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企業(yè)中層管理人員執(zhí)行力的提高
中層管理人員的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在一個(gè)“中”字。他們是高層領(lǐng)導(dǎo)的下屬，又是企業(yè)某一部門的領(lǐng)導(dǎo)者，他們是高層領(lǐng)導(dǎo)和基層之間聯(lián)系溝通的橋梁和紐帶，是高層領(lǐng)導(dǎo)決策、指揮的耳目和口舌。那么企業(yè)中層管理人員的執(zhí)行力怎么樣才能提高呢?一起來(lái)看看!
一、中層管理人員必須定位好角色
“執(zhí)行力”是否到位反映了中層管理人員的角色定位。中層管理人員的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備相應(yīng)工作的執(zhí)行力。中層管理人員不能把自己的工作認(rèn)為就是簡(jiǎn)單的“復(fù)制”。執(zhí)行力首先就是企業(yè)中層管理人員理解并組織實(shí)施的能力。相對(duì)于決策層定位于“做正確的事”來(lái)說(shuō)，作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是“做事正確”：相對(duì)于操作層員工“做事正確”的定位來(lái)說(shuō)，作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是“做正確的事”。所以中層管理人員必須提高對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和工作目標(biāo)策略的理解程度，一定要先弄清楚正確的目標(biāo)和措施是什么，以此為指導(dǎo)來(lái)把握做事的方向。同時(shí)要要制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，在計(jì)劃的實(shí)施中，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。
二、中層管理人員必須學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬
中層管理人員必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，中層管理人員角色定位很重要一點(diǎn)就是在重視自身執(zhí)行力的同時(shí)，管理者還必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力。無(wú)論計(jì)劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)劃，必須有適當(dāng)激勵(lì)工作的方式。先要掌握有效激勵(lì)理論，如馬斯洛需要層次論、激勵(lì)――保健雙因素理論、公平理論、期望理論等，同時(shí)要根據(jù)本部門員工特點(diǎn)因人而異采取不同的激勵(lì)方式，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，正負(fù)激勵(lì)即獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合，注意公平激勵(lì)、獎(jiǎng)懲適度和把握最佳時(shí)機(jī)。
三、中層管理人員必須提高工作推動(dòng)能力
提高工作推動(dòng)力，首先，把目標(biāo)管理和過(guò)程管理相結(jié)合，應(yīng)糾正企業(yè)管理中過(guò)于流行的結(jié)果導(dǎo)向的管理方式，轉(zhuǎn)為實(shí)行以目標(biāo)管理和過(guò)程管理兼顧的方法。換言之，既要問取得了什么成果，同時(shí)也要問成果如何取得，這樣才能增強(qiáng)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的指導(dǎo)和監(jiān)督;其次，把流程管理和過(guò)程管理相結(jié)合，流程使得規(guī)范的工作得以順利和高效解決，但過(guò)程管理強(qiáng)調(diào)對(duì)問題的及時(shí)反饋和處理，即時(shí)對(duì)例外問題做出反應(yīng)，或者估計(jì)到意外事件的預(yù)案處理，這樣才能提高執(zhí)行速度。再次，建立工作推動(dòng)程序。按照斯金納的強(qiáng)化理論，建立格式化的工作程序有利于提高執(zhí)行效率，因此可以建立以下工作推動(dòng)程序：第一步可以向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃，第二步下屬口頭或書面草擬工作目標(biāo)，第三步與下屬一起討論工作目標(biāo)，第四步明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，確定工作目標(biāo)協(xié)議，第五步要及時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查。
四、中層管理人員必須積極參與執(zhí)行
中層管理人員是策略執(zhí)行最重要的主體。盡管執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次，但作為中層管理人員，很重要的任務(wù)就是要帶頭執(zhí)行企業(yè)高層的確定的策略和任務(wù)。真正優(yōu)秀的中層管理人員必須腳踏實(shí)地，自己首先要挺身而出的承擔(dān)一些相對(duì)具體的工作，在制定部門策略后也需要積極參與執(zhí)行，只有在執(zhí)行中才能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn)。從而及時(shí)根據(jù)執(zhí)行的情況調(diào)整策略，這樣的策略才可以有效達(dá)成目標(biāo)。如果管理者角色定位錯(cuò)把忽視執(zhí)行當(dāng)成必要的授權(quán)，等到發(fā)覺策略不能執(zhí)行，這時(shí)再調(diào)整策略，勢(shì)必造成企業(yè)策略和任務(wù)的失敗。
五、中層管理人員應(yīng)致力于營(yíng)造執(zhí)行力文化
企業(yè)的執(zhí)行力不僅要依靠制度約束力，更重要的是要營(yíng)造執(zhí)行力文化。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為，因此中層管理人員很重要的工作就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。擁有好的執(zhí)行力文化的企業(yè)，員工一定會(huì)用心去做事，講究速度、質(zhì)量、細(xì)節(jié)和紀(jì)律。中層管理人員的思想、理念、價(jià)值觀和行為方式對(duì)執(zhí)行力文化的塑造、形成具有決定性的影響。“上有所好，下必甚焉”，企業(yè)中層管理人員的言行舉止，無(wú)形中都對(duì)他所管理的部門員工的思想和行為起著積極的引導(dǎo)、示范和激勵(lì)作用。如果企業(yè)要建立起執(zhí)行文化，首先應(yīng)當(dāng)有一個(gè)以“務(wù)實(shí)”為導(dǎo)向的中層管理團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都通過(guò)強(qiáng)化的手段營(yíng)造一種有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的環(huán)境和氛圍，以使組織成員的行為符合組織的目標(biāo)。
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