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酒店微信營(yíng)銷策劃方案

時(shí)間:2022-04-24 20:24:02 營(yíng)銷師 我要投稿
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酒店微信營(yíng)銷策劃方案范文(通用10篇)

  當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營(yíng)銷,酒店行業(yè)亦不例外。下面是小編整理的關(guān)于酒店微信營(yíng)銷的策劃方案,歡迎參考!

酒店微信營(yíng)銷策劃方案范文(通用10篇)

  酒店微信營(yíng)銷策劃方案 篇1

  一、微信營(yíng)銷目的與意義

  在酒店行業(yè),XX酒店和XX酒店的微信營(yíng)銷做得最為出色,且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。開展微信營(yíng)銷的好處如下:

  (1)開拓市場(chǎng)宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;

 。2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?/p>

 。3)及時(shí)推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。

  因此,建議開通XX酒店微信。

  二、實(shí)施方法開通微信公眾賬號(hào)

  調(diào)查:XX酒店是各個(gè)分店注冊(cè)賬號(hào),向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日,XX擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為91.3%,會(huì)員超1100萬(wàn)。截止到20xx年2月15日,XX有52萬(wàn)微信粉絲,激活會(huì)員超過(guò)20萬(wàn),平均每天有638間/夜預(yù)訂,會(huì)員來(lái)源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占16.7%。微信會(huì)員占總會(huì)員數(shù)4.7%,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。

  XX酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁(yè)面,并接入XX酒店后臺(tái),客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前,XX酒店在全國(guó)30多個(gè)城市擁有超過(guò)230家門店,600多萬(wàn)會(huì)員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬(wàn)人,新用戶占61%,日均訂單264個(gè)。另值得一提的是,26%的新增會(huì)員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時(shí)間段為14:00—16:00。每天有上千條會(huì)員咨詢。XX只在周三和周五推送1條信息,以活動(dòng)類與游戲類為主。

  因此,第一階段學(xué)習(xí)優(yōu)秀酒店,由各酒店開通微信公眾賬號(hào)。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來(lái)發(fā)展會(huì)員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運(yùn)營(yíng)人員要通過(guò)一對(duì)一的`推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動(dòng)等,并不定期通過(guò)群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過(guò)500,可以申請(qǐng)認(rèn)證,提高公信力。

  第二階段當(dāng)XX酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國(guó)時(shí),可以學(xué)習(xí)優(yōu)秀酒店,開通集團(tuán)的微信公眾賬號(hào),并申請(qǐng)官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號(hào)可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開發(fā),開通在線訂房、微信支付等功能。

  三、內(nèi)容策劃

  1、日常信息推送

  微信內(nèi)容以公司動(dòng)態(tài)、促銷信息、互動(dòng)活動(dòng)為主。

  2、長(zhǎng)期促銷活動(dòng)

  成為XX酒店微信會(huì)員,即可獲贈(zèng)20元優(yōu)惠券

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月1日——20xx年12月31日

  參與酒店:XX酒店公司旗下各門店

  活動(dòng)內(nèi)容:關(guān)注XX酒店微信,即贈(zèng)20元XX酒店電子優(yōu)惠券,通過(guò)XX酒店官方直營(yíng)銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為XX酒店派卡會(huì)員。

  溫馨提示:

  1、20元電子優(yōu)惠券僅限XX酒店官方直營(yíng)銷售渠道使用(XX酒店官方的網(wǎng)站、官方微博、官方微信、400—678—6969、各門店電話);

  2、已是XX酒店派卡、派途卡的會(huì)員,仍享原有級(jí)別折扣,亦可使用價(jià)值20元的電子優(yōu)惠券;

  3優(yōu)惠券將自動(dòng)匹配到您激活的手機(jī)號(hào)上,請(qǐng)妥善保存,通過(guò)XX酒店官方直營(yíng)銷售渠道預(yù)訂客房,在入住時(shí)只需出示XX酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面,即可享受房?jī)r(jià)減免活動(dòng);

  4、優(yōu)惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數(shù),一次入住,僅可享受1間夜的房?jī)r(jià)減免;

  5、優(yōu)惠券僅限XX酒店微信會(huì)員使用,不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人;

  6、本券不可用于時(shí)租房、餐飲、小商品等消費(fèi),使用優(yōu)惠券部分不再享受會(huì)員積分,也不開具此部分發(fā)票;

  7、不能與特價(jià)房、百元房、團(tuán)購(gòu)房等優(yōu)惠促銷活動(dòng)同時(shí)使用;

  8、不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無(wú)效、遺失不補(bǔ);

  9、優(yōu)惠券使用房量有限,先訂先得。

  酒店微信營(yíng)銷策劃方案 篇2

  一,微博和微信營(yíng)銷策劃目的

  在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,信息的傳播速度超乎了人們的想象,手指輕輕一點(diǎn),我們就進(jìn)入了一個(gè)全新的信息世界,信息的即時(shí)共享,信息的廣泛傳播,信息跨越了國(guó)界,跨越了地域,跨越了種族,跨越了一道又一道阻隔傳遞到了世界的角角落落。作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì),還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。

  在21世紀(jì)的今天,如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會(huì)直指——微博和微信。

  微博顧名思義就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性,微信則是現(xiàn)在一個(gè)全名皆知的公眾平臺(tái),便于全民參與。擴(kuò)大公司品牌和產(chǎn)品的宣傳,聯(lián)動(dòng)組合推廣、實(shí)現(xiàn)客戶商互動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高廣告效益。

