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關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力受外界環(huán)境影響頗大，因此企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中要充分考慮外界環(huán)境對(duì)其影響，提升創(chuàng)新能力和技術(shù)水平來(lái)應(yīng)對(duì)外界影響對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型造成的阻力。
一、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動(dòng)因研究
(一)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的外部動(dòng)因
一直以來(lái)，外部環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的影響備受關(guān)注。因此，環(huán)境的各個(gè)層面及因素是研究者們所熱衷的研究對(duì)象，研究環(huán)境因素對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)作用也從未因時(shí)代的變化而終止研究。一些相關(guān)學(xué)者根據(jù)長(zhǎng)期對(duì)外部環(huán)境的研究，提出中小企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要的六種力量，即科技力量、營(yíng)運(yùn)規(guī)范力量、客戶力量、供應(yīng)商力量、協(xié)作者力量和競(jìng)爭(zhēng)者力量，隨著它們的變化，企業(yè)轉(zhuǎn)型方式因驅(qū)動(dòng)力的不同而有所差異。還有學(xué)者提出，科學(xué)技術(shù)革新、全球性經(jīng)濟(jì)整合、國(guó)際市場(chǎng)飽和等因素，是成為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要推動(dòng)力。
(二)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)部動(dòng)因
內(nèi)部因素對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也是至關(guān)重要的。從組織理論的觀點(diǎn)來(lái)看，可以歸納為兩種觀點(diǎn)：自愿導(dǎo)向、自覺(jué)導(dǎo)向。其中，自愿導(dǎo)向觀點(diǎn)可以看作是由內(nèi)部主導(dǎo)而產(chǎn)生的轉(zhuǎn)型，是“自我引導(dǎo)”的轉(zhuǎn)型，也就是說(shuō)它的起因是已對(duì)未來(lái)環(huán)境變化產(chǎn)生了一定的預(yù)知，為了提前適應(yīng)這種變化，避免在之后的運(yùn)行中造成損失，從而因轉(zhuǎn)型而取得盈利。自覺(jué)導(dǎo)向觀點(diǎn)則是因?yàn)槭墉h(huán)境影響，因環(huán)境變化而發(fā)生轉(zhuǎn)型。
因此，有的學(xué)者認(rèn)為，選擇何種轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略最為恰當(dāng)，首先要考慮的內(nèi)容是何原因需要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型原因有“戰(zhàn)略性因素”與“作業(yè)性因素”。然后有針對(duì)性地提出轉(zhuǎn)型建議。
二、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型阻力研究
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程充滿了各種的不確定因素，同時(shí)還具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，這也就意味著各種意想不到的阻力會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中。因此，我們從各項(xiàng)研究中可以看出，企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中遇到各種不確定因素，主要是不確定阻力成為企業(yè)變革失敗的主要原因之一。這些不確定的阻力復(fù)雜而多變，主要包括慣例阻力、員工阻力和技術(shù)阻力等多種阻力。
(一)企業(yè)慣例阻力
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的推力與阻力相互較量之后，最終形成企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。企業(yè)在不同的時(shí)期會(huì)呈現(xiàn)出斷斷續(xù)續(xù)的改變，其主要原因是組織中惰性力量的存在對(duì)企業(yè)想要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有控制作用。而組織惰性的主要來(lái)源就是企業(yè)中一直存在于組織內(nèi)的，非明文規(guī)定的規(guī)章制度，也非具有法律效應(yīng)的企業(yè)慣例，這些慣例單純依靠習(xí)慣性或者其它各種原因被企業(yè)內(nèi)成員遵守。這種慣性既是企業(yè)多年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，指導(dǎo)著企業(yè)向前發(fā)展和生存，但是反言之，如果企業(yè)一直固守陳規(guī)，不去突破創(chuàng)新，就有可能因?yàn)槠渲械囊恍⿷T例行為導(dǎo)致企業(yè)停滯不前，甚至被淘汰。
總而言之，慣例是把雙刃劍，既可指引企業(yè)有序向前發(fā)展，但如果企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中依賴性過(guò)強(qiáng)，就會(huì)在企業(yè)變革中轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的阻礙。
(二)企業(yè)員工阻力
企業(yè)員工在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中，因?yàn)槿狈?duì)慣性的抗拒、對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后自身利益能否保障的恐懼等原因，會(huì)產(chǎn)生從情緒到行為的抵制。員工阻力一方面來(lái)自企業(yè)管理層一方面來(lái)自基層工作人員。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與每個(gè)企業(yè)員工的切身利益息息相關(guān)，因此轉(zhuǎn)型后的戰(zhàn)略是否可以順利實(shí)施，關(guān)鍵在于員工在轉(zhuǎn)型過(guò)程中是否參與并且支持這項(xiàng)變革。
(三)企業(yè)技術(shù)阻力
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型需要企業(yè)具有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，這也是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中需開(kāi)發(fā)和運(yùn)用對(duì)企業(yè)有利并且高回報(bào)的技術(shù)，這樣才能使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力并長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展下去。因此，企業(yè)是否具有促使企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的技術(shù)資源，直接決定了企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中成功與否。如果企業(yè)未在戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略模式以及戰(zhàn)略時(shí)機(jī)方面進(jìn)行思考，很容易喪失轉(zhuǎn)型的有利時(shí)機(jī)。由此可見(jiàn)，企業(yè)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之間存在著密不可分的關(guān)系，新的技術(shù)是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必不可少的要素，但是引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展我們更需要的是潛在的技術(shù)資源。
