企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新發(fā)展策略

　　21世紀(jì)是知識(shí)不斷更新的時(shí)代也是知識(shí)不斷被應(yīng)用的時(shí)代，在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代，對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。下面是yjbys小編為大家?guī)�來的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新發(fā)展策略，歡迎閱讀。

　　一、知識(shí)管理支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新發(fā)展

　　1.知識(shí)管理是創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心

　　所謂知識(shí)是指人們通過梳理、接受、消化前人的經(jīng)驗(yàn)或者利用自身的探索實(shí)踐活動(dòng)所獲取的某種認(rèn)識(shí)、判斷和技能，與信息和數(shù)據(jù)相比知識(shí)更為系統(tǒng)，與實(shí)踐的結(jié)合也更為緊密。而企業(yè)的知識(shí)管理則是指企業(yè)對(duì)事實(shí)知識(shí)、原理知識(shí)、技能知識(shí)和人際知識(shí)的創(chuàng)造和應(yīng)用過程進(jìn)行規(guī)劃和管理的實(shí)踐活動(dòng)�，F(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程就是獲取知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的過程。例如企業(yè)在營銷戰(zhàn)略管理過程中利用廣告上的文字、圖片向人們傳達(dá)產(chǎn)品信息，而這一過程便是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用的過程。

　　2.知識(shí)管理是制定企業(yè)管理策略的向?qū)?/strong>

　　知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，所謂顯性知識(shí)是指人們通過直觀的感受可以接收到的認(rèn)識(shí)或者技能，而隱性知識(shí)則是隱藏在人腦中的知識(shí)，這種知識(shí)只有通過本人的主動(dòng)交流才能得以傳播。傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論認(rèn)為隱性知識(shí)過于主觀，應(yīng)該屬于心理學(xué)的研究范疇而非企業(yè)管理學(xué)。但是，近年來，隨著時(shí)代的發(fā)展，我們越來越不能忽略隱性知識(shí)的作用，尤其是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的隱性知識(shí)在制定企業(yè)戰(zhàn)略管理策略方面的作用，一個(gè)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)只有將其對(duì)企業(yè)管理的隱性知識(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給下一級(jí)，上傳下達(dá)的渠道才能夠暢通，進(jìn)而在知識(shí)的指導(dǎo)下，制定出合理的企業(yè)管理策略。

　　3.知識(shí)管理是落實(shí)企業(yè)管理策略的關(guān)鍵

　　落實(shí)企業(yè)管理策略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效管理的核心，企業(yè)管理策略落實(shí)的過程就是將企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)進(jìn)行整合與優(yōu)化的過程。企業(yè)通過對(duì)各種知識(shí)進(jìn)行高效的管理，將知識(shí)貫穿到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面，同時(shí)通過知識(shí)創(chuàng)新使企業(yè)不但能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的合理利用，還能夠在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)創(chuàng)新知識(shí)、創(chuàng)新組織管理的氛圍，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的創(chuàng)新能力，使之成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的內(nèi)生力量。

　　4.知識(shí)管理是支撐企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)

　　競爭是市場經(jīng)濟(jì)的主要特征，一個(gè)企業(yè)要想在市場競爭中處于有利地位，就必須要具備一定的競爭優(yōu)勢，建立相應(yīng)的核心競爭力，而21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也就是說企業(yè)只有掌握了核心知識(shí)，并將知識(shí)合理地應(yīng)用于實(shí)踐中，才能夠在眾多競爭者中脫穎而出，贏得消費(fèi)者的“芳心”。

　　二、案例分析

　　知識(shí)管理是企業(yè)獲取知識(shí)的動(dòng)態(tài)流程，也是企業(yè)利用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的過程。本文從西門子公司的發(fā)展歷程出發(fā)，從知識(shí)管理的角度來解讀企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新發(fā)展策略。

　　1.企業(yè)背景

　　西門子股份公司于1847年創(chuàng)立于德國，公司業(yè)務(wù)主要集中于電氣化、自動(dòng)化和數(shù)字化領(lǐng)域。1872年西門子進(jìn)駐中國，至今已有140余年的歷史，在這140余年里，西門子以創(chuàng)新的技術(shù)、高質(zhì)量的產(chǎn)品和卓越的營銷策略，在中國消費(fèi)者心中樹立起了良好的企業(yè)形象，截至到2015年，西門子在中國的總營收達(dá)到69.4億歐元，擁有超過32000名員工、20個(gè)研發(fā)中心、77家運(yùn)營企業(yè)，該企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為中國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)不可分割的一部分。

　　2.企業(yè)的知識(shí)管理

　　構(gòu)架西門子企業(yè)在建立之初便形成了一個(gè)知識(shí)管理雛形，在這一體系中，西門子利用知識(shí)圖書館和網(wǎng)絡(luò)回復(fù)互動(dòng)論壇建立起一個(gè)知識(shí)共享平臺(tái)，在平臺(tái)上企業(yè)銷售人員和營銷團(tuán)隊(duì)可以充分地了解消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的反饋以及對(duì)新產(chǎn)品功能的需求，進(jìn)而為企業(yè)制定產(chǎn)品研發(fā)方案和產(chǎn)品營銷方案提供資料。隨著西門子公司的不斷壯大，這種知識(shí)管理構(gòu)架也在全球得以推廣，企業(yè)在總部和世界各地的分公司之間打造了健全的共享網(wǎng)絡(luò)，以便于總部的知識(shí)能夠有效地傳達(dá)到分公司;同時(shí)，在慕尼黑總部還設(shè)有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)系統(tǒng)，以保證知識(shí)管理的順利運(yùn)行，在管理運(yùn)行時(shí)，企業(yè)還利用內(nèi)部激勵(lì)和外部激勵(lì)的方式為管理系統(tǒng)注入活力，最后知識(shí)管理在企業(yè)營銷管理戰(zhàn)略中取得成功后，西門子公司又審時(shí)度勢，將這種管理理念向企業(yè)的其他部門擴(kuò)展，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展的絕對(duì)主導(dǎo)。

　　3.管理效果

　　西門子公司通過知識(shí)管理，加速了知識(shí)的流通和整合，縮短了產(chǎn)品上市的時(shí)間;通過對(duì)市場上危險(xiǎn)信號(hào)的分析，有效地規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);通過加速知識(shí)的創(chuàng)新，有效地降低了企業(yè)生產(chǎn)成本;通過建立面向客戶的虛擬社區(qū)，提高了客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度。