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建設(shè)工程質(zhì)量管理要點(diǎn)
建筑工程的質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，只有不斷提高工程質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)真管理，以質(zhì)量求生存，才能使建筑工程質(zhì)量得到有效的保障。
一、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理特點(diǎn)
建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量是伴隨著工程建設(shè)過(guò)程而不斷產(chǎn)生和形成的。工程項(xiàng)目施工階段是根據(jù)設(shè)計(jì)和施工圖紙的要求，通過(guò)施工，形成工程實(shí)體的過(guò)程，這一階段將直接影響工程的最終質(zhì)量。因此，施工階段也是工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵階段。具體來(lái)說(shuō)，建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理主要有如下特點(diǎn)。
(一)涉及項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程，影響因素多
由于工程項(xiàng)目建設(shè)周期越長(zhǎng)、生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜，因而工程項(xiàng)目建設(shè)影響因素多。影響因素涉及工程建設(shè)各階段，不僅受項(xiàng)目管理、材料、機(jī)械、施工工藝、操作方法、施工人員素質(zhì)等人為因素的直接以及間接影響，還受到地理環(huán)境因素的影響，這些都直接或間接地影響工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。
(二)工程質(zhì)量離散、波動(dòng)大
工程項(xiàng)目的建造過(guò)程涉及多種工作和工藝，部分工程的質(zhì)量不能代表整體工程的質(zhì)量。工程項(xiàng)目的單項(xiàng)工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)不能說(shuō)明整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)，這種離散特性給工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理提出了挑戰(zhàn)。另外，由于工程項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)，工程質(zhì)量影響因素比較多，工程項(xiàng)目無(wú)法根據(jù)固定的生產(chǎn)流水線進(jìn)行批量生產(chǎn)，而且一般在露天環(huán)境下生產(chǎn)，無(wú)穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以在施工過(guò)程中質(zhì)量波動(dòng)大。
(三)工程質(zhì)量隱蔽性大
工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，大部分工序是隱蔽的，完工后很難看出質(zhì)量問(wèn)題，從而使得工程質(zhì)量的隱蔽性極大，往往即使內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題也很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，工序間的交接也容易造成隱蔽性的質(zhì)量缺陷。
(四)工程質(zhì)量受投資、進(jìn)度的約束
工程項(xiàng)目的質(zhì)量受投資、進(jìn)度的制約較大，須正確處理好質(zhì)量、投資、進(jìn)度三者之間的關(guān)系。
(五)工程質(zhì)量終檢局限性大
工程項(xiàng)目完成后，要全面檢查工程質(zhì)量，有很大的困難和局限性。這也要求各專業(yè)在施工中嚴(yán)格實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量的隱蔽性問(wèn)題，重視工程質(zhì)量的事情控制和事中控制。
二、建設(shè)工程不同階段的質(zhì)量管理要點(diǎn)
(一)工程準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理
1.工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量管理。設(shè)計(jì)是工程建設(shè)的重要階段。設(shè)計(jì)合理與否直接影響建設(shè)產(chǎn)品的最終質(zhì)量。因此,質(zhì)量管理的源頭應(yīng)該是設(shè)計(jì)質(zhì)量管理，建議公司建立設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站,加大對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的監(jiān)督工作力度,把質(zhì)量隱患消除在設(shè)計(jì)階段。
2.施工隊(duì)伍選擇。施工隊(duì)伍的素質(zhì)高低，直接影響工程質(zhì)量的好壞。工程開(kāi)始后，為了能找到最優(yōu)施工隊(duì)伍，必須使用招標(biāo)投標(biāo)方式進(jìn)行選擇。選擇施工隊(duì)伍，應(yīng)主要考察：一，施工隊(duì)伍技術(shù)力量、設(shè)備狀況、資金情況、企業(yè)等級(jí)、資格證書(shū)以及擬承擔(dān)工程所采取的措施;二，最好能走訪該施工隊(duì)伍正在施工和已經(jīng)竣工交付使用項(xiàng)目的施工質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理情況，以便了解其信譽(yù)。
3.施工合同擬訂。合同是約束雙方行為保障自身利益最有效的武器。分包合同內(nèi)容必須嚴(yán)密過(guò)細(xì)，條款詳盡，責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明。
4.施工材料質(zhì)量管理。材料和設(shè)備采購(gòu)對(duì)工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量等具有重大影響。在工程物資采購(gòu)管理方面，應(yīng)確保工程物資符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。對(duì)于分包商提供的材料，首先，在分包合同中應(yīng)具體說(shuō)明施工材料應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)任追究方式。其次，對(duì)于分包單位提供的重要材料，應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)，查驗(yàn)材料合格證明和產(chǎn)品合格證書(shū)，一般材料要進(jìn)行抽檢。未經(jīng)檢驗(yàn)合格的工程物資不得使用，不得進(jìn)行下一道工序施工。
(二)工程施工階段的質(zhì)量管理