  二,策劃摘要

  借助當(dāng)今社會(huì)的潮流工具微博和微信,開通個(gè)人的微博、微信主題,積累粉絲和關(guān)注度。等到有一定知名度后個(gè)人微博、微信的身價(jià)也會(huì)提高。以幫助企業(yè)宣傳作為盈利的營(yíng)銷手段。

  三,策劃的詳細(xì)內(nèi)容

  1、策劃背景

  微博和微信的發(fā)展是信息時(shí)代的一場(chǎng)全民參與的運(yùn)動(dòng),作為一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),微博和微信的應(yīng)用廣泛。在虛擬網(wǎng)絡(luò)的世界有草根,有名人,有政治家,也有企業(yè)家,你可以在微薄的世界曬自己的生活,也能在微博的世界關(guān)注你的感興趣對(duì)象的身邊事以及經(jīng)典語(yǔ)錄。

  微薄的世界如同“蝴蝶效應(yīng)”一傳十,十傳百,百傳千,千傳萬(wàn),千千萬(wàn)萬(wàn)的人,凝聚了力量。而微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn),讓大家也越來(lái)越關(guān)注微信這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),被公認(rèn)為是將來(lái)的營(yíng)銷的藍(lán)海。這也成為了營(yíng)銷的巨大潛質(zhì),利用微博和微信營(yíng)銷,成為了一種新生的營(yíng)銷手段,其帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益也是無(wú)法估量的。

  2、微博和微信營(yíng)銷的前景

  (1)微博和微信將是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,微博的運(yùn)營(yíng)商可以與企業(yè)共同進(jìn)行策劃。

  (2)微博和微信將是植入式廣告的最好載體之一。微博和微信營(yíng)銷可以在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告;

  (3)微博也是重要事件的'最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。而微信則是公眾交流最新信息的一個(gè)最快平臺(tái)。

  3、微博和微信營(yíng)銷的價(jià)值

 。1)微博和微信給網(wǎng)民尤其是手機(jī)網(wǎng)民提供了一個(gè)信息快速發(fā)布、傳遞的渠道;

 。2)建立一個(gè)微博平臺(tái)和微信平臺(tái)上的事件營(yíng)銷環(huán)境,能夠快速吸引關(guān)注。這對(duì)于企業(yè)的公共關(guān)系維護(hù)、話題營(yíng)銷開展,能起到如虎添翼的作用;

 。3)品牌營(yíng)銷的有力武器。每一個(gè)微博后面,都是一個(gè)消費(fèi)者,一個(gè)用戶。越是只言片語(yǔ),越是最真實(shí)的用戶體驗(yàn)。

  4、環(huán)境分析

  隨著電子商務(wù)的發(fā)展,微博營(yíng)銷也流行起來(lái)。統(tǒng)計(jì)顯示,目前微博用戶已達(dá)3.4億,每天微博數(shù)超兩千五百萬(wàn),每秒產(chǎn)生785條微博,38%來(lái)自移動(dòng)終端,網(wǎng)站鏈接與分享合作網(wǎng)站有一萬(wàn)家,優(yōu)酷每天三十萬(wàn)視頻在新浪微博播放。微博用一兩年時(shí)間發(fā)展成為近一半中國(guó)網(wǎng)民使的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

  越來(lái)越多的用戶使用微信,是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。各種微信導(dǎo)航網(wǎng)站應(yīng)勢(shì)而生,單從用戶的數(shù)量上看著已經(jīng)是一個(gè)客觀的市場(chǎng),也證明了微信的戰(zhàn)略意義是巨大的。

  5、微博和微信營(yíng)銷目標(biāo)和時(shí)間規(guī)劃

  短期目標(biāo):在主題為英語(yǔ)的微博板塊中占據(jù)一席之地,慢慢聚集人氣,取得平民粉絲的好感,并且利用微信和部分活躍的粉絲建立良好的溝通與互動(dòng)。

  中期目標(biāo):有固定的粉絲隊(duì)伍,粉絲人數(shù)達(dá)到500人。在微博版塊里有自己的特色,每條微博都能至少被轉(zhuǎn)播100次,能經(jīng)常被別人@到。自己也能被英語(yǔ)板塊的重量級(jí)微博版主關(guān)注。

  長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):我關(guān)注的人數(shù)控制在50人以下,粉絲數(shù)量突破2000人。粉絲人數(shù)中被認(rèn)證的用戶數(shù)占總?cè)藬?shù)的三分之一。

  營(yíng)銷目標(biāo):在微博和微信的身價(jià)提高之后,會(huì)有一些企業(yè)跟我聯(lián)系,通過(guò)對(duì)他們的產(chǎn)品的宣傳,來(lái)獲取利潤(rùn)。例如對(duì)歐美化妝品牌的廣告語(yǔ)進(jìn)行廣播,附加企業(yè)商標(biāo),或是海報(bào)圖片,或者視屏短片等,實(shí)現(xiàn)宣傳的目的。

  6、營(yíng)銷策略

 。1)根據(jù)不同的時(shí)期設(shè)置不同的標(biāo)簽,永遠(yuǎn)讓系統(tǒng)搜索結(jié)果處在第一頁(yè),提高曝光率,吸引眼球;

  (2)創(chuàng)造有意義的體驗(yàn)和互動(dòng),人們才會(huì)和你進(jìn)行交流,成為你的粉絲,對(duì)你的廣播進(jìn)行關(guān)注;

 。3)加入一定數(shù)量的微群,這樣能夠擴(kuò)大瀏覽者接觸已發(fā)的微博,就有一些幾率提高粉絲量;

