企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點分析
引導(dǎo)語:企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為實現(xiàn)長期經(jīng)營目標(biāo),適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境變化而指定的一種具有指導(dǎo)意義的經(jīng)營戰(zhàn)略,來看看下面yjbys小編為你帶來的關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理吧,希望對你有所幫助。
關(guān)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理的相關(guān)特點分析
戰(zhàn)略一詞的希臘語是strategos,意思是“將軍指揮軍隊的藝術(shù)”,原是一個軍事術(shù)語。20世紀(jì)60年代,戰(zhàn)略思想開始運用于商業(yè)領(lǐng)域,并與達爾文“物競天擇”的生物進化思想共同成為戰(zhàn)略管理學(xué)科的兩大思想源流。
從企業(yè)未來發(fā)展的角度來看,企業(yè)的戰(zhàn)略管理表現(xiàn)為一種計劃(Plan),而從企業(yè)過去發(fā)展歷程的角度來看,企業(yè)的戰(zhàn)略管理則表現(xiàn)為一種模式(Pattern)。如果從產(chǎn)業(yè)層次來看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位(Position),而從企業(yè)層次來看,戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種觀念(Perspective)。此外,戰(zhàn)略也表現(xiàn)為企業(yè)在競爭中采用的一種計謀(Ploy)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理并不是“空的東西”,也不是“虛無”,而是直接左右企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和持續(xù)盈利最重要的決策參照系。企業(yè)的戰(zhàn)略管理則是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,對企業(yè)的戰(zhàn)略實施加以監(jiān)督、分析與控制,特別是對企業(yè)的資源配置與事業(yè)方向加以約束,最終促使企業(yè)順利達成企業(yè)目標(biāo)的過程管理。
指導(dǎo)企業(yè)全部活動的是企業(yè)的戰(zhàn)略管理,全部管理活動的重點是制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)外部環(huán)境的變化進行分析,對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進行審核,并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達成動態(tài)平衡。企業(yè)的戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和日常管理,在保持這種動態(tài)平衡的條件下,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理具有如下特點:
1、戰(zhàn)略管理具有全局性
企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。它所管理的是企業(yè)的總體活動,所追求的是企業(yè)的總體效果。雖然這種管理也包括企業(yè)的局部活動,但是這些局部活動是作為總體活動的有機組成在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的。戰(zhàn)略管理具有綜合性和系統(tǒng)性的特點。
2、戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員
由于戰(zhàn)略決策涉及一個企業(yè)活動的各個方面,雖然它也需要企業(yè)上、下層管理者和全體員工的參與和支持,但企業(yè)的最高層管理人員介入戰(zhàn)略決策是非常重要的。這不僅是由于他們能夠統(tǒng)觀企業(yè)全局,了解企業(yè)的全面情況,而且更重要的是他們具有對戰(zhàn)略實施所需資源進行分配的權(quán)力。
3、戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題
企業(yè)的資源,包括人力資源、實體財產(chǎn)和資金,或者在企業(yè)內(nèi)部進行調(diào)整,或者從企業(yè)外部來籌集。在任何一種情況下,戰(zhàn)略決策都需要在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)致力于一系列的活動,而實施這些活動需要有大量的資源作為保證。因此,這就需要為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),對企業(yè)的資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃,合理配置。
4、戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素
現(xiàn)今的企業(yè)都存在于一個開放的系統(tǒng)中,它們影響著這些因素,但更通常地是受這些不能由企業(yè)自身控制的因素所影響。因此在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,在未來競爭的環(huán)境中,企業(yè)要使自己占據(jù)有利地位并取得競爭優(yōu)勢,就必須考慮與其相關(guān)的因素,這包括競爭者、顧客、資金供給者、政府等外部因素,以使企業(yè)的行為適應(yīng)不斷變化中的外部力量,企業(yè)能夠繼續(xù)生存下去。
