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中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的分析
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段,實現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經濟效益的目的。在中國,由于長時間的計劃經濟體制的影響,企業(yè)戰(zhàn)略管理還僅僅是一個開頭。但是隨著我國經濟市場化的日益加深和WTO的臨近,市場競爭日趨激烈,作為市場經濟運行的主要參與者的我國企業(yè),是我國實現經濟繁榮和充分就業(yè)的決定因素。
1.中小企業(yè)在經營過程中存在一些弊端
全球化的市場競爭,已經不僅僅是技術與質量的競爭,而是智慧與經營管理的較量。這種較量的結果是,勝出者將比別人占取更多的市場分額,獲得更大的發(fā)展機會。而對廣大的中小企業(yè)而言,這是一次真正的生與死的挑戰(zhàn)。
1.1缺乏戰(zhàn)略管理理念
首先,缺乏理論的指導。長期以來我國的企業(yè)界和理論界存在著一種認識論上的偏差,認為戰(zhàn)略管理作為一個特定的研究領域和管理方法主要是針對大型企業(yè)的,因此絕大多數關于戰(zhàn)略管理的理論與實證研究基本上都是圍繞大型企業(yè)進行的,很少涉及占企業(yè)絕對多數的中小企業(yè),導致現實中中小企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略管理理論的引導。其次,和中小企業(yè)產生的背景有關。我國的中小企業(yè)是在商品普遍短缺的賣方市場結構條件下產生的,特定的歷史條件決定了民營中小企業(yè)在創(chuàng)立初期及其一段時間內沒有也不需要一個完整的企業(yè)規(guī)劃,長期養(yǎng)成的慣性思維導致今天買方市場形成的條件下依然有大量的中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識,往往只顧眼前利益而缺乏長遠目標,沒有在企業(yè)內部建立良好的戰(zhàn)略管理環(huán)境。
1.2戰(zhàn)略制定能力不強
有的中小企業(yè)業(yè)主對戰(zhàn)略規(guī)劃的性質認識不清,甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛,是對其靈活性起限制作用的障礙。部分中小企業(yè)在成長的過程中逐漸認識到了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,但限于經營者自身素質較低且未接受過系統的管理理論培訓,未能掌握戰(zhàn)略制定的原則、思路和專門方法,缺乏制定戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的知識和技能而無力制定企業(yè)戰(zhàn)略。還有部分中小企業(yè)分不清戰(zhàn)略和計劃的區(qū)別,錯把計劃當成企業(yè)戰(zhàn)略從而影響了企業(yè)的發(fā)展。計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計劃是對于未來活動的具體安排,而戰(zhàn)略定位表現為一種觀念,它確定公司的現有方位,探索公司未來的發(fā)展方向,促使企業(yè)自由地思考。
2.加強中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的對策
2.1開展培訓,提高認識
首先,必須對戰(zhàn)略管理有一個準確的把握和認識。中小企業(yè)管理者應該意識到戰(zhàn)略管理并非僅限于大企業(yè),中小企業(yè)也需要制定自己的戰(zhàn)略。對于中小企業(yè)的管理者來說,制定戰(zhàn)略不僅僅需要依靠管理者的戰(zhàn)略意識,更需要通過他們敏銳和精準的眼光,對于企業(yè)未來的發(fā)展設定恰當的目標。
其次,通過多種形式的培訓提高企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能。目前我國中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理水平較低,由于業(yè)務繁忙無暇思考企業(yè)的長期發(fā)展,缺乏制定戰(zhàn)略的技能。有條件的企業(yè)可以有計劃地組織管理者到國內外先進企業(yè)考察學習,也可以采取多種途徑送他們到其他系統學習經營管理的理論知識;還可以聘請戰(zhàn)略管理專家來企業(yè)現場對經營者進行針對性地培訓,通過多樣化的學習方式更新管理著的思維方式,提升其戰(zhàn)略管理技能。
2.2抓住關鍵,掌握方法
當前,戰(zhàn)略管理實踐中較為適用的有SWOT戰(zhàn)略分析法,它是一個以企業(yè)所處環(huán)境為切入點的分析工具, 由優(yōu)勢(Strengths)、劣勢、機會(O pportunities)、威脅(Threats)四個英文單詞的第一個大寫字母組合而成。SWOT 分析法通過綜合考察市場組織的內部條件和外部環(huán)境的四個組成要素(包括優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅),做到發(fā)揮優(yōu)勢利用機會,防范威脅避開劣勢,從而為企業(yè)制定最優(yōu)經營戰(zhàn)略。通過SWOT分析,中小企業(yè)可以充分認識企業(yè)所處的外部環(huán)境和擁有的內部條件,從中發(fā)現自身擁有的的優(yōu)勢和劣勢,認識企業(yè)面臨的機會與威脅。通過內部分析,企業(yè)可以意識到有助于實現卓預期目標的優(yōu)勢,也可以發(fā)現會導致企業(yè)在競爭中失利潛在劣勢。通過對外部環(huán)境和內部條件兩方面的分析,中小企業(yè)可以規(guī)避風險利用機遇擴大自己的優(yōu)勢。
2.3結合實際,制定戰(zhàn)略
中小企業(yè)大多處于初創(chuàng)期或成長期,相對于大企業(yè)來說既缺乏資本又缺乏技術,因而它們在制定戰(zhàn)略時必須充分注意所選戰(zhàn)略與企業(yè)擁有的資源相適宜,同時也要注意與企業(yè)所處的環(huán)境(包括經濟、政治、文化、技術因素)相一致?紤]到中小企業(yè)的特點,可以考慮選擇以下幾種戰(zhàn)略:
一是集聚優(yōu)勢戰(zhàn)略。由于中小企業(yè)實力有限,選擇戰(zhàn)略時應當特別注重突出自身的優(yōu)勢,從營銷學上講就是要把企業(yè)所有的優(yōu)勢資源集聚于某個細分市場,有針對性地提供產品或服務,憑借自己的專長獲取更多的發(fā)展空間和利潤。
二是差異化戰(zhàn)略。市場競爭雖然激烈但也存在著一些被大企業(yè)忽視的空白,對于中小企業(yè)來說這些空白就成為很好的機會。在這些大企業(yè)沒有涉及的領域中小企業(yè)有很好的生存和發(fā)展空間。中小企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略,一方面可以利用更多的優(yōu)勢資源;另一方面也避免了與大企業(yè)的正面競爭。中小企業(yè)可充分利用“船小好調頭”的優(yōu)勢,更好地滿足顧客的特殊需求,培養(yǎng)顧客對于產品和企業(yè)的忠誠度形成企業(yè)的盈利能力。
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