  (4)主動(dòng)搜索主題相關(guān)話題,主動(dòng)去與用戶互動(dòng),發(fā)展新的粉絲,與老粉絲經(jīng)常交流,穩(wěn)定粉絲群,提高粉絲的忠誠(chéng)度;

 。5)善用大眾熱門話題如#地震#,因?yàn)樗m合微博和微信的每個(gè)人,并且回應(yīng)時(shí)事熱點(diǎn),增加微博的社會(huì)實(shí)事參與度,貼近廣大微博用戶的生活;

 。6)有規(guī)律地對(duì)微博進(jìn)行更新,每天5~10條,保證微博的廣播不被用戶的其他廣播覆蓋掉,并且不是用微信保持粉絲的關(guān)注度。

 。7)上班或上學(xué)、午休、下午四點(diǎn)后、晚上8點(diǎn),抓住這些用戶微博在線高峰發(fā)帖時(shí)間,增加廣播的閱讀量,轉(zhuǎn)發(fā)量以及爆帖的幾率;

  (8)不要關(guān)注超過(guò)50個(gè)人,哪怕有100萬(wàn)的粉絲,這樣才會(huì)顯得我的微博和微信的專業(yè)性和話語(yǔ)的權(quán)威性,以便得到粉絲的認(rèn)同;

 。9)定期舉辦活動(dòng),能夠帶來(lái)快速的粉絲增長(zhǎng),或是就某個(gè)話題展開討論,親近粉絲增加其忠誠(chéng)度。

  四,營(yíng)銷策劃費(fèi)用預(yù)算

  沒(méi)有進(jìn)入門檻,不需要繳納任何費(fèi)用;不需要“高文化、高學(xué)歷”,只要你愿意說(shuō),就可以用。

  微博和微信是個(gè)特殊的營(yíng)銷工具,雖然不需要金錢去鋪墊,但是作為個(gè)人的主題微博、微信,想要辦好辦成功必須投入大量的時(shí)間去一點(diǎn)點(diǎn)打造屬于自己的微博和微信品牌。

  五,營(yíng)銷策劃的預(yù)期效果

  (1)我的微博和微信會(huì)出現(xiàn)在“一鍵收聽”的版面中,曝光率提高,專業(yè)性進(jìn)一步提升;

  (2)有了一個(gè)穩(wěn)定的粉絲群體,并且粉絲的數(shù)量呈現(xiàn)緩慢上升的趨勢(shì);

 。3)我的廣播被轉(zhuǎn)發(fā)的頻率提高,被@的次數(shù)增加,粉絲群具有一定的忠誠(chéng)性;

 。4)會(huì)有企業(yè)跟我聯(lián)系關(guān)于產(chǎn)品宣傳的問(wèn)題,到這時(shí)我的微博和微信營(yíng)銷開始步入盈利階段。

  六,實(shí)施中應(yīng)注意的事項(xiàng)

 。1)多加幾個(gè)微博互聽群,多用微信保持交流,積累粉絲數(shù)量,循序漸進(jìn)地發(fā)展微博和微信;

 。2)針對(duì)優(yōu)質(zhì)粉絲增加互動(dòng),主動(dòng)去粉,主動(dòng)去評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),通過(guò)微博的內(nèi)容與粉絲、公司員工互動(dòng)。提高粉絲的忠誠(chéng)度;

 。3)保證每天的廣播數(shù)量,注意廣播發(fā)表的時(shí)間段,最好集中在用戶在線的高峰期,增加曝光率;

 。4)最后一條也是最重要的,微博和微信營(yíng)銷是個(gè)需要長(zhǎng)期投入大量精力和時(shí)間的營(yíng)銷方式,所以不能松懈,每天鼓勵(lì)自己多一點(diǎn),告訴自己成功就在腳下,堅(jiān)定自己的信念,和必勝的決心。

  酒店微信營(yíng)銷策劃方案 篇3

  自20xx年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時(shí)間微信的用戶就高達(dá)2億。而微信營(yíng)銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無(wú)一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢(shì)不可擋的微信營(yíng)銷,到底有那些模式呢?

  1、草根廣告式——查看附近的人

  產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

  功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

  營(yíng)銷方式:營(yíng)銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

  2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶

  產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。

  功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:

  1、“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話;

  2、“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開對(duì)話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。

  營(yíng)銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的'活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ),是會(huì)引起用戶反感的。

  3、O2O折扣式——掃一掃

  產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)。

  功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

  營(yíng)銷方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來(lái)。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。

  4、互動(dòng)營(yíng)銷式——微信公眾平臺(tái)

  產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營(yíng)銷渠道更加細(xì)化和直接。

  酒店微信營(yíng)銷策劃方案 篇4

  1.1 微信營(yíng)銷定位

  (舉例說(shuō)明)作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家,為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。

  微信7億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品。

  公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。

  1.2 微信營(yíng)銷效益

  通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào),就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)

  銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠道。

  1.3 微信營(yíng)銷預(yù)算

  微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本,以每月人民幣1700元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算,一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。

  1.4 微信營(yíng)銷內(nèi)容策劃

  根據(jù)XXXXX的.產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買鏈接。騰訊拍拍網(wǎng)店(未來(lái)微信正規(guī)整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、正規(guī)獨(dú)立網(wǎng)店(微兄弟商城版)。

  單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。

  1.5 微信營(yíng)銷具體實(shí)施方法

  1.5.1 開通微信公眾賬號(hào)

  提前搶注“XXXXX”專屬微信賬號(hào),設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力。

  1.5.2 添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。

  1.5.3 素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來(lái)源于正規(guī)網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。

