質(zhì)量管理部的崗位職責大全

　　引導語：很多單位規(guī)模都不大，就算是不大的單位，一個部門兩三人，作為質(zhì)量管理人員還是要找準定位，弄明白質(zhì)量管理部應該有幾個崗，我們都要做些甚么工作，我們都做了哪些工作，我們還有那哪些工作可以去做。下面是小編為你帶來的質(zhì)量管理部的崗位職責大全，希望對你有所幫助。

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 1

　　1.質(zhì)量管理制度建設

　　(1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量計劃的相關(guān)管理制度

　　(2)制定質(zhì)量計劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標準

　　2.負責組織質(zhì)量計劃的編制與修訂

　　(1)組織質(zhì)量計劃專員進行質(zhì)量計劃的編制工作

　　(2)負責質(zhì)量計劃的初步審核工作

　　(3)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序組織對質(zhì)量計劃的修訂工作

　　3.質(zhì)量計劃執(zhí)行與監(jiān)督

　　(1)向各部門下達通過審批的質(zhì)量計劃

　　(2)監(jiān)督各部門質(zhì)量計劃的落實情況

　　(3)協(xié)助有關(guān)部門解決計劃執(zhí)行過程中遇到的問題

　　4.下屬員工管理

　　(1)負責質(zhì)量計劃專員日常工作的監(jiān)督與指導

　　(2)負責對質(zhì)量計劃專員的工作績效進行考評

　　(3)負責質(zhì)量計劃專員的崗位技能培訓

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 2

　　質(zhì)量計劃專員主要負責質(zhì)量計劃的具體編制工作，監(jiān)督和協(xié)助有關(guān)部門執(zhí)行和落實質(zhì)量計劃，其具體職責如下：

　　1.協(xié)助主管進行質(zhì)量管理制度的建設

　　(1)協(xié)助主管制定質(zhì)量計劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標準

　　(2)向有關(guān)部門傳達質(zhì)量計劃的有關(guān)文件

　　2.負責質(zhì)量計劃的編制與修訂

　　(1)按照主管要求編制相應的質(zhì)量計劃，并送交審核

　　(2)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序進行對質(zhì)量計劃的修訂工作

　　3.質(zhì)量計劃執(zhí)行與監(jiān)督

　　(1)向各部門下發(fā)通過審批的質(zhì)量計劃

　　(2)監(jiān)督各部門執(zhí)行質(zhì)量計劃

　　(3)協(xié)助有關(guān)部門解決計劃執(zhí)行過程中遇到的問題

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 3

　　質(zhì)量工程師主要負責產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃和產(chǎn)品質(zhì)量的控制與改進工作。

　　1.質(zhì)量先期策劃

　　(1)參與產(chǎn)品研發(fā)，檢驗所有必要研發(fā)流程是否都有效執(zhí)行

　　(2)組織新產(chǎn)品先期質(zhì)量規(guī)劃，制定各研發(fā)階段項目的質(zhì)量要求

　　(3)收集整理客戶需求，參與產(chǎn)品設計和評審、驗證及確認工作

　　(4)負責解決新產(chǎn)品的質(zhì)量問題

　　(5)使用APQP、FMEA等工具，編制質(zhì)量先期控制計劃

　　2.質(zhì)量控制

　　(1)抽查原材料、半成品、成品檢驗的各項記錄，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理

　　(2)根據(jù)日常質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)，定期對產(chǎn)品的品質(zhì)情況和穩(wěn)定性進行分析和研究

　　(3)對檢驗方法和檢驗標準進行比較、分析和驗證，對已經(jīng)過時或存在問題的檢驗方法及檢驗標準向質(zhì)量控制主管提請更換

　　3.推進企業(yè)的質(zhì)量改進工作

　　(1)積極處理客戶反饋的問題，依據(jù)反饋的問題和意見提出改進產(chǎn)品質(zhì)量的建議和措施

　　(2)編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改進計劃，制定明確的質(zhì)量改進目標

　　(3)監(jiān)督并協(xié)助各部門的質(zhì)量改進工作

　　4.文件管理與維護

　　(1)設計并維護相關(guān)質(zhì)量體系文件，確保其有效運行

　　(2)依據(jù)控制計劃對現(xiàn)場質(zhì)量工程師和質(zhì)量策劃專員進行技能培訓

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 4

　　產(chǎn)品質(zhì)量策劃員主要負責新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃及跟蹤調(diào)查工作。

