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戰(zhàn)略管理教程名詞解釋
1.企業(yè)戰(zhàn)略： 是指企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中，為求得生存和發(fā)展二做出得長遠性、
全局性得規(guī)劃以及為實現(xiàn)企業(yè)遠景規(guī)劃和使命而采取得競爭行 為和管理業(yè)務的方法。具體
的講，企業(yè)戰(zhàn)略就是要確定企業(yè)與外部環(huán)境的關系，規(guī)劃企業(yè)所要從事的經(jīng)營范圍、成長方
向和競爭對策，合理地組織企業(yè)結(jié)構和分配企業(yè)地全部資源，從而獲得某種競爭優(yōu)勢。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理： 是指企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略決策，實施戰(zhàn)略方案和控制戰(zhàn)
略績效的動態(tài)管理過程。
3.公司戰(zhàn)略： 又稱總體戰(zhàn)略，是一個企業(yè)的整體戰(zhàn)略，是一個企業(yè)的整體戰(zhàn)略綱領，
是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領。
4.競爭戰(zhàn)略： 又稱戰(zhàn)略經(jīng)營單位或事業(yè)部戰(zhàn)略，是在公司戰(zhàn)略的指導下，各個戰(zhàn)略業(yè)
務單位(此用戶發(fā)言已違反社區(qū)規(guī)定此用戶發(fā)言已違反社區(qū)規(guī)定U)制定的部門戰(zhàn)略，是公
司戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。
5.職能戰(zhàn)略： 是為貫徹、實施和支持公司戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領
域制定的戰(zhàn)略。
6.戰(zhàn)略分析： 是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關鍵因素進行分析，主要
包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩個方面。它是戰(zhàn)略管理的第一步。
7.戰(zhàn)略實施與控制： 是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱，是戰(zhàn)略管理
過程的一個重要部分。
8.政治法律環(huán)境： 是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有實際和潛在影響的政治力量以及有關法律、
法規(guī)等。
9.經(jīng)濟環(huán)境： 是指影響企業(yè)經(jīng)營活動的經(jīng)濟因素與條件。 主要包括一個國家的經(jīng)濟制
度、經(jīng)濟結(jié)構、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等。
10.社會文化環(huán)境： 是指影響和制約企業(yè)經(jīng)營活動的文化素質(zhì)和條件以及人口統(tǒng)計特征
等。
11.技術環(huán)境： 是指影響環(huán)境和制約企業(yè)經(jīng)營活動的技術因素和條件。它不僅包括那些
引起時代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關的新技術、新工藝、新材料的出現(xiàn)
和發(fā)展趨勢以及以應用前景。
12.潛在進入者： 是指產(chǎn)業(yè)外隨時可能進入該產(chǎn)業(yè)而成為競爭者的企業(yè)。
13.進入壁壘： 是指要進入一個產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出的代價。
14.退出壁壘： 是指企業(yè)在退出某個產(chǎn)業(yè)是要克服的障礙和付出的代價。
15.替代品： 是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能的代價。
16.供應商： 是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的各種資源、配件等的供應單位。
17.戰(zhàn)略群體： 是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或類似戰(zhàn)略，并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。
18.企業(yè)資源： 是指能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢或劣勢的任何要素。它既包括那些看得見、
摸的著的有形資源，如企業(yè)員工、廠房、設備、資金等，又包括那些看不到的無形資源，如
專有技術、企業(yè)信譽、企業(yè)文化等。
19.價值鏈： 是企業(yè)用來進行設計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活
動的集合。這些創(chuàng)造價值的活動在企業(yè)內(nèi)部猶如一根鏈條，因而稱為“價值鏈”。
20.企業(yè)基本活動： 也稱為主體活動，是指涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售、轉(zhuǎn)移給買方
和售后服務的各種活動，是實質(zhì)性的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
21.企業(yè)支持活動： 也稱輔助活動，是指支持基本活動，并且內(nèi)部之間又相互支持的活
動，包括企業(yè)提供的采購、技術開發(fā)、人力資源管理以及企業(yè)基礎結(jié)構。
22.企業(yè)核心能力： 又稱為核心競爭力，是指能使企業(yè)長期或持續(xù)擁有某種優(yōu)勢的能力，