關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的探討
[摘 要]現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀的條件下通過分析、預(yù)測、計劃、控制的手段,提高自身核心能力和競爭優(yōu)勢,整合資源,優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。因此,加強企業(yè)戰(zhàn)略的管理對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。本文筆者探討了現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
[摘 要]企業(yè);戰(zhàn)略管理;混合所有制;
中圖分類號:F426 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)20-0251-01
引言
在現(xiàn)階段,隨著全球一體化的市場競爭,想要在這場戰(zhàn)爭中取得更多的市場份額,得到更大的發(fā)展空間。那企業(yè)的戰(zhàn)略管理,就是根本性的對策。但是,目前我國企業(yè)管理存在財務(wù)管理不健全、只重眼前利益,缺乏戰(zhàn)略思維、強調(diào)戰(zhàn)略管理形式,忽視戰(zhàn)略管理機制、戰(zhàn)略管理缺乏彈性,環(huán)境適用性差等問題,這些問題的存在制約著企業(yè)的發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,下面筆者探討了現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
一、構(gòu)建良好的財務(wù)管理體系
1、加強企業(yè)成本控制。加強企業(yè)的成本控制為了搞好成本控制,企業(yè)首先應(yīng)建立規(guī)范的成本會計制度,以確定成本費用會計處理的原則與成本費用的開支范圍,規(guī)范成本費用核算的一般程序,制定明確的成本費用核算的會計業(yè)務(wù)規(guī)程,科學(xué)地選拔和任用成本會計人員。其次應(yīng)實施成本預(yù)算控制,制訂成本費用計劃,實行項目級的全面預(yù)算管理,使支出限制在預(yù)算范圍之內(nèi),加大企業(yè)各項計劃和管理制度的執(zhí)行力度,實現(xiàn)預(yù)算控制的目的。最后應(yīng)積極采用目標(biāo)成本管理,迫求成本最小化,通過建立和完善目標(biāo)、組織、運作和考核四大體系,不斷完善企業(yè)目標(biāo)管理制度,明確企業(yè)成本管理的責(zé)任,使成本費用控制落到實處。
2、完善企業(yè)財務(wù)管理體制。應(yīng)不斷改革企業(yè)的`財務(wù)管理體制,提高企業(yè)財務(wù)管理人員的素質(zhì),采用先進的財務(wù)管理技術(shù)和方法,管理好企業(yè)主權(quán)資本,增強企業(yè)的負(fù)債能力,消除企業(yè)的不良資產(chǎn),建立科學(xué)規(guī)范的企業(yè)會計制度。這樣,才能不斷提高企業(yè)的財務(wù)管理水平。
3、加強運營資金管理。相對于政府而言,企業(yè)由于缺乏外部籌資能力和內(nèi)部資金調(diào)度余地,因而加強運營資金管理顯得尤為重要。比如,采購就近原則,成品也應(yīng)盡可能就近銷售以縮短庫存周期,減少積壓。生產(chǎn)安排應(yīng)充分發(fā)揮其“船小好掉頭”的特長,嚴(yán)格以銷定產(chǎn)、對于應(yīng)收賬款應(yīng)提高折扣標(biāo)準(zhǔn),縮短應(yīng)收賬款回收期,并將收款責(zé)任落實到人。優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),創(chuàng)造良好的外部信用潛力。企業(yè)發(fā)展離不開資金投入,其中負(fù)債占相當(dāng)比例。企業(yè)實現(xiàn)的稅后利潤應(yīng)盡可能積累、以充實自有資本。這樣,既保持了合理的資本結(jié)構(gòu),又有利于樹立企業(yè)信用形象,取得銀行的信任,建立銀企合作機制,保障資金安全。
4、穩(wěn)健理財,科學(xué)投資。投資決策是企業(yè)面臨的一個重大課題。在實踐中,企業(yè)應(yīng)選擇科學(xué)合理的投資模式,盡可能地采用中、短期投資。揚長避短,多采用對內(nèi)目的可行性研究和論證,不斷優(yōu)化投資方案;同時,加強項目投資的評價和總結(jié)工作,搞好頂目監(jiān)理。加強項目投資實施過程中的控制和管理,總結(jié)項目投資的成功經(jīng)驗,實現(xiàn)有效的內(nèi)部控制管理機制,通過多種方案的不斷優(yōu)化來進行新一輪的投資。企業(yè)強烈的成長意愿與技術(shù)開發(fā)能力、市場開拓能力及管理能力的缺乏之間的矛盾,決定了其理財思想較大財團更為穩(wěn)健,切忌操之過急,盲目擴展。
5、擴大融資能力。企業(yè)應(yīng)積極進行股份合作制改造,通過推行股份合作制、混合所有制等創(chuàng)新型企業(yè)組織形式,強化企業(yè)職工的主人翁地位,提高職工對企業(yè)資產(chǎn)的關(guān)心程度和風(fēng)險意識,加強企業(yè)的凝聚力。拓寬企業(yè)融資渠道,形成完善的法人治理結(jié)構(gòu),從而使企業(yè)走向市場,達到轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、提高競爭能力的目的。企業(yè)應(yīng)合理安排資本結(jié)構(gòu),在企業(yè)創(chuàng)立時,應(yīng)根據(jù)其規(guī)模籌集必要的資本,或在資本有限的情況下,選擇所能達到的投資規(guī)模,同時充分利用職工內(nèi)部集資,為企業(yè)的資本規(guī)模擴大提供穩(wěn)定可靠的資金來源。
二、提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力