  1.5.4 群發(fā)消息,每天群發(fā)7條圖文信息,根據(jù)寶石佛珠、開光佛珠、辟邪寶石三個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售。可選客戶分組進(jìn)行推送,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。

  1.5.5 實(shí)時(shí)消息,每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。(需要專業(yè)客服人員)

  1.5.6 線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾宣傳圖片,放置在公司正規(guī)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

  微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼):經(jīng)常在電視上看到一些名人,或是文人、學(xué)者,或是教授、專家,手腕上一條佛珠,更引起我們的關(guān)注,一條佛珠,讓我們對(duì)其頓生敬意,你知道為什么嗎!。佛珠越來(lái)越成為一種流行飾品,先在不管是不是信佛,都喜歡戴一串佛珠,特別是一些年輕人對(duì)佛珠更是情有獨(dú)鐘。特別是在一些明星佩戴佛珠的明星效應(yīng)推波助瀾下,有很多講究個(gè)性、追求時(shí)尚的時(shí)男時(shí)女一條佛珠手鏈纏繞在手腕上,顯得很灑脫、妙曼。佛珠最為一種流行飾品的趨勢(shì)越來(lái)越盛行。知道為什么嗎?請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注吧! 我們?yōu)槟憬獯?/p>

  1.5.7 線下推廣方式:XXXXX的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注公眾號(hào)。

  酒店微信營(yíng)銷策劃方案 篇5

  搜索結(jié)果中被點(diǎn)擊的比例。雖然點(diǎn)擊率主要是由排名先后決定的,但是由于網(wǎng)站的知名度、用戶體驗(yàn)、標(biāo)題寫作等方面的差別,有的網(wǎng)頁(yè)也可能排名靠后,卻有比較高的點(diǎn)擊率。所有搜索引擎都記錄搜索結(jié)果的點(diǎn)擊率,發(fā)現(xiàn)某些頁(yè)面有超出所在排名位置應(yīng)該有的平均點(diǎn)擊率,可能認(rèn)為這些頁(yè)面對(duì)用戶更有用,因而給予更高的網(wǎng)站推廣排名。

  社會(huì)化媒體網(wǎng)站:

  目前百度旗下推出百度分享功能,百度分享里收集各大社會(huì)化媒體網(wǎng)站推廣平臺(tái),每分享一個(gè)平臺(tái)百度就代表有一個(gè)人喜歡,其實(shí)這個(gè)百度分享也是有助于排名的因素之一,用戶分享的越多說(shuō)明用戶越喜歡這個(gè)網(wǎng)站,是有可能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷排名往前提的。

  品牌名稱搜索:

  如果某個(gè)品牌名稱或域名本身被很多用戶搜索,這個(gè)品牌的官方網(wǎng)站就很可能是用戶在尋找的網(wǎng)站,排名可能相應(yīng)提高。比如在SEO領(lǐng)域,“點(diǎn)石互動(dòng)”具有品牌效應(yīng)。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷搜索“SEO博客”時(shí)點(diǎn)石網(wǎng)站排名不在第一,但是有很多人直接搜索“點(diǎn)石”或“點(diǎn)石互動(dòng)”,也會(huì)對(duì)點(diǎn)石網(wǎng)絡(luò)推廣排名有影響。

  用戶特征:

  不管是新用戶還是老用戶,一個(gè)用戶多次返回訪問(wèn)同一個(gè)網(wǎng)站,說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站有用處,應(yīng)該給予更好的排名。如果用戶本身是哪個(gè)領(lǐng)域的專家,他也可能對(duì)所訪問(wèn)網(wǎng)站推廣的排名有影響。

  網(wǎng)站黏度:

  彈出率、訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)這些反映網(wǎng)站黏度的指標(biāo),也都可以被工具條記錄。彈出率越低,停留時(shí)間越長(zhǎng),訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)越多,說(shuō)明網(wǎng)站用戶體驗(yàn)越好,可能對(duì)排名有正面影響。

  數(shù)據(jù)顯示,從新浪微博開通至今,新浪微博的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)了5.36億,企業(yè)微博注冊(cè)藍(lán)V用戶超過(guò)了32萬(wàn),企業(yè)微博的人均瀏覽量超過(guò)3xx年7月,微信用戶數(shù)達(dá)到4億,平均每個(gè)人關(guān)注微信公眾賬號(hào) 0個(gè),微信通訊錄平均每個(gè)人是55個(gè),這些已經(jīng)顯示了微信是一個(gè)黏性很高但是是以朋友圈為主體的營(yíng)銷平臺(tái),金投賞創(chuàng)始人賀欣浩認(rèn)為,不同通訊錄的結(jié)構(gòu),代表不同的社會(huì)階層,這就是營(yíng)銷的切入點(diǎn)所在。

  但是,微博和微信到底具有什么樣不同的傳播屬性呢?

  微博像飯館,微信像廚房

  飛博共創(chuàng)CEO尹光旭形象的比喻到,微博就像一個(gè)飯館,微信就像一個(gè)廚房,出去請(qǐng)大家吃飯是微博生活,在家里和自己人吃飯是微信生活。他還說(shuō)到,盡管現(xiàn)在微博的活躍度有些下降,深度交友溝通都移動(dòng)到微信上,但是微博依然有很好的品牌營(yíng)銷效果。

  這些說(shuō)法,其實(shí)已經(jīng)說(shuō)明微博和微信完全不能對(duì)立來(lái)看,這也回應(yīng)了營(yíng)銷圈中很多人認(rèn)為微信會(huì)替代微博的看法,對(duì)于企業(yè)而言,真正的洞悉微博和微信的優(yōu)勢(shì)媒體屬性進(jìn)行傳播才能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。

  既然微博與微信在屬性上有所不同,那么如何讓其兩者都能發(fā)揮最大的價(jià)值?

