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事件營(yíng)銷七大攻略
事件營(yíng)銷是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。下面是小編為大家收集的事件營(yíng)銷七大攻略,希望能夠幫助到大家。
事件營(yíng)銷一般有以下特點(diǎn):突發(fā)性強(qiáng),時(shí)間緊迫;市場(chǎng)潛在的機(jī)會(huì)大;具有廣泛的消費(fèi)者受眾面;有高頻率的媒體助陣;信息復(fù)雜消費(fèi)者很難分辨。其成功的關(guān)鍵是:實(shí)效和快速反應(yīng)。面臨的市場(chǎng)考驗(yàn):對(duì)局勢(shì)的把握與應(yīng)變力。事件營(yíng)銷具有“雙刃劍”的特質(zhì):或成為一個(gè)好的轉(zhuǎn)折點(diǎn),或帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響和傷害。縱觀“非典”時(shí)期市場(chǎng)風(fēng)云,企業(yè)營(yíng)銷策略大致有如下幾種:
一、借力打力:公益宣傳進(jìn)行消費(fèi)者教育
在保健品業(yè)界策劃水平堪稱一流的養(yǎng)生堂公司抓住這一契機(jī),于非典期間率先向國(guó)家衛(wèi)生部捐贈(zèng)價(jià)值500萬元具有提高免疫力的新產(chǎn)品——成人維生素;同時(shí)向一些隔離區(qū)的醫(yī)護(hù)人員大批量贈(zèng)送其利潤(rùn)貢獻(xiàn)產(chǎn)品——龜鱉丸。在電視、報(bào)紙等媒體每次的廣告宣傳中,養(yǎng)生堂都緊扣這張公益牌,爭(zhēng)取社會(huì)各方面的支持和信任,在全國(guó)上下的媒體進(jìn)行消費(fèi)者教育和消費(fèi)觀念引導(dǎo)后,短短幾天之內(nèi),其提高免疫力的產(chǎn)品龜鱉丸產(chǎn)品在杭州就已賣斷貨,其新產(chǎn)品成人維生素也取得較大的市場(chǎng)份額,同時(shí),也真正拉開了國(guó)內(nèi)維生素市場(chǎng)大戰(zhàn)的序幕。經(jīng)過這一次事件以后,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者日常保健意識(shí)將會(huì)逐漸增強(qiáng),健康習(xí)慣也會(huì)慢慢養(yǎng)成,尤其是對(duì)維生素C的認(rèn)識(shí)會(huì)加強(qiáng),為進(jìn)入維生素市場(chǎng)的一些企業(yè)無疑節(jié)省了一大筆廣告費(fèi)用。目前該公司正憑借東風(fēng)進(jìn)行其新產(chǎn)品的大力推廣。
素有“國(guó)藥傳人”美譽(yù)的正大青春寶藥業(yè)集團(tuán)總裁馮根生向杭州市第六人民醫(yī)院捐贈(zèng)其青春寶片和雙寶素產(chǎn)品,用于臨危受命的醫(yī)護(hù)人員提高免疫力,憑借其一直以來就存在的良好口碑傳播,青春寶短期內(nèi)銷量大增。
一直熱衷于公益事業(yè)的紅桃K集團(tuán)向湖北省衛(wèi)生廳捐贈(zèng)112萬元、向浙江省疾控中心捐贈(zèng)價(jià)值28萬元的提高人體免疫力的拳頭產(chǎn)品——紅桃K生血?jiǎng)。在得到多家媒體的關(guān)注后,又及時(shí)對(duì)自己的營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整。由于市場(chǎng)反應(yīng)和執(zhí)行到位,很快得到了市場(chǎng)回應(yīng)。
非常時(shí)期必然會(huì)產(chǎn)生非,F(xiàn)象。世界第六大制藥公司羅氏公然散布“非典”是由禽流感引起的虛假信息,借此大力推廣其治禽流感的“達(dá)菲”產(chǎn)品,引起消費(fèi)者和社會(huì)的極大反感。為開展危機(jī)公關(guān),該公司請(qǐng)來多家媒體助陣進(jìn)行公開道歉,并不惜撤換中國(guó)區(qū)總裁,最終才挽回了部分損失,重樹企業(yè)形象。
策略要點(diǎn):1.獲得政府及媒體的免費(fèi)教育和引導(dǎo);2.取得消費(fèi)者的信任和獲得權(quán)威感,搶占非常時(shí)期的消費(fèi)者心理占位;3.重塑醫(yī)藥保健品行業(yè)的商業(yè)信譽(yù)和倫理道德。
二、功效延伸:打擦邊球緊抓金稻草