現(xiàn)代企業(yè)是在企業(yè)家的推動下進入市場、企業(yè)經(jīng)營績效的優(yōu)劣在很大程度上取決于企業(yè)家人力資本的質(zhì)量及其利用狀況,企業(yè)家的行為選擇對企業(yè)的績效和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)家的行為選擇直接制約著企業(yè)的行為選擇,從某種意義上說,企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域與方向的選擇或調(diào)整主要是企業(yè)家的事;企業(yè)家的行為不僅影響著員工的行為能否轉(zhuǎn)變成對企業(yè)有效的貢獻,而且其行為傾向也直接影響著員工的行為方式和行為力度的選擇:因此要通過激勵制度的改善,比如引入股票期權(quán)等激勵機制,使經(jīng)營者個人長期利益通過企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而得到充分實現(xiàn),以誘導(dǎo)經(jīng)營者密切追蹤企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,經(jīng)常分析企業(yè)經(jīng)營的外部適應(yīng)性,及時對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行調(diào)整;要通過完善公司治理結(jié)構(gòu),對經(jīng)營者及其行為能夠?qū)嵤┯行У目刂坪图s束。
三、組建科學(xué)的戰(zhàn)略管理決策體系
要成功實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略就離不開戰(zhàn)略管理的決策,而科學(xué)的戰(zhàn)略管理決策又離不開戰(zhàn)略管理決策的體系,因此建立企業(yè)科學(xué)的戰(zhàn)略管理決策體系是企業(yè)戰(zhàn)略管理的先決條件之一。為了加強決策管理,要把握決策的各個方面和各個環(huán)節(jié),建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略管理決策體系,可以從制度、機構(gòu)和方法上做好相應(yīng)的工作。
從決策的制度來看,它主要包括重大問題集體決策制度、專家咨詢制度、科學(xué)決策程序、決策責(zé)任制度、民主決策監(jiān)督制度等方面。在重大問題集體決策制度和專家咨詢制度上,企業(yè)必須規(guī)定出什么樣的決策需要什么樣職能的管理人員做出決策,如在多少金額上的財務(wù)權(quán)限必須由什么級別的領(lǐng)導(dǎo)簽核。在建立科學(xué)的決策程序上,如果是投資決策,先要通過產(chǎn)業(yè)政策了解、行業(yè)調(diào)查、市場調(diào)查、市場預(yù)測做好可行性研究,然后可以做一個投資方案,客觀地計算投資回報率。如果是經(jīng)營決策,則應(yīng)在研究市場的基礎(chǔ)上排出幾種可供選擇的方案。在決策責(zé)任制度上,企業(yè)必須對什么樣的管理人員在做出何種決策導(dǎo)致何種后果時承擔(dān)何種責(zé)任進行明確規(guī)定。在民主決策監(jiān)督制度上,則要求企業(yè)在具體情況下是采用少數(shù)服從多數(shù)的民主決策還是領(lǐng)導(dǎo)個人負(fù)責(zé)制等決策方式進行具體規(guī)定和說明。
四、建立戰(zhàn)略管理績效的評價體系
現(xiàn)代企業(yè)要實施戰(zhàn)略,對戰(zhàn)略選擇和制定不能沒有一個預(yù)先評估,對戰(zhàn)略過程不能沒有控制,對于戰(zhàn)略結(jié)果也不能沒有評估工具,戰(zhàn)略的調(diào)整、改進也需要相應(yīng)的戰(zhàn)略評估工具加以支持。因此,評價體系是完整戰(zhàn)略系統(tǒng)中不可或缺的一個組成部分。戰(zhàn)略管理績效評價指標(biāo)體系為全面系統(tǒng)的評價企業(yè)及其業(yè)務(wù)部門的業(yè)績提供了一個有效的手段,建立摹于該指標(biāo)體系的企業(yè)及其各個業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營狀況數(shù)據(jù)庫,并納入企業(yè)的信息系統(tǒng),使之成為管理控制的基準(zhǔn)。在企業(yè)的運行過程中,通過數(shù)據(jù)采集和挖掘,將使企業(yè)的高層管理者(所有者)能夠及時了解、分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為進一步的決策提供依據(jù),F(xiàn)代企業(yè)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境條件的變化以及企業(yè)自身的特點選擇指標(biāo)體系,同時根據(jù)各種變化不定期或定期地對指標(biāo)體系進行修正和完善。
五、加強物質(zhì)文化建設(shè),務(wù)實企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)
企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化。它包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、產(chǎn)品、包裝、設(shè)計等。首先,營造良好的品質(zhì)文化。通過技術(shù)、文化創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的技術(shù)、文化含量,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)審美、顧客愉悅和倫理價值原則,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和核心競爭力。其次,建設(shè)整治優(yōu)美的企業(yè)外部環(huán)境,塑造良好的企業(yè)容貌,為企業(yè)提供優(yōu)美整潔的環(huán)境。第三,優(yōu)化勞動環(huán)境。運用色彩、音樂調(diào)節(jié)等方法方式為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍,提高員工的工作效率和良好情緒,實現(xiàn)人力資源升級戰(zhàn)略。因此,只有建立強勢的物質(zhì)文化氛圍,才能為戰(zhàn)略管理提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
