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內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的5個(gè)顯著特征

時(shí)間:2024-09-23 21:22:47 戰(zhàn)略管理 我要投稿
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內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的5個(gè)顯著特征

  引導(dǎo)語(yǔ):營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是一個(gè)如此耳熟能詳?shù)脑~匯,或者說(shuō)任何一個(gè)稍具規(guī)模的企業(yè)都會(huì)有這樣一個(gè)部門(mén)或者專(zhuān)門(mén)的隊(duì)伍。然而營(yíng)銷(xiāo)到底是什么?營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的意義何在?我們?nèi)绾慰创隣I(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的位置?

內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的5個(gè)顯著特征

  1、內(nèi)銷(xiāo)應(yīng)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不要急于求成

  外貿(mào)企業(yè)總是將內(nèi)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性放在口頭上,在戰(zhàn)略目標(biāo)制定的時(shí)候,就忘記了這應(yīng)是一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo),應(yīng)是內(nèi)銷(xiāo)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)應(yīng)該通過(guò)長(zhǎng)期努力才能達(dá)成的任務(wù)。

  2、內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是相對(duì)穩(wěn)定的,不要總是不斷地調(diào)整

  老板或內(nèi)銷(xiāo)決策者總在調(diào)整內(nèi)銷(xiāo)的目標(biāo)和任務(wù),這是最令內(nèi)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)者最頭疼的,他們會(huì)因此而迷茫最終失去方向。內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是該業(yè)務(wù)的總方向、總?cè)蝿?wù),那么它就應(yīng)該是相對(duì)不變的。這樣,企業(yè)職工的行動(dòng)才會(huì)有一個(gè)明確的方向,大家對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才會(huì)樹(shù)立起堅(jiān)定的信念。

  3、涉及多個(gè)部門(mén)的內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)有必要的全局性,不要僅作為內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部目標(biāo)

  外貿(mào)企業(yè)會(huì)片面地將內(nèi)銷(xiāo)作為內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部的任務(wù),忽視相關(guān)部門(mén)對(duì)內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的影響,所以經(jīng)常把內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)定為內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部的目標(biāo),相關(guān)部門(mén)因缺乏應(yīng)有的目標(biāo),導(dǎo)致內(nèi)銷(xiāo)難以得到必要的支持。

  4、內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是可以分解的

  內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)作為業(yè)務(wù)的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)和總要求,應(yīng)該可以分解到各相關(guān)部分,并能夠分解到一個(gè)一個(gè)階段中,這樣的目標(biāo)才是可以操作性的。不可分解的內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),這樣的目標(biāo)總是難以實(shí)現(xiàn)。

  5、內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是可以被內(nèi)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)者接受的

  和外貿(mào)企業(yè)老板就內(nèi)銷(xiāo)應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)討價(jià)還價(jià),這樣事情幾乎每天都在發(fā)生。內(nèi)銷(xiāo)決策者和內(nèi)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)實(shí)施者,幾乎都是在如此博弈中相互妥協(xié),最終確定內(nèi)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo)。外貿(mào)企業(yè)老板制定內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),是否能夠被內(nèi)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)者接受應(yīng)予以考慮。

  一項(xiàng)理性而完整的內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),應(yīng)將與內(nèi)銷(xiāo)相關(guān)的必要運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)納入進(jìn)來(lái),對(duì)這些環(huán)節(jié)進(jìn)行目標(biāo)擬定,作為內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐。所以,一個(gè)完整理性的內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)包含以下5個(gè)必要內(nèi)容――

  1、市場(chǎng)目標(biāo):外貿(mào)企業(yè)期望內(nèi)銷(xiāo)達(dá)成的市場(chǎng)占有率和行業(yè)地位;

  2、技術(shù)或產(chǎn)品改進(jìn)目標(biāo):適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)及改進(jìn),應(yīng)制定的相關(guān)目標(biāo);

  3、資源配置目標(biāo):對(duì)內(nèi)銷(xiāo)予以支撐的物質(zhì)和資金如何配置;

  4、人力資源目標(biāo):如何分步驟為內(nèi)銷(xiāo)配置相應(yīng)的人力資源;

  5、盈利目標(biāo):內(nèi)銷(xiāo)拓展各階段盈利率的詳盡定義。

  營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)

  什么是營(yíng)銷(xiāo)

  營(yíng)銷(xiāo)(臺(tái)灣稱(chēng)為:行銷(xiāo))是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿(mǎn)足的需要,定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。

  營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)

  常由企業(yè)組織中的一個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),這樣其實(shí)有利有弊。利在:便于集中受過(guò)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練的群體專(zhuān)門(mén)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作;弊在:營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該僅限于企業(yè)的一個(gè)部門(mén)來(lái)進(jìn)行,而應(yīng)該在企業(yè)所有活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。

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