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淺析過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)
導(dǎo)語(yǔ):過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)就是指企業(yè)在運(yùn)作中過(guò)度依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)手段,如廣告,促銷(xiāo),回扣,價(jià)格戰(zhàn)而忽視戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)管理,忽視長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的建立。
物極必反也適用于營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)手段用的過(guò)度了也會(huì)產(chǎn)生副作用。
現(xiàn)實(shí)中國(guó)大陸的眾多企業(yè),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的重視和熱衷程度還在繼續(xù)攀升。營(yíng)銷(xiāo)概念、事件不斷出新、出奇,讓人們看到由職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人們創(chuàng)造出來(lái)的一個(gè)紛亂炫目的商業(yè)社會(huì),這是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代。
商業(yè)無(wú)孔不入、營(yíng)銷(xiāo)無(wú)孔不入、廣告無(wú)孔不入!
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷(xiāo)及分銷(xiāo)的計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程,從而產(chǎn)生滿(mǎn)足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換!卡D―美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(AMA)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義(1985)
傳統(tǒng)研究營(yíng)銷(xiāo)的工具是4P組合,后來(lái)在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)發(fā)展還出現(xiàn)了4C組合和4R組合,他們不能夠互相完全取代,卻可以相互完善和發(fā)展。
這些營(yíng)銷(xiāo)組合中任何一項(xiàng)的使用如果對(duì)企業(yè)發(fā)展和提高利潤(rùn)沒(méi)有帶來(lái)幫助,都有營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度之嫌。
常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略總涉及到如下方面:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、客戶(hù)策略、廣告策略等。具體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)就更是五花八門(mén)了:新產(chǎn)品新技術(shù)、價(jià)格戰(zhàn)、贈(zèng)券、買(mǎi)贈(zèng)、回扣、媒體廣告、會(huì)議推廣、巡回路演、直投DM、捆綁銷(xiāo)售、渠道扁平化、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、人員直銷(xiāo)……等等,不計(jì)其數(shù)。重復(fù)的戰(zhàn)術(shù)不停的使用,不同的戰(zhàn)術(shù)輪番使用和組合使用,不時(shí)還有新的營(yíng)銷(xiāo)手法冒出來(lái),有的也會(huì)讓人有新鮮奇特之感。
究竟這些營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)發(fā)展和提高利潤(rùn)起到了多大作用?是不是營(yíng)銷(xiāo)手段用的越多、越大,就一定能對(duì)企業(yè)發(fā)展、對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售有促進(jìn)增長(zhǎng)的作用,筆者通過(guò)一些商業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例,進(jìn)行了粗淺的分析:首先看一看過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn)和癥狀,以及產(chǎn)生這種情況的根源,而后建議如何避免過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),以及辨正的看待過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)?梢越o營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人參考借鑒之用,相信能帶來(lái)一些啟示。
一、什么是過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)
過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)前幾年就有營(yíng)銷(xiāo)人提出來(lái)并探討過(guò),認(rèn)為過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)是有害的,是過(guò)猶不及的。
