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企業(yè)戰(zhàn)略管理試題及答案(一)
一、名詞解釋:(每小題4分,共20分)
1.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略:指當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域的市場吸引力微弱,失去了發(fā)展活力而趨向衰退,企業(yè)市場占有率受到侵蝕,經(jīng)營活動困難時(shí),或者發(fā)現(xiàn)了更好的領(lǐng)域或機(jī)會時(shí),為了從原來的領(lǐng)域脫身,轉(zhuǎn)移陣地所實(shí)行的戰(zhàn)略。
2.企業(yè)愿景:是企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述,這種描述在情感上能激起職工的熱情。
3.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低的成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
4.戰(zhàn)略聯(lián)盟:指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定目的通過一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。
5.進(jìn)攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略:是以集中進(jìn)攻的方式,努力進(jìn)行技術(shù)革新,追求企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位和競爭優(yōu)勢,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場擴(kuò)張和多元化經(jīng)營成長。
二、判斷正誤(在正確表述后的括號里劃“√”,在錯(cuò)誤表述后的括號里劃“X”,每小題1分,共9分)
1.產(chǎn)品與市場領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)當(dāng)前的具體產(chǎn)品組合與當(dāng)前的市場領(lǐng)域來確定。( ╳ )
2.進(jìn)入威脅的大小主要取決于進(jìn)入壁壘高低,以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度。 (√ )
3.如果一個(gè)企業(yè)的成長不好,則表明其未來的盈利下降。 ( ╳ )
4.戰(zhàn)略目標(biāo)的可接受性是指戰(zhàn)略目標(biāo)要為公司的股東所接受。 ( √ )
5.特許經(jīng)營是指特許方利用自己的品牌、專利或技術(shù),通過簽署特許協(xié)議,轉(zhuǎn)讓特許權(quán),讓受讓方利用這些無形資產(chǎn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。 ( √ )
6.新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)最適合于開展集中化戰(zhàn)略。 ( ╳ )
7.市場進(jìn)入戰(zhàn)略,根據(jù)不同的情況和條件,可以采取不同的戰(zhàn)略方式:它包括強(qiáng)化營銷、一體營銷、多元化營銷。 ( √ )
8.技術(shù)復(fù)合是指在不影響原有個(gè)別技術(shù)特征的前提下,把兩種或兩種以上的技術(shù)結(jié)合在一個(gè)系統(tǒng)里。 ( √ )
9.有限的戰(zhàn)略變化是企業(yè)在原有的產(chǎn)品系列基礎(chǔ)上向新的市場推出新的產(chǎn)品時(shí)只需做出局部的變化。 ( √ )
三、單項(xiàng)選擇題:(每小題1分,共9分)
1.多元化戰(zhàn)略是由新產(chǎn)品領(lǐng)域與( )組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。
A.現(xiàn)產(chǎn)品 B.原市場 C.現(xiàn)市場 D.新市場
2.競爭對手各種行為取向的最根本動因是( )。
A.自我假設(shè) B.現(xiàn)行戰(zhàn)略 C.未來目標(biāo) D.潛在能力
3.環(huán)境分析技術(shù)主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和( )兩種。
A.核心能力分析 B.SWOT分析 C.財(cái)務(wù)分析 D.生命周期分析法
4.戰(zhàn)略目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有( )的最有效方法。
A.可接受性 B.可實(shí)現(xiàn)性 C.可檢驗(yàn)性 D.可挑戰(zhàn)性
5.電視機(jī)制造企業(yè)兼并顯像管制造企業(yè),這種一體化類型屬于( )。
A.前向一體化 B.后向一體化 C.橫向一體化 D.混合一體化
6.所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與( )有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。
A.原產(chǎn)品 B.競爭對手產(chǎn)品 C.本企業(yè)產(chǎn)品 D.同行業(yè)產(chǎn)品
7.當(dāng)市場逐漸成熟時(shí),行業(yè)未來仍然有發(fā)展前途時(shí),可以選擇的市場進(jìn)入戰(zhàn)略類型是
( )。
A.強(qiáng)化營銷 B.一體化營銷 C.多元化經(jīng)營 D.集中性營銷
8.如果企業(yè)處于SWOT矩陣的第Ⅱ象限,那么宜采取的戰(zhàn)略是( )。
A.發(fā)展型戰(zhàn)略 B.先穩(wěn)定后發(fā)展戰(zhàn)略 C.緊縮戰(zhàn)略 D.多元化戰(zhàn)略
9.企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)當(dāng)具備的核心素質(zhì)是( )。
A.政治素質(zhì) B.思想素質(zhì) C.心理素質(zhì) D.技能素質(zhì)
五、簡答題:(每小題8分,共24分)
1.20世紀(jì)80年代中期,計(jì)算機(jī)存儲芯片是英特爾公司的主要業(yè)務(wù),而日本的制造商想要占領(lǐng)存儲芯片業(yè)務(wù),因此相對英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價(jià)格降低了10%,每一次美國企業(yè)在價(jià)格上進(jìn)行回應(yīng)后,日本生產(chǎn)商又降低了10%。針對日本生產(chǎn)商的挑釁性策略,可供英特爾選擇的方案有:設(shè)計(jì)更加高級的存儲芯片;撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場上去。最終,英特爾決定放棄存儲芯片業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而致力于為個(gè)人計(jì)算機(jī)開發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器。