　　1.質(zhì)量策劃準備

　　(1)收集國家、行業(yè)以及企業(yè)內(nèi)有關(guān)質(zhì)量文件，明確產(chǎn)品質(zhì)量標準的相關(guān)規(guī)定

　　(2)對客戶的需求和期望進行調(diào)查分析

　　(3)向生產(chǎn)部和研發(fā)部有關(guān)責任人索取新產(chǎn)品的各項資料

　　2.產(chǎn)品質(zhì)量策劃

　　(1)根據(jù)資料擬定新產(chǎn)品質(zhì)量要求

　　(2)制定試制產(chǎn)品質(zhì)量評審的檢驗標準

　　(3)參與試制品的質(zhì)量評審

　　(4)編寫產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃工作總結(jié)報告

　　3.產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查

　　(1)對已投產(chǎn)新產(chǎn)品的質(zhì)量進行跟蹤調(diào)查，分析產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題

　　(2)對有關(guān)的產(chǎn)品文件和資料進行匯總整理，并妥善保存

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 5

　　進料檢驗主管主要負責所有進料的檢驗管理工作，包括原材料、外協(xié)品和外購零部件的質(zhì)量檢驗管理。

　　1.質(zhì)量管理的制度建設

　　(1)負責組織制定所轄范圍內(nèi)的物料檢驗標準和相關(guān)管理制度

　　(2)負責監(jiān)督并指導各部門落實企業(yè)的相關(guān)質(zhì)量政策和質(zhì)量制度

　　2.全面負責進料檢驗工作的實施

　　(1)組織進廠物料的檢驗工作

　　(2)指導進料檢驗人員做好檢驗資料的統(tǒng)計與存檔工作

　　(3)指導和監(jiān)督進料檢驗人員做好檢驗儀器的使用及保養(yǎng)管理工作

　　(4)處理進料的質(zhì)量異常問題

　　3.供應商管理

　　(1)向供應商反饋質(zhì)量檢驗信息，提出改善物料質(zhì)量的建議

　　(2)協(xié)助采購部完成不合格材料的退貨工作

　　(3)協(xié)助采購部做好供應商的相關(guān)評審工作

　　4.下屬員工管理

　　(1)負責指導、監(jiān)督進料檢驗專員的日常工作

　　(2)負責對進料檢驗專員的工作績效進行考評

　　(3)負責對進料檢驗專員進行崗位技能培訓

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 6

　　進料檢驗專員的主要職責是檢驗進料。

　　1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度建設

　　(1)協(xié)助進料檢驗主管制定進料的檢驗標準和檢驗規(guī)范

　　(2)向供應商及相關(guān)部門傳達質(zhì)量檢驗的文件，并作必要的解釋和說明

　　2.負責具體的進料檢驗工作

　　(1)按照檢驗制度規(guī)定的標準、檢驗方法和進料檢查程序，對原材料、外購件、外協(xié)件、包裝物進貨進行檢驗

　　(2)對特許來料或緊急放行的來料進行質(zhì)量檢驗跟蹤，與其他崗位的檢驗人員合作，及時分離不合格品

　　(3)做好進料檢驗的原始記錄，對所檢物品的質(zhì)量情況進行統(tǒng)計、分析、上報

　　(4)負責進料檢驗中用到的檢驗儀器、量規(guī)和檢驗設備的維護與保養(yǎng)

　　3.供應商溝通

　　(1)與供應商進行有效溝通，及時核對物料的質(zhì)量信息

　　(2)對不合格的來料予以退換，或進行返工處理

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 7

　　制程檢驗主管的主要職責是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領導下，嚴格貫徹工藝設計意圖并執(zhí)行技術(shù)標準，負責制造過程中在制品的質(zhì)量檢驗相關(guān)工作