過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)一般是指這樣一種營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài):企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,過(guò)分依靠營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)達(dá)到企業(yè)發(fā)展的預(yù)期,例如頻繁使用價(jià)格戰(zhàn)、大量的廣告投放、各種促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的不間斷執(zhí)行等,常常導(dǎo)致大量資金投入到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中,但是所得到的效果卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的水平,甚至大大低于計(jì)劃的目標(biāo)。
可以有幾種不同的情況:
一、企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者都對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段異常重視,也起到了很大的作用,但是由于投入太大,最終把全部精力耗光,而忽略了企業(yè)管理的整體性,也忽略了對(duì)企業(yè)除營(yíng)銷(xiāo)以外環(huán)節(jié)的重視,重視短期行為和效果,沒(méi)有考慮到長(zhǎng)期的利益以及長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的建立。
二、企業(yè)沒(méi)有將主要的力量投放在建立一個(gè)可以持續(xù)銷(xiāo)售的機(jī)制,而僅僅是靠促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),雖然也起到了一定的作用,卻形成了對(duì)促銷(xiāo)的嚴(yán)重依賴(lài),有促銷(xiāo)則有銷(xiāo)售,無(wú)促銷(xiāo)則無(wú)銷(xiāo)售,或銷(xiāo)售極少。
三、還有一種情況也屬于過(guò)度營(yíng)銷(xiāo):雖然企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)投入的力度不大,但是該促銷(xiāo)方案對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和銷(xiāo)售幾乎沒(méi)有任何作用,這種營(yíng)銷(xiāo)仍然是過(guò)度的行為。
沒(méi)有完美的營(yíng)銷(xiāo)方案,也沒(méi)有一無(wú)是處的營(yíng)銷(xiāo)方案。上述三中情況中,營(yíng)銷(xiāo)總還是有它積極的一面,有它起到作用的部分。對(duì)于那些沒(méi)有起到作用的部分,我們就認(rèn)為它是過(guò)度的營(yíng)銷(xiāo),只是如何分辨出哪些是無(wú)用的部分,是讓營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們難以判斷、費(fèi)盡心思的。
二、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的案例
“商務(wù)通”與“名人”之戰(zhàn)就是一個(gè)慘痛的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)案例。
1999年商務(wù)通的品牌知名度開(kāi)始急劇上升,售量也突飛猛進(jìn),一路凱歌。1999年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量100萬(wàn)臺(tái),超過(guò)1998年所有品牌PDA的總銷(xiāo)售量,銷(xiāo)售額7億元人民幣,市場(chǎng)占有率達(dá)到60%以上!
就在商務(wù)通風(fēng)頭正勁的時(shí)候,2000年,名人向商務(wù)通發(fā)起了攻擊!過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始上演:
【2000年8月,名人將自己的主導(dǎo)產(chǎn)品PDA328降到600元,價(jià)格為商務(wù)通同類(lèi)產(chǎn)品的1/3,首次在國(guó)內(nèi)同檔產(chǎn)品中跌破1000元;“一指連筆王”降到1600元,比商務(wù)通同類(lèi)產(chǎn)品低380元。2001年4月20日,名人又將PDA328A從600元降到498元,又一次打破業(yè)內(nèi)“掌上電腦不會(huì)跌破500元底線(xiàn)”的說(shuō)法。
商務(wù)通也作出回應(yīng),實(shí)施“A計(jì)劃”,將主流產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)35%,原來(lái)2000元以上的產(chǎn)品速降至1000多元!卡D―來(lái)源:商界領(lǐng)袖黎沖森2003年9月29日
不僅有血拼價(jià)格戰(zhàn),還配合有大力的廣告攻勢(shì),互相頃軋。
【商務(wù)通不斷強(qiáng)調(diào):“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通,一個(gè)都不能少。”
名人循循善誘:“呼機(jī)換了,手機(jī)換了,掌上電腦也該換了。”
商務(wù)通立即回應(yīng):“要換就換商務(wù)通606。”
商務(wù)通提出“商務(wù)”概念,名人則說(shuō):“新商務(wù),新時(shí)尚”,制造“新商務(wù)”概念,以區(qū)隔商務(wù)通的“舊商務(wù)”。
商務(wù)通用鷹比喻自己的產(chǎn)品功能快捷,提出:掌上電腦速度要“快”。
名人則推出“笑傲江湖”武打廣告,并把自己當(dāng)“射雕英雄”來(lái)演繹“射雕英雄”游戲。
商務(wù)通回應(yīng):“風(fēng)快,劍快,商務(wù)通更快。”
名人又說(shuō):“不僅快,而且準(zhǔn)。”
…………】
一年過(guò)后,雙方的營(yíng)銷(xiāo)資金投入相信不是一個(gè)小數(shù)目,但是過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)使得雙方似乎都已彈盡力竭,并且整個(gè)PDA市場(chǎng)開(kāi)始疲軟。
【2001年中國(guó)PDA市場(chǎng)首次出現(xiàn)16.9%的負(fù)增長(zhǎng)。中國(guó)PDA產(chǎn)品的銷(xiāo)售量從2000年的558.6萬(wàn)臺(tái)下降到2001年的464.8萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售額也從42.4億元下降到33.1億元。至2002年依然沒(méi)有止住下滑,市場(chǎng)急速萎縮!
