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如何加強采購質量管理
采購質量管理滲透到采購管理的各個環(huán)節(jié),只有將采購管理工作做到位,做到實,具體如何加強采購質量管理呢。一起和小編來看看吧!
一、采購管理與采購質量管理
采購管理是計劃下達、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫、采購發(fā)票的收集到采購結算的采購活動的全過程,對采購過程中物流運動的各個環(huán)節(jié)狀態(tài)進行嚴密的跟蹤、監(jiān)督,實現(xiàn)對企業(yè)采購活動執(zhí)行過程的科學管理。采購質量管理即是采購管理工作的一部分,同時又始終貫穿于采購管理工作中的每一個環(huán)節(jié),采購質量管理的好與壞取決于采購管理工作是否到位。
二、加強采購質量管理的幾項措施
(一)加強計劃管理
計劃管理是采購管理工作的基礎,采購訂單的下達是基于使用單位申報的采購計劃為基礎的,計劃提報的準確性直接影響到采買的物資是不是符合實際需求。在實際工作中,使用單位的計劃員往往由于責任心不強、專業(yè)技術水平低等多種原因,提報的計劃中物資名稱、規(guī)格型號、計量單位、材質、執(zhí)行標準等物料信息隨意性強、描述不準確,采購員接到計劃后往往由于計劃種類繁多,做不到逐一核對每一條需求計劃,同時為了保證下訂單的及時性,對計劃的審核也不是很嚴格,這樣就會造成采買物資與實際需求有出入。舉個例子:使用單位提報塑料托盤計劃,規(guī)格型號為1400×1200×150mm,數(shù)量150個。供貨單位按此規(guī)格型號供了150個單面托盤,兩向進叉,送到使用單位后,反饋回來的信息是所送托盤不符合使用要求,它們需要的是雙面的、四向進叉的。這種現(xiàn)象的發(fā)生就是由于提報計劃參數(shù)不全造成的,雖然最終問題經過雙方溝通和協(xié)商最終解決了,不管是退換貨也好,還是重新訂貨也好,都造成了供貨周期的延長,進而影響了生產需要。類似的問題如果在計劃提報環(huán)節(jié)就能發(fā)現(xiàn)其中的錯誤,也就不會出現(xiàn)后續(xù)供貨的錯誤了。
(二)加強供應商管理
企業(yè)采購最怕的就是選錯供應商。因此,采購管理的工作原則之一即是慎選合適恰當?shù)墓⿷。供應商管理工作也是采購管理最關鍵的一部分,采購對于供應商來說就是他們的訂單。隨著對前期大量訂單的經驗總結和匯總以及管理技能的提高,采購人員意識到供應商管理的重要性;采購工作的好壞從根本上說取決于供應商所提供的產品質量、價格、性能等。不管是采用什么樣的采購方式,選擇供應商將成為采購部門實施采購計劃的首要工作,良好的供應商可以保證供應物料的順暢、物料質量的穩(wěn)定、交貨期和交貨數(shù)量等。要選擇好的供應商,首先要做的工作就是供應市場情報的搜集,供應市場情報是采購人員的眼睛,也是供應商管理的基礎,其內容包括掌握供應市場的情況并加以調查研究,分析整個產業(yè)鏈等。采購人員在掌握大量市場情報的情況下,可以不斷優(yōu)化供應商的“庫存”。供應市場瞬息萬變,國家間的政治協(xié)定,政府體制結構與政治環(huán)境、稅收政策與稅率等均可能對國內和國際貿易形成限制因素,甚至導致部分供應商破產,被收購或退出市場,進而對供應市場的價格水平和供應的持續(xù)性形成沖擊。采購員必須充分了解和分析原料供應商行業(yè)特點,如供應商的生產工藝、所用原料及行情、供應商的競爭結構等。通過對供應商市場行情的調查和了解,尋找可靠的供應商,將供應商市場調查情況按其產品分類和經營性質加以分門別類整理,建立供應商檔案。通過對供應商的產品質量、管理情況、服務質量、財務狀況等項目進行綜合評審打分,確定最終的合格供應商名錄。有了合格供應商名錄,采購員在選擇供應商時就多了一份可靠的保證。需要注意的是,這個合格供應商名錄不是長期有效和一勞永逸的,為了保證合格供應商名錄的長期有效性和可靠性,我們還需要建立完整的供應商考核機制,對供應商定期考核,可以是一年或是根據(jù)生產企業(yè)的實際情況機動合理的確定考核時間,根據(jù)考核結果不斷完善合格名錄,區(qū)分優(yōu)劣,隨時將不合格的供應商從合格名錄里剔除。