  尹光旭認(rèn)為,微博應(yīng)該做大范圍的傳播擴(kuò)散,當(dāng)一個(gè)話題火了后,再通過(guò)微信傳遞給精準(zhǔn)的用戶,或者在微博上打出品牌,再通過(guò)微信管理起來(lái),效率更高,另外,傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)忠實(shí)客戶的管理水平不高,微信是一個(gè)與忠實(shí)用戶鏈接的很好的工具。

  他舉例說(shuō),飛博共創(chuàng)運(yùn)營(yíng)的.公號(hào)在微博上有粉絲xxxx萬(wàn),微信粉絲有xxx萬(wàn),活躍度大概是40%多,他自己的經(jīng)驗(yàn),微博可以做好的話題測(cè)試,測(cè)試好的話題再回到微信,而微信需要做出有趣的事情,對(duì)于營(yíng)銷趣味性要求更高。此外,微信相對(duì)封閉,很多用戶,常常從2-3個(gè)熱點(diǎn)話題分享到微信,這就從一個(gè)社交媒體的社會(huì)熱點(diǎn)切入到微信的小圈子,會(huì)影響到關(guān)系好的好友。

  定位在中國(guó)高端品牌花店的roseonly,純粹是通過(guò)微博來(lái)做,其理念是:如果要在該花店買花,一輩子只能送一位佳人。這個(gè)定位非常適合微博的話題,半年就賣了900萬(wàn)的花,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入B輪融資。另外,roseonly創(chuàng)始人蒲易在春節(jié)前還利用微信瘋狂“掃蕩”朋友圈,發(fā)微推廣roseonly,他身處的時(shí)尚、互聯(lián)網(wǎng)、電商、奢侈品品牌等圈子成了最直接的受眾,搜狗的王小川、新希望的劉暢、世紀(jì)佳緣的龔海燕等人都在積極轉(zhuǎn)發(fā)。微博與微信的協(xié)同,明星、意見領(lǐng)袖在社交媒體上對(duì)roseonly的熱捧效果驚人,一舉給roseonly官方微博帶去數(shù)萬(wàn)粉絲,還有對(duì)官方網(wǎng)站的巨大流量沖擊。

  伊利品牌管理中心總經(jīng)理李丹則認(rèn)為,社交媒體是不是帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),很多人還是有問(wèn)號(hào),很多東西都應(yīng)該是聯(lián)動(dòng)的,電視與社會(huì)化媒體的聯(lián)動(dòng),例如CCTV播音員現(xiàn)在都在新聞聯(lián)播最后提醒關(guān)注微博和微信和客戶端的賬號(hào),聯(lián)動(dòng)是可能的。

  這些都充分說(shuō)明,今天的營(yíng)銷是一個(gè)整合時(shí)代,社會(huì)化營(yíng)銷也不能單打獨(dú)斗,而是應(yīng)該將社會(huì)化媒體進(jìn)行協(xié)同和整合。

  微博微信如何做線上線下的活動(dòng)

  那么,到底微信+微博與活動(dòng)營(yíng)銷怎樣結(jié)合?萬(wàn)達(dá)百貨的市場(chǎng)部總經(jīng)理徐培柏講述了自己的實(shí)踐,萬(wàn)達(dá)百貨一直在做微博微信線上線下活動(dòng),他認(rèn)為微博社會(huì)化屬性更強(qiáng),微信則是導(dǎo)客流量O2O的很好的模式,例如,開淘寶做代購(gòu)的在微信上賣代購(gòu)產(chǎn)品效果強(qiáng)于微博,而基于地理位置,微信可以作為CRM的補(bǔ)充。

  徐培柏也透漏了萬(wàn)達(dá)百貨的營(yíng)銷結(jié)構(gòu),他說(shuō),萬(wàn)達(dá)百貨20%放在傳統(tǒng)媒體上,比如平面媒體和電視媒體等,40%放在促銷和公關(guān)活動(dòng),30%放在短信、現(xiàn)場(chǎng)平面印刷品和賣場(chǎng)布置等,自媒體例如微信微博的投入在總體中占xx%左右,萬(wàn)達(dá)百貨剛剛成立呼叫中心,先和CRM對(duì)接,全國(guó)有75家門店,有微博矩陣也有微信矩陣,在微信互粉有3700人,相當(dāng)于一個(gè)媒體,互相轉(zhuǎn)發(fā),效果很好。

  百貨業(yè)是服務(wù)業(yè),因此需要做的是服務(wù)的工作,萬(wàn)達(dá)電商采用與微信平臺(tái)深度對(duì)接,地理位置進(jìn)行推送,以活動(dòng)形式去拉動(dòng),效果還是非常好,能夠轉(zhuǎn)化xx%粉絲。徐培柏認(rèn)為萬(wàn)達(dá)百貨以后要向招商銀行學(xué)習(xí),在微信平臺(tái)提供顧客復(fù)合體驗(yàn),積分查詢等。

  總的來(lái)說(shuō),今天微博和微信都是企業(yè)繞不開的話題,微博可以打品牌的曝光量,但是,越來(lái)越的品牌更希望做到的是精準(zhǔn)和品牌忠誠(chéng)度,微信更容易解決這一營(yíng)銷難題,因此,未來(lái)趨勢(shì)上,微博要更偏向于品牌捕捉熱點(diǎn)的實(shí)時(shí)反應(yīng),危機(jī)的處理等,微信則更偏向于CRM管理(公眾平臺(tái))和線下互動(dòng)活動(dòng)。