三、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的能力研究
(一)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要具備的能力
企業(yè)需具備戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力是企業(yè)是否能完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前提條件。這種能力就是既要適應(yīng)復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境，又要能讓企業(yè)健康向上的發(fā)展，還要有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在此基礎(chǔ)上能夠?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)有資源進(jìn)行重新配置，從而形成一種全新的經(jīng)營(yíng)模式。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力可以是自身的積累產(chǎn)生，也可以是從市場(chǎng)交易中獲得。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的關(guān)鍵是選擇、整合、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新的能力。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力因不同階段、不同區(qū)域及自我適應(yīng)能力而產(chǎn)生不同的影響。根據(jù)企業(yè)所處不同環(huán)境的影響，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力隨著外界環(huán)境的變化不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力培養(yǎng)措施
1.加強(qiáng)調(diào)整，積極促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要組成部分。一是要提高和造就一批基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)。二是改造和提升一批傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。三是扶持和壯大一批重點(diǎn)項(xiàng)目。
2.自主創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)作為創(chuàng)新的主體，要充分發(fā)揮其作用，既要正確引導(dǎo)并支持各種創(chuàng)新要素向企業(yè)聚攏，同時(shí)促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化成實(shí)用的生產(chǎn)力。一是科技創(chuàng)新。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新與改革要引起企業(yè)的高度重視，同時(shí)還需加快構(gòu)建區(qū)域科技創(chuàng)新體系，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候考慮在區(qū)內(nèi)構(gòu)件生產(chǎn)力促進(jìn)中心。二是供應(yīng)鏈創(chuàng)新。三是營(yíng)銷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)等作為新型的營(yíng)銷渠道，企業(yè)應(yīng)恰當(dāng)合理的作為己用，通過(guò)線上下單，線下就近配送等方式，縮短營(yíng)銷過(guò)程，從而達(dá)到降低營(yíng)銷成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.提升服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。各職能部門之間應(yīng)該相互配合，提高“善待企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的意識(shí)，這才是真正的為企業(yè)踏踏實(shí)實(shí)、一心一意地辦事。對(duì)轉(zhuǎn)型試點(diǎn)企業(yè)提供便利服務(wù)，優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)型試點(diǎn)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中涉及到各種問(wèn)題，對(duì)涉及到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)項(xiàng)目給予最大限度的便利條件。同時(shí)，轉(zhuǎn)型試點(diǎn)企業(yè)可被優(yōu)先考慮上級(jí)發(fā)放的扶持專項(xiàng)使用資金。以各類中小企業(yè)為對(duì)象的基礎(chǔ)，形成并建立社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此外，為解決各企業(yè)貸款難、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)大等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，成立為中小企業(yè)服務(wù)的技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)基金和信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
4.聯(lián)合互補(bǔ)，著力提升企業(yè)應(yīng)對(duì)能力。加強(qiáng)企業(yè)與行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系，通過(guò)協(xié)會(huì)及時(shí)獲得信息。為了正確引導(dǎo)并發(fā)展轉(zhuǎn)型中重點(diǎn)突破的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域，企業(yè)間相互聯(lián)合，將資源進(jìn)行整合，從而形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的形態(tài)。優(yōu)先考慮具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)對(duì)劣勢(shì)企業(yè)的兼并聯(lián)合，組建成更具競(jìng)爭(zhēng)力的大集團(tuán)，以達(dá)到快速擴(kuò)張優(yōu)勢(shì)企業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。
5.轉(zhuǎn)型商業(yè)模式再造。當(dāng)下各企業(yè)之間存在的競(jìng)爭(zhēng)，不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)，更多地是商業(yè)模式之間存在的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)企業(yè)的“低成本”已不再適應(yīng)全球金融發(fā)展的進(jìn)程，全球的金融危機(jī)將引領(lǐng)一個(gè)全新的時(shí)代，中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將以一種全新的不可逆轉(zhuǎn)的模式進(jìn)入到“商業(yè)模式”與“資本”層面的競(jìng)爭(zhēng)。
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