　　1.質(zhì)量管理的制度建設

　　(1)負責組織制定所轄制程的檢驗標準和相關(guān)管理制度

　　(2)負責監(jiān)督并指導各部門落實企業(yè)的各項質(zhì)量政策和質(zhì)量制度

　　2.全面負責制程檢驗工作的實施

　　(1)負責組織制程檢驗人員和巡檢人員執(zhí)行檢驗工作

　　(2)負責制程檢驗記錄文件的審核工作

　　3.推進制程質(zhì)量改進工作

　　(1)分析生產(chǎn)部門的制造過程，提出質(zhì)量改進建議

　　(2)協(xié)助生產(chǎn)部門做好制程的質(zhì)量改進工作

　　4.質(zhì)量事故的調(diào)查處理

　　(1)負責對制程質(zhì)量事故的應急處理工作

　　(2)負責對制程質(zhì)量事故的調(diào)查工作

　　5.下屬員工管理

　　(1)負責指導、監(jiān)督制程檢驗專員和巡檢人員的日常工作

　　(2)負責對制程檢驗專員和巡檢人員的工作績效進行考評

　　(3)負責制程檢驗專員和巡檢人員的崗位技能培訓工作

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 8

　　制程質(zhì)檢專員的主要職責是在制程檢驗主管的帶領下，負責執(zhí)行制程質(zhì)量檢驗工作。

　　1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設

　　(1)協(xié)助制程檢驗主管制定制程檢驗標準和相關(guān)管理制度

　　(2)負責向相關(guān)部門傳達和解釋制程檢驗的各項文件

　　2.負責具體的制程質(zhì)檢工作

　　(1)負責生產(chǎn)線首檢及上線物料的質(zhì)量確認工作

　　(2)按照檢驗制程要求做好在制品的檢驗工作

　　(3)控制生產(chǎn)過程中檢查出的不合格品，避免流入下一道工序

　　(4)負責制程檢驗記錄和有關(guān)檢驗工具保管工作

　　3.制程質(zhì)量問題與事故的調(diào)查分析

　　(1)分析制程的有關(guān)資料和檢驗記錄，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題

　　(2)負責對制程質(zhì)量事故的調(diào)查和取證

　　(3)負責協(xié)助生產(chǎn)部門處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 9

　　制程巡檢專員的主要職責是在制程檢驗主管的領導下，負責生產(chǎn)制程巡檢工作，識別、指導生產(chǎn)中潛在的質(zhì)量問題，改善產(chǎn)品質(zhì)量。

　　1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設

　　(1)協(xié)助制程檢驗主管制定制程檢驗標準和相關(guān)管理制度

　　(2)負責向相關(guān)部門傳達和解釋制程巡檢工作的有關(guān)文件

　　2.負責具體的制程巡檢工作

　　(1)抽檢在制品的質(zhì)量，對現(xiàn)場作業(yè)(操作)規(guī)范提出修正意見與建議

　　(2)對與質(zhì)量相關(guān)的各個制程環(huán)節(jié)進行巡檢、確認

　　(3)對在制品的臨時存放地點和運輸環(huán)節(jié)進行定期巡檢，糾正不合理操作

　　(4)填寫制程巡檢報告，向制程檢驗主管反映質(zhì)量具體情況

　　3.制程質(zhì)量問題與事故的調(diào)查分析

　　(1)分析制程的有關(guān)資料和檢驗記錄，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題

　　(2)負責協(xié)助生產(chǎn)部門處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 10

　　成品檢驗主管在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領導下，參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的相關(guān)制度、成品檢驗標準，組織實施成品檢驗并進行成品質(zhì)量分析，提出成品質(zhì)量改進方案，提高企業(yè)產(chǎn)成品質(zhì)量。

　　1.質(zhì)量管理制度建設

　　(1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量準則并監(jiān)督實施

　　(2)制定所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗標準和相關(guān)管理制度

　　(3)建立新產(chǎn)品質(zhì)量成本分析制度，及時制定新產(chǎn)品質(zhì)量鑒定分析報告

　　2.全面負責產(chǎn)品成品的質(zhì)量檢驗工作

　　(1)組織、指導成品檢驗專員做好成品一般檢驗和抽樣檢驗工作

　　(2)根據(jù)檢驗結(jié)果和客戶要求，組織相關(guān)人員出具檢驗報告

　　(3)指導成品檢驗人員做好檢驗資料的統(tǒng)計與存檔工作

　　(4)指導和監(jiān)督成品檢驗人員做好檢驗儀器的使用及保養(yǎng)管理工作

　　3.組織對產(chǎn)品質(zhì)量的分析與改進工作

　　(1)定期組織對產(chǎn)品質(zhì)量的分析工作

　　(2)提出質(zhì)量改進方案，協(xié)助相應部門完成質(zhì)量改進工作

　　4.下屬員工管理

　　(1)負責指導、監(jiān)督成品檢驗專員和出貨檢驗專員的日常工作

　　(2)負責對成品檢驗專員和出貨檢驗專員的工作績效進行考評

　　(3)負責成品檢驗專員和出貨檢驗專員的崗位技能培訓工作

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 11

　　成品檢驗專員在成品檢驗主管的領導下，具體實施成品檢驗的相關(guān)工作，建立企業(yè)成品檢驗資料庫，提出成品檢驗工作建議及成品質(zhì)量改進建議等。

　　1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設

　　(1)協(xié)助主管制定所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗標準和相關(guān)管理制度