它通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營中的累積性學識，尤其是關于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種
技術的學識。
23.SWOT分析法： 是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境各種因素，進行系統(tǒng)評價，
從而選擇最佳以=經(jīng)營戰(zhàn)略的常用方法。亦即根據(jù)公司所擁有的資源分析公司內(nèi)部的優(yōu)勢與
劣勢，根據(jù)公司面臨的外部環(huán)境分析公司的機會與威脅，進而選擇最佳戰(zhàn)略的一種環(huán)境分析
方法。這里，S是指企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢，W是指企業(yè)內(nèi)部劣勢，O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會，T
是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅。
24.戰(zhàn)略要素評估矩陣法： 是指分析和找出影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的外部環(huán)境或內(nèi)部環(huán)境中
的關鍵因素，然后賦予相應的權重進行綜合評價的一種方法。
25.企業(yè)愿景： 是企業(yè)領導者對企業(yè)前景和發(fā)展方向一種高度概括。它是一個企業(yè)的領
導用以同意每個企業(yè)員工的思想和行動的有力武器。它由企業(yè)的核心理念和未來的展望兩部
分所組成的
26.企業(yè)使命： 是管理者為企業(yè)確定的較長時間的生產(chǎn)經(jīng)營的總方法、總目的、總特征
和總的指導思想。它反映企業(yè)管理者的價值觀和企業(yè)力圖為自己樹立的形象，揭示本企業(yè)與
同行業(yè)其它企業(yè)在目標上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品的服務范圍以及企業(yè)試圖滿足的顧客
的基本需求。
27.企業(yè)目標： 是企業(yè)希望實現(xiàn)的產(chǎn)出與績效，是企業(yè)使命的具體化。通過它可以衡量
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
28.企業(yè)戰(zhàn)略目標： 是指企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中所要實現(xiàn)和改善的長期市場地位和競
爭能力，取得滿意的戰(zhàn)略績效的目標。其中包括企業(yè)如何在行業(yè)中占據(jù)領先地位、如何提高
公司的市場份額，如何比競爭對手提供更好的產(chǎn)品和服務，如何更好的樹立企業(yè)的形象與提
高顧客的忠誠度等。
29.發(fā)展型戰(zhàn)略： 是一種企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級目標發(fā)展的戰(zhàn)略。它以發(fā)
展作為自己的核心向?qū)В龑髽I(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場、采用新的管理方式和生產(chǎn)
方式，擴大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，增強企業(yè)競爭實力。
30.密集增長型戰(zhàn)略： 是指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)，充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力
來求得發(fā)展的戰(zhàn)略。
31.市場滲透戰(zhàn)略： 是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。
32.市場開發(fā)戰(zhàn)略： 是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。它是發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品的新
顧客群或新的低于市場從而擴大產(chǎn)品銷售量的戰(zhàn)略 .
33.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略： 是由企業(yè)現(xiàn)有市場和其他企業(yè)已經(jīng)開發(fā)的而本企業(yè)正準備投入生產(chǎn)
的新產(chǎn)品組合而生產(chǎn)的戰(zhàn)略，即對企業(yè)現(xiàn)有市場投放新產(chǎn)品或利用新技術增加產(chǎn)品的種類，
以擴大市場占有率和增加銷售額的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
34.一體化戰(zhàn)略 ：是指企業(yè)充分利用自己再產(chǎn)品、技術、市場上的優(yōu)勢，根據(jù)物資流動
的方向，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。
35.縱向一體化： 也稱為垂直一體化，是指生產(chǎn)或經(jīng)營過程相互銜接、緊密聯(lián)系的企業(yè)
之間實現(xiàn)一體化。
36.向前一體化： 是指企業(yè)與用戶企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了促進和控制產(chǎn)品的需求，
搞好產(chǎn)品營銷。
37.向后一體化： 是指企業(yè)與用戶企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了確保產(chǎn)品或勞務所需的
全部或部分原材料的供應，加強對所需原材料的質(zhì)量控制。
38.橫向一體化： 也稱水平一體化，是指與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的
