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企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)可以將其文化作為重要資源，將企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展以文化的形式滲透給員工，以文化力促進(jìn)發(fā)展力，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到順利實(shí)施，都得到可靠的保障。那么企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間存在著什么樣的關(guān)系呢，我們一起來(lái)看看!
一、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的作用及影響
企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施可以通過(guò)規(guī)章制度、計(jì)劃、要求等去實(shí)現(xiàn)，但是，管理運(yùn)用不得當(dāng)就會(huì)產(chǎn)生消極影響。企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程中，以文化魅力促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，企業(yè)文化具有很好的導(dǎo)向作用。在企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)施戰(zhàn)略發(fā)展的思路，不是所有的職工都能在同一時(shí)間做到完全領(lǐng)悟。在這種情況下，就需要企業(yè)文化引導(dǎo)大家如何齊心協(xié)力向前發(fā)展。
作為資源性企業(yè)的平煤集團(tuán)，煤炭是主業(yè)，也是發(fā)展優(yōu)勢(shì)，更是發(fā)展所依賴的資源。平煤集團(tuán)從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度對(duì)支持發(fā)展五十多年的煤炭資源有了重新認(rèn)識(shí)。如果將煤炭作為燃料所產(chǎn)生的價(jià)值視為1，制成焦炭可增值50%，提取煤焦油可增值10倍加工稱塑料可增值90倍，而用來(lái)制造合成纖維則增值1500倍�？梢�(jiàn)平煤的發(fā)展必須突破煤炭原有的資源存在狀態(tài)，由生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品向產(chǎn)品深加工的方向發(fā)展，由采掘業(yè)占優(yōu)勢(shì)向資源深加工占優(yōu)勢(shì)的方向發(fā)展，由勞動(dòng)密集型占優(yōu)勢(shì)向資金密集型、技術(shù)密集型的方向發(fā)展，促使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，增加公司持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定性。平煤集團(tuán)確立了“以煤為本、相關(guān)多元”， “以精博大、鍛造百?gòu)?qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略。為保障這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，充分發(fā)揮平煤特色企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的對(duì)接、融合、管理、促進(jìn)作用，用文化力促進(jìn)發(fā)展力，以文化管理創(chuàng)新決定企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施，推動(dòng)了平煤集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了煤炭主業(yè)快速發(fā)展，在“一本兩翼”的基礎(chǔ)上，確立了“立足中原，開(kāi)發(fā)西部，走向國(guó)際”的發(fā)展模式，推進(jìn)了煤電、煤焦、煤化工三條產(chǎn)業(yè)鏈，高起點(diǎn)，大跨越，發(fā)展大焦化、大化工、大電力，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。2008年，煤炭生產(chǎn)取得歷史性跨越，產(chǎn)銷量完成4438萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入580億元，在全國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中排名139位。2009年，平煤集團(tuán)與中國(guó)神馬集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組建了中國(guó)平煤神馬集團(tuán)，新集團(tuán)審時(shí)度勢(shì)，提出構(gòu)建“5+4”產(chǎn)業(yè)體系，梳理整合現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)板塊，大力發(fā)展煤炭采選、尼龍化工、煤焦化工、煤鹽化工、煤電五大核心產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代物流、高新技術(shù)、建工建材、機(jī)電裝備4個(gè)輔助產(chǎn)業(yè)，從而明確了中國(guó)平煤神馬集團(tuán)新的發(fā)展戰(zhàn)略。
