提升的機(jī)會(huì)。如果團(tuán)隊(duì)高效且運(yùn)轉(zhuǎn)良好,那就應(yīng)該讓?xiě)?yīng)聘者將來(lái)的同事一起參與到人事決策中來(lái)。
與聘用契合的員工同樣重要的是,和那些不相為謀的員工分道揚(yáng)鑣。做這樣的事情,不能安靜而秘密地進(jìn)行,而應(yīng)該清晰明確地公開(kāi)表示,某人因不認(rèn)可公司的價(jià)值觀(guān)而被辭退了。
如何統(tǒng)攬全局
作為領(lǐng)導(dǎo)者,員工、老板和客戶(hù)會(huì)占用你大約75%的時(shí)間,這一點(diǎn)是無(wú)法改變的。重要的在于你如何利用剩下的25%的時(shí)間。不要以到處滅火和解決問(wèn)題的方式消耗時(shí)間,要定期思索下面3個(gè)問(wèn)題,并由此確定出目標(biāo):(1)自己工作方式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);(2)員工的優(yōu)勢(shì)和不足;(3)部門(mén)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
如果你對(duì)這3點(diǎn)持續(xù)地進(jìn)行分析并做出改進(jìn),那么你就可以減輕自己的負(fù)擔(dān),并贏得時(shí)間投入到更為重要的事情上。通過(guò)以?xún)?yōu)勢(shì)為導(dǎo)向來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工,你就可以在部門(mén)內(nèi)形成更高效的工作流程并取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
如何設(shè)置優(yōu)先排序
關(guān)注少數(shù)重點(diǎn),集中精力于重要的目標(biāo)。你所給出的目標(biāo)描述的應(yīng)該是一種狀態(tài),而非一個(gè)過(guò)程,并且能夠遵循SMART(具體明確、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、現(xiàn)實(shí)相關(guān)性、時(shí)限性)原則。
80/20法則是領(lǐng)導(dǎo)者取得成功的關(guān)鍵,因?yàn)樗麄円M可能高效地利用屬于員工、老板和客戶(hù)之外的25%的時(shí)間。在這里兩個(gè)最重要的問(wèn)題是:“哪項(xiàng)工作具備最高的杠桿作用?”“所有緊急的工作中,哪些是我可以先放一放的?”
如何激勵(lì)員工
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你可以有無(wú)數(shù)方法來(lái)推動(dòng)和激勵(lì)員工。其中,最為有效的4個(gè)激勵(lì)因素分別是工作內(nèi)容、責(zé)任、認(rèn)可和成就。對(duì)前3個(gè)因素,你都可以產(chǎn)生重要的影響。在可能的情況下,要信任員工,并且要時(shí)常要求員工離開(kāi)自己的舒適區(qū),去挑戰(zhàn)自己的極限。通過(guò)進(jìn)行有準(zhǔn)備的員工談話(huà),可以對(duì)員工的積極性產(chǎn)生正面影響,并改善團(tuán)隊(duì)合作。
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