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建立健全員工激勵機制
作為基層縣級局,如何貫徹落實上級工作部署,切實完成各項工作目標(biāo)任務(wù),員工隊伍建設(shè)是根本。如何滿足員工多層次、多元化的發(fā)展需要,最大限度地激發(fā)員工隊伍的積極性和創(chuàng)造性,為加快企業(yè)發(fā)展提供有力的人才支撐,是擺在縣級局領(lǐng)導(dǎo)班子面前的一道重要課題,下面是小編為您收集整理的建立健全員工激勵機制的內(nèi)容,感興趣的趕快看看吧!
一、建立員工激勵機制的必要性
一是個人能力充分體現(xiàn)的需要。據(jù)有關(guān)調(diào)查研究顯示,在缺乏激勵機制的環(huán)境中,一個人的能力僅能發(fā)揮20%~30%,如果給予充分激勵,他的能力則可發(fā)揮到80%~90%。個人在得不到重視的情形下,很有可能隨波逐流,其能力就無法實現(xiàn)有效發(fā)揮。而激勵機制能夠使一個有機體在追求某些既定目標(biāo)時,激發(fā)動機,鼓勵行為,形成動力,調(diào)動其主動性和積極性,也就是說,人的需要在過程中得到了滿足,其能力也在過程中得到了更好的釋放。
二是提高企業(yè)核心競爭力的需要。當(dāng)前,人才競爭企業(yè)發(fā)展的最大競爭,而現(xiàn)實中卻是即使有著豐富的人才資源,卻不能完全的發(fā)揮出員工的工作積極性,不能為企業(yè)創(chuàng)造最大的利益價值,導(dǎo)致企業(yè)活力不足,管理不善,工作效率低下,經(jīng)營陷入困境。其主要癥結(jié)在于不能形成有效的激勵機制來激發(fā)生產(chǎn)者和管理者的積極性,致使單個勞動者勞動效
率和工作努力程度普遍不高,甚至導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才跳槽,人才流失嚴(yán)重,降低了企業(yè)的核心競爭力。一個企業(yè)無論擁有多么先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和硬件設(shè)施,如果不能激發(fā)員工的能力和天賦,不能被員工充分掌握并發(fā)揮最大限度的作用,依然不具備挑戰(zhàn)國際市場競爭的條件。
三是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。煙草行業(yè)改革發(fā)展的歷程,使我們經(jīng)歷了慘痛的教訓(xùn),雖然有這樣或那樣的客觀因素,但缺乏有效的激勵機制仍是我們走了很多彎路的主要原因。如今,煙草企業(yè)面臨著入世后國際市場形勢變化和國內(nèi)控?zé)熀袈暩邼q的雙重壓力,要實現(xiàn)“卷煙上水平”的更大突破,建立有效的激勵機制,增強員工的積極性和創(chuàng)造力,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本。
二、基層縣級局員工激勵機制現(xiàn)狀
筆者認(rèn)為,當(dāng)前,縣級局為增強員工工作積極性與主動性而采取的激勵主要包括物質(zhì)激勵、精神激勵、過程激勵和綜合激勵四種。
物質(zhì)激勵主要表現(xiàn)形式為薪酬分配。主要包括:工資,即企業(yè)員工勞動報酬;獎金,即超額勞動的報酬;津貼,為了補償和鼓勵員工在特殊崗位和特殊工作環(huán)境下從事特殊勞動或額外勞動而給予員工的一種補償性的勞動報酬,包含一線補助;罰款,是員工對工作過失或過錯的一種懲罰性的補償,能夠刺激被處罰者吸取教訓(xùn),從而激勵其更好地工作。
工資、獎金、津貼、罰款都屬于看得見摸得著的“硬通貨”,無論采取哪種激勵模式都必不可少。