兩家公司掀起的這次全面的惡性競(jìng)爭(zhēng)是導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售萎縮的根本原因,過(guò)度使用營(yíng)銷(xiāo)手段而沒(méi)有顧及整體行業(yè)的發(fā)展前景,導(dǎo)致兩敗俱傷,雙輸?shù)慕Y(jié)局。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間有時(shí)候是需要一種默契的,甚至是坦誠(chéng)合作,共同營(yíng)造一個(gè)共贏的市場(chǎng)環(huán)境,而不是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),加速縮短了產(chǎn)品生命周期。
三株、愛(ài)多、秦池、亞細(xì)亞都有過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)之嫌,過(guò)于依靠狂轟濫炸的廣告,過(guò)于熱衷炒作,為了“第一”、“標(biāo)王”、“最好”、“最大”等徒有虛名的稱(chēng)號(hào)去營(yíng)銷(xiāo),盲目擴(kuò)張,急功近利,沒(méi)有做好整體管理和細(xì)節(jié)管理,沒(méi)有本著一個(gè)長(zhǎng)期的、可持續(xù)良性發(fā)展的理念而營(yíng)銷(xiāo)。
過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)可以指出上述企業(yè)產(chǎn)生的問(wèn)題,并進(jìn)行描述,也能很好的總結(jié)他們的癥結(jié)并進(jìn)行分析。
產(chǎn)生過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的原因,是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)策劃者們只注重了營(yíng)銷(xiāo)概念的倡導(dǎo),以致于忽視了在買(mǎi)方市場(chǎng)的環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的操作基石是顧客導(dǎo)向。
營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)營(yíng)者最可基本的市場(chǎng)行為,應(yīng)更強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)有效,盡量避免盲目操作。每一筆的營(yíng)銷(xiāo)投入都應(yīng)在嚴(yán)格的市場(chǎng)把握基礎(chǔ)上進(jìn)行,講究市場(chǎng)的收益性。
沒(méi)有考證,沒(méi)有收益的營(yíng)銷(xiāo)投入皆可認(rèn)為是過(guò)度的。
另一個(gè)案例是電影《十面埋伏》的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)――
【張藝謀的《十面埋伏》似乎把過(guò)多的精力放在了產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上,卻忽略了營(yíng)銷(xiāo)4P中最基本也是最重要的部分——產(chǎn)品。我們可以感覺(jué)到《十面埋伏》整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可謂處處“埋伏”,選擇的新聞點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)與電影本身沒(méi)有直接關(guān)系,明星選秀、國(guó)際導(dǎo)演的招牌、作古的明星、進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、神秘歌手現(xiàn)身、聘請(qǐng)國(guó)外歌星演唱片尾曲統(tǒng)統(tǒng)都可以成為每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中可以輕松調(diào)動(dòng)的炒作素材,而這些元素又在某種程度上放大了影片對(duì)人們的吸引。但事后看來(lái),這些噱頭都無(wú)益于影片的質(zhì)量,只不過(guò)是增加人們關(guān)注《十面埋伏》的談資而已。從這個(gè)層面看,《十面埋伏》就是一錘子買(mǎi)賣(mài),埋葬掉的是張藝謀的口碑和品牌,也讓觀眾開(kāi)始理智起來(lái),對(duì)這種所謂的“盛事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)”保持警惕!卡D―《十面埋伏》“過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)”凸顯營(yíng)銷(xiāo)短視三、產(chǎn)生過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的根源
事實(shí)上還有眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)正在重蹈覆轍的做著過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的事情,他們不到垮掉那一天就不會(huì)停下瘋狂的腳步,我們正在為他們的現(xiàn)實(shí)表演所擔(dān)心。為什么如此眾多的國(guó)內(nèi)企業(yè)會(huì)沾染過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的毛病?