競(jìng)爭(zhēng)在激烈地推進(jìn),幾乎每個(gè)醫(yī)藥保健品企業(yè)都在尋找和運(yùn)用著與“非典”相關(guān)的內(nèi)容,挖掘產(chǎn)品能夠“提高免疫力,遠(yuǎn)離疾病”的訴求點(diǎn)。
定位于專業(yè)兒童補(bǔ)血市場(chǎng)的康恩貝集團(tuán)的貝貝血寶產(chǎn)品提出“提高免疫,加固孩子的健康防線,是我們共同的責(zé)任”宣傳口號(hào);作為國(guó)內(nèi)女性補(bǔ)血市場(chǎng)第二陣營(yíng)的產(chǎn)品朵朵紅就打出“鑄造女人免疫和健康防線”的訴求點(diǎn);以抗衰老為主訴求的北京蜂王漿發(fā)布了“關(guān)愛生命,從提高免疫力做起”的倡議和平面廣告……一時(shí)間,仿佛這個(gè)世界上的所有保健品都是提高免疫力的。
腦白金的黃金搭檔也借這次機(jī)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化維生素概念,進(jìn)行提高免疫力的廣告宣傳,同時(shí)在策略上一反常態(tài),突出產(chǎn)品性價(jià)比的價(jià)格優(yōu)惠,并希望和一般保健品拉開距離。
很多食品飲料企業(yè)也在進(jìn)行著有關(guān)“健康”宣傳,娃哈哈繼續(xù)演繹非常時(shí)期的“非常營(yíng)銷”:提出多喝和補(bǔ)充其維C含片,捍衛(wèi)健康;其娃哈哈有機(jī)綠茶倡導(dǎo)構(gòu)筑健康的綠色防線的口號(hào)等。
在這種訴求非常泛化和運(yùn)作手法極度同質(zhì)化的情況下,廣告效果將比的是速度、是效率,誰能夠最先抓住消費(fèi)者的眼球,第一時(shí)間搶占消費(fèi)者心理占位,并形成較為流暢的供應(yīng)鏈體系,誰將會(huì)在這場(chǎng)充滿商機(jī)的戰(zhàn)役中成為最大的贏家。而同時(shí),在這種危機(jī)關(guān)頭,考驗(yàn)的也將是企業(yè)的社會(huì)良知和商業(yè)道德,誠(chéng)信將是這場(chǎng)事件營(yíng)銷之戰(zhàn)能否勝利的一個(gè)關(guān)鍵性因素。
策略要點(diǎn):1.借助高頻率的訴求提及,提升短期內(nèi)銷量;2.對(duì)新產(chǎn)品的推廣創(chuàng)造巨大的市場(chǎng)空間和現(xiàn)實(shí)需求。
三、欲擒故縱:步步為營(yíng)讓市場(chǎng)產(chǎn)生饑俄感
一個(gè)不容忽視的案例就是廣東康人公司的板藍(lán)根只用了一個(gè)星期的時(shí)間,就完成了兩個(gè)季度銷量的營(yíng)銷神話。從表面上看,是非典事件成就了這個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷成功的必然,但我們研究其整個(gè)過程來看,卻是一次非常周密、巧妙而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟季,是結(jié)合了公關(guān)策略、團(tuán)隊(duì)組合策略、強(qiáng)勢(shì)切入市場(chǎng)策略、引而不發(fā)策略、口碑傳播策略、產(chǎn)品差異策略、平抑價(jià)格策略、渠道控制策略、將帥同欲的激勵(lì)策略等形成的能量釋放,堪稱“事件營(yíng)銷”的典范之作。
按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的供需理論,板藍(lán)根出現(xiàn)需求旺盛和供應(yīng)短缺是必然的結(jié)果,在買方市場(chǎng)和微利時(shí)代,這無疑是一次難得的商機(jī),一般情況下,由于利益的驅(qū)動(dòng),將會(huì)形成“供不應(yīng)求―價(jià)格上漲―大量生產(chǎn)―庫存積壓”的趨勢(shì)。由于廠家和政府共同進(jìn)行了調(diào)控,使產(chǎn)品既能保證供應(yīng)又不形成積壓,形成市場(chǎng)的良性流通局面。
策略要點(diǎn):1.維持市場(chǎng)的緊張和壓力,既而形成市場(chǎng)的饑餓感覺;2.整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(包括政府)的力量,全方位開啟市場(chǎng)潛能。
四、另辟蹊徑:倡導(dǎo)觀念孕育新市場(chǎng)
