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如何激勵(lì)企業(yè)中層管理者

時(shí)間:2024-08-13 09:59:56 中層管理 我要投稿
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如何激勵(lì)企業(yè)中層管理者

  企業(yè)對中層管理者激勵(lì)問題重視不足,導(dǎo)致中層管理者流失嚴(yán)重,阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。因此,中層管理者作用的發(fā)揮、執(zhí)行力的強(qiáng)弱會(huì)對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生直接的影響。良好的激勵(lì)制度能提高中層管理者的工作積極性和忠誠度,使他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。那么如何激勵(lì)企業(yè)中層管理者呢?一起來看看下面的文章!

  如何激勵(lì)企業(yè)中層管理者 1

  一、激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵及作用

  所謂激勵(lì),即“通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿,而這種努力以能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件” 。激勵(lì)機(jī)制,又稱激勵(lì)制度,是指以激勵(lì)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)體系,具體而言是企業(yè)通過制定一套規(guī)范化和理性化的制度來反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體之間相互作用的方式,是激發(fā)員工工作積極性的各種獎(jiǎng)酬手段。

  企業(yè)激勵(lì)機(jī)制一旦形成,會(huì)對企業(yè)員工的工作積極性和工作態(tài)度產(chǎn)生直接的影響,繼而影響到企業(yè)的整體績效,乃至企業(yè)的生存和發(fā)展。有效的激勵(lì)機(jī)制,不僅能夠強(qiáng)化員工的積極的工作行為,激發(fā)員工的積極性,滿足員工的需要,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,更能在激勵(lì)員工個(gè)體的基礎(chǔ)上,提高組織的整體工作績效,滿足企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),使企業(yè)與員工在同一目標(biāo)的指引下共同成長,推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。

  二、激勵(lì)企業(yè)中層管理者的意義

  企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一般包括領(lǐng)導(dǎo)決策層、中間執(zhí)行層和基礎(chǔ)操作層三個(gè)層面。對企業(yè)中層管理者而言,他們扮演著雙重角色,“既要承擔(dān)著企業(yè)決策的實(shí)踐、目標(biāo)的落實(shí)、戰(zhàn)略的執(zhí)行以及具體目標(biāo)和任務(wù)分解的責(zé)任,又要負(fù)責(zé)履行高層與基層間溝通協(xié)調(diào)的職能”。不論企業(yè)處于哪一發(fā)展階段,中層管理者的地位和作用都至關(guān)重要。構(gòu)建完善的中層管理者激勵(lì)機(jī)制,有效地激勵(lì)中層管理者,具有以下意義:

  1.有利于調(diào)動(dòng)中層管理者的工作積極性和熱情,提高其忠誠度

  企業(yè)中層管理者的工作積極性和熱情直接關(guān)系到其工作效率的高低和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對中層管理者進(jìn)行激勵(lì),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和熱情,增強(qiáng)他們的職業(yè)動(dòng)力、職業(yè)興趣和職業(yè)責(zé)任,繼而提高其忠誠度,使中層管理者成為企業(yè)發(fā)展的“發(fā)電機(jī)”,成為企業(yè)的核心力量。

  2.有利于增強(qiáng)中層管理者的執(zhí)行力,提高其工作效率

  中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行者,是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者。多數(shù)中層管理者具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的業(yè)務(wù)水平,企業(yè)的經(jīng)營理念靠中層管理者來傳遞,經(jīng)營計(jì)劃靠他們來組織實(shí)施。對中層管理者實(shí)施有效的激勵(lì),可以加強(qiáng)他們的執(zhí)行力,提高工作效率。

  3.有利于加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,形成高績效團(tuán)隊(duì)

  麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示:有的公司能保持持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵因素不在于高層管理者,而是在于有一批具有改革潛能的中層管理者。中層管理者善于與他人合作,與一線員工接觸較多,建立起比較深厚的感情,能樹立起領(lǐng)導(dǎo)模范。因此通過對中層管理者的激勵(lì),能夠間接加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,創(chuàng)造高績效團(tuán)隊(duì)。

  4.有利于為企業(yè)培養(yǎng)高層候選人

  中層管理者懂技術(shù)、善經(jīng)營,具有很大的管理潛能,只要采取適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制充分挖掘其能力,他們就很有可能成為企業(yè)高層的候選人。

  三、企業(yè)中層管理者激勵(lì)機(jī)制存在的問題及原因

  目前,很多企業(yè)正面臨著較為嚴(yán)重的中層危機(jī),主要是由于激勵(lì)機(jī)制不完善造成的。企業(yè)中層管理者激勵(lì)機(jī)制主要存在以下問題:

