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做什么才能正確激勵(lì)員工

時(shí)間:2024-08-14 08:50:58 員工激勵(lì) 我要投稿
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做什么才能正確激勵(lì)員工

  怎樣激勵(lì)員工的主動(dòng)性呢?有人說(shuō):當(dāng)然是錢!一切不談錢的激勵(lì),都是耍流氓。我們也聽(tīng)說(shuō)過(guò)這句話:錢不是萬(wàn)能的,但是沒(méi)錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的。到底該相信哪個(gè)說(shuō)法呢?一起來(lái)看看:

做什么才能正確激勵(lì)員工

  生理需求

  員工首先要生存。對(duì)那些吃頓火鍋都要等到過(guò)節(jié)的員工,激勵(lì)方法就兩個(gè)字:給錢。你和這個(gè)需求級(jí)別的員工談夢(mèng)想,會(huì)被抵觸。最好的激勵(lì)就是增加工資、改善勞動(dòng)條件、給更多假期。

  安全需求

  如果員工擔(dān)心工作明天就沒(méi)了,那你和他說(shuō)公司的愿景、使命、價(jià)值觀,都不能起到激勵(lì)效果。而各種福利、保險(xiǎn)、嚴(yán)格執(zhí)行的規(guī)章制度,才是對(duì)缺乏安全感的員工最好的激勵(lì)。

  社會(huì)需求

  對(duì)于這個(gè)層次的員工,別發(fā)旅行津貼,要組織大家一起去旅行;別發(fā)兒童節(jié)禮券,要組織員工辦親子活動(dòng)。這些都是很有效的友愛(ài)激勵(lì)、歸屬感激勵(lì)的手段。

  尊重需求

  松下集團(tuán)的創(chuàng)始人松下幸之助有次吃飯的時(shí)候說(shuō):把主廚叫出來(lái)。大家都很緊張。結(jié)果松下幸之助說(shuō):你的牛排很好吃,但我今天只能吃下一半。我想親自向你解釋,以免餐具收到廚房,你會(huì)覺(jué)得沮喪。這個(gè)主廚和所有共進(jìn)晚餐的人,都被松下幸之助這種尊重折服了。

  自我實(shí)現(xiàn)需求

  對(duì)處于這個(gè)階段的人,別說(shuō)什么,我有個(gè)賺錢的好點(diǎn)子,要不要一起來(lái)?而是要說(shuō):你是想賣一輩子糖水,還是想和我一起改變世界?比如說(shuō)比爾·蓋茨,他有幾輩子都花不完的錢,唯一能激勵(lì)他的,可能也就是自我實(shí)現(xiàn)的需求,比如解決第三世界國(guó)家的貧困問(wèn)題,或者攻克艾滋病等等。

  所以說(shuō),激勵(lì)員工不能只有一種姿勢(shì),找準(zhǔn)階段是關(guān)鍵。

  說(shuō)完了各個(gè)需求層次的激勵(lì)方法,我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)另外一個(gè)激勵(lì)員工的理論:期望理論。先給你舉個(gè)例子。

  一家公司今年的收入首次突破1個(gè)億。老板特別興奮,宣布明年的業(yè)績(jī)目標(biāo)是3個(gè)億,還公布了誘人的激勵(lì)方案,比如巨額獎(jiǎng)金、環(huán)球旅行、送房送車。但是宣布完之后,沒(méi)人響應(yīng)。這是為什么呢?

  是因?yàn)榧?lì)方案還不夠誘人嗎?不是,你的方案再誘人,可能都不會(huì)有激勵(lì)效果。因?yàn),你只注重了激?lì)的“渴望度”,卻沒(méi)有考慮目標(biāo)的“可能性”。

  著名心理學(xué)家弗魯姆認(rèn)為:對(duì)重賞的“渴望度”并不構(gòu)成激勵(lì)。這個(gè)“渴望度”,乘以拿到重賞的“可能性”,才真正構(gòu)成激勵(lì)。把1億人民幣掛月亮上,你再“渴望”,也知道拿到這1個(gè)億的“可能性”幾乎為零,所以不會(huì)動(dòng)心。

  激勵(lì)水平等于可能性乘以渴望度。

  ——弗魯姆著名的期望理論

  那公司該怎么用這個(gè)理論來(lái)激勵(lì)員工呢?

  首先,公司制定目標(biāo),需要是“跳一跳就能夠得著”的目標(biāo),如果大家怎么跳,都?jí)虿恢窃谄谕碚撨@個(gè)公式中,激勵(lì)水平就等于零。有些公司在確定指標(biāo)時(shí),要確保80%的員工能完成最低銷售指標(biāo)。如果大部分都完不成,那就不是這些員工有問(wèn)題,而是指標(biāo)有問(wèn)題。

  其次,要把員工的獎(jiǎng)勵(lì)和公司績(jī)效清晰關(guān)聯(lián)起來(lái),才能有激勵(lì)的效果。千萬(wàn)不要說(shuō),大家好好干,我不會(huì)虧待大家的。這種模糊的關(guān)聯(lián)性,很難有激勵(lì)效果。

  最后總結(jié)一下,對(duì)于處在不同需求層次的員工,要用不同的方法激勵(lì)。如果制定激勵(lì)方案,要讓方案兼有可能性和渴望度。以上,就是對(duì)于“激勵(lì)員工”支的幾招,供你參考。

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