正確的企業(yè)心態(tài)概述
經(jīng)營(yíng)者之與企業(yè),就像兒子之與父母。當(dāng)兒子的不敬是不孝;“富不過(guò)三代”的企業(yè)家中也有“敗家子”。 兩者之間有許多相像或相似之處。
從古時(shí)西周嫡長(zhǎng)子繼承制以來(lái),兒子就伴隨著“孝”的起源承擔(dān)起對(duì)父母的贍養(yǎng)、尊敬、服從的責(zé)任和義務(wù)。
我總結(jié)這里面“孝”的內(nèi)涵有三個(gè)方面:
第一個(gè)是血緣層面中的“孝”,要求報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩!缎⒔(jīng)》曰:“謹(jǐn)身節(jié)用,以養(yǎng)父母,此庶人之孝也。”告誡人們要辛勤勞作,省吃儉用,養(yǎng)其父母;《尚書・酒誥》載:“肇率車牛,遠(yuǎn)服賈,用孝養(yǎng)厥父母。”意思是說(shuō),為了奉養(yǎng)父母才到遠(yuǎn)地去經(jīng)商。
第二個(gè)是社會(huì)層面中的孝,主要對(duì)功名人士而言!妒空隆罚“資于事父以事母,而愛同。資于事父以事君,而敬同。故母取其愛,而君取其敬,兼之者父也。故以孝事君則忠,以敬事長(zhǎng)則順。忠順不失,以事其上,然后能保其祿位。”這就是說(shuō),士之孝的要點(diǎn)是做到愛敬忠順?biāo)募虑,才能得以功名?/p>
第三個(gè)是責(zé)任層面中的“孝”,主要從自身而言。“繩其祖武,于斯萬(wàn)年。”(《詩(shī)經(jīng)・大雅・下武》)當(dāng)兒子既要傳宗接代,還要有承上啟下繼往開來(lái)光宗耀祖之責(zé)。
經(jīng)營(yíng)者之與企業(yè),就像兒子孝順父母。當(dāng)企業(yè)從你手中接過(guò),或是從你開創(chuàng)的那一天起,你就要為他日理萬(wàn)機(jī),小到產(chǎn)品選項(xiàng)、店鋪設(shè)計(jì)、人員招聘、日常管理;大到產(chǎn)品開發(fā),經(jīng)營(yíng)謀劃、渠道拓展、市場(chǎng)愿景等等,無(wú)論哪一個(gè)方面都需要經(jīng)營(yíng)者事無(wú)巨細(xì)地兢兢業(yè)業(yè)地去盤算張羅,打磨經(jīng)營(yíng),維其運(yùn)轉(zhuǎn),生恐不周。想當(dāng)年,經(jīng)營(yíng)之神王永慶每天中午只在公司里吃一盒便飯,用餐后便在會(huì)議室里召見各事業(yè)單位的主管,先聽他們的報(bào)告,然后會(huì)提出很多犀利而又細(xì)微的問(wèn)題逼問(wèn)他們。主管人員為應(yīng)付這個(gè)“午餐匯報(bào)”,每周工作時(shí)間不少于70小時(shí)。王永慶每周的工作時(shí)間則在100小時(shí)以上,整個(gè)龐大的企業(yè)都在他的掌握之中,他對(duì)企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌。正是因?yàn)橥跤缿c這種以企為家地不懈努力,在他60歲的時(shí)候,臺(tái)塑集團(tuán)的業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)迅速發(fā)展的新時(shí)期,成為臺(tái)灣唯一晉身國(guó)際大廠商的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。1984年,被美國(guó)《財(cái)經(jīng)》雜志評(píng)為國(guó)際五百大企業(yè)之一。
英國(guó)作家約瑟夫・艾迪遜曾寫到:“我從不知道哪一個(gè)早起、勤奮工作、審慎小心、注意自己的收入并絕對(duì)誠(chéng)實(shí)的人,還會(huì)抱怨自己的運(yùn)氣壞。好性格、好習(xí)慣,以及鋼鐵般的勤奮,是愚人們所想象的一切厄運(yùn)都無(wú)法攻克的。
經(jīng)營(yíng)者之與企業(yè),就像兒子敬尊天下?蛻艟褪且率掣改,誠(chéng)信乃為信奉守則,服務(wù)周全才得民心。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO馬云的做法給我留下了深刻的印象。在眼下這場(chǎng)金融危機(jī)剛剛襲來(lái)的時(shí)候,馬云要求員工,“希望大家忘掉股價(jià)的波動(dòng),記住客戶第一,記住我們對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)、對(duì)同事、對(duì)股東的'長(zhǎng)期承諾。他擲地有聲地說(shuō):“我們不僅僅要讓自己不倒下,還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶。”
患難送真情,攜手迎風(fēng)雨,有著這樣胸懷的企業(yè)還能倒下嗎?