  1.薪酬體系不完善

  薪酬體系是激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。當(dāng)前對企業(yè)中層管理者的激勵(lì)存在忽略薪酬體系規(guī)劃的問題,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是不注重長期薪酬激勵(lì)規(guī)劃。有很多高層管理者沒有意識(shí)到中層管理者對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性,缺乏對中層管理者長期薪酬激勵(lì)的規(guī)劃,導(dǎo)致一些中層管理者為了個(gè)人利益追求短期的業(yè)績,而損害了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和根本利益。二是薪酬激勵(lì)手段較為單一。薪酬激勵(lì)方式缺乏多元化,一些企業(yè)高層管理者重視金錢激勵(lì)而忽視了薪酬激勵(lì)中的福利激勵(lì)。單一的激勵(lì)方式會(huì)在很大程度上影響薪酬激勵(lì)的效果。

  2.工作環(huán)境不完善

  許多企業(yè)的高層管理者不是很重視中層管理者的工作環(huán)境建設(shè),把工作環(huán)境簡單地等同于基礎(chǔ)設(shè)施,忽略了關(guān)系環(huán)境和工作豐富化。關(guān)系環(huán)境的好壞直接影響到中層管理者的執(zhí)行力,而工作太過于枯燥、單調(diào),會(huì)使中層管理者對工作產(chǎn)生厭煩的情緒,不利于他們能力的發(fā)揮和長遠(yuǎn)的發(fā)展,久而久之便選擇離職。

  3.培訓(xùn)計(jì)劃不完善

  在信息技術(shù)和知識(shí)迅速更新的時(shí)代,企業(yè)培訓(xùn)的重要性不斷凸顯。培訓(xùn)能讓中層管理者的技能和知識(shí)得到加強(qiáng)和更新,但許多高層對這方面的'考慮不太周全,沒有做到長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合,或者只是形式化的培訓(xùn),沒有進(jìn)行培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)目標(biāo)不明確、課程不具體、手段不恰當(dāng)、不重視培訓(xùn)過程的監(jiān)督和結(jié)果的評(píng)價(jià)等等,使培訓(xùn)效果大打折扣。

  4.職業(yè)生涯規(guī)劃不完善,忽視中層管理者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

  職業(yè)生涯規(guī)劃關(guān)注員工未來的職業(yè)發(fā)展與成長,對中層管理者具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。然而,當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制對職業(yè)生涯規(guī)劃重視不足,忽視中層管理者自身的需求與特點(diǎn),對其個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與個(gè)人成長與發(fā)展的需求關(guān)注不足,極大影響了激勵(lì)的效果。   究其原因,主要在于以下兩個(gè)方面:第一,對中層管理者重視不夠。一些高層管理者對中層管理者的重視程度不足,忽視了中層管理者激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建,導(dǎo)致激勵(lì)手段單一。第二,對中層管理者的需求特征認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制缺乏針對性和特性。中層管理者有不同于高層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工的獨(dú)特特征,在自身素養(yǎng)、工作態(tài)度和作風(fēng)、職業(yè)追求、個(gè)人價(jià)值等方面存在顯著特征。在經(jīng)濟(jì)需求方面,中層管理者的低層需要已經(jīng)基本滿足,逐漸向社交、尊重甚至自我實(shí)現(xiàn)的需要過渡,他們“通過收入的高低在企業(yè)內(nèi)部感知公平感和市場中的公平感,通過收入高低感知被別人尊重的程度,確認(rèn)自己對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小” ;在工作環(huán)境需求方面,中層管理者更重視工作環(huán)境中的人際關(guān)系、工作的適度多樣化、工作的自主權(quán)以及工作本身的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成功機(jī)會(huì)等因素;在培訓(xùn)需求方面,中層管理者基于其在專業(yè)技術(shù)水平、管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)等方面的需求,對培訓(xùn)要較高層次的需要;在職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)方面,中層管理者有較強(qiáng)的職業(yè)成長和發(fā)展的需求,更期待明確的未來發(fā)展走向和路徑,期望實(shí)現(xiàn)更高的自我價(jià)值。

  四、完善企業(yè)中層管理者激勵(lì)機(jī)制的策略

  完善、有效的中層管理者激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建,要立足于中層管理者這一特殊群體的特殊需求的基礎(chǔ)之上。基于中層管理者的需求特征,完善中層管理者激勵(lì)機(jī)制可以從以下方面做出努力:

