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中層管理者必須掌握的技能
中層管理者在企業(yè)中擔(dān)任樞紐角色,擔(dān)負(fù)著企業(yè)績效實(shí)現(xiàn),決策執(zhí)行的重任。但在對企業(yè)發(fā)展過程中,中層管理者常常面臨“上壓下擠”的困惑,如何解決這些問題?下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于,歡迎閱讀。
一、會執(zhí)行
執(zhí)行力一直是中層管理者的焦點(diǎn)問題,有句話是:一流的創(chuàng)意加三流的執(zhí)行也比不過三流的創(chuàng)意加一流的執(zhí)行,可看企業(yè)執(zhí)行力的重要性。而中層管理者起到上傳下達(dá)的作用,企業(yè)高層意圖的領(lǐng)會,組織目標(biāo)的分解和實(shí)現(xiàn),都要求中層管理要有高效的執(zhí)行力。如何才能有高效的執(zhí)行力呢?首先,要做正確的決定,分析公司領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略意圖和方向,分清工作任務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。其次,要正確的做事,按照流程和程序來做事,做好人員分工,資源調(diào)配,過程控制和監(jiān)督。第三,還要把事情做好,執(zhí)行中不講如果,只講結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向,優(yōu)化過程,全程把控。把員工的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)價值認(rèn)同和利益共同體,這樣執(zhí)行才有效果。有了中層的執(zhí)行力,才有了組織的執(zhí)行力。
二、會溝通
溝通能力是中層管理者的必備能力,特別是對員工的溝通和跨部門之間的溝通。在對員工溝通時要明確自身定位,給予員工充分理解和尊重,你坦誠,員工才會坦誠。溝通要作為解決問題前置步驟,多換位思考,與員工共同分擔(dān)。在跨部門溝通中要做足準(zhǔn)備工作,真誠相待,強(qiáng)調(diào)事實(shí),提前準(zhǔn)備好方案,共同把目標(biāo)完成。溝通能力也是一種生產(chǎn)力,讓人心悅誠服的接受更是一種能力,這對于中層管理者來說是門必修課。
三、會領(lǐng)導(dǎo)
身邊榜樣的力量是巨大的,你是什么樣的人,員工就會是什么樣的人。你的一言一行大家都看的到,每天是否有積極的工作狀態(tài),是否將企業(yè)文化踐行融入到平時的工作中,都會感染到身邊的員工。像李云龍帶領(lǐng)的部隊(duì),敢打硬仗,能打勝仗,靠的就是李云龍的個人魅力,狹路相逢,敢于亮劍。部隊(duì)中的官兵,都有李云龍的影子,這樣的團(tuán)隊(duì)一定是有戰(zhàn)斗力的。管理最好的實(shí)踐就是進(jìn)行自我的管理。對下屬要制定明確的崗位職責(zé),對工作內(nèi)容了如指掌,賞罰分明,發(fā)揮每個人的績效最大化。同時要學(xué)會從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),武裝自己的團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長,這樣團(tuán)隊(duì)就有了凝聚力和進(jìn)取心。
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