經(jīng)營(yíng)者之與企業(yè),就像兒子承繼未來(lái)。著名企業(yè)家劉永好在回答“一個(gè)億萬(wàn)富翁,他的生活該是怎樣的?”提問(wèn)時(shí)坦言:他一直喜歡吃老三樣:麻婆豆腐、辣椒和回鍋肉。自己不會(huì)跳舞,也不打高爾夫球。“一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有開闊的視野。我經(jīng)常注意一些國(guó)際大老板在考慮什么。”現(xiàn)實(shí)中許多“暴發(fā)戶”的墮落與做作,這些在劉永好身上看不到。他不會(huì)喝酒,不會(huì)抽煙,也不會(huì)跳舞,不會(huì)打麻將,對(duì)名牌、明星不感興趣。他說(shuō),現(xiàn)在對(duì)自己而言,再多1個(gè)億和多幾百塊錢沒(méi)什么區(qū)別,因?yàn)楫?dāng)足夠滿足自己生活所需后,錢已經(jīng)不是追求的最終目標(biāo)。支撐一個(gè)人不斷前進(jìn)的是不斷地追求、奮斗。“我想即便有一天我忽然什么錢都沒(méi)有了,我也不怕。我還可以當(dāng)農(nóng)民,還可以一步步從頭做起,我可能年紀(jì)大了點(diǎn),但我干活會(huì)很勤奮,看門就把門看好,掃地就把地掃干凈。” “現(xiàn)在積累財(cái)富就意味著對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。”劉永好解釋著他如今的致富動(dòng)力。他動(dòng)情地說(shuō):“許多人在發(fā)財(cái)后就不思進(jìn)取,忘記了對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任,我不是那樣的人。”今年2月,柳傳志重新?lián)温?lián)想集團(tuán)董事局主席。他說(shuō),“聯(lián)想就是我的命”,重新出任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席“義不容辭”。柳傳志在創(chuàng)辦聯(lián)想的那天起,就立志把聯(lián)想辦成一家偉大的國(guó)際公司。“聯(lián)想”兩個(gè)字是他反復(fù)斟酌過(guò)的。他說(shuō):“它應(yīng)該在這個(gè)行業(yè)里邊有所貢獻(xiàn),在技術(shù)發(fā)展方面要有所貢獻(xiàn),要承擔(dān)得起“偉大”這兩個(gè)字。自然他有相當(dāng)大的規(guī)模,持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng),給股東好的回報(bào),給員工本身有很好的平臺(tái)和很好的物質(zhì)激勵(lì),要對(duì)得起整個(gè)社會(huì),這才稱得起一家偉大的公司。
企業(yè)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái),是自我生命的組成部分,把企業(yè)看成是自己的“命”,這種對(duì)企業(yè)的心態(tài)就是能夠成為一個(gè)偉大的企業(yè)家的最好注解。
有了自己的企業(yè),就要有當(dāng)兒子的心態(tài),小心翼翼地去關(guān)愛他,去呵護(hù)他,去捍衛(wèi)他。
偉大的企業(yè)源于偉大的夢(mèng)想。一個(gè)企業(yè)從小到大,從弱到強(qiáng),都離不開經(jīng)營(yíng)者的初夢(mèng)、實(shí)施、碰壁、堅(jiān)韌、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、遠(yuǎn)見;而走向明天的成功無(wú)不靠經(jīng)營(yíng)者們淌落下的每一滴汗珠,撒下的每一滴熱血所堆積起來(lái)的辛勤的道路。
經(jīng)營(yíng)者主宰著企業(yè)的命脈,你的任何一條指令,都可以給她帶來(lái)福音,也可以給她帶來(lái)災(zāi)難。而每一個(gè)選擇都在于你是否把他的神圣供奉在你的心中。
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