精神激勵的形式多種多樣,其目的是為了滿足員工內(nèi)心的榮譽感,采用目標(biāo)激勵、榜樣激勵、機會激勵、考核激勵等方法對員工進(jìn)行激勵,提高員工的滿意度,激發(fā)全員爭先進(jìn)位意識。一是目標(biāo)激勵,通過推行目標(biāo)責(zé)任制,將各項指標(biāo)、重點任務(wù)層層分解落實到每個部門及每個員工,對目標(biāo)落實情況優(yōu)秀的部門及個人給予獎勵;二是榜樣激勵,樹立典型,以競賽、評選等形式,挖掘各條工作戰(zhàn)線上表現(xiàn)突出的員工,并予以榮譽獎勵。比如評比表彰“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十佳職工”、“崗位能手”、“巾幗標(biāo)兵”等;三是機會激勵,將培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)等機會發(fā)放給合適的員工,使其更加主動地學(xué)習(xí)知識并靈活運用,以職代會、黨員民主生活會等途徑,建立黨員干部和職工代表參與管理的長效制度,提高員工主人翁意識;四是考核激勵,通過開展全員績效考核,對每一個員工每個周期內(nèi)的工作進(jìn)行一次整體評價,工作效果直接與其收入掛鉤,并作為年終評先表模的重要依據(jù)。
過程激勵指的是在員工成長過程中,采取不同的培養(yǎng)形式,使其在企業(yè)管理、業(yè)務(wù)領(lǐng)域上成為中堅骨干力量,比如后備干部選拔、晉升,崗位技能鑒定等;對一般員工進(jìn)行關(guān)心愛護(hù)、幫扶救助,解決他們的生活和身心上的困難,使其
始終臵身于企業(yè)大家庭之中,如探望、慰問生病住院或離世的職工及親屬。
綜合激勵就是在采取物質(zhì)、精神、過程等引導(dǎo)其擔(dān)負(fù)起對企業(yè)的責(zé)任感、使命感和榮譽感的激勵措施的同時,以強制約束手段限制其違法違規(guī)行為,牢固樹立員工正確的價值取向,良好的職業(yè)道德。如煙草行業(yè)行為規(guī)范、專賣行政執(zhí)法“六條禁令”、黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險防范等系列規(guī)章制度的健全,為基層員工提供了行為指南,有效地維護(hù)和提升了煙草企業(yè)的社會形象。
三、現(xiàn)有激勵機制存在的不足
一是平均主義盛行。很多企業(yè)雖然在引入激勵機制時考慮到了全局整體發(fā)展,也采用了很多的激勵措施,但卻忽略了制定激勵措施的最根本的目的,沒有從每一個有機體的內(nèi)在需要出發(fā),而是堂而皇之地宣揚站在企業(yè)發(fā)展的角度,對待不同崗位的員工采用同一種激勵手段,一視同仁,雖有一時之功效,但很難激發(fā)員工長久維持爭先的狀態(tài),久而久之,這種平均主義的激勵措施也就沒了價值。
二是物質(zhì)追求至上。市場經(jīng)濟體制下,金錢對每一個員工固然重要,但不是全部也無法代表全部。有些企業(yè)一旦有所需要,就會立即采用物質(zhì)激勵要求員工加班加點,完成生產(chǎn)銷售計劃,認(rèn)為只要給了員工獎勵,員工就會積極地工作,而忽略了員工的真實需求。殊不知,員工有勞動也有休息的
權(quán)利,以及其他權(quán)利。有時,一句貼心的話語,一點生活的關(guān)照,勝過那量化了的物質(zhì)獎勵。
三是忽視過程激勵。成長渠道狹窄,晉升通道有限,干部退出機制不暢。一次人事變動所帶來的激勵,勝過其他任何形式,晉升對每個優(yōu)秀員工來說,不僅是能力的肯定,而且能夠從物質(zhì)和精神上獲得“雙豐收”,是其在某一階段性工作的最大榮耀。但是,晉升不等于終身,如果能夠做到考核評價科學(xué),晉退公平合理,既可以使晉升者揚鞭奮蹄,也能促進(jìn)后來者快馬加鞭。另外不可忽視的是,即便是一個普通員工,也要做好安撫工作,看得到希望就會有工作動力。
四是時機選擇不當(dāng)。有的企業(yè)不能在恰當(dāng)?shù)臅r機給予員工恰當(dāng)?shù)募,?dǎo)致激勵作用削弱,工作效率降低。有的企業(yè)在規(guī)劃員工職業(yè)生涯時存在不足,沒有人盡其才,甚至培養(yǎng)人才目標(biāo)不具體,出現(xiàn)關(guān)鍵崗位“斷層”,用人容易引發(fā)員工不滿。不合時宜的激勵,可謂“差之毫厘,失之千里”。