  酒店微信營(yíng)銷策劃方案 篇6

  微信現(xiàn)在風(fēng)生水起,不管是個(gè)人還是企業(yè)都在涉足這個(gè)領(lǐng)域,好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲,調(diào)控措施貌似付諸流水,房產(chǎn)話題也再次走向風(fēng)口浪尖。

  眾所周知,房地產(chǎn)作為最受廣告界歡迎的行業(yè)之一,每年在廣告上投入的費(fèi)用可以用天價(jià)來(lái)形容,比如戶外廣告、電視廣告、報(bào)紙廣告等等。隨著新媒體的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,各位房地產(chǎn)大佬漸漸不滿足于傳統(tǒng)廣告媒體的宣傳,開始把目光瞄準(zhǔn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信……

  微信是什么?微信是手機(jī)上的QQ,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私密的同步即時(shí)的聊天工具!

  那么,應(yīng)該怎么用?

  一、微信是最好的媒介。

  微信是媒介中的一部分,但是應(yīng)是最重要的一部分。微信打開了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門,任何的功能都可以在微信上實(shí)現(xiàn),你可以沒(méi)有其它的媒介,但是不能沒(méi)有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群,但是可以通過(guò)其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對(duì)客戶在微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一的客戶管理。相對(duì)微信的投入要比其它的'媒介(互聯(lián)網(wǎng)、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。

  二、可以用線下線上所有媒介媒體推公眾賬號(hào),吸引關(guān)注者。

  網(wǎng)站上、戶外廣告、海報(bào)、電視廣告上,(可以根據(jù)形式選擇放入二維碼或是,添加關(guān)注賬號(hào))。要有計(jì)劃的評(píng)估效果。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的,但是如此沒(méi)有規(guī)劃和下點(diǎn)心思的試水,到頭來(lái)只能夠證明微信的作用非常非常小,可問(wèn)題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有真正開發(fā)好、運(yùn)用好。用最行之有效的會(huì)員限時(shí)特惠最后一天,文檔免下載券特權(quán)立即送方式來(lái)選擇推廣,就是關(guān)注賬號(hào)有獎(jiǎng)或是參與購(gòu)房等等活動(dòng)吸引顧客來(lái)關(guān)注。

  三、做好內(nèi)容營(yíng)銷。

  內(nèi)容營(yíng)銷是營(yíng)銷中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。記住,發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號(hào)每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識(shí)的訊息,客戶很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當(dāng)?shù)陌l(fā)送,即不忽略賬號(hào)的功能,又會(huì)產(chǎn)生依賴,并持續(xù)關(guān)注,為之后的營(yíng)銷活動(dòng)做鋪墊。服務(wù)好你的客戶,再進(jìn)一步的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),放長(zhǎng)線釣大魚。

  四、進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

  但針對(duì)你的潛在客戶,不主動(dòng)出擊,反倒覺(jué)得像是到嘴的肉不吃之意。房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶立馬可以去消費(fèi)的項(xiàng)目,相對(duì)的周期較長(zhǎng)。但針對(duì)于客戶的營(yíng)銷活動(dòng)更不容忽視。微動(dòng)脈針對(duì)房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤展示、預(yù)約看房、營(yíng)銷活動(dòng)、會(huì)員卡等等)。強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行深入分析,客戶滿意度百分百。

  客戶可以任選十幾種超炫的后臺(tái)模板,搭建微信端的移動(dòng)門戶,通過(guò)這個(gè)移動(dòng)門戶,可以對(duì)整個(gè)樓盤項(xiàng)目詳情和樓盤周圍的交通、環(huán)境、便民設(shè)施等進(jìn)行全方位的展示,可以在手機(jī)端查看樓盤的戶型圖,可以在線預(yù)約免費(fèi)看房。

  其次,基于很多樓盤地理位置比較偏遠(yuǎn),開發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號(hào)碼的繁瑣程序。同時(shí)微動(dòng)脈開發(fā)了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進(jìn)行在線咨詢,非常便捷和人性化。

  酒店微信營(yíng)銷策劃方案 篇7

  要做好微信營(yíng)銷,首先要具備以下幾個(gè)要求和條件:

  一、好友數(shù)量:

  你的微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個(gè),是無(wú)法做微信營(yíng)銷的,我認(rèn)為前期至少要有200個(gè)以上,必須還是高質(zhì)量的好友,才能產(chǎn)生一定的效果;當(dāng)然你可以通過(guò)后期的一些努力增加你的微信好友。

  二、好友印象:

  你也許會(huì)說(shuō),不就賣個(gè)東西,跟你的個(gè)人品格有毛線關(guān)系啊?那你就錯(cuò)了,如果你是擺攤,或者是在淘寶上也許不需要,現(xiàn)在講的是微信上賣東西,可能就有關(guān)系了。也就是說(shuō)你平時(shí)和朋友、客戶、同學(xué)等關(guān)系處理的如何,你在朋友里面的`口碑是否好;大家對(duì)你評(píng)價(jià)如何,我認(rèn)為這一點(diǎn)也很重要,大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開始,如果朋友對(duì)你都不認(rèn)可,都不支持,你怎么說(shuō)服其他人。

  三、社會(huì)資源:

  社會(huì)資源需要一定的閱歷,對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)比較難,但是對(duì)于那些已經(jīng)工作幾年的朋友,你除了自己的同事以為,還有沒(méi)有去認(rèn)識(shí)和結(jié)交一些其他的朋友,如客戶、合作伙伴建立良好的關(guān)系,有一定的社會(huì)人脈資源,對(duì)你這個(gè)微信營(yíng)銷會(huì)起著非常重要的作用,因?yàn)樗麄兌际巧鐣?huì)的主流,有錢,有人脈,能夠得到他們的支持,會(huì)取得一個(gè)很好的效果;

