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淺談領導如何激勵員工
導語:員工是企業(yè)前進的發(fā)動機,如果這臺發(fā)動機馬力十足,企業(yè)就會迅速的發(fā)展,反之企業(yè)就會停滯不前。下面是小編為大家分享的淺談領導如何激勵員工的文章,歡迎閱讀。
一、盡人之責,合唱不獨唱。
想讓每一個人都有所作為。要尊重下級的意見,善于根據(jù)部下的能力和特長,促使他們各司其職、各負其責、各展其才,形成齊心協(xié)力、你追我趕的良好局面。同時,領導者要適時肯定有成績的下屬,從而進一步激發(fā)他們的潛能,提高工作成效。還要敢于承擔領導責任,適時為下屬攬過,讓犯錯誤的部下及時改正錯誤,感受組織的溫暖,激發(fā)斗志,創(chuàng)造性地開展工作。
1、協(xié)調(diào)分工
分工與協(xié)調(diào)是組織的兩項基本職能。班子分工合理化是彰顯一把手統(tǒng)籌水平、增強班子凝聚力的重要前提。合理得當?shù)念I導班子分工,不僅有利于鞏固領導班子團結,而且有于強化核心領導、樹立領導權威、提升工作績效。一把手必須堅持“有所為有所不為”,尤其在人權、財權和決策權上,要依據(jù)領導成員自身能力合理分工,科學放權,避免大權獨攬影響整體工作績效,甚至滋生。
所謂合理分工,就是一把手把本級領導機構的職責權限在領導班子成員中依照各人的專業(yè)知識、工作能力、性格特點等綜合因素進行合理分解、劃定、委托的行為。因人制宜,按能派事,合理分工,是一把手平衡副職心理因素,維系和發(fā)展領導成員相互間關系和領導班入子整體關系,調(diào)動和發(fā)揮整體效能的基礎。
合理分工基礎上的放權藝術,是指一把手把具體的工作責任以及完成責任所應有的權力(特別是相應的人、財、物、事處置權)切切實實下放到各有關副職,使之真正有職有權,在其位能謀其政,放開手腳大膽工作,又對重大事情、重大原則和方向的最終拍板權和處置權,這就是所說的“大權獨攬,小權分散”。
2、典型激勵
樹立團隊中的典型人物和事例,經(jīng)常表彰各方面的好人好事,營造典型示范效應,使全體部屬向榜樣看齊,讓其明白提倡或反對什么思想、行為,鼓勵屬員學先進,幫后進,積極進取團結向上。作為主管要及時發(fā)現(xiàn)典型,總結典型,并運用典型(要用好、用足、用活)。比如可以學習保險公司,設龍虎榜;成立精英俱樂部;借用優(yōu)秀員工的姓名,為一項長期的獎勵計劃命名;還可以給成績優(yōu)秀者放員工特別假期等等。
表揚是對與物質(zhì)激勵來說是成本最低的,但是表揚的激勵卻在團隊中起到很重要的作用,主管對下屬的肯定,特別是在大會上的贊許,會讓上進的下屬,得到滿足感和榮譽感,在以后的工作中更加有信心和動力,同時也會映射其他同事的警覺,向先進學習,所以主管領導,特別是帶終端業(yè)務團隊的領導,一定要善用運用領導藝術,適時的給予表揚較好的下屬以口頭表揚,或?qū)懲ㄖ頁P,短信群發(fā)表揚,大會表揚,私下交流表揚等多種方式,告訴你的下屬,他做的不錯,繼續(xù)努力,下屬不喜歡冷冰冰,只會訓斥和罵人的領導,喜歡客觀的領導,和藹的領導,所以主管要善于用表揚來激勵你的團隊!