國(guó)人對(duì)衛(wèi)生和健康的關(guān)注以及很多工作和生活習(xí)慣的改變,將會(huì)培育出新的觀念和新的市場(chǎng)。有需求就有市場(chǎng),這是營(yíng)銷學(xué)的定律。在這樣的非常時(shí)期,有集會(huì)、舉行會(huì)議的需要,卻又不能集中在一起時(shí)怎么辦?新的觀念出現(xiàn)了——移動(dòng)會(huì)易通,開會(huì)無需面對(duì)面!中國(guó)移動(dòng)公司抓住契機(jī),率先推出移動(dòng)會(huì)議的概念和產(chǎn)品,可謂是搶占先機(jī)無限。這也正驗(yàn)證了科特勒的經(jīng)典感悟:“營(yíng)銷首先是一種思想和觀念”。
無獨(dú)有偶,一家電動(dòng)車代理商提出了“購(gòu)綠源電動(dòng)車,還你健康生活”,騎自行車、電動(dòng)車現(xiàn)在成了健康和安全的象征,無疑又為廠家提供了新的促銷賣點(diǎn),據(jù)說這段時(shí)間,該車賣得還不錯(cuò)。
策略要點(diǎn):1.用模仿和創(chuàng)新取得先發(fā)優(yōu)勢(shì);2.提出影響人們?nèi)藗冑?gòu)買行為和購(gòu)買方式的觀念。
五、投其所好:溫情脈脈促銷沒商量
在終端競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,促銷釋放的能量是有目共睹的。消毒液、洗手液、清潔液、消毒酒精等產(chǎn)品曾一度在市場(chǎng)上斷貨。很多廠家看到了這里面蘊(yùn)藏的玄機(jī),紛紛扯起促銷大旗,好不熱鬧。如:華帝集團(tuán)推出購(gòu)買華帝產(chǎn)品送消毒潔液活動(dòng);深圳國(guó)美更是曝出“非典型”促銷——“買威力,送格力”的變相大降價(jià)促銷;就連家私城也在開展“買家具送你健康組合”的廣告,其健康組合包括一些潔具、消毒液、清潔液等;中國(guó)電信適時(shí)推出送電話卡的活動(dòng)……
盡管政府和媒體對(duì)企業(yè)在“非典”時(shí)期進(jìn)行商業(yè)促銷活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范和管制,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序和環(huán)境保持良好,但利潤(rùn)的驅(qū)使還是讓企業(yè)趨之若鶩,在商機(jī)稍縱即逝的情況下,獲取利潤(rùn)永遠(yuǎn)都是企業(yè)追求的第一要義。
策略要點(diǎn):1.恰到好處滿足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求;2.提升產(chǎn)品的附加值,增加“顧客讓渡價(jià)值”的心理感覺。
六、逆向而行:眾人皆醉我獨(dú)醒
人們談“非典”色變,“五一”黃金周遭遇寒流,旅游業(yè)慘淡經(jīng)營(yíng),部分賓館酒店關(guān)門,娛樂場(chǎng)所停業(yè)修整。但在這樣的情況下,仍然有一部分餐飲服務(wù)業(yè)做得有聲有色,營(yíng)業(yè)額甚至不比平時(shí)差。有些茶樓為了讓消費(fèi)者喝上放心茶,將平時(shí)的茶食無限量奉送代替了原來的茶食自助方式;部分酒店此時(shí)在服務(wù)上很下功夫,實(shí)行分餐制,不斷推出讓消費(fèi)者放心的衛(wèi)生服務(wù)舉措,最終帶來了顧客迎門的景象。有的可能是處于虧損的狀態(tài),但留給消費(fèi)者的已經(jīng)不僅僅是一種簡(jiǎn)單的服務(wù)了,而是餐飲服務(wù)業(yè)“消費(fèi)者至上、無微不至”精神內(nèi)涵的一種體現(xiàn)。而這種影響將是久遠(yuǎn)的。
細(xì)細(xì)分析一下,有幾點(diǎn)值得我們思考:一是消費(fèi)者心理上的恐慌和壓力比“非典”本身更可怕,大部分消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期會(huì)下降;二是有很大一部分消費(fèi)者有非常強(qiáng)烈的需求,但缺乏承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣;三是經(jīng)營(yíng)業(yè)主的管理理念和心態(tài)將會(huì)對(duì)商機(jī)把握起到很大的作用,而如何消除這方面的顧慮是取得營(yíng)銷成功的重要因素。
策略要點(diǎn):1.市場(chǎng)機(jī)會(huì)就像海綿里的水,只要你愿意擠,就總會(huì)有的;2.“人無我有,人有我優(yōu)”是市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)永恒的主題。
七、“非!眰鞑ィ貉杆偾腥脒_(dá)到以多取勝