回顧平煤集團(tuán)構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化幾年來(lái)的歷程，可以深刻地感受到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)平煤的戰(zhàn)略推進(jìn)起著重要的推動(dòng)作用。2003年，煤炭企業(yè)發(fā)展步出低谷，實(shí)現(xiàn)了由恢復(fù)性增長(zhǎng)到持續(xù)快速健康發(fā)展的轉(zhuǎn)變。平煤集團(tuán)開(kāi)始了以管理為核心的企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)構(gòu)建理念愿景體系、OPM精細(xì)管理體系和學(xué)習(xí)激勵(lì)體系，有效地統(tǒng)一了職工的思想認(rèn)識(shí)，把大家的思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái)。通過(guò)精細(xì)管理規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)工作行為，提高了管理水平和工作效率，為平煤的戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制提供了正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氛圍。在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1.優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。
2.企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施，需要企業(yè)文化激發(fā)職工的熱情，統(tǒng)一職工的意志，形成人人為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，形成心往一處想、勁往一處使的良好局面。
3.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須用相互適應(yīng)協(xié)調(diào)來(lái)做保證。企業(yè)文化應(yīng)隨著企業(yè)的快速發(fā)展不斷創(chuàng)新和再造，與新戰(zhàn)略的制訂同步同向。從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看，企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。
三、如何以企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
1.構(gòu)筑共同愿景
戰(zhàn)略管理成功的關(guān)鍵在于如何發(fā)揮組織能量從而取得成功，這需要從試圖說(shuō)服那些參與人員接納新的戰(zhàn)略開(kāi)始，也取決于企業(yè)成員能否在企業(yè)的前景問(wèn)題上達(dá)成一致，最好的方式就是規(guī)劃共同愿景。
2.塑造核心價(jià)值觀
價(jià)值觀是指導(dǎo)人的行為的一系列基本準(zhǔn)則和信條。建設(shè)戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，要把著力點(diǎn)放在塑造企業(yè)核心價(jià)值觀上，在企業(yè)內(nèi)部確立人的價(jià)值高于資產(chǎn)的價(jià)值、共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值、團(tuán)隊(duì)價(jià)值高于單體價(jià)值、社會(huì)價(jià)值高于經(jīng)濟(jì)價(jià)值的價(jià)值觀。塑造核心價(jià)值觀不可能在短期內(nèi)奏效，需要一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程。
3.踐行企業(yè)文化
經(jīng)過(guò)共同愿景的規(guī)劃以及核心價(jià)值觀的形成，一種支持發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化就初步建立起來(lái)，這就需要通過(guò)扎實(shí)的實(shí)踐，讓企業(yè)職工高度認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀并將其轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為。 一是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)身體力行。價(jià)值觀念并不像戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、人力資源等管理職能一樣清晰，要使企業(yè)廣大干部職工相信愿景并愿意去實(shí)踐共同的價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的身體力行最為重要。如果共同的價(jià)值觀只是停留在口頭、文字、會(huì)議等形式上，這樣的價(jià)值觀是不可能被員工所接受的。因此，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)更為重要，應(yīng)該每時(shí)每刻體現(xiàn)在行動(dòng)上，注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，靠每天的決策、做事、待人的方法來(lái)形成，這就需要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)身體力行來(lái)引領(lǐng)。
二是發(fā)揮文化激勵(lì)作用。以企業(yè)文化推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施，要堅(jiān)持人本管理理念，關(guān)注企業(yè)職工的心理以及客觀的環(huán)境，通過(guò)行為引導(dǎo)和心理調(diào)試，讓大家行為一致，形成優(yōu)勢(shì)文化，形成強(qiáng)勢(shì)力量。讓價(jià)值觀體現(xiàn)在工作績(jī)效上，要讓職工信奉共同價(jià)值觀，就要讓他們相信這樣的價(jià)值觀是能夠給他們帶來(lái)績(jī)效的，無(wú)論是在薪酬上或者是個(gè)人發(fā)展空間上，必須有一個(gè)體現(xiàn)的載體。因此，以企業(yè)文化引領(lǐng)戰(zhàn)略實(shí)施，要有意識(shí)地向員工表明戰(zhàn)略是如何幫助他們提高工作績(jī)效，把職工與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，激發(fā)他們的內(nèi)在潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、職工富裕。
四、建立企業(yè)戰(zhàn)略性支持文化的措施
1.進(jìn)行企業(yè)文化戰(zhàn)略分析