二、盡人之智,果斷不武斷。
要善于納言,充分發(fā)現(xiàn)和集中每個班子成員或者是下屬的正確意見,使之成為集體智慧的結晶。要善于傾聽同事、下屬坦露心扉,拉近相互間的思想、感情距離,使相互之間更加融洽、更加親近。還要善于溝通,對于重大的決策、關鍵問題,要做足會前的溝通、交流功夫,做到正確的意見集中好,分歧的意見統(tǒng)一好,否定的意見說服好,使大家都能夠心情舒暢地開展工作。
1、納諫如流
私營企業(yè),一人當家獨步天下的現(xiàn)象司空見慣,老板自以為是、一意孤行,聽不得任何意見和建議,往往導致企業(yè)高風險的經(jīng)營,很容易出現(xiàn)一步走錯滿盤皆輸?shù)膽K況。如果老板能放下身段,對下屬的建議、意見聽得懂、聽得進,并能積極采納正確的建言,及時修正企業(yè)戰(zhàn)略、策略、目標等,可以最大限度降低企業(yè)的經(jīng)營風險,保證企業(yè)順利地走向成功的康莊大道!唐太宗李世民曾有“夫以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以知得失。我常保此三鏡,以防己過!,古人尚知納諫的重要性,何況今日之老板?老板能否從諫如流,同樣影響私營企業(yè)的成敗。
有“全球第一CEO”之稱的通用電氣第八任總裁杰克.韋爾齊,他認為:一個成功的CEO,他本人不一定是天才,因為天才也會有疏忽的時候。因此身為一個天才的CEO,最重要的一點是一定要懂得群策群力、集思廣益。他說:“我最大的成就就是發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)一大批人才!他們比大多數(shù)的CEO都要優(yōu)秀!蓖ㄓ弥猿晒,杰克.韋爾齊認為與通用的用人之道和納諫制度大有關聯(lián)。
談到這一系列的問題,我就聯(lián)想到“唐太宗李世民”的帝王之道,對人才的重視是太宗成功的最大因素,包括他廣開的納諫之路,并對納諫之人采取用、引、責、激、譽、賞、評、正、制、戒、罰等十一字,特別適合現(xiàn)代企業(yè)的管理,在獎罰之外另外開辟的一條新的途徑,引用前人知識,吸取競爭對手之精華,采取對臣子的責、激、譽、賞、評、正、制、戒、罰等方式激勵和獎罰并存機制。
2、做好溝通
在企業(yè)管理中,善于與人溝通的人,一定是善于團結伙伴的人;不善于與人溝通的人,也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者,能用誠意換取下屬的支持與信任,即使管理過于嚴厲,下屬也會諒解而認真地執(zhí)行;不善于與人溝通的管理者,即使命令再三,下屬也不愿接受,其結果必然怠慢工作。這樣的團隊領導肯定難成大氣候,難有大作為。
兩點之間最短的距離是直線,但在人和人之間,最短的距離是曲線,有些話就是不能直接說,這就是職場溝通的潛規(guī)則。有一位企業(yè)家說過一句話:企業(yè)80%的矛盾和誤會都來自于溝通不暢。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,80%靠執(zhí)行,執(zhí)行的80%在于充分的溝通,而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢。怎樣做才能達到一個充分的溝通效果?
比如,你看“悟”字,豎心旁,五個口,那你就經(jīng)常跟人溝通嘛,用心跟五個人交流,這五個人也用心跟你交流。如果你能找到五個跟你用心溝通的朋友,那你這一輩子真的就能悟到道了。了解對方想聽和不想聽的、喜歡和不喜歡的,以及對方的擔心、顧慮等,如此便打開了人與人之間溝通的大門。高品質(zhì)的溝通,應把注意力放在結果上,而不是情緒上,溝通從心開始。溝通能力是評價一個人素質(zhì)高低的重要指標。
在團隊管理中,溝通就好比人的血脈,在生活中也同樣重要。假如溝通不暢,就像血管栓塞,最后導致嚴重的后果。因此,要學會溝通,掌握溝通的途徑,因為它不只是語言,還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等。有時,一個眼神,一句“我來了”,抱一下肩膀,笑一笑……都會有很大的作用,讓你工作開心、事業(yè)有成。在當今企業(yè)中,管理者良好的溝通能力已經(jīng)成為激發(fā)組織智慧和活力的關鍵因素,甚至關系到企業(yè)未來的發(fā)展。
三、盡人之力,放手不撒手。
要舍得放權,善于放權,發(fā)揮部下的聰明才智,讓他們享受完成工作的喜悅,增強自信心。優(yōu)秀的領導應該是善于授權的領導。隨著企業(yè)經(jīng)營愈來愈國際化,世界各國企業(yè)在過去十年里都已逐步由“父母型”的管理風格,轉型為強調(diào)建立團隊、重視授權、員工參與管理的“成人型”管理風格。
1、領導授權
“吃飯有人找,睡覺有人喊,走路有人攔”,你是這樣的領導嗎?就算已是大權在握,然而每天“兩眼一睜,忙到熄燈”,日復一日,總是忙于臨時事務,計劃中想做的事就是無法去做。別忘了,三國時的諸葛孔明就是這么累死的。其實任何一級的領導都可以做到不這么累,能夠完成任務的同時又能享受其中樂趣那是最好不過的。
2、團隊精神
沒有完美的個人,只有完美的團隊,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊,就等于擁有了成功。一個沒有團隊精神的組織,將是一盤散沙;一個沒有團隊精神的民族,將會難以強大。王改云老師認為,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,我們需要一個高效的團隊企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)過有效磨合的團隊。
無論在國企還是在私營部門中,其工作都是由所在機組、所在群體或者所在班組共同完成的。成功的績效取決于在決策活動中的相互傍調(diào)能力、團隊精神的業(yè)績以及處理潛在危險情況的思想準備。而團隊精神培訓作為一種很大眾化的培訓方式,它仍然是當代企業(yè)管理中的基本培訓方式。它在協(xié)調(diào)團隊精神成員關系,促進成員之間的合作。從而更好、更快地達到組織的目標方面發(fā)揮了不可替代的作用。隨著管理科學的不斷發(fā)展,它將得到更深層地發(fā)展,繼續(xù)煥發(fā)新的活力。
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