這場(chǎng)事件營(yíng)銷之戰(zhàn)中所有企業(yè)在營(yíng)銷操作時(shí)的媒介策略運(yùn)用幾乎都發(fā)生著變化,概括一下來說就是:“及時(shí)調(diào)整、準(zhǔn)確轉(zhuǎn)移、抓住焦點(diǎn)、以多取勝”。比如說以前并不怎么看好的電視流動(dòng)字幕廣告、公交電視廣告、廣播廣告等卻被很多企業(yè)進(jìn)行廣泛地運(yùn)用,而對(duì)電視上常規(guī)的形象宣傳進(jìn)行得較少;報(bào)紙平面的力度明顯比以前增強(qiáng),有的還是進(jìn)行半版,甚至是整版進(jìn)行宣傳;另外,各企業(yè)圍繞“非典”進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)條幅式廣告幾乎鋪田蓋地,紛紛搶占著消費(fèi)者的眼球;而與各地疾控中心進(jìn)行聯(lián)合編輯《非典預(yù)防手冊(cè)》進(jìn)行宣傳也是很多企業(yè)在運(yùn)用,如:平安保險(xiǎn)、紅桃K集團(tuán)等;和社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行關(guān)于抗非典主題橫幅的宣傳也是很多企業(yè)運(yùn)用的重要手段。
策略要點(diǎn):1.整合媒介資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)調(diào)整媒介組合;2.非常時(shí)期運(yùn)用非常手段和非常思維。
拓展:
某功能飲料事件營(yíng)銷策劃書模板
一、營(yíng)銷意義及策劃目的
(一)公司簡(jiǎn)介
(二)營(yíng)銷意義
(三)策劃目的
二、營(yíng)銷狀況分析
(一)市場(chǎng)狀況
隨著人們生活水平與消費(fèi)需求方面的不斷提高,飲料產(chǎn)品的功能化、多樣化發(fā)展已是大勢(shì)所趨。巨大的市場(chǎng)潛力使各大企業(yè)近年來紛紛打出“功能”牌。繼“xx”之后,國(guó)內(nèi)功能飲料市場(chǎng)新品不斷。
但相比礦泉水、果汁等飲料市場(chǎng),國(guó)內(nèi)功能飲料市場(chǎng)的整體放量不大,發(fā)展相對(duì)滯后,不少品牌僅是曇花一現(xiàn)。目前國(guó)內(nèi)功能飲料市場(chǎng)除“xx”外所占比重較大的是由國(guó)際飲料巨頭達(dá)能集團(tuán)掌控的樂百氏的“脈動(dòng)”系列飲品。市場(chǎng)上功能飲料定價(jià)基本在3~6元區(qū)間。
(二)產(chǎn)品狀況
(三)目標(biāo)受眾狀況
主要目標(biāo)受眾:
體力消耗者,職業(yè)人士(公司一般職員、中層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員、機(jī)關(guān)單位一般干部,學(xué)生目標(biāo)受眾生活形態(tài):
“xx”的目標(biāo)受眾應(yīng)是個(gè)關(guān)注自身健康,喜歡嘗新的群體,他們平時(shí)學(xué)習(xí)或工作壓力較大,有做不完的工作,總感覺比較累,有“功能飲料有利健康”的傾向。
目標(biāo)受眾購(gòu)買功能性飲料考慮因素:
價(jià)格方面,功能飲料價(jià)格較為高昂,高于飲用水,茶飲料,果汁及碳酸飲料等。所以在宣傳過程中應(yīng)主要宣傳產(chǎn)品功效。
口味方面,功能性飲料為實(shí)現(xiàn)功能不得不添加一些成分使口感下降。
安全方面,功能性食品強(qiáng)調(diào)適應(yīng)的人群與適宜的場(chǎng)合,只有在特定的場(chǎng)合,特定的人群飲用才是安全的。
(四)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者:
2.替代品威脅者:
三、SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)
“xx”功能飲料科學(xué)地把各種功效成分融入產(chǎn)品之中,擁有提神醒腦、補(bǔ)充體力、抗疲勞的卓越功效。從這點(diǎn)看它比咖啡、茶、可樂等更具有營(yíng)養(yǎng)性,或者說更有價(jià)值。更適合針對(duì)學(xué)校對(duì)學(xué)生這一腦力勞動(dòng)者進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
(二)劣勢(shì)
1.產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)其它飲料太高。
2.產(chǎn)品線單一,自產(chǎn)品上市后包裝等基本保持一成不變。
3.過分強(qiáng)調(diào)功效。