　　(2)向相關(guān)部門傳達并解釋成品質(zhì)量檢驗的文件

　　2.負責具體的成品檢驗工作

　　(1)嚴格按照成品檢驗規(guī)程及設備操作規(guī)程進行成品抽樣和檢驗工作

　　(2)負責不合格品的驗證與處理工作

　　(3)做好成品檢驗的原始記錄，對產(chǎn)品的質(zhì)量情況進行統(tǒng)計、分析、上報

　　(4)負責成品檢驗中使用器具的使用、維護和保養(yǎng)工作

　　(5)按照主管要求編寫產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告

　　3.產(chǎn)品質(zhì)量分析與改進

　　(1)分析產(chǎn)成品的檢驗記錄和相關(guān)資料，識別其存在的質(zhì)量問題

　　(2)提出質(zhì)量改進建議，協(xié)助相應部門完成質(zhì)量改進工作

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 12

　　出貨檢驗專員的主要職責是按照質(zhì)量標準要求，完成產(chǎn)品出廠前的最后檢驗，排查并解決質(zhì)量問題，以確保進入市場的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度建設

　　(1)協(xié)助主管制定所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗標準和相關(guān)管理制度

　　(2)向相關(guān)部門傳達并解釋成品質(zhì)量檢驗的文件

　　2.負責成品的出貨檢驗工作

　　(1)按照檢驗任務和操作規(guī)程，具體執(zhí)行產(chǎn)品出廠前的檢驗

　　(2)根據(jù)客戶和相關(guān)部門的要求，出具“產(chǎn)品檢驗報告”

　　(3)妥善保管檢驗儀器，及時保養(yǎng)，定期送檢

　　3.產(chǎn)品質(zhì)量分析與改進

　　(1)對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行異常分析，提出改進建議

　　(2)對成品出廠檢驗狀況及客戶反饋信息進行統(tǒng)計分析

　　質(zhì)量管理部的`崗位職責 13

　　質(zhì)量器具主管的主要職責是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領導下，負責編制質(zhì)量器具的相關(guān)使用規(guī)范及檢測方法，申購相關(guān)的質(zhì)量器具，并管理、監(jiān)督其使用。

　　1.質(zhì)量管理制度建設

　　(1)組織制定質(zhì)量器具的相關(guān)制度和規(guī)范，并監(jiān)督實施

　　(2)監(jiān)督有關(guān)人員及有關(guān)部門落實企業(yè)的質(zhì)量政策和質(zhì)量方針

　　2.組織質(zhì)量器具的購置、使用和報廢工作

　　(1)負責質(zhì)量器具采購申請的初步審核及質(zhì)量檢驗設備的申購

　　(2)負責組織人員做好購進質(zhì)量器具的驗收工作

　　(3)組織人員對精密、稀有的質(zhì)量檢驗設備進行定期維護與保養(yǎng)

　　(4)參與質(zhì)量事故的分析工作，提出質(zhì)量器具改進建議和意見

　　(5)負責質(zhì)量器具降級、報廢的審批處理工作

　　3.下屬員工管理

　　(1)負責指導和監(jiān)督質(zhì)量器具專員的日常工作

　　(2)負責對質(zhì)量器具專員的工作績效進行考評

　　(3)負責質(zhì)量器具專員的崗位技能培訓

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 14

　　質(zhì)量器具專員的主要工作職責是在質(zhì)量器具主管的領導下，負責質(zhì)量器具的具體管理工作及質(zhì)量器具的相關(guān)資料、檔案的管理工作。

　　1.協(xié)助主管做好質(zhì)量管理制度的建設

　　(1)協(xié)助質(zhì)量器具主管制定質(zhì)量器具的相關(guān)制度和規(guī)范

　　(2)向有關(guān)人員和有關(guān)單位傳達相應的質(zhì)量管理文件

　　2.負責質(zhì)量器具購置、使用和報廢的執(zhí)行

　　(1)負責新購質(zhì)量器具的開箱驗收、登記編號等工作

　　(2)負責管理企業(yè)質(zhì)量器具的相關(guān)信息與資料，包括賬卡、借閱管理等

　　(3)負責指導質(zhì)量器具的使用者對其進行維護與保養(yǎng)