1.施工前準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理
(1)對(duì)施工前準(zhǔn)備工作的質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。包括對(duì)分包商通過(guò)資質(zhì)審查，對(duì)施工人員的質(zhì)量控制;對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、施工計(jì)劃、施工質(zhì)量保證措施和施工方案等進(jìn)行審查;根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)或施工計(jì)劃對(duì)施工用機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行審查;審查與控制分包商對(duì)施工環(huán)境與條件方面的準(zhǔn)備工作質(zhì)量;做好對(duì)測(cè)量基準(zhǔn)點(diǎn)和參考標(biāo)高的確認(rèn)及工程測(cè)量放線的質(zhì)量控制。
(2)應(yīng)做好監(jiān)控準(zhǔn)備工作、設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)圖紙的變更及其控制;做好施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地及通道條件的保證;落實(shí)好事前質(zhì)量保證工作。
2.施工過(guò)程中的質(zhì)量管理
(1)建立全面的質(zhì)量控制制度。在質(zhì)量管理體系制度上，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)狠下功夫，不求完美，但求實(shí)用，要尊重和保持以前好的習(xí)慣，又要有所創(chuàng)新和突破，改良而不徹底改變，建立起最適合自己的體系制度。這些需要我們?cè)诠ぷ髦校粩嗟奶剿骱蛯?shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。這里總結(jié)幾種實(shí)用質(zhì)量管理制度。
1)質(zhì)量責(zé)任制度。在整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的過(guò)程中，以人為中心，建立質(zhì)量責(zé)任制，明確從事各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)人員的職責(zé)和權(quán)限。
2)施工過(guò)程技術(shù)復(fù)核制度。施工前，認(rèn)真組織分包商技術(shù)人員，熟悉掌握?qǐng)D紙和進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，施工技術(shù)交底;嚴(yán)格遵守技術(shù)復(fù)核制度，對(duì)建筑物的方位、標(biāo)高、高度、軸線、尺寸、誤差等做復(fù)核記錄，經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后在開(kāi)始施工;認(rèn)真做好每項(xiàng)技術(shù)復(fù)核和隱蔽工程驗(yàn)收工作，未經(jīng)驗(yàn)收合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序。
3)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度。施工現(xiàn)場(chǎng)建立和完善現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度，及時(shí)分析、通報(bào)工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)相關(guān)單位間的業(yè)務(wù)活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度實(shí)現(xiàn)施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理部門之間以及施工現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)專業(yè)施工隊(duì)之間的合理溝通，確保各項(xiàng)管理指令傳達(dá)的暢通，保證施工的各個(gè)環(huán)節(jié)在相應(yīng)管理層次的監(jiān)督下有序進(jìn)行。
4)日常質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告和處理制度。建立日常質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告和處理制度，應(yīng)簡(jiǎn)便易行，可操作性強(qiáng)，這有利于現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的監(jiān)管和整改。
(2)在施工前列出重要的質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)施質(zhì)量預(yù)控。質(zhì)量控制點(diǎn)中的重點(diǎn)控制對(duì)象包括：人的行為，關(guān)鍵過(guò)程、關(guān)鍵操作，施工設(shè)備材料的性能和質(zhì)量，施工技術(shù)參數(shù)，工序之間的作業(yè)順序，作業(yè)之間的技術(shù)間歇時(shí)間，“四新”的應(yīng)用，對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的施工方法等。
(3)重視分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收。通過(guò)對(duì)分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收可以預(yù)防施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量不合格的分部、分項(xiàng)工程，即使發(fā)現(xiàn)也能及時(shí)采取有效措施得以糾正從而使工程質(zhì)量處于穩(wěn)定狀態(tài)，起到預(yù)防的作用;可以判斷是否有“不合格”的分部、分項(xiàng)工程，把住質(zhì)量關(guān)，使不符合標(biāo)準(zhǔn)的分部、分項(xiàng)工程經(jīng)過(guò)返修達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后才轉(zhuǎn)人下道工序;通過(guò)驗(yàn)收所得的數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，將從中所獲得的質(zhì)量信息及時(shí)通知承包商，利于改進(jìn)和提高。
(三)工程竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量管理
竣工驗(yàn)收，是基本建設(shè)的最后一道程序。管理重點(diǎn)是對(duì)資料的整理。應(yīng)保證各項(xiàng)資料和原始記錄資料齊全，符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
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