事實(shí)上是國(guó)內(nèi)的大的市場(chǎng)環(huán)境所致,在買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)是激烈殘酷的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中稍有懈怠就有可能馬上被市場(chǎng)所淘汰,逼得營(yíng)銷(xiāo)人們顧不得多想,拿來(lái)就用,眾多營(yíng)銷(xiāo)手段被盲目的重復(fù)使用,看人家用著成功了,我也下大賭注一定不會(huì)錯(cuò)到哪里去,沒(méi)有切合實(shí)際、切合自身的市場(chǎng)調(diào)研,沒(méi)有充分的科學(xué)論證,只要民主表決通過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)方案,就群起而上,犯了群體迷失、群體偏移的決策錯(cuò)誤。
一些企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)管理者自身素質(zhì)的局限性,賭博心理嚴(yán)重,不充分考慮風(fēng)險(xiǎn),憑直覺(jué)拍腦門(mén)就決策,認(rèn)為成功只與機(jī)會(huì)有關(guān),心態(tài)浮躁,不愿踏踏實(shí)實(shí)地做經(jīng)營(yíng)、做市場(chǎng),期望一夜暴富,甚至只要狠賺2~3年就行了,即使把產(chǎn)品做爛做死也無(wú)所謂,投機(jī)心理嚴(yán)重導(dǎo)致過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)。
部分企業(yè)家的這種短視行為反映在管理上就是片面地追求銷(xiāo)售增長(zhǎng),而對(duì)組織內(nèi)的其他部門(mén)如產(chǎn)品生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等疏于建設(shè)。這往往是一些企業(yè)失敗的原因。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的唯一目的是贏利。
這就意味著營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該服務(wù)于一個(gè)企業(yè)并使其長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化。如果認(rèn)真的按照這一宗旨來(lái)執(zhí)行,那么我們今天的許多營(yíng)銷(xiāo)之道都應(yīng)該做出巨大的改變。營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)思不是總想著如何去拿最佳廣告獎(jiǎng)。相反,廣告必須要能夠帶來(lái)真實(shí)的銷(xiāo)售收入,或者至少能夠提升品牌價(jià)值。那些對(duì)客戶(hù)的投資,比如提升客戶(hù)忠誠(chéng)度的促銷(xiāo)項(xiàng)目,必須被保持在一個(gè)操作上可行、財(cái)務(wù)上有利的水平。
花里胡哨的營(yíng)銷(xiāo)手法、不利于盈利的營(yíng)銷(xiāo)手法,都是過(guò)度的營(yíng)銷(xiāo),要清楚的分析預(yù)測(cè)到它的最終效果,該放棄的要堅(jiān)決放棄。
四、營(yíng)銷(xiāo)組合的均衡把握
那么如何來(lái)避免過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生?能不能找到一個(gè)更加準(zhǔn)確的平衡點(diǎn),使投入營(yíng)銷(xiāo)的資金更加合理有效,能給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)最大效率的投入產(chǎn)出比?這是擺在職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人面前的一個(gè)永恒的難題,沒(méi)有一無(wú)是處的營(yíng)銷(xiāo)方案,也沒(méi)有十全十美的高招點(diǎn)子,營(yíng)銷(xiāo)就是掌控一個(gè)度的藝術(shù),如何使用,如何控制一個(gè)度,我們可以在實(shí)踐中摸索、總結(jié)更好的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)更重要的是靠職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人的敏感、智慧,來(lái)相對(duì)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和判斷,才能不至于一根筋式的營(yíng)銷(xiāo)、一棵樹(shù)上吊死式的營(yíng)銷(xiāo)。
在營(yíng)銷(xiāo)的4P當(dāng)中,最重要的其實(shí)不是促銷(xiāo)(Promotion),而是產(chǎn)品(Product)本身。
西門(mén)子家電中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總經(jīng)理吳建科先生說(shuō)過(guò):國(guó)美讓我們拿出更大的促銷(xiāo)力度來(lái)支持他們,我們認(rèn)為,我們給你國(guó)美提供質(zhì)量完美、性能可靠的西門(mén)子產(chǎn)品,這么好的產(chǎn)品本身就是最大力度的支持,好產(chǎn)品勝過(guò)花哨的促銷(xiāo)。
