- 相關(guān)推薦
談質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性
引導(dǎo)語：質(zhì)量，是企業(yè)取得成功的根本。從商品的角度，我們或許可以這樣定義質(zhì)量：它是企業(yè)向客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)所應(yīng)該具有的功能和屬性，是企業(yè)和客戶達成的物有所值的心理契約。以下是小編為大家整理的有關(guān)談質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性，希望對大家有所幫助。
談質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性1
質(zhì)量如此重要，推想而知，質(zhì)量管理務(wù)必是企業(yè)最重要的基礎(chǔ)管理之一，是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的根本保證。企業(yè)的質(zhì)量管理制約企業(yè)成敗。
好的質(zhì)量管理能夠在最大程度上確保和客戶利益一致。
正如前文所述，企業(yè)和客戶之間有契約，如果企業(yè)想要發(fā)展，就要認真去履行契約。做好質(zhì)量管理，從客戶的角度出發(fā)，改進提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升其使用價值，最終會得到客戶的認可。而如果憑借已有的品牌，坐吃山空，不再潛心質(zhì)量管理，致使客戶的消費體驗下滑，一旦他們有上當(dāng)?shù)母杏X，再想挽回他們的心就晚了。 好的質(zhì)量管理能夠降低成本。
從原材料到商品，要經(jīng)過一系列環(huán)節(jié)，組成一個流程價值鏈。企業(yè)做好質(zhì)量管理，長期來說，能夠讓整個流程價值鏈總成本最低。
一、減少殘次品的`時候減少原材料浪費;
二、減少返工降低總工時;
三、減少維修頻率和數(shù)量，降低維修成本;
四、減少退換貨，降低流通和庫存成本;
五、降低客戶投訴，減少法律風(fēng)險損失。總的來說，企業(yè)做好質(zhì)量管理，看起來在某些環(huán)節(jié)投入大了，總體上長期來說是劃算的。
好的質(zhì)量管理能夠提升企業(yè)競爭力。
中國很多企業(yè)都通過了ISO9000認證，無疑有一個客觀好處就是能通過質(zhì)量體系論證來建立一整套的質(zhì)量管理體系，提升員工的質(zhì)量管理意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)在市場上的競爭力。要想進入國際市場，企業(yè)產(chǎn)品必須通過一些認證，符合一些規(guī)定，這是大家都能理解的。同樣，要想進入目標(biāo)客戶的心理，同樣需要通過一些權(quán)威機構(gòu)或權(quán)威系統(tǒng)的論證，起碼讓消費者能夠非常容易地把優(yōu)質(zhì)和普通區(qū)分開來。觀點需要證明，內(nèi)涵需要外延，好的質(zhì)量也需要形式來體現(xiàn)。好的質(zhì)量管理，無疑是提升企業(yè)競爭力，通向消費者內(nèi)心的必由之路。
談質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性2
要想在競爭中求生存、求發(fā)展，企業(yè)就必須不斷提升科技質(zhì)量創(chuàng)新與水平，就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程，實現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
在九腦匯學(xué)院看來，一個好的企業(yè)，除了懂得賺錢，更需要知道要如何來通過技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升去改變消費者的生活，滿足消費者的消費需求。忽視產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)無疑是慢性自殺，這種目光短淺的經(jīng)營模式只會讓企業(yè)走向滅亡。
“產(chǎn)品的質(zhì)量就是生命”。每個人對“產(chǎn)品的.質(zhì)量就是生命”的理解都不一樣。但是，在九腦匯學(xué)院看來：“質(zhì)量無非是兩個‘生命’，一個是消費者的生命，另一個則是企業(yè)的生命。唯有以產(chǎn)品為消費者打造更加品質(zhì)生活，才能真正贏得消費者的認可與信賴，才能讓企業(yè)企業(yè)贏來了信譽”
松下幸之助曾說過這么一句話：“對產(chǎn)品來說，不是100分就是0分。”任何產(chǎn)品，只要存在一絲一毫的的質(zhì)量問題，都意味著失敗。要想達到完美質(zhì)量，相信這正是企業(yè)一直念念不忘所要追求的質(zhì)量管理目標(biāo)。首先，完美質(zhì)量是在產(chǎn)品的性能、安全以及外觀等基本要求方面要滿足客戶的要求；其次，要強調(diào)產(chǎn)品的可靠性。在產(chǎn)品的全生命周期之內(nèi)能夠達到產(chǎn)品的零缺陷。當(dāng)然這里面有很多工作要做，質(zhì)量工作所有的出發(fā)點都是以‘完美質(zhì)量’來展開。
對于如何堅守質(zhì)量，企業(yè)有著自己的考量。九腦匯學(xué)院認為，企業(yè)若要堅守質(zhì)量，首先就要建立全過程的質(zhì)量管理體系，將以質(zhì)量為中心的制度建設(shè)作為公司體系建設(shè)重中之重，站在更高的高度看待自己的責(zé)任，讓中國產(chǎn)品得到全球的認同。除此，企業(yè)建立完善的質(zhì)量管理制度，堅持全員參與，堅持自主創(chuàng)新，堅持創(chuàng)新文化、挑戰(zhàn)文化、責(zé)任文化和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)姆瞰I，加強質(zhì)量的可靠性的要求和產(chǎn)品質(zhì)量把控的要求。
只有重視質(zhì)量才能受到市場的認可，才能擁有源源不竭的發(fā)展動能。只有越來越多的企業(yè)以消費者的美好生活需要為己任，以高于國際和行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求自身，中國制造才能真正崛起。
【談質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性】相關(guān)文章：
工廠質(zhì)量管理的重要性05-12
施工質(zhì)量管理的重要性01-04
工程質(zhì)量管理的重要性10-26
企業(yè)溝通的重要性05-23
企業(yè)的質(zhì)量管理與提升09-14
服裝企業(yè)的質(zhì)量管理10-07
企業(yè)培訓(xùn)的重要性10-14
營養(yǎng)師談平衡膳食的重要性06-18