結(jié)語
以上筆者粗略探討了企業(yè)的戰(zhàn)略管理,由于時間和篇幅有限,還有許多內(nèi)容沒涉及到,比如市場戰(zhàn)略等,在今后的工作中筆者將不斷努力。
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關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的讀書心得
通過企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)以及幾本有關(guān)方面書籍閱讀,自己對什么是戰(zhàn)略管理、如何以戰(zhàn)略規(guī)劃的編制和組織實施實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略思想和意圖有了一點粗略的認(rèn)識,為今后在實際開展企業(yè)戰(zhàn)略管理工作提供了一定的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識。
我最近讀了幾本有關(guān)戰(zhàn)略方面的名著,其中(英)安德魯·坎貝爾,凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰(zhàn)略》(以核心競爭力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略)這本書使我受益匪淺。這本書特別關(guān)注那些研究公司層面戰(zhàn)略的競爭力方法和多業(yè)務(wù)公司內(nèi)競爭力的管理。按編者的意思,他們希望這本書能夠幫助經(jīng)理人員具有橫跨數(shù)個業(yè)務(wù)單位的技能和競爭力。目前我所學(xué)習(xí)的是本校工商管理大類的一些基礎(chǔ)課程,之前的專業(yè)分流我經(jīng)過謹(jǐn)慎的考慮選擇了工商管理。
我校的工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是中小企業(yè)的管理人才。據(jù)我的了解一般中小企業(yè)比較傾向較全面的人才。因此我覺得這本書將給我很大的幫助。雖說這篇文章的題目是讀書心得,但對我來說更像是讀書筆記,因為書里不僅有理論,而是還有很多案例,一邊讀總會想到些什么其他的東西,理解之后有的問題更是可以擴展的很遠(yuǎn)。在這里首先要說一些書中的理論,然后理論要聯(lián)系實際,在此說自己一些淺薄的看法。
本書由三部分構(gòu)成——理論、應(yīng)用和實踐。第一部分“理解競爭力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴思想、組織學(xué)習(xí)和核心競爭力管理理論。書中的學(xué)術(shù)文獻很快引導(dǎo)我進入到關(guān)鍵問題和基本概念。第二部分“競爭力和公司戰(zhàn)略”編者挑選的閱讀材料為公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵問題提供指導(dǎo)。引導(dǎo)我們讀者從材料中學(xué)習(xí)如何運用一種競爭力分析法對公司的業(yè)務(wù)組合做出評價,就資源配置做出決策以及用于多角化。第三部分“管理跨業(yè)務(wù)單位的核心競爭力”,這是本書的核心。
它為多業(yè)務(wù)單位如何對技能共享和學(xué)習(xí)進行管理提供了事例并進行了透視。本部分的材料分析了各種競爭力在多業(yè)務(wù)單位是如何發(fā)展和擴散的,以及在這些公司的經(jīng)驗和實踐也展示了在多業(yè)務(wù)單位技能共享的復(fù)雜性和所獲得的回報。它們應(yīng)該為經(jīng)理人員就如何改進他們所在公司的能力管理提供反思和建議。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。
成熟的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制等四個不同階段組成的動態(tài)過程,這一過程是不斷重復(fù)、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是,在實際應(yīng)用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進行的。
這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。這一動態(tài)過程理論上稱之為戰(zhàn)略管理過程。以戰(zhàn)略管理過程理論為依據(jù),進行的動態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國內(nèi)外開始的時間并不是很長,目前正處于發(fā)展階段。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
一個完整的戰(zhàn)略至少包含三方面的內(nèi)容,首先它是一種規(guī)劃,即應(yīng)規(guī)劃出公司發(fā)展的未來之路。戰(zhàn)略為公司的經(jīng)營方向描繪了一幅藍圖,因而必須具有前瞻性,必須用于指導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營,而不應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)營的附屬品。其次,戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性,它的目的在于建立消費者對公司的忠誠度,在于贏得相對于競爭對手的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
