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我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)
引導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)著眼于未來(lái)，根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部資源條件，為獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以求得企業(yè)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃;而企業(yè)戰(zhàn)略管理則是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的制定。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概述：
“戰(zhàn)略管理”最早在1972年由安索夫提出，其關(guān)鍵詞是動(dòng)態(tài)管理，而企業(yè)戰(zhàn)略管理的興起于20世紀(jì)60年代，提出了以環(huán)境為基礎(chǔ)的經(jīng)典戰(zhàn)略理論。其中小阿爾福萊德·D·錢德勒全面分析了環(huán)境、戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。設(shè)計(jì)學(xué)派的代表人物哈佛商學(xué)院安德魯斯采用了SWOT分析法，將企業(yè)的目標(biāo)、方針政策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和不確定的環(huán)境結(jié)合起來(lái)。計(jì)劃學(xué)派代表人物安索夫則將戰(zhàn)略區(qū)分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略兩大類。20世紀(jì)80年代又提出了以產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng))結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論。如美國(guó)哈佛商學(xué)院教授波特提出的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力量和三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。到20世紀(jì)90年代出現(xiàn)了以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，21世紀(jì)初則出現(xiàn)了以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和整體競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的企業(yè)(產(chǎn)業(yè))集群理論。通過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略管理不斷地成熟起來(lái)，也提出了較為完整的企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義。
管理學(xué)家們認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。它是整合性的管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論，是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能，可以提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，從而做到可持續(xù)發(fā)展。
戰(zhàn)略管理的過(guò)程一般情況下分為七個(gè)步驟：確定企業(yè)使命，確定企業(yè)目標(biāo)，戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析，戰(zhàn)略制定，戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇，戰(zhàn)略的實(shí)施和戰(zhàn)略控制與反饋。
二、戰(zhàn)略分析：
環(huán)境是由企業(yè)無(wú)法控制的眾多因素構(gòu)成的，企業(yè)只能適應(yīng)環(huán)境而不可能讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)企業(yè)。環(huán)境的不確定性使企業(yè)無(wú)法預(yù)知外部環(huán)境的變化規(guī)律，因此企業(yè)必須密切關(guān)注環(huán)境的變化，隨時(shí)做好適應(yīng)環(huán)境變化的準(zhǔn)備。企業(yè)面臨的環(huán)境包括外部和內(nèi)部?jī)蓚�(gè)方面。其中外部環(huán)境包括宏觀外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
企業(yè)的宏觀外部環(huán)境對(duì)企業(yè)是間接和潛在的影響，可以概括為以下四類：政治法律環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。產(chǎn)業(yè)環(huán)境則對(duì)企業(yè)有著直接的影響。它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析，主要就是波特教授提出的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力：潛在的加入者，代用品的威脅，購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)的能力，供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)的能力，現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的抗衡。 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析主要包括企業(yè)的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)能力分析，企業(yè)的內(nèi)部條件分析和企業(yè)
的核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析。企業(yè)的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)能力分析包括企業(yè)素質(zhì)和企業(yè)活力分析，企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷分析。而企業(yè)內(nèi)部條件分析則著重分析企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，財(cái)務(wù)分析能力，管理組織能力。
三、戰(zhàn)略選擇：
企業(yè)戰(zhàn)略層次包括四個(gè)方面，企業(yè)的使命和目標(biāo)，公司戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。企業(yè)使命是企業(yè)存在的目的和理由是戰(zhàn)略管理必須解決的最重要的問(wèn)題，也是企業(yè)不能回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在制定各項(xiàng)具體的戰(zhàn)略之前必須要明確企業(yè)的使命遠(yuǎn)景和目標(biāo)。公司戰(zhàn)略是大中型企業(yè)，特別是多種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)中最高層次的戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略，是在企業(yè)公司戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng)，主要是針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，在各自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域里有效競(jìng)爭(zhēng)。它可以幫助企業(yè)有效地控制資源的分配和使用，協(xié)調(diào)各職能層的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略計(jì)劃，它可以使職能部門的管理人員可以更加清楚地認(rèn)識(shí)到本職能部門在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略中的責(zé)任和要求，有效地運(yùn)用研究開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等方面的經(jīng)營(yíng)職能，保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
四、戰(zhàn)略實(shí)施：