  四、文案功底:

  微信營(yíng)銷都是靠你的文字打動(dòng)人,如果你不會(huì)用文字描述,只發(fā)圖片,根本無(wú)法打動(dòng)別人。一個(gè)好的產(chǎn)品,是需要一個(gè)會(huì)說(shuō)話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色、款式、碼數(shù)放上去,你覺(jué)得有效果嗎?你經(jīng)常這樣,你的朋友都厭煩了,關(guān)系的朋友還好,如一般的關(guān)系的或者不認(rèn)識(shí)的朋友,他們肯定會(huì)把你拉入黑名單。所以,做微信營(yíng)銷,必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個(gè)產(chǎn)品描述清楚,說(shuō)的明白。

  五、營(yíng)銷能力:

  營(yíng)銷能力也是一個(gè)不可無(wú)視的,小米為什么能成功,就是他的營(yíng)銷能力強(qiáng),在網(wǎng)絡(luò)上這個(gè)是非常重要的,我們都說(shuō)了是做微信營(yíng)銷,所以當(dāng)然離不開營(yíng)銷二字。

  如果以上五點(diǎn)你沒(méi)有一點(diǎn)都具備的話,我想做微信營(yíng)銷會(huì)非常吃力,也不一定能做好。其實(shí)很多事情都是一個(gè)時(shí)間的積累,如人脈、知識(shí)、資金、營(yíng)銷能力、粉絲等等的積累。所以你們準(zhǔn)備做微信的朋友,你要好好審視下自己。當(dāng)然世事無(wú)絕對(duì),并不是你沒(méi)有具備以上五點(diǎn),就完全不能成功,我只是說(shuō)難度會(huì)大很多,時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。

  酒店微信營(yíng)銷策劃方案 篇8

  微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

 。1)智能手機(jī)的發(fā)展,微信營(yíng)銷支持一對(duì)一隨時(shí)隨地交流。智能手機(jī)的發(fā)展,使得手機(jī)上網(wǎng)的人越來(lái)越多,眾所周知,手機(jī)已成為我國(guó)網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。微信用戶可以隨時(shí)隨地的實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的交流,并且傳播的內(nèi)容多種多樣,是高效的互動(dòng)溝通形式。微信能夠發(fā)送文字、圖片、聲音而且能即時(shí)傳送各種音頻視頻,傳播更加形象生動(dòng)的信息,從而多角度、全方位的對(duì)企業(yè)進(jìn)行推廣和宣傳。

  (2)線上與線下的整合。二維碼的發(fā)展越來(lái)越多地被用于商業(yè)用途,可以通過(guò)掃二維碼來(lái)添加好友、加公眾號(hào)、線上付款等等,這是一種用戶之間的互動(dòng),同樣也是推動(dòng)線上支付與線下商務(wù)的結(jié)合,同時(shí)可以通過(guò)折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引顧客掃二維碼付款,關(guān)注微信號(hào),同時(shí)分享優(yōu)惠信息到朋友圈和微博可以有更多優(yōu)惠等等。這種線上線下的整合,不僅符合現(xiàn)代電子商務(wù)高速發(fā)展時(shí)代人們的需求,更能凸顯現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展的蓬勃生機(jī)。

 。3)自我分裂的推廣模式。通過(guò)朋友圈和微信公眾號(hào)的加入,微信的社交能力被激活,使用戶更加愿意將視頻、應(yīng)用等分享到朋友圈中,并且這種應(yīng)用支持以網(wǎng)頁(yè)鏈接的形式打開,讓更多的朋友能夠看到,得到分享,微信營(yíng)銷這種自我分裂的推廣模式為“口碑營(yíng)銷”奠定了一個(gè)很好的基礎(chǔ),是一種全新的營(yíng)銷宣傳方式,吸引更多的'用戶的注意并逐漸加入進(jìn)來(lái)。越來(lái)越多的企業(yè)微信公眾號(hào)的出現(xiàn),讓企業(yè)營(yíng)銷方式更加的細(xì)化和明確。

 。4)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)。微信相對(duì)于微博來(lái)說(shuō)更加多元化和豐富,能夠創(chuàng)新的點(diǎn)多,所以越來(lái)越多的微信營(yíng)銷主體都使出渾身解數(shù)改進(jìn)創(chuàng)新營(yíng)銷模式,以求更大的發(fā)展。同時(shí),微信服務(wù)意識(shí)的提出,可以與顧客建立長(zhǎng)期的持續(xù)發(fā)展關(guān)系,增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度,無(wú)形之中也為企業(yè)帶來(lái)更多的粘貼性顧客,也就使得微信營(yíng)銷的效果越來(lái)越好。

  微信營(yíng)銷的劣勢(shì)

 。1)微信轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)受排斥。由于商家迫切想通過(guò)嫁接進(jìn)行營(yíng)銷,但是鋪天蓋地的垃圾信息被過(guò)分渲染,席卷整個(gè)微信公眾平臺(tái),企業(yè)頻繁地給用戶發(fā)送各種無(wú)聊、繁雜的信息,目的是博得用戶的關(guān)注,但是卻慢慢地讓用戶反感甚至是排斥,造成負(fù)面的影響。所以在這種條件下,想與受眾建立情感是不現(xiàn)實(shí)的,這需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