　　(4)負責精密、稀的有檢驗設備的維護、保養(yǎng)工作

　　(5)根據(jù)生產(chǎn)需要，在企業(yè)范圍內(nèi)負責質(zhì)量器具調(diào)配工作

　　(6)根據(jù)質(zhì)量器具的檢測結(jié)果，并出具檢測報告

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 15

　　質(zhì)量控制主管在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領導下，具體負責企業(yè)全面質(zhì)量控制工作。

　　1.質(zhì)量管理制度建設

　　(1)根據(jù)企業(yè)總的質(zhì)量目標和質(zhì)量方針制定質(zhì)量控制辦法

　　(2)根據(jù)企業(yè)的實際情況建立與采購部、生產(chǎn)部、銷售部等質(zhì)量相關(guān)部門的溝通協(xié)作機制

　　2.全面負責產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測和分析

　　(1)針對產(chǎn)品特點，制訂批量生產(chǎn)質(zhì)量保證計劃

　　(2)制定產(chǎn)品質(zhì)量信息流程反饋、統(tǒng)計工作辦法

　　(3)跟蹤確認工藝狀態(tài)對產(chǎn)品質(zhì)量的影響，論證其合理性

　　(4)識別質(zhì)量問題，及時向有關(guān)部門反饋

　　(5)應管理層和客戶的要求組織編制質(zhì)量評估報告

　　3.負責組織對產(chǎn)品的質(zhì)量改進

　　(1)組織編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改進計劃，制定明確的質(zhì)量改進目標

　　(2)監(jiān)督和指導各部門的質(zhì)量改進工作

　　4.下屬員工管理

　　(1)指導和監(jiān)督下屬的日常工作

　　(2)對下屬員工的工作績效進行考評

　　(3)負責對直接下屬的崗位技能培訓工作

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 16

　　質(zhì)量控制專員在質(zhì)量控制主管的直接領下，具體負責質(zhì)量的檢測與分析，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門完成質(zhì)量控制和改進工作。

　　1.協(xié)助主管進行質(zhì)量管理的制度建設

　　(1)協(xié)助質(zhì)量控制主管制定各項檢驗工作標準

　　(2)負責組織與企業(yè)其他部門關(guān)于質(zhì)量控制的討論會議

　　2.負責具體的質(zhì)量監(jiān)測和分析

　　(1)協(xié)助質(zhì)量控制工程師制定各項質(zhì)量控制方案

　　(2)執(zhí)行質(zhì)量管理日常檢查工作，作好質(zhì)量保證工作

　　(3)負責公司產(chǎn)品全過程的質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析

　　(4)負責質(zhì)量控制相關(guān)文件的整理、歸檔

　　3.推進企業(yè)的質(zhì)量改進工作

　　(1)積極處理客戶反饋的問題，依據(jù)反饋的問題和意見提出改進產(chǎn)品質(zhì)量的建議和措施

　　(2)編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改進計劃，制定明確的質(zhì)量改進目標

　　(3)監(jiān)督并協(xié)助各部門的質(zhì)量改進工作

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 17

　　質(zhì)量控制工程師的主要職責是在質(zhì)量控制主管的領導下，協(xié)同質(zhì)量控制主管做好產(chǎn)品的質(zhì)量的控制工作，對產(chǎn)品質(zhì)量做到時刻監(jiān)督、改進和優(yōu)化，對發(fā)生的問題采取積極有效的解決措施。

　　1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理建設工作

　　(1)會同質(zhì)量控制主管建立產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制標準

　　(2)監(jiān)督和指導各部門落實企業(yè)的質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃

　　2.負責質(zhì)量的監(jiān)測與分析工作

　　(1)抽查原材料、半成品、成品檢驗的各項記錄，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理

　　(2)根據(jù)日常質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)，定期對產(chǎn)品的品質(zhì)情況和穩(wěn)定性進行分析和研究