事實(shí)驗(yàn)證了這句話(huà),西門(mén)子家電用短短幾年的時(shí)間在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)作,低調(diào)而穩(wěn)重,沒(méi)有過(guò)度的營(yíng)銷(xiāo)表演,但它的市場(chǎng)份額卻在逐年上升,勢(shì)頭穩(wěn)健而有力。冰箱和洗衣機(jī)銷(xiāo)量已經(jīng)躋身行業(yè)第一軍團(tuán),目標(biāo)直指第一座次!西門(mén)子家電廚房系列產(chǎn)品正在悄悄的進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),令人不得不對(duì)其嚴(yán)重關(guān)注。這種對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合的把握,不偏不倚,不溫不火,以產(chǎn)品質(zhì)量和品牌為重心的營(yíng)銷(xiāo)手法,拿捏的恰到好處,值得國(guó)內(nèi)的企業(yè)好好研究和學(xué)習(xí)。
五、著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略
如何避免過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),看來(lái)是要改變一些原有傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和做法。
科學(xué)穩(wěn)健的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是著眼于未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展式營(yíng)銷(xiāo),無(wú)論從戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術(shù)角度來(lái)講,都是以追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo)的。
德國(guó)西門(mén)子公司穩(wěn)做世界500強(qiáng)前30名,他的歷史已經(jīng)有170多年了。有什么秘訣能讓他們?cè)谶@170多年里,雖然經(jīng)歷各種跌宕起伏的市場(chǎng)境況、世界戰(zhàn)爭(zhēng)的侵?jǐn)_、歷屆管理人員的更換,而始終屹立不倒?記住西門(mén)子的一句企業(yè)口號(hào):“決不為短期利益出賣(mài)未來(lái)!”
穩(wěn)扎穩(wěn)打也是德國(guó)人共有的性格,人家的優(yōu)點(diǎn)我們要學(xué)習(xí),而且我們中國(guó)人學(xué)東西快,相信在未來(lái)的中國(guó),也一定會(huì)出現(xiàn)一些百年字號(hào)的大公司。我們期待那一天的到來(lái),但那時(shí)的輝煌在現(xiàn)在就要開(kāi)始奠基了,在現(xiàn)在就要蘊(yùn)育一個(gè)長(zhǎng)久的企業(yè)發(fā)展計(jì)劃了,而不要再急功近利,用過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)促使產(chǎn)品和企業(yè)的早衰甚至早亡。
[結(jié)束語(yǔ)]
營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)度的使用一定對(duì)企業(yè)發(fā)展有害嗎?這是個(gè)不能立即作出正確回答的問(wèn)題,因?yàn)槌梢矤I(yíng)銷(xiāo)、敗也營(yíng)銷(xiāo)。
也有營(yíng)銷(xiāo)界人士認(rèn)為,根本不存在過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。
他們認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中扮演的角色會(huì)越來(lái)越重要,任何一個(gè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人只會(huì)越來(lái)越重視它的作用,營(yíng)銷(xiāo)本身的發(fā)展就是不斷創(chuàng)新,它只是反映出機(jī)構(gòu)和個(gè)人的智慧以及品德的差異,其本身并沒(méi)有過(guò)度之嫌。
筆者認(rèn)為:任何營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有絕對(duì)的好壞之分,我們要做的工作是監(jiān)控這個(gè)方案的執(zhí)行并隨時(shí)進(jìn)行評(píng)估、校正,使之達(dá)到最優(yōu)化的效果。就像開(kāi)車(chē)的時(shí)候要隨時(shí)觀察周?chē)穆窙r,并牢牢控制著方向盤(pán)。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,如果不控制的合理有效,任其向極端發(fā)展,或者人為一味的加大某種營(yíng)銷(xiāo)手段,就可能會(huì)使策劃偏廢,會(huì)使事情向壞的方向發(fā)展。
所以過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的副作用還是存在的,營(yíng)銷(xiāo)人一定要看清這一點(diǎn),時(shí)刻提醒自己,隨時(shí)把握好營(yíng)銷(xiāo)的尺度和力度,盡量做到權(quán)衡利弊,統(tǒng)合綜效,使?fàn)I銷(xiāo)工作能夠達(dá)到恰當(dāng)合理的效果,并著眼于未來(lái),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。
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