  1.形成多元化的薪酬激勵(lì)體系

  第一,要制定長期的薪酬激勵(lì)計(jì)劃。企業(yè)高層管理者要始終保持超前意識(shí),時(shí)刻考慮到企業(yè)和中層管理者的長遠(yuǎn)發(fā)展,保障中層管理者的權(quán)益。可以通過股票期權(quán)制等長期薪酬激勵(lì)手段,讓中層管理者參與利益分享,激勵(lì)他們?yōu)樽陨淼拈L遠(yuǎn)利益和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而努力。

  第二,要制定多元化的薪酬激勵(lì)手段。既關(guān)注中層管理者的經(jīng)濟(jì)收入,又關(guān)注他們的長遠(yuǎn)福利,諸如保險(xiǎn)繳納、公寓住房、工作餐提供等等。企業(yè)高層管理者不僅要因人而異制定多元化的薪酬激勵(lì),更要形成動(dòng)態(tài)化的激勵(lì)機(jī)制,提高薪酬激勵(lì)的效果。

  2.創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境

  第一,形成良好的工作關(guān)系環(huán)境。中層管理者在工作中面臨著巨大的人際關(guān)系壓力,既要處理與上級(jí)的關(guān)系,又要處理與下屬的關(guān)系。高層領(lǐng)導(dǎo)者的有力支持能夠幫助中層管理者樹立良好的形象,使中層管理者更容易得到其下屬的支持和尊重,從而滿足中層管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的需求。

  第二,實(shí)現(xiàn)工作豐富化。中層管理者一般具有較高的技術(shù)水平和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),他們喜歡有挑戰(zhàn)性的、創(chuàng)造性的多樣化的工作。工作的豐富化能幫助他們學(xué)到更多的技能和知識(shí),能滿足他們對知識(shí)的需求。

  3.制定長期的培訓(xùn)計(jì)劃

  第一,要堅(jiān)持短期培訓(xùn)和長期培訓(xùn)相結(jié)合。對于上崗不久的中層管理者,可以采取短期培訓(xùn),讓他們熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)、崗位的職責(zé)和權(quán)利,明確其角色,以更好的了解崗位、適應(yīng)崗位;對于企業(yè)的元老級(jí)中層管理者可以采用長期的培訓(xùn),不斷的更新他們的知識(shí),改善其管理方式,注重提升業(yè)務(wù)能力的同時(shí)加強(qiáng)管理知識(shí)與技能培訓(xùn)。

  第二,要堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合。內(nèi)部培訓(xùn)可以讓中層管理者更好地熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、更新綜合管理理念、提升能力、豐富管理技術(shù);外部培訓(xùn)主要有國外培訓(xùn)和崗位交流,國外培訓(xùn)提供了學(xué)習(xí)外國管理理念的機(jī)會(huì),崗位交流則讓他們能夠全面的了解工作環(huán)節(jié)和企業(yè)的經(jīng)營理念。

  4.完善職業(yè)生涯規(guī)劃,關(guān)注中層管理者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

  中層管理者有強(qiáng)烈的晉升和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)高層管理者應(yīng)定期幫中層管理者制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并有所差異,不同水平的中層管理者其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不盡相同。同時(shí)要區(qū)別理想能力和實(shí)際能力的差異,有規(guī)劃地通過定期的培訓(xùn)來提升他們的能力[4]。通過科學(xué)、合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓中層管理者明確其廣闊的成長和發(fā)展空間,充分挖掘自己的潛能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和發(fā)展的價(jià)值。

  如何激勵(lì)企業(yè)中層管理者 2

  做好橋梁的作用

  作為中層領(lǐng)導(dǎo),一般來自于基層,大多數(shù)既懂技術(shù),又懂管理。

  你需要能夠理解領(lǐng)導(dǎo)層,從戰(zhàn)略層面上的意圖,又能結(jié)合操作層面的實(shí)際情況,加以轉(zhuǎn)述和加工。

  從另外的角度來說,你來自于基層,深諳操作層面的實(shí)際,可以通過向上管理,合理的管理領(lǐng)導(dǎo)層的需求。

  通過你的上傳下達(dá),上下溝通,使得整個(gè)決策和具體活動(dòng)達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn),使得對上有交代,對下能負(fù)責(zé)。