　　(3)負責對客戶的品質(zhì)投訴進行及時處理，并分析產(chǎn)生投訴原因

　　(4)對檢驗方法和檢驗標準進行比較、分析和驗證，對已經(jīng)過時或存在問題的檢驗方法及檢驗標準向質(zhì)量控制主管提請更換

　　(5)妥善保管各項質(zhì)量分析文件

　　3.推進企業(yè)的質(zhì)量改進工作

　　(1)根據(jù)客戶反映情況和產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)，擬定質(zhì)量改進方案

　　(2)協(xié)助和指導有關(guān)部門做好質(zhì)量改進工作

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 18

　　質(zhì)量保證工程師的主要職責是在質(zhì)量控制主管的領導下，負責所分配項目質(zhì)量保證計劃的制訂、產(chǎn)品質(zhì)量開發(fā)和改進過程中質(zhì)量保證的審計，并組織階段評審。

　　1.協(xié)助主管進行質(zhì)量管理制度的建設工作

　　(1)負責質(zhì)量管理流程的設計，參與質(zhì)量檢驗標準的制定

　　(2)根據(jù)項目質(zhì)量保證需求，編制項目質(zhì)量保證大綱、質(zhì)量計劃、程序文件等，并監(jiān)督執(zhí)行

　　2.負責具體的質(zhì)量監(jiān)測工作

　　(1)監(jiān)控生產(chǎn)或服務過程，持續(xù)改進產(chǎn)品或服務的質(zhì)量水平

　　(2)負責質(zhì)量質(zhì)量保證監(jiān)察、質(zhì)量見證、過程審計等活動

　　(3)負責配合第三方對質(zhì)量體系的審核，并編制相關(guān)質(zhì)量文件

　　3.負責建設和完善質(zhì)量保證體系

　　(1)負責新產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的導入

　　(2)負責對企業(yè)人員進行質(zhì)量保證要求、質(zhì)量保證體系知識的培訓

　　(3)分析客戶要求和期望，建立恰當?shù)馁|(zhì)量保證標準

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 19

　　質(zhì)量改進主管的主要職責是通過對質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，確定企業(yè)質(zhì)量改進的方向，并負責組織、協(xié)調(diào)、推進企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量改進活動，確保持續(xù)改進活動能得到有效地開展。

　　1.質(zhì)量管理的制度建設

　　(1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定企業(yè)的質(zhì)量改進制度

　　(2)會同其他質(zhì)量主管建立質(zhì)量改進的各種流程及規(guī)范

　　2.統(tǒng)籌質(zhì)量信息收集與分析

　　(1)負責質(zhì)量統(tǒng)計分析，并根據(jù)分析結(jié)果制定出相應的改進措施

　　(2)組織質(zhì)量改進策劃工作和改進效果跟蹤驗證

　　(3)負責內(nèi)部運作流程、售后反饋及其他相關(guān)信息的收集與反饋

　　3.全面負責企業(yè)質(zhì)量改進工作

　　(1)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況選擇質(zhì)量改進項目

　　(2)組織下屬制定質(zhì)量改進方案

　　(3)組織和監(jiān)督各相關(guān)部門進行質(zhì)量改進工作

　　4.下屬員工管理

　　(1)指導和監(jiān)督質(zhì)量改進專員的日常工作

　　(2)對質(zhì)量改進專員的工作績效進行考評

　　(3)負責對質(zhì)量改進專員進行崗位技能培訓

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 20

　　質(zhì)量改進專員的主要職責是在質(zhì)量改進主管的領導下，參與企業(yè)質(zhì)量的改進工作、特殊質(zhì)量問題的改進及其他日常事務。

　　1.負責質(zhì)量信息具體的收集與分析工作

　　(1)協(xié)助各部門做好質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術(shù)的選擇與應用

　　(2)收集各單位和各部門的質(zhì)量數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計分析

　　(3)負責質(zhì)量改進效果跟蹤驗證及數(shù)據(jù)記錄工作

　　2.負責推進質(zhì)量改進工作

　　(1)協(xié)助質(zhì)量改進主管選擇、確定質(zhì)量改進項目 (2)協(xié)助質(zhì)量改進主管組織、協(xié)調(diào)、推進企業(yè)質(zhì)量的持續(xù)改進活動

　　(3)在主管的指導下制訂質(zhì)量改進的具體計劃

　　(4)監(jiān)督各部門質(zhì)量改進項目的進展情況，并定期向主管匯報

　　質(zhì)量成本控制管理

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 21

　　質(zhì)量成本主管的主要工作職責是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領導下，對質(zhì)量成本進行預算、核算、分析、控制管理。