四、完善企業(yè)員工激勵機制的設(shè)想
(一)因人而異,滿足員工需求。首先,了解每一層次員工的需求,并根據(jù)每一層次員工的需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施。其次,考慮每個員工的特殊需要,了解員工哪一層次的需要占主導(dǎo)地位,從而相應(yīng)地為滿足該層次的需要提供條件。再次,營造安全競爭氛圍,使不同的員工均能獲得不同的激勵,有一定的滿足感和成就感。從大安全的角度來說,
人的精神狀態(tài)和行為會對環(huán)境產(chǎn)生影響,形成安全隱患。不管是哪一種激勵,都不能違背安全第一的原則,也是打造“和諧煙草、責(zé)任煙草”的必然要求。
(二)統(tǒng)籌兼顧,實施全面薪酬。“全面薪酬”是物質(zhì)和精神的有機結(jié)合,相互補充,缺一不可。只有在不斷滿足員工物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上,加強精神鼓勵,使員工工作、生活在一個相對寬松的環(huán)境里,才能更好地激勵他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。一是鼓勵引導(dǎo)。多鼓勵或表揚,少批評和責(zé)怪。
二是提供平臺。每一個員工都有表現(xiàn)的欲望,給他們一個合適的平臺,可能會收到意想不到的效果。
三是大膽提拔。以德為先,德才兼?zhèn),?yōu)先選拔年輕人才,是激發(fā)員工潛能的有效途徑。
四是關(guān)心生活。不是每個員工都能得到提拔的機會,但是每個員工都有生活上的困難,真正幫助那些有需求的職工,解決一些困難,員工才會真正地為企業(yè)當(dāng)家作主,盡心盡力。五是文化引領(lǐng)。獨特的企業(yè)文化,能夠形成強大的精神凝聚力。六是職業(yè)規(guī)劃!巴分箍省,給員工一個清晰的發(fā)展目標(biāo),使其努力能夠得到回報,相信員工很難拒絕這種誘惑。
(三)科學(xué)考評,完善考核體系。一是以“142”為抓手,健全和完善崗位職責(zé),明晰工作流程,明確工作目標(biāo),科學(xué)制定考評標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);二是嚴(yán)格督辦考核,規(guī)范考評程序,確?荚u過程公開、公平、公正,確?荚u結(jié)
果和作用的時效性;三是靈活運用考評方法,不同的崗位有不同的考核,同一崗位的不同員工也不盡相同,要將關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系法、目標(biāo)管理法等方法具體運用到實踐操作中去;四是循環(huán)改進(jìn),對工作中存在的不足要及時反饋,不斷修正,使之不斷更新、不斷完善,適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展變化的需要?陀^、公正、科學(xué)的績效考核能夠使員工正確地認(rèn)識自己的優(yōu)缺點,及時修正自身的行為及發(fā)展方向,不斷優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體競爭實力。
總之,建立基層員工的激勵機制,必須認(rèn)真分析當(dāng)前形勢,圍繞國家局和省局提出的工作目標(biāo),結(jié)合自身實際,全面了解員工的真實需求,實行物質(zhì)激勵和精神激勵的有機結(jié)合,充分發(fā)揮員工的聰明才干,不斷釋放員工的內(nèi)在潛能。只有這樣,才能使我們的企業(yè)在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地,推進(jìn)各項基礎(chǔ)管理進(jìn)入“深水區(qū)”,不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大。
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