4.部分目標(biāo)市場(chǎng)的缺失。
5.品牌核心價(jià)值的喪失,消費(fèi)者理解片面。
6.長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行體育營(yíng)銷,運(yùn)動(dòng)飲料形象強(qiáng)勢(shì)。
(三)機(jī)會(huì)
1.正因?yàn)楹雎粤瞬糠种袊?guó)現(xiàn)實(shí)消費(fèi)群體,所以這正是一個(gè)巨大的市場(chǎng)空白(指初、高中生特別是即將中考高考的學(xué)生)。
2.當(dāng)代初、高中生多為獨(dú)生子女,受父母重視,“xx”這一提神醒腦的功能性飲料必能廣。
3.泛受到學(xué)生及家長(zhǎng)們歡迎。
4.消費(fèi)者多元化的飲料消費(fèi)需求,特別是在運(yùn)動(dòng)飲料上,為“xx”新產(chǎn)品開發(fā)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
5.飲料產(chǎn)品生命周期的差異為導(dǎo)入期的功能型飲料創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)潛量。
6.日益細(xì)分化的消費(fèi)群體為功能飲料企業(yè)開展目標(biāo)營(yíng)銷提供了機(jī)會(huì)。
(四)威脅
1.功能飲料始終處于產(chǎn)品導(dǎo)入階段,沒有迎來一個(gè)快速成長(zhǎng)期。
2.功能飲料的目標(biāo)客戶群相對(duì)于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料較為狹窄。
3.品牌忠誠(chéng)度低。
4.食品安全成為關(guān)注焦點(diǎn),而“xx”曾因一些安全事件為人們所警覺。
四、營(yíng)銷策略及實(shí)施方案
(一)品牌策略
(二)具體方案
五、財(cái)務(wù)計(jì)劃
(一)營(yíng)銷目標(biāo)
1.通過這次的營(yíng)銷活動(dòng),要把xx的市場(chǎng)份額由原來的31%提升至少5個(gè)百分點(diǎn)以上。
2.利潤(rùn)目標(biāo)要同比增長(zhǎng)10%以上。
(二)廣告宣傳及賽事宣傳費(fèi)用
1.目標(biāo)市場(chǎng)地區(qū)
2.在目標(biāo)市場(chǎng)的戶外廣告投放、海報(bào)制作張貼及筆記本,代言費(fèi)。共需60~70個(gè)燈箱,約100張海報(bào)。筆記本數(shù)量依具體情況而變,預(yù)計(jì)費(fèi)用范圍:95~100萬
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用。包括在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的費(fèi)用,自己在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳及炒作以及與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作的費(fèi)用。
預(yù)計(jì)費(fèi)用范圍:145~150萬
(三)賽事場(chǎng)地跟賽事期間費(fèi)用
1.賽事場(chǎng)地采用就地租用學(xué)校場(chǎng)地的辦法。
預(yù)計(jì)費(fèi)用范圍:180~200萬
2.體育器材的購(gòu)買,需要足球/籃球/羽毛球等150~200個(gè)。
預(yù)計(jì)費(fèi)用范圍:5~10萬
3.大賽期間公關(guān)費(fèi)用,即包括路費(fèi),布置費(fèi),郵費(fèi),公關(guān)費(fèi)以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等費(fèi)用。
預(yù)計(jì)費(fèi)用范圍:130萬
(四)活動(dòng)期間新產(chǎn)品研發(fā)和推廣促銷等費(fèi)用
預(yù)計(jì)費(fèi)用范圍:80萬
(五)總計(jì)
預(yù)計(jì)費(fèi)用范圍:755~800萬
以上就是某功能飲料事件營(yíng)銷方案的全部?jī)?nèi)容,相信至少它說明了一篇事件營(yíng)銷方案的書寫提綱。希望這篇策劃案例可以幫到大家,如果您想繼續(xù)看其它的一些營(yíng)銷策劃,就請(qǐng)點(diǎn)擊本站的其它內(nèi)容吧。
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