主管如何激勵(lì)下屬員工
每個(gè)員工都會(huì)有不同的需求,主管想要激勵(lì)員工,就要深入地了解員工的需要,并盡可能的設(shè)法予以滿足,提高員工的積極性。下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于主管如何激勵(lì)下屬員工的文章,希望對(duì)你有所幫助。
第一招:工作上“共同進(jìn)退”,互通情報(bào)
工作本身就是最好的興奮劑,與其讓員工揣測(cè)酒店發(fā)展前景,不如讓員工把心思放在工作上。主管應(yīng)該在工作中與員工“共同進(jìn)退”,給員工提供更多工作中需要的信息和內(nèi)容,如酒店整體目標(biāo)、部門未來發(fā)展計(jì)劃、員工必須著重解決的問題等,并協(xié)助他們完成工作。讓他們對(duì)酒店的經(jīng)營策略更加了解,從而有效、明確、積極地完成工作任務(wù)。
第二招:“傾聽”員工意見,共同參與決策
傾聽和講話一樣具有說服力。主管應(yīng)該多多傾聽員工的想法,并讓員工共同參與制定工作決策。當(dāng)主管與員工建立了坦誠交流、雙向信息共享的機(jī)制時(shí),這種共同參與決策所衍生的激勵(lì)效果,將會(huì)更為顯著。
第三招:尊重員工建議,締造“交流”橋梁
成功的主管只有想方設(shè)法將員工的心里話掏出來,才能使部門的管理做到有的放矢,才能避免因主觀武斷而導(dǎo)致的決策失誤。主管鼓勵(lì)員工暢所欲言的方法很多,如開員工熱線、設(shè)立意見箱、進(jìn)行小組討論、部門聚餐等方式。但是,主管無論選擇哪種方式,都必須讓員工能夠借助這些暢通的意見渠道,提出他們的問題與建議,或是能及時(shí)獲得有效的回復(fù)。
第四招:做一個(gè)“投員工所好”的主管
作為團(tuán)隊(duì)核心的主管,必須針對(duì)部門內(nèi)員工的不同特點(diǎn)“投其所好”,尋求能夠刺激他們的動(dòng)力。每個(gè)人內(nèi)心需要被激勵(lì)的動(dòng)機(jī)各不相同,因此,獎(jiǎng)勵(lì)杰出工作表現(xiàn)的方法,也應(yīng)因人而異。
第五招:興趣為師,給員工更多工作機(jī)會(huì)
興趣是最好的老師,員工都有自己偏愛的工作內(nèi)容,主管讓員工有更多的機(jī)會(huì)執(zhí)行自己喜歡的工作內(nèi)容,也是激勵(lì)員工的一種有效方式。工作上的新挑戰(zhàn),會(huì)讓員工激發(fā)出更多的`潛能。如果員工本身就對(duì)工作內(nèi)容很有興趣,再加上工作內(nèi)容所帶來的挑戰(zhàn)性,員工做起來就會(huì)很著迷,發(fā)揮出更多的潛力。
第六招:“贊賞”,是最好的激勵(lì)
贊美能夠使員工對(duì)自己更加自信、對(duì)工作更加熱愛、能夠鼓勵(lì)員工提高工作的效率。給員工的贊美也要及時(shí)而有效,當(dāng)員工工作表現(xiàn)很出色,主管應(yīng)該立即給予稱贊,讓員工感受到自己受到上司的贊賞和認(rèn)可。除了口頭贊賞,主管還可以使用書面贊美、對(duì)員工一對(duì)一的贊賞、公開的表揚(yáng)等形式鼓舞員工士氣。
第七招:從小事做起,了解員工的需要
每個(gè)員工都會(huì)有不同的需求,主管想要激勵(lì)員工,就要深入地了解員工的需要,并盡可能的設(shè)法予以滿足,提高員工的積極性。滿足員工要從小事做起,從細(xì)節(jié)的地方做起。
第八招:讓“業(yè)績(jī)”為員工的晉升說話
目前,按照“資歷”提拔員工的酒店多不勝數(shù),專家認(rèn)為,靠“資歷”提拔員工并不能鼓勵(lì)員工創(chuàng)造業(yè)績(jī),并且會(huì)讓員工產(chǎn)生怠惰。相反的,當(dāng)主管用“業(yè)績(jī)說話”,按業(yè)績(jī)提拔績(jī)效優(yōu)異的員工時(shí),反而較能達(dá)到鼓舞員工追求卓越表現(xiàn)的目的。
第九招:能者多得,給核心員工加薪
在特殊經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,物質(zhì)激勵(lì)仍然是激勵(lì)員工最主要的形式。薪水不僅能保證員工生存,更因其能者多得的作用起到激勵(lì)效果。但是在眾多酒店大幅降低開支的情況下,主管對(duì)用加薪激勵(lì)員工的做法顯得更加謹(jǐn)慎。經(jīng)濟(jì)危機(jī)不代表不加薪,只是加薪的要求更高,關(guān)鍵看員工能為酒店帶來多少價(jià)值。對(duì)于為酒店創(chuàng)造出高利潤、開發(fā)出贏利新項(xiàng)目的核心人才,通過加薪激勵(lì)是必不可少的。
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