為了進(jìn)一步了解企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系，企業(yè)管理人員發(fā)明了企業(yè)文化戰(zhàn)略分析這種方法。不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與自身戰(zhàn)略之間的關(guān)系清楚地呈現(xiàn)在企業(yè)員工面前，還能結(jié)合外界因素來(lái)規(guī)劃企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著良好的促進(jìn)作用。企業(yè)文化戰(zhàn)略分析工作一般由兩個(gè)部分組成。
�。�1）對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的分析
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，無(wú)論如何都會(huì)處在一定的環(huán)境當(dāng)中，一般來(lái)說(shuō)分成外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境這兩個(gè)方面。外部環(huán)境包括了社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)變化、政治穩(wěn)定性、科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈程度這樣的因素。而內(nèi)部環(huán)境因素則包括了企業(yè)的組織形態(tài)、決策理念、員工的整體素質(zhì)高低等因素。企業(yè)的管理者要善于哪些因素是次要要素，哪些因素是一般要素，有針對(duì)性地為企業(yè)文化戰(zhàn)略設(shè)定基本框架和努力方向。
�。�2）企業(yè)文化診斷
企業(yè)文化是由多方面的因素構(gòu)成的，不僅包括了企業(yè)的精神文化、還有企業(yè)的制度文化以及其物質(zhì)文化。三種文化類型共同構(gòu)成了企業(yè)文化，文化診斷工作應(yīng)當(dāng)建立在這樣的基礎(chǔ)上，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更多的幫助。
2.企業(yè)文化戰(zhàn)略制定
在完成了企業(yè)的文化戰(zhàn)略分析工作之后，就應(yīng)當(dāng)隨即開(kāi)展文化戰(zhàn)略的制定了。文化戰(zhàn)略制定也包括三個(gè)層次，從精神層、制度層以及物質(zhì)層三個(gè)方面來(lái)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更大的幫助。
�。�1）企業(yè)的發(fā)展理念應(yīng)當(dāng)與的自身價(jià)值、實(shí)踐方式以及企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)相匹配，要能夠?qū)⑵髽I(yè)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀念準(zhǔn)確地體現(xiàn)出來(lái)，對(duì)現(xiàn)有的發(fā)展理念進(jìn)行大洗牌，保證企業(yè)所擁有的發(fā)展理念是最適合自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的。
�。�2）企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，其具體的制度直接來(lái)源于企業(yè)的精神層面。由于很多現(xiàn)實(shí)中的制度在操作上存在極大的難度，因此在以往的企業(yè)管理中，企業(yè)上層的理念戰(zhàn)略很難得到準(zhǔn)確的實(shí)行。所以改革應(yīng)當(dāng)從制度層面下手，尋找企業(yè)當(dāng)中的主要矛盾，切實(shí)保證制度與理念之間的契合。
�。�3）企業(yè)的物質(zhì)層面應(yīng)當(dāng)與精神層面相互匹配，兩者的價(jià)值觀念都應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的核心理念服務(wù)。
3.企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施
在確定了企業(yè)的文化戰(zhàn)略之后，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入具體實(shí)施階段，慢慢地建立起企業(yè)所獨(dú)有的文化內(nèi)涵。
�。�1）組織準(zhǔn)備階段。該階段主要進(jìn)行的是企業(yè)文化體系及其管理人員的建設(shè)工作，通過(guò)建立臨時(shí)機(jī)構(gòu)來(lái)保證企業(yè)文化制度的順利完善。
（2）推進(jìn)階段。企業(yè)文化體系的建成并非一步登天的過(guò)程，而需要長(zhǎng)期的努力，一步一步來(lái)實(shí)現(xiàn)。第一，企業(yè)要通過(guò)對(duì)員工的教育來(lái)在員工的內(nèi)心建立起與企業(yè)文化有關(guān)的知識(shí)基礎(chǔ)，通過(guò)建立起相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)提升員工行為的規(guī)范性，確保上級(jí)部門(mén)的思想能夠得到準(zhǔn)確的貫徹到位。
�。�3）維護(hù)階段。企業(yè)文化每一次的變動(dòng)都是對(duì)企業(yè)根基的一次大洗牌，在這樣的形勢(shì)下，員工要接受全新的企業(yè)文化需要耗費(fèi)一定的時(shí)間，并且在整個(gè)變革的最后階段才能看清楚變革是否成功，這就需要企業(yè)組織員工進(jìn)行長(zhǎng)期的文化維護(hù)。要有充裕的資金支持來(lái)保證企業(yè)文化相關(guān)工作的順利進(jìn)行；企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立起專門(mén)的部門(mén)來(lái)分析員工以及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)改革的態(tài)度，進(jìn)而根據(jù)周圍環(huán)境的變化來(lái)具體地規(guī)劃改革道路。
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