企業(yè)實現(xiàn)的聯(lián)合。是指是資本在同意產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中，目的是實現(xiàn)擴大規(guī)模。降低產(chǎn)品
成本、鞏固市場地位。
39.混合一體化： 是指處于不同產(chǎn)業(yè)部門、不同市場且相互之間沒有特別的生產(chǎn)技術聯(lián)
系的企業(yè)之間的聯(lián)合。
40.多元化戰(zhàn)略： 是指現(xiàn)有業(yè)務領域基礎之上增加新的產(chǎn)品或業(yè)務的經(jīng)營戰(zhàn)略。
41.相關多元化： 又稱為同心多元化，是指雖然企業(yè)發(fā)展的業(yè)務具有新的特征，但它與
企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務具有戰(zhàn)略上的適應性，它們在技術。工藝、銷售渠道、市場營銷、產(chǎn)品等方
面具有共同的或是相近的特點。
42.不相關多元化： 也成為集團多元化，即企業(yè)通過收購。兼并其他行業(yè)的業(yè)務，或者
在其他行業(yè)投資，把業(yè)務領域拓展到其他行業(yè)中去，新產(chǎn)品、新業(yè)務與企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務、技
術、市場毫無關系。
43.企業(yè)并購： 是指一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權，從而控制、
影響被并購的企業(yè)，以增強企業(yè)競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的行為。
44.戰(zhàn)略聯(lián)盟： 是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了一定目的通過一定方式組成的網(wǎng)絡師聯(lián)
合體。
45.穩(wěn)定型戰(zhàn)略： 是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標，保持一貫的成長速度，同時不
改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營范圍。它是對產(chǎn)品、市場等方面采取以守為攻。以安全經(jīng)營為宗旨、
不冒較大粉線的一種戰(zhàn)略。
46.維持利潤戰(zhàn)略： 是指為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。
47.收縮型戰(zhàn)略： 是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略
起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。
48.轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略： 是指企業(yè)經(jīng)營由微機狀況轉(zhuǎn)變?yōu)檎顟B(tài)的戰(zhàn)略，其重點是改善經(jīng)營效
益。
49.相對市場占有率： 是指本企業(yè)某項業(yè)務的銷售額與最強的競爭對手該業(yè)務本期銷售
額之比。它代表了企業(yè)某項業(yè)務的實力。
50.行業(yè)吸引力-競爭能力矩陣法：行業(yè)吸引力-競爭能力矩陣法就是外部環(huán)境因素和
企業(yè)內(nèi)部實力歸結(jié)在一個矩陣內(nèi)，并一次進行經(jīng)營戰(zhàn)略的評價分析法。
51.一般競爭戰(zhàn)略： 是指無論在什么行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用的通用的競爭性戰(zhàn)略。
52.成本領先戰(zhàn)略： 也稱為低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全
部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
53.差異化真論： 是指使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點
而采取的一種戰(zhàn)略。
54.重點集中戰(zhàn)略： 也稱為聚焦戰(zhàn)略，是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營活動集中于某一特定的
購買者集團、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心使瞄準某個
特定的用戶群體，某種細分的產(chǎn)品線或某個細分市場。
55.重新組合： 是指進攻者革新其價值鏈的某些環(huán)節(jié)或革新整個價值鏈的組合 具體包
括產(chǎn)品變化。外部后勤和服務變化、銷售變化、工序變化、下游重新組合等形式。
56.重新確定： 是指進攻者重新確定其對領先者的競爭范圍。進攻著一般可以利用產(chǎn)業(yè)
內(nèi)集中一點、一體化或退出一體化、重新確定地域、橫向戰(zhàn)略4種方法改變競爭范圍。
57.新興行業(yè)： 是指由于技術創(chuàng)新的結(jié)果，或新的消費需要的推動，或其他經(jīng)濟、技術
因素的變化使某種新產(chǎn)品或新的服務成為一種現(xiàn)實的發(fā)展機會，從而新形成或重新形成一個
行業(yè)
58.衰退行業(yè)： 是指在相當長的一段時間里，行業(yè)中產(chǎn)品的銷售量持續(xù)下降的行業(yè)。
59.市場細分： 就是根據(jù)購買者對產(chǎn)品或營銷組合的不同需要，將市場劃分為不同的小
的子目標市場，并且針對目標市場的共性，調(diào)整和配合適當?shù)臓I銷戰(zhàn)略，以更有效地滿足消
費者需求，實現(xiàn)企業(yè)使命、目標和戰(zhàn)略的過程。
60.無差異性營銷： 是指企業(yè)忽略細分市場之間的差別，只提供一種產(chǎn)品在整個市場銷
售。
61.差異性營銷： 是指企業(yè)同時在幾個細分市場上經(jīng)營業(yè)務，并分別為每一細分市場制
定不同的營銷計劃。