根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析通過(guò)戰(zhàn)略選擇的方法選定了適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略之后最重要的就是將這些戰(zhàn)略付諸實(shí)施。企業(yè)戰(zhàn)略就是將戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程是實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略的過(guò)程。在此期間要注意的基本原則為適度合理性的原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)變?cè)瓌t。。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指組織中各種勞動(dòng)分工與協(xié)調(diào)方式的總和，它規(guī)定著組織內(nèi)部各個(gè)組成單位的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)系。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以定義為組織中各種勞動(dòng)分工與協(xié)調(diào)方式的總和，它規(guī)定著組織內(nèi)部各個(gè)組成單位的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)系。一個(gè)企業(yè)要有效的運(yùn)營(yíng)必須將戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須要做到制定一個(gè)企業(yè)能夠并且應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的設(shè)想或規(guī)劃，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的設(shè)想和規(guī)劃做出戰(zhàn)略安排，建立一個(gè)強(qiáng)有力的資源協(xié)作體系和負(fù)責(zé)任的核心隊(duì)伍。選擇成功的領(lǐng)導(dǎo)者要做到使總經(jīng)理的能力與戰(zhàn)略類型相匹配，使經(jīng)理班子中每個(gè)人的能力相互匹配。較好的領(lǐng)導(dǎo)一般都是兩者兼?zhèn)湫偷�，他們既注重抓生產(chǎn)，努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，又注重人際關(guān)系的協(xié)調(diào)處理。在一系列條件都具備之后，企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略還必須要注意戰(zhàn)略的控制和反饋。
五、戰(zhàn)略控制和反饋：
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，在戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中由于各方面的原因，如原來(lái)的戰(zhàn)略制定不當(dāng)或環(huán)境的發(fā)展與原來(lái)的預(yù)測(cè)不同，造成戰(zhàn)略的局部或整體不符合企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，此時(shí)必須要根據(jù)反饋的信息實(shí)施戰(zhàn)略的控制。企業(yè)中有三種類型的控制戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)術(shù)控制和作業(yè)控制。戰(zhàn)略控制過(guò)程有三項(xiàng)基本要素：確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);評(píng)價(jià)工作成績(jī);反饋。這三項(xiàng)要素對(duì)保證有效的控制是必不可少的�？刂品椒ê涂刂葡到y(tǒng)按控制的對(duì)象，可分為行為控制和產(chǎn)出控制。行為控制是指直接對(duì)人們進(jìn)行的具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制，它基于直接的個(gè)人觀察。產(chǎn)出控制是檢查活動(dòng)成果是否符合戰(zhàn)略計(jì)劃或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求而進(jìn)行的控制，它基于對(duì)定量數(shù)據(jù)，如銷售額、財(cái)務(wù)或生產(chǎn)記錄等測(cè)定。實(shí)施戰(zhàn)略控制有三種控制方法：預(yù)算，審計(jì)，個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)觀察。通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略控制和反饋可是更有效地幫助企業(yè)實(shí)施既定的戰(zhàn)略。
六、戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的作用：
(1)有助于企業(yè)樹立適應(yīng)環(huán)境的思想。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的外部環(huán)境不會(huì)是一成不變的，而是永遠(yuǎn)處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。有的企業(yè)在管理上不能真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式。因此，企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性管理，將內(nèi)部條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來(lái)考慮，有效地建立自己的管理模式是非常必要的。
(2)有助于企業(yè)需要樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思想。實(shí)行戰(zhàn)略管理，企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)有的資源能力，適當(dāng)也探索其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的范圍，選擇經(jīng)營(yíng)方向，強(qiáng)化在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高獲利能力和經(jīng)濟(jì)效益，形成自身特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是現(xiàn)代企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)必須樹立的思想。
(3)有助于企業(yè)需要樹立結(jié)構(gòu)重組的思想。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。長(zhǎng)期以來(lái)，許多企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)反應(yīng)遲鈍，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求。特別是在不善于資本投資與資本運(yùn)營(yíng)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也不能適應(yīng)。而戰(zhàn)略管理的核心是在適應(yīng)外部環(huán)境的前提下，通過(guò)企業(yè)完善的投資與資本運(yùn)營(yíng)，形成有效的內(nèi)部資源配置，創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，新的環(huán)境要求企業(yè)自身有能力進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，這就要求在組織上進(jìn)行陽(yáng)應(yīng)的反應(yīng)，重新構(gòu)造自己的組織結(jié)構(gòu)。
(4)有助于企業(yè)需要樹立戰(zhàn)略同盟的思想。戰(zhàn)略管理不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而且主張?jiān)谀硾_條件下，企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)形成一種同盟關(guān)系，共同適應(yīng)外部環(huán)境的變化，求得共同的發(fā)展。企業(yè)在自身的發(fā)展中，也要充分借助于企業(yè)外部資源的力量，尋求企業(yè)間的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共同抅繁榮和發(fā)展，這一點(diǎn)是企業(yè)在過(guò)去的經(jīng)營(yíng)管理中經(jīng)常忽略的。因此，實(shí)行戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)快速健康地成長(zhǎng)很有意義。
結(jié)束語(yǔ)：雖然，我才開(kāi)始進(jìn)行《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的學(xué)習(xí)，但我已感受到這門學(xué)科的博大精深，企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行的總體性管理，是企業(yè)制定和實(shí)施一系列管理決策和行動(dòng)的基礎(chǔ)。它通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等，制定相關(guān)的公司戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，為企業(yè)的決策提供可靠的依據(jù)。企業(yè)戰(zhàn)略管理追求企業(yè)的長(zhǎng)期生存、發(fā)展和戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的提高，重視企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展?jié)摿�，�?duì)于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著極其重要的作用。而綜觀國(guó)內(nèi)外迅速發(fā)展壯大的企業(yè)與瀕臨破產(chǎn)的中小企業(yè)同時(shí)存在，優(yōu)勝劣汰，兩極分化十分明顯。企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)境中謀求生存與發(fā)展，戰(zhàn)略管理是必不可少的。戰(zhàn)略管理的正確與否，關(guān)系企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的前景。因?yàn)樗该髁似髽I(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的生存態(tài)勢(shì)和發(fā)展方向，進(jìn)而決定了最重要的步驟和競(jìng)爭(zhēng)方式。
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