　　1.質(zhì)量管理制度建設

　　(1)負責協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理編制質(zhì)量成本管理的相關(guān)制度，并組織執(zhí)行

　　(2)負責制定質(zhì)量成本控制標準、質(zhì)量成本管理手冊等文件，并報送質(zhì)量管理部經(jīng)理審核

　　2.組織質(zhì)量成本預算

　　(1)在每期期末組織制定下一期的質(zhì)量成本預算，按時送交質(zhì)量管理部經(jīng)理

　　(2)組織擬定新產(chǎn)品的質(zhì)量成本預算

　　3.組織質(zhì)量成本的監(jiān)測與分析

　　(1)監(jiān)督有關(guān)單位或個人對質(zhì)量成本預算的執(zhí)行情況

　　(2)負責組織對質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進行分析，并定期編制質(zhì)量成本管理的相關(guān)報告

　　(3)組織對新產(chǎn)品質(zhì)量成本的實時跟蹤和數(shù)據(jù)分析

　　4.組織進行質(zhì)量成本改進

　　(1)根據(jù)質(zhì)量成本分析結(jié)果，組織擬訂質(zhì)量成本改進計劃

　　(2)監(jiān)督有關(guān)單位或有關(guān)個人對成本改進計劃的執(zhí)行情況

　　5.下屬員工管理

　　(1)負責質(zhì)量成本控制專員日常工作的監(jiān)督和指導

　　(2)負責對質(zhì)量成本控制專員和質(zhì)量成本工程師的工作績效進行考評

　　(3)負責對質(zhì)量成本控制專員進行崗位技能培訓

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 22

　　質(zhì)量成本專員的主要職責是配合質(zhì)量成本主管對質(zhì)量成本進行預估、核算、分析、控制。

　　1.協(xié)助主管進行質(zhì)量管理制度建設

　　(1)協(xié)助主管制定質(zhì)量成本控制標準、質(zhì)量成本管理手冊等文件

　　(2)向有關(guān)單位和有關(guān)個人報送質(zhì)量成本的控制文件，并做必要的解釋和說明

　　2.編制質(zhì)量成本預算

　　(1)每期期末負責進行質(zhì)量成本的預算編制工作

　　(2)收集相關(guān)資料，編制新產(chǎn)品的質(zhì)量成本預算

　　3.質(zhì)量成本的監(jiān)測和分析

　　(1)監(jiān)督有關(guān)單位或有關(guān)個人執(zhí)行質(zhì)量成本預算，定期向主管進行匯報

　　(2)對所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量成本進行數(shù)據(jù)分析

　　(3)負責對新產(chǎn)品質(zhì)量成本的實時跟蹤和數(shù)據(jù)分析

　　4.負責具體的質(zhì)量成本改進工作

　　(1)根據(jù)質(zhì)量成本分析結(jié)果，擬訂質(zhì)量成本改進計劃

　　(2)監(jiān)督有關(guān)單位或有關(guān)個人執(zhí)行成本改進計劃，并及時向主管匯報執(zhí)行情況

　　質(zhì)量管理部的崗位職責 23

　　質(zhì)量成本工程師的主要職責是在質(zhì)量成本主管的領導下，對產(chǎn)品質(zhì)量的成本技術(shù)進行改進，提供質(zhì)量成本控制方案。

　　1.協(xié)助質(zhì)量管理制度建設工作

　　(1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量成本控制的相關(guān)制度

　　(2)協(xié)助主管制定質(zhì)量成本控制標準、質(zhì)量成本管理手冊等文件

　　2.質(zhì)量成本核算

　　(1)負責明確質(zhì)量成本構(gòu)成及質(zhì)量成本核算標準等

　　(2)負責質(zhì)量成本項目數(shù)據(jù)的審核與再計算工作

　　3.質(zhì)量成本分析與改進

　　(1)根據(jù)對質(zhì)量成本影響因素的分析，制定具體的質(zhì)量成本改進方案

　　(2)負責對質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進行匯總、分析，并按時制定質(zhì)量成本控制方案

　　(3)與生產(chǎn)人員進行溝通，收集反饋意見，找出質(zhì)量成本控制中存在的問題，并提出解決辦法

　　(4)負責指導相關(guān)部門或人員的質(zhì)量成本管理制度的實施工作

　　(5)關(guān)注先進的質(zhì)量成本控制方法，適時向上級領導提出合理化建議

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