淺淡四種類型的員工激勵方法
激勵是用人藝術(shù)的一個重要組成部分,也是領(lǐng)導(dǎo)者的一項主要職能。所謂激勵,就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律,根據(jù)激勵理論,運用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段,采取多種有效的方式方法,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。不妨看看。以下僅供參考!
一、員工激勵形式
對員工的有效激勵
人們似乎已經(jīng)習(xí)慣于這樣的模糊理論:滿足員工的需求,就能夠產(chǎn)生激勵作用。
真是這樣嗎?
員工需要更多獎金和福利。企業(yè)每每增加獎金和福利。獎金拿了和福利享受了,工作就必然更有效果了嗎?未必。嫉妒不斷,摩擦叢生。
美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論指出,在低層次的需求得到相對滿足之后,就會產(chǎn)生更高層次的需求,只有未滿足的需求才能影響行為。也就是說,只有當(dāng)激勵措施能滿足被激勵者一定的需求時,才能起到激勵的作用。顯然,單一的激勵形式無法迎合所有人的胃口,對于處于不同需求層次的人,應(yīng)該使用不同的激勵手段。而且,同樣經(jīng)濟成本下不同的激勵方式對人的激勵程度也是有差別的。因此,員工激勵的形式是多種多樣的,我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì),將激勵分為物質(zhì)激勵、環(huán)境激勵、成就激勵、能力激勵四種形式。
1、物質(zhì)激勵包括工資、獎金和各種福利,是最基本的激勵手段,它決定著員工基本需求的滿足情況。
2、環(huán)境激勵包括單位良好的規(guī)章制度、和諧、積極的文化氛圍、優(yōu)越的辦公環(huán)境等。
3、成就激勵包括組織激勵、榜樣激勵、目標(biāo)激勵、績效激勵等,以滿足員工心理的需求。
4、能力激勵包括給員工提供培訓(xùn)的機會、適合自身發(fā)展的工作崗位等,以滿足員工發(fā)展自己能力的需求。
二、員工激勵的重要性
正確的激勵是人力資源管理的關(guān)鍵之所在,美國哈佛大學(xué)的管理學(xué)教授詹姆斯所說,如果沒有激勵,一個人的能力發(fā)揮不過20%-30%,如果施以激勵,一個人的能力則可以發(fā)揮到80%-90%。正確的激勵可以更好地發(fā)揮員工的工作能力,提高員工的工作績效。
三、員工激勵必須考慮員工需求
依據(jù)馬斯洛的需要層次理論,激勵必須要考慮人的需求,別人需要什么,我們就給予什么激勵,這樣的激勵才是真正有效的。打個比喻說,如果一個瀕臨餓死的人你就是給他十座金山都沒有用,還不如給他一個面包更直接、更有效。因此,員工激勵,必須要考慮員工各種各樣的需求,并有針對性地給予激勵。激勵必須考慮人的需求,別人需要什么,我們就給予什么激勵,這樣的激勵才是真正有效的。
下面我們把不同類型的員工,結(jié)合他們的需求來談?wù)勅绾巫龊貌煌愋蛦T工的激勵。
第一種類型的員工:
他們最迫切需求的是物質(zhì),比如工資、獎金等。他們需要錢來養(yǎng)家糊口,需要供小孩上學(xué),或者供自己生存等,因此,他們可以做最臟、最累、最不體面的工作,只要有一份不錯的收入就行。他們本身沒有太多的能耐,也沒有太高的奢求,他們只需要掙足夠的錢來承擔(dān)家庭和生活的責(zé)任。這類型的員工一般為工地上的農(nóng)民工、工廠里的操作工等或者是有經(jīng)濟困難的員工,也可以是走向社會不久迫切需要用錢的員工,對于他們的激勵最直接有效的激勵方式是物質(zhì)激勵,如果缺少物質(zhì)激,不能滿足他們最基本的物質(zhì)需求,給予他們再多的精神方面的激勵也起不到任何作用。這就象我們對一群饑餓的人說,你們趕快干吧,干完后給你們一人一套新衣服,對饑餓的人來說,最需要的是食物,而不是衣服,衣服再華麗、昂貴,對他們來說,沒有任何意義。
第二種類型的員工:
這種類型的員工,他們需要的是良好的工作環(huán)境,更大的發(fā)展舞臺。他們基本上衣食無憂,能滿足最基本的物質(zhì)生活。他們一般具有一定的學(xué)歷、知識、能力,擁有一份輕松、穩(wěn)定而又比較一面的工作,但對本身的工作,往往卻又無法自主選擇。這類型的員工一般為中小型國企里的職工,事業(yè)單位的一般辦事人員等,他們需要的是工作更輕松、環(huán)境氛圍現(xiàn)好,需要在工作中,得到別人的尊重,由于他們對本身的工作缺少自主選擇性,也需要有一個更寬廣的舞臺。因此,對于他們的激勵他們不但需要一定的物質(zhì)激勵,還需要相當(dāng)?shù)木穹矫娴募,兩種激勵方式應(yīng)該齊頭并進。在物質(zhì)激勵方面主要有增加工資和福利,在精神方面的激勵,主要是環(huán)境激勵、組織激勵、榜樣激勵和榮譽激勵等。
第三種類型的員工:
這一類型的員工,他們需要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),追求更廣的舞臺。他們一般情況下沒有最基礎(chǔ)的生活困繞,不是迫切需要整天為生活而奔波。他們一般具有較高的學(xué)歷,具有較強的專業(yè)知識和能力,他們的工作往往不穏定,也不一定體面或輕松。這類型的員工一般為私營企業(yè)或其他性質(zhì)企業(yè)里的管理人員、技術(shù)人員或業(yè)務(wù)人員,他們可以暫時從事比較臟、累、苦的'工作,也可以暫時從事沒有物質(zhì)保障的工作,他們看中的往往是自身的發(fā)展,自身能力的提高,他們所需要的是要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),更為寬闊的舞臺,他們能接受暫時臟、累、苦甚至不體面、沒有物質(zhì)保障的工作,但不是長久地接受這種工作,他們只是把這種工作作為一種磨練,以期得到更大的發(fā)展。因此,對于他們的激勵列為有效的應(yīng)該是目標(biāo)激勵、能力激勵、績效激勵等,物質(zhì)激勵可以次之。
第四種類型的員工:
這種類型的員工,他們需要有競爭性的環(huán)境,需要有實現(xiàn)自我的舞臺,更需要有提高自己能力的機會。他們一般情況下都擁有比較雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),能過上優(yōu)越的日子,不會為生活發(fā)愁。他們一般都具有非常高的學(xué)歷,豐富的專業(yè)知識,卓越的能力。他們的工作體面而富有競爭。這類型的員工一般為大型企業(yè)甚至是跨國企業(yè)里的中高層管理人員或?qū)<。在這類型企業(yè)里,不論是組織環(huán)境、文化氛圍,還是薪酬、福利,都很優(yōu)厚,但是,這里人才輩出,競爭激烈,弱肉強食現(xiàn)象到處存在,很容易被淘汰。這種類型的員工,他們需要的是自身能力的提高,自身價值得以實現(xiàn),才能有更大發(fā)展。因此,對于他們的激勵更有效的應(yīng)該是能力激勵、績效激勵。
其實,在任何企業(yè)、單位或團體,以上四種類型的員工都會存在,他們之間也不完全是獨立的,有些員工可能也同時具備了四種員工的部分特質(zhì)。因此,任何一個企業(yè)、單位,在實施激勵手段時,要根據(jù)不同類型的員實施不同方式的激勵,杜絕濫用激勵,把激勵資源真正用到最需要的地方。
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