  學(xué)習(xí)基本管理方法

  懂得并會(huì)使用SOWT(戰(zhàn)略分析)、平衡計(jì)分卡(目標(biāo)分析)、二八法則(重要性分析)、SMART(目標(biāo)管理)、KPI(關(guān)鍵指標(biāo))、PDCA(做事方法)、5W1H(做事思路)、FAB(溝通方法)、頭腦風(fēng)暴法(溝通方法)、(自驅(qū))等。

  懂會(huì)這些但不限于此,這樣才能更好地做計(jì)劃。

  提升管理技能

  中層管理者要做好自己的角色定位,履行好自己的職責(zé),必須以一定的能力為基礎(chǔ)。這些能力大致可以分為四類:

  一是業(yè)務(wù)技能。每一個(gè)崗位都有它所要求的基本業(yè)務(wù)知識(shí)、技能,要做好管理者,就必須對此深入了解。

  二是概括技能。對于工作不斷出現(xiàn)的各種問題,管理者必須有理性的思考、分析、判斷和決策能力。

  三是人力資源管理能力。如何把合適的人放在合適的崗位上,通過對員工進(jìn)行激勵(lì)和培訓(xùn),調(diào)動(dòng)員工的積極性,使其能愉快地做事,是管理者必須具備的重要技能。

  四是創(chuàng)新能力。當(dāng)今世界,唯一不變的.就是“變”,市場、客戶、員工,整個(gè)環(huán)境都在不斷地變化,我們只有根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況,順勢應(yīng)變,否則就會(huì)被淘汰。

  因此我們必須具備創(chuàng)新能力,才能根據(jù)環(huán)境的不斷變化,創(chuàng)造性地開展工作。

  做好個(gè)人定位

  做好角色定位 對高層而言,中層管理者要做到:

  一是服從者。作為高層管理者的下屬,中層首先要做到的是服從。而服從意味著對企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同和對高層的信任。

  二是執(zhí)行者。中層的一個(gè)重要職責(zé)就是把高層的決策化為執(zhí)行力。將決策層的思想不折不扣地傳遞下去,把決策層的決定不折不扣地執(zhí)行下去,是中層義不容辭的責(zé)任。

  三是協(xié)助者。企業(yè)中無論高層、中層還是基層,都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力,因此,中層對高層而言,也是重要的協(xié)助者。

  對下屬而言,中層管理者要做到:

  一是計(jì)劃者。將高層的要求化為切實(shí)可行的工作計(jì)劃。

  二是指揮者。指揮下屬各負(fù)其責(zé),對計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。

  三是監(jiān)督者。在計(jì)劃實(shí)施過程中進(jìn)行必要的監(jiān)督,確保計(jì)劃正確實(shí)施。

  四是激勵(lì)者。通過對下屬的培訓(xùn)與激勵(lì),使其在工作中成長并感受到快樂。

  作為一個(gè)部門的主管,必須清楚地意識(shí)到培養(yǎng)下屬成長是管理人員的天職,培養(yǎng)下屬有利于提高績效。

  提升溝通能力

  大家看,在中層能力里,提到最多的就是溝通,因?yàn)橹袑右鎸θ龑拥膬?nèi)部客戶:

  上級(jí)

  如果需要做出決策的事情,盡量要征求上級(jí)意見和建議;

  執(zhí)行上級(jí)的任務(wù)時(shí),一定要及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度;

  在請示上級(jí)時(shí),一定要先預(yù)備好兩套以上方案,請上級(jí)選擇,而不是把皮球踢給上級(jí)。

  同級(jí)

  對于平級(jí)要多尊重,多謙讓,多雙方當(dāng)面溝通,以公司利益為原則;

  無法溝通時(shí),要共同匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),而不要單方面直接找上級(jí)反饋問題,

  否則容易因管理問題引發(fā)個(gè)人恩怨。

  員工

  第一要以人為本,要意識(shí)到員工都是人,有自己的父母兒女,有自己的個(gè)人喜好與偏見,在過生日的時(shí)候要想著祝賀(把員工生日都記在手機(jī)里),在自己有開心的事情的時(shí)候要與員工分享,知道員工在哪里住,熱不熱,冷不冷;

  第二要以提升員工工作技能,培養(yǎng)員工發(fā)展為重任。員工在企業(yè)里不是只要賺到今天的錢,而是要賺到“未來的錢”,也就是賺能力。

  員工可以自己認(rèn)識(shí)不到這個(gè)問題,可以混日子,但作為管理者,一定要經(jīng)常提醒員工,不要混日子,否則,做一年、三年、五年,能力根本不會(huì)得到提升。

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