62.集中性營銷： 是指企業(yè)集中力量設計生產(chǎn)一種或一類產(chǎn)品，采用一種營銷組合，為
一個細分市場服務。
63.大規(guī)模定制： 是指按照每個用戶的要求大量生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品之間的差別可以具體到
每個基本元件。
64.市場領導者：是指在市場上占有最大的市場份額，并在價格變動、新產(chǎn)品開發(fā)、分
銷渠道和促銷力度等方面均居領導地位的公司。
65.市場挑戰(zhàn)者： 是指其市場地位僅次于領導者，為取得更大的市場份額而向領先者和
其他競爭對手發(fā)起攻擊和挑戰(zhàn)的公司。
66.市場追隨者：是指滿足于現(xiàn)有的市場地位，只是跟隨領先者的戰(zhàn)略變化而做出相應
的戰(zhàn)略調(diào)整的公司。
67.市場補缺者： 是指市場營銷能力薄弱、為求得生存而拾遺補缺的公司。
68.財務戰(zhàn)略： 是根據(jù)公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)資金進行籌
集、運用、分配以取得最大經(jīng)濟效益的方略。
69.資金籌集戰(zhàn)略： 是關于企業(yè)從什么渠道、以什么方式獲取企業(yè)所需資金，如何以較低代價、較低風險籌集較多資金，支持企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略。
70.資金運用戰(zhàn)略： 決定企業(yè)資金投放方向、投放規(guī)模，以提高資金運用效果的戰(zhàn)略。
71.人力資源戰(zhàn)略： 是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)
人力資源進行開發(fā)，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才，所進行
的長遠性的謀劃和方略。
72.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略： 是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會上的人力資源，積極地提高員工的
智慧和能力，所進行的長遠性的謀劃和方略。
73.職能型組織結(jié)構： 是按企業(yè)內(nèi)部的各項職能如市場營銷、生產(chǎn)、財務、研究與開發(fā)、
人力資源管理等來構造的組織結(jié)構。
74.矩陣制組織結(jié)構： 是將職能管理人員沿縱向排列，同時將負責產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位
的管理人員橫向排列而形成的一種矩陣式的組織結(jié)構。
75.企業(yè)文化： 是指一個企業(yè)的全體成員共同擁有的信念、期望值和價值觀體系。它確
定企業(yè)行業(yè)的標準和蜂蠟故事，規(guī)范人們的行為。
76.企業(yè)文化結(jié)構： 是指企業(yè)文化不同的層次所構成。企業(yè)文化結(jié)構大體可分為3個層
次：1.物資層;2.制度層;3.精神層。
77.戰(zhàn)略控制： 是指將預定的戰(zhàn)略目標與實際效果進行比較，檢測偏差程度，評價其是
否符合與其目標要求，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施，借以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的動態(tài)調(diào)節(jié)過程。
78.戰(zhàn)略失效：是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了預定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。
79.作業(yè)控制： 是對企業(yè)內(nèi)部各項業(yè)務進展情況的控制，通常有財務控制、生產(chǎn)控制、
銷售規(guī)�？刂�、質(zhì)量控制和成本控制等方式。
80.市場空隙戰(zhàn)略： 是指中小企業(yè)利用自己規(guī)模小、經(jīng)營機動、靈活的特點，進入那些
市場容量小，大企業(yè)不愿意或不便于進入的行業(yè)進行發(fā)展的戰(zhàn)略。
81.特色經(jīng)營戰(zhàn)略： 是指中小企業(yè)利用其離市場近、較易接近顧客的特點，突出自己產(chǎn)
品和服務的某一方面特色、個性和風格，以獨具特色的經(jīng)營來吸引顧客的戰(zhàn)略。
82.聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略： 是指中小企業(yè)間實行多種形式合作的戰(zhàn)略。
83.特許權戰(zhàn)略： 是指中小企業(yè)提供其產(chǎn)品、服務或品牌自阿特定范圍內(nèi)的經(jīng)營權，小
企業(yè)獨立經(jīng)營，但必須給予大企業(yè)以一定比例的營業(yè)收入或利潤為特許費，小企業(yè)在規(guī)定的
區(qū)域內(nèi)享有一定的壟斷權利的經(jīng)營戰(zhàn)略。
84.本國中心戰(zhàn)略： 是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在母國業(yè)務上，別國業(yè)務則放在較次要地位上的戰(zhàn)略。
85.地區(qū)中心戰(zhàn)略： 是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在一定區(qū)域內(nèi)的海外經(jīng)營業(yè)務上追求這一區(qū)域內(nèi)的海外經(jīng)營業(yè)務上，追求這一區(qū)域海外子公司或公司整體利益最大化的戰(zhàn)略。
86.全球中心戰(zhàn)略： 是指跨國公司通過全球網(wǎng)絡將不同的子公司統(tǒng)一起來協(xié)調(diào)行動，謀求跨國公司總體利益最大化的戰(zhàn)略。
87.所有權控制： 是指母公司或總公司根據(jù)其在子公司的投資額的比重來實施的控制。
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