根據(jù)該材料談?wù)勀銓ζ髽I(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)識。
1.答案要點(diǎn):企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈競爭的市場環(huán)境,通過對企業(yè)過去、現(xiàn)狀與未來的預(yù)測所做出的對企業(yè)生存與發(fā)展有利的長遠(yuǎn)的、全局性的謀劃或方案。企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性、抗?fàn)幮耘c風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)。(6分)
就戰(zhàn)略而言,發(fā)展比生存更重要,英特爾采取其他的選擇也可能生存,因此戰(zhàn)略主要是要選擇一種長期的盈利模式和業(yè)務(wù)。(2分)
2.簡述轉(zhuǎn)換成本從哪些方面對行業(yè)競爭形勢產(chǎn)生影響。
2.答案要點(diǎn):轉(zhuǎn)換成本高,進(jìn)入壁壘也相應(yīng)提高;行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭也相對緩和;替代產(chǎn)品的壓力越小;供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力提高;消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力削弱。
3.從2002年5月1日開始,諾基亞將它的移動電話部門按目標(biāo)市場分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場。比如占有率已經(jīng)超過50%的TDMA市場;亟待提高市場份額的CDMA市場;高端GSM手機(jī)及其后代產(chǎn)品市場;廉價(jià)手機(jī)市場;商務(wù)應(yīng)用手機(jī)市場等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。 這個(gè)大手術(shù)對于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險(xiǎn)。而實(shí)際上,無論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。 試根據(jù)該資料簡要說明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的認(rèn)識。
3.答案要點(diǎn):戰(zhàn)略控制可以選擇變革的時(shí)機(jī)有三種:提前性變革、反應(yīng)性變革、危機(jī)性變革。企業(yè)應(yīng)該對可能影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種因素有比較敏銳的認(rèn)識,及早進(jìn)行變革。尤其是作為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)更應(yīng)該注意這一點(diǎn),否則就會付出較大的代價(jià)。
六、論述題:(14分)
試述多元化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題。
答題要點(diǎn):
多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場和開拓新市場,或避免單一經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),選擇進(jìn)入新的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。(4分)
1.客觀評估企業(yè)多元化經(jīng)營的必要性與能力。(3分)
2.堅(jiān)持把主業(yè)做好之后再考慮多元化。(3分)
3.新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間應(yīng)具有一定的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)。(3分)
4.建立橫向組織協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單位的關(guān)系。(1分)
七、案例分析(15分)
俄亥俄州牛排包裝公司
在牛排包裝行業(yè)中,傳統(tǒng)的成本鏈包括:在分布很稀疏的各個(gè)農(nóng)莊和農(nóng)場飼養(yǎng)牛群,將這些活牛運(yùn)到勞動密集型的屠宰場,然后將整塊牛排送到零售商處,它們的屠宰部再把牛排
砍的小一些,包裝起來賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個(gè)完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價(jià)值鏈,建立大型的自動化屠宰場,并將屠宰場建在便于經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸牛群的地方,在加工廠將部分牛肉砍成更小一點(diǎn)從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊,之后裝盒,然后再裝運(yùn)到零售商那里。該公司的入廠牛群運(yùn)輸費(fèi)用在傳統(tǒng)價(jià)值鏈下是一個(gè)主要的成本項(xiàng)目,但現(xiàn)在可以因減少了長途運(yùn)輸而大大減少了;同時(shí),不再整塊運(yùn)送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄,大大減少了出廠成本。該公司采取的戰(zhàn)略非常成功,從而取得了美國最大的牛肉包裝公司的地位,一舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。
根據(jù)以上案例說明如何實(shí)現(xiàn)低成本。
答案要點(diǎn):
1.要想降低成本,必須研究企業(yè)的價(jià)值鏈,對價(jià)值鏈進(jìn)行重構(gòu),使價(jià)值鏈的累計(jì)成本降低。
2.該例中的企業(yè)改造了企業(yè)的價(jià)值鏈,省去了零售商二次切割分裝的成本,同時(shí)減少了重量損失。
3.該企業(yè)同時(shí)開展內(nèi)部價(jià)值鏈管理,大幅度削減了入廠牛群的運(yùn)輸費(fèi)。
4.降低成本要將注意力集中于傳統(tǒng)價(jià)值鏈下的主要成本項(xiàng)目,只有這樣才能大幅度降低成本,采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
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