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領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵一線員工
一線員工在企業(yè)中的地位是舉足輕重的,他們需要得到管理者的認(rèn)可,下面小編為大家介紹領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵一線員工,希望能幫到大家!
首先需要尊重員工
過去企業(yè)更多考慮如何尊重管理人員,對一線操作人員考慮不足。比如,一線人員的工作服與管理人員的不同,質(zhì)量款式都差很多;食堂也不一樣,環(huán)境與伙食質(zhì)量很糟糕。筆者曾經(jīng)碰到過一家企業(yè),他們很頭痛員工的流失率居高不下,一直不得要領(lǐng),我調(diào)查后發(fā)現(xiàn)員工離職最大的原因是伙食不好。
再比如,員工的工作環(huán)境及其惡劣,臟亂差,甚至基本的勞動保護(hù)都沒有,隨時可能出工傷事故,工作一天下來,渾身臟兮兮的,別人見了躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,家人見了覺得沒出息,催著趕緊換工作。還有以罰代管的制度,被管理人員粗暴的呵斥和隨意的罰款。在這種環(huán)境下,員工根本沒有受尊重的感覺,更談不上工作熱情了,一旦有其他企業(yè)做得稍好一點(diǎn)馬上走人。
很多企業(yè)認(rèn)為這樣做可以節(jié)省成本,其實(shí)仔細(xì)算一下這樣成本更高,比如招聘成本增加、熟練員工流失產(chǎn)生的效率損失和損耗增加、員工士氣低落導(dǎo)致產(chǎn)出下降等等。
其次是培養(yǎng)認(rèn)同感
無論是小孩還是成人都需要被肯定,但是很多人卻忽視這一點(diǎn)。比如小孩子好不容易畫了一張畫或做了一個手工,跑過來給家長或老師看,家長或老師揮揮手說:“到一邊去,沒看我正忙著嗎?”,幾次之后,這個小孩肯定不會再給他們看了,甚至畫畫或做手工的興趣都沒有了,他這樣做并不需要家長或老師給予他什么物資獎勵,而是想得到肯定:“你做得真棒!”
同樣的,一線員工也需要這樣的肯定,哪怕是一句話,拍一下肩膀,他都感覺自己的價值得到了別人或上司的認(rèn)同,工作會更有干勁。很多企業(yè)普遍實(shí)行的提案改善制度其實(shí)并不是真的想靠此帶給企業(yè)多大效益,效益高低更多還是取決于經(jīng)營管理層,而是想用這種方式調(diào)動員工參與管理的熱情,讓他們獲得公司的認(rèn)可:“你不是一個可有可無的人,你的知識和技能能夠?qū)居兴暙I(xiàn)!”
最后是建立公平有效的激勵機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)者要做到以身作則,公平公正對待下屬,物資激勵等獎懲標(biāo)準(zhǔn)要透明、科學(xué)合理,長期激勵和短期激勵相結(jié)合。在企業(yè)很多喜歡采取計件工資制,認(rèn)為這樣公平合理,多干多得,管理也簡單。
所以隨著就業(yè)環(huán)境的改變,企業(yè)要想吸引和留住那些核心的一線員工,就需要轉(zhuǎn)變激勵方式,將過去只用于管理人員的激勵機(jī)制下沉到一線員工身上,讓他們確實(shí)感受到受尊重、被認(rèn)同,有合理報酬及好的職業(yè)發(fā)展。
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