而且,戰(zhàn)略還應(yīng)成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調(diào)一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下,公司內(nèi)跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標(biāo)和策略為中心的整體,個人的努力也將被凝煉成方向一致的團隊力量。
最后,對于成功的公司而言,僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,根據(jù)戰(zhàn)略合理配置公司資源,并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動同樣至關(guān)重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是,制定并出色地執(zhí)行了一個出色的公司戰(zhàn)略。
公司戰(zhàn)略實際上是一家業(yè)務(wù)多元化的公司整體上的策略規(guī)劃,它包括公司為其所涉足的各個業(yè)務(wù)單元在各自不同的行業(yè)中確立相應(yīng)的地位所采取的各種策略和行動,以及公司用以管理多元化業(yè)務(wù)相互關(guān)系及協(xié)調(diào)發(fā)展的策略和方法。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務(wù)的策略規(guī)劃,它所要回答的核心問題是如何建立并加強公司在行業(yè)市場上的競爭地位,特別是長期競爭地位。
一個公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略包括管理者為獲得某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功而制定的各種經(jīng)營策略和行動方案。在單業(yè)務(wù)公司,其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的特定的職能活動、業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的重要部門所制定的策略規(guī)劃。職能戰(zhàn)略的首要任務(wù)是支持的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭策略,公司中每一個對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)活動和組織單元都應(yīng)有一個職能戰(zhàn)略:如市場營銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)、倉儲物流等等。經(jīng)營運作戰(zhàn)略是指就某項業(yè)務(wù)中的一線組織單元(如生產(chǎn)車間、地區(qū)銷售中心、行業(yè)客戶服務(wù)中心等)以及如何開展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務(wù)(如原材料采購、庫存控制、廣告投放、員工培訓(xùn)、客戶管理等)所制定的策略規(guī)劃。
經(jīng)營運作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層,它所關(guān)注的也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動和經(jīng)營策略,但它進一步細(xì)化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,同時也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施提供了保障,因此從重要性程度來講,它并不遜色于其他三個層次的戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達到目標(biāo),因為他們決策過程,必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者,第一個應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題,就是近幾年來,全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟環(huán)境越來越復(fù)雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開始,對系統(tǒng)、對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來、一書中說:
略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術(shù)和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過10年就有三分之一被淘汰就是一例。
戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒有終點的過程,而不是一個既有起點又有終點的簡單事件。無論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和業(yè)務(wù)使命、目標(biāo)體系、具體戰(zhàn)略,還是戰(zhàn)略實施的過程,在外部環(huán)境或內(nèi)部運作發(fā)生變化時,都應(yīng)根據(jù)實際需要對其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。在這個一切都成為常識的世界里,核心競爭力的概念看起來可能平淡無奇。它對于體育運動或企業(yè)經(jīng)營之類的競爭性行為的重要性是顯而易見的。以上即是我讀完這本書的淺顯心得。
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