職業(yè)營銷選手信奉質(zhì)量至上
職業(yè)營銷選手認(rèn)為質(zhì)量是自己的問題,業(yè)余營銷選手認(rèn)為質(zhì)量是生產(chǎn)的問題。這是職業(yè)營銷選手與業(yè)余營銷選手的第16個區(qū)別。
主張:商業(yè)社會,不做營銷職業(yè)也許是一種幸福,但不懂職業(yè)營銷,一定是人生最大的遺憾。業(yè)余營銷選手把自己銷售掉,職業(yè)營銷選手把自己營銷出去。一個人選擇了營銷這個職業(yè),做一個職業(yè)營銷選手是不二的選擇。企業(yè)的營銷不缺少卓越的戰(zhàn)略,企業(yè)的營銷更不缺少優(yōu)秀的策略,企業(yè)營銷真正缺少的是把戰(zhàn)略和策略變?yōu)楝F(xiàn)實的職業(yè)營銷選手。就算成為一名職業(yè)營銷選手,其實也沒有什麼好興奮的,做一個職業(yè)營銷選手本來就是營銷者的天職。
2010年5月23日,央視《每周質(zhì)量報告》欄目曝光了美的紫砂煲生產(chǎn)內(nèi)幕,稱紫砂煲產(chǎn)品 中的天然紫砂基本都是以普通陶土甚至田土為原料,用化工制劑進(jìn)行增色制造而成,而非真正紫砂。
央視曝光后,消費者一片嘩然。接著美的公司為不實說法公開道歉,承諾在全國設(shè)退貨點接受退貨,各大賣場紛紛下架紫砂煲。城門失火殃及池魚,美的作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌遭此“橫禍”,其它品牌紛紛遇難!本次事件,與奶粉行業(yè)的“三聚氰胺事件”頗多相似之處,難免波及整個電燉鍋行業(yè)。
美的在產(chǎn)品宣傳冊中稱:美的紫砂煲內(nèi)膽叫“紫金風(fēng)火內(nèi)膽”,是“全部選用純正紫砂燒制”,,,從里到外的好”,而且“富含豐富微量元素,補鐵補血,有益身體健康”。然后央視的記者開始打破“紫砂鍋”問到底!
美的的做法完全符合營銷書上面講的“fab”法則!.即產(chǎn)品特點:全部選用純正紫砂燒制a.即產(chǎn)品優(yōu)點:表里如一,從里到外的好b.即產(chǎn)品利益點:富含豐富微量元素,補鐵補血,有益身體健康。
從專業(yè)的角度來看,美的電燉鍋銷售這幾句話,簡直是小家電產(chǎn)品賣點提煉的模板。而且美的將專業(yè)的術(shù)語變成簡單化、通俗化、形象化的生活語言,即終端銷售“話術(shù)”。難怪那么多的消費者愿意花高價錢,買這些高檔產(chǎn)品。這似乎印證了一位營銷高人的.一句話,高檔,高檔,就是讓消費者高高興興上當(dāng)。
提煉產(chǎn)品賣點關(guān)鍵是拿捏得當(dāng)。“太實在”是傻子,“不實在”是騙子。“太實在”老板和上司看了不高興;“不實在”媒體和消費者不答應(yīng)。美的、九陽把電燉鍋宣傳為紫砂煲,就是犯了“不實在”的大忌。我們走訪市場發(fā)現(xiàn),盡管美的、九陽雙雙撤出國美、蘇寧等家電賣場,依立、三源等品牌的依然在正常銷售,莫非后者是實實在在的紫砂制成?可惜受兄弟品牌影響,購買者依然寥寥無幾。有時候劣幣驅(qū)逐良幣,劣幣大顯身手,有時候城門失火殃及池魚,劣幣良幣同歸于盡。好在不少媒體已經(jīng)在為紫砂門推托責(zé)任,說紫砂煲缺失國家標(biāo)準(zhǔn),亟待政府規(guī)范。
看來這提煉產(chǎn)品賣點還大有學(xué)問。弄好了,賣點是流通策略中的銷售“點”,是競爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)敗為勝的“機會點”;弄不好,賣點是媒體的導(dǎo)火點,是消費者憂心忡忡的“焦點”。
職業(yè)營銷選手只營銷質(zhì)量好的產(chǎn)品,這是職業(yè)營銷選手的生命線。職業(yè)營銷選手認(rèn)為,只有自己營銷的產(chǎn)品質(zhì)量是過硬的,自己所做的一切才有價值。業(yè)余營銷選手無論產(chǎn)品質(zhì)量如何,把貨賣出去才是自己的生命線,質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不好可以保修和退貨。相對于質(zhì)量,業(yè)余營銷選手更關(guān)注價格,一分錢一分貨,只要價格合適什麼產(chǎn)品都能營銷。職業(yè)營銷選手總是建議,質(zhì)量應(yīng)該如何改進(jìn),業(yè)余營銷選手總是叫嚷,價格應(yīng)該再低一些。
箴言:營銷是一個低門檻但高難度的職業(yè),業(yè)余營銷選手無知者無畏,表面看起來往往比職業(yè)營銷選手表現(xiàn)的更職業(yè);職業(yè)營銷選手胸有成竹步步為營,經(jīng)常有意無意的表現(xiàn)非常業(yè)余。人生是一場馬拉松式的競爭,營銷是一場拳擊式的競爭。業(yè)余營銷選手打帶護(hù)具的業(yè)余比賽,職業(yè)營銷選手打沒有護(hù)具的職業(yè)聯(lián)賽。做一個職業(yè)營銷選手,如果你連27天都不愿意付出,你永遠(yuǎn)都只能做一個業(yè)余營銷選手。
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