(三)加強采購過程的管理
這里所說的采購過程概念是比較狹義的,是基于采購前期計劃已申報和合格供應商名錄已確定的前提下,具體采購的實施過程。包括采購方式的選擇和選定采購方式后具體實施過程中的管理工作。選擇什么樣的采購方式對產品的交貨期、交貨質量有著十分重要的影響。一般采購方式有招標采購、競爭性談判采購、單一來源采購和詢比價采購。招標采購除了國家硬性規(guī)定的必須要招標采購的物資外,一般關鍵設備和材料,甲方對產品的技術性能不能完全掌握的,金額價值較大的物資一般采用招標方式采購。招標采購時,將需方產品的詳細信息經招標公司通過網絡等公眾傳播渠道發(fā)布,可以有效的獲取廣泛的供應商的信息,擴大業(yè)主可選擇的范圍。無論是自主招標還是委托招標,業(yè)主在招標之前都要制定詳細的招標文件和評標辦法,其內容要根據(jù)具體要招標的貨物相關要求來制定,區(qū)分設備和材料的側重點不同,招標過程嚴格按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。競爭性談判采購主要是招標采購時投標廠家不足3家的、對需求產品技術要求較高而現(xiàn)有合格供應商名錄里符合要求的廠家又少于3家等情況而采用的采購方式,采購程序上與招標采購相似,其相比較招標采購形式更加靈活、采購程序簡化易于操作,效率相對較高。既然程序與招標采購相似,具體執(zhí)行過程中也必須按照招標采購的相關規(guī)定和要求來執(zhí)行。詢比價采購是采購活動中常用的采購方式,即至少向3家供應商發(fā)出詢價,通過價格必選,確定最低價的供貨商為中標廠家。詢比價采購時,詢價文件也必須是向合格供應商名錄里的供貨商發(fā)出,這樣可以保證報價的供應商水平在同一起跑線上,同時從源頭上可以有效的控制產品的質量。詢比價采購的弊端是,以低價確定最終供貨商,難免會出現(xiàn)供應商為了中選,存在以低于成本的價格供貨,或是以次充好,低價低質,如何保證采買到低價優(yōu)質的產品成為詢比價采購最為棘手的問題。比價采購,并不是價格越低越好,在保證質量的前提下,確定合理的價格,即適價采購。在實際工作中,采購員可根據(jù)具體的需求計劃,物資類別、價值大小及其他因素綜合考慮選用合適的采購方式。
(四)加強采購員業(yè)務知識培訓
采購員是采購工作的具體執(zhí)行者,采購員業(yè)務知識的欠缺,直接影響采購進度、采購效率、采購質量等。很多企業(yè)都不重視采購員的業(yè)務培訓,他們認為采購能力的培養(yǎng)主要是通過經驗積累起來的,這種理解是很狹隘的。現(xiàn)在的時代是個知識更新及其迅速的年代,采購員單憑經驗的積累遠遠滿足不了采購工作的需要。一名優(yōu)秀的采購員,必須具備多方面的素質,包括較強的學習能力、溝通協(xié)調能力和市場分析能力,敏銳的洞察力、扎實的專業(yè)知識等等。
(五)建立健全物資采購管理制度
健全的物資采購管理制度是采購工作良好運行的強有力的保障,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,采購工作本身所具有的特殊性決定了制定完整詳細的采購管理規(guī)章制度的必要性。從計劃的編制申報、供應商的管理、采購過程的規(guī)范,到合同簽訂以及到貨驗收入庫的方方面面,每一個環(huán)節(jié)都要制定詳細完整的管理制度,規(guī)范采購行為,提高采購質量和效率。
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