  (2)用戶體驗(yàn)感較低。越來(lái)越多的企業(yè)在實(shí)施微信營(yíng)銷時(shí),由于過(guò)度熱情,想必給用戶帶來(lái)了很多的困擾,如果企業(yè)的服務(wù)無(wú)法滿足顧客的需求時(shí),用戶極有可能立馬關(guān)閉與企業(yè)之間的互動(dòng)。怎樣更好地維護(hù)企業(yè)與用戶的發(fā)展關(guān)系,自然的發(fā)展成為企業(yè)微信營(yíng)銷的重中之重。

 。3)品牌推廣影響需求未能實(shí)現(xiàn)。一個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策略要完成讓品牌商和消費(fèi)者都能從中獲利的目的,但是以目前的微信營(yíng)銷方式,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個(gè)水平,公眾賬號(hào)需要用戶自行搜索,這一點(diǎn)是微信遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如微博的地方,微博的擴(kuò)散性相對(duì)于微信來(lái)說(shuō)是非常強(qiáng)的,消息的轉(zhuǎn)載可以在較短的時(shí)間內(nèi)被萬(wàn)千人知道,而微信的公眾賬號(hào)則沒(méi)有微博推廣的這一類優(yōu)勢(shì),就我個(gè)人而言,我更喜歡互動(dòng)性更強(qiáng)的微博,這對(duì)于企業(yè)和品牌商而言,在微信和微博平臺(tái)的收益上也是明顯不相同的。

 。4)無(wú)法保證用戶隱私安全。由于微信自身的多媒體功能,如朋友圈、二維碼等都會(huì)給用戶的隱私帶來(lái)安全隱患。用戶在使用的過(guò)程中可能在不知道的情況下泄露個(gè)人的信息,如記錄用戶個(gè)人信息的二維碼被不法分子非法利用就會(huì)對(duì)用戶造成生活上的不便。微信由于發(fā)展較為快速,但是在隱私維護(hù)方面仍然不夠完善,用戶也無(wú)法確定網(wǎng)站信息的正確性,無(wú)法對(duì)信息做出正確的判斷,由此可能導(dǎo)致用戶上當(dāng)受騙。所以如何規(guī)避社交平臺(tái)安全隱患問(wèn)題也是企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)考慮的問(wèn)題。

  微信營(yíng)銷的發(fā)展前景

  (1)微信新生活。正如微信創(chuàng)始人張小龍所說(shuō),微信最初的口號(hào)“連接人與人”,如今已進(jìn)化為“連接人與服務(wù)”。這也就是微信開創(chuàng)的新的生活方式。這些應(yīng)用在繼微信向公眾開發(fā)支付功能及九大高級(jí)接口時(shí),不少應(yīng)用已成為現(xiàn)實(shí)。

 。2)微信銀行的普及。據(jù)青島新聞網(wǎng)報(bào)道,招商微信賬號(hào)的成功營(yíng)銷幾乎取代了90%的招行常規(guī)客服功能,大大降低招行每年平均增長(zhǎng)50%的客服壓力;谖⑿殴娰~號(hào)的自助查詢回復(fù)命中率超98%的強(qiáng)大能力,以及人力物力的上漲,未來(lái)銀行業(yè)勢(shì)必朝著微銀行的趨勢(shì)發(fā)展。屆時(shí)我們就可以足不出戶直接使用手機(jī),辦理銀行業(yè)務(wù)。

  酒店微信營(yíng)銷策劃方案 篇9

  實(shí)施目的:

  1,目前各個(gè)大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個(gè)人靠微信一個(gè)月賣東西10萬(wàn)流水。

  2,微信確實(shí)是移動(dòng)銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時(shí)做,將來(lái)想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。

  3,對(duì)于我們的產(chǎn)品做微信營(yíng)銷的長(zhǎng)處在于,有特定的人群,更好聚集。

  4,別人花錢購(gòu)買資源,我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購(gòu)買。

  5,前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚,而這個(gè)屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購(gòu)率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。

  6,將老客戶培養(yǎng)起來(lái),有利于進(jìn)行一系列活動(dòng),比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。

  7,微信粉絲越多,將來(lái)的宣傳越有力。

  實(shí)施步驟:

  1,每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào),進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號(hào)上。

  2,公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容,私人號(hào)進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。

  3,前期先將我們的老客戶拉進(jìn)去養(yǎng)起來(lái),進(jìn)行開發(fā),培養(yǎng)關(guān)系,感情,增強(qiáng)二次或多次消費(fèi)和介紹

  4,緊接著,我們會(huì)用一些外推的方式來(lái)增長(zhǎng)微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購(gòu)買。

  5,時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。

  操作人:xxx

  具體任務(wù):

  第一階段:一個(gè)星期

  1,打造微信名稱,簽名

  2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去

  3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長(zhǎng)內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。

  4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容

  5,做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流,每天不少于三次

  第二階段:半個(gè)月

  1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信

  2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營(yíng)銷方式)

  3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如QQ群,加群至少1個(gè),而加人導(dǎo)入到QQ上,再通過(guò)QQ導(dǎo)入微信)

  4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時(shí)候可以QQ空間,微博同時(shí)更新。

  業(yè)績(jī)考核及提成:

  考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn),

  提成:

  銷售額###塊錢以內(nèi)提X%

  銷售額###以上 提x%

  銷售額###以上提x%

  (暫定)

  以上是微信的實(shí)施方式及業(yè)績(jī)考核與提成。

  【關(guān)于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】

  微信操作必須要軟硬結(jié)合,就是以軟文為主,以硬廣告為輔,在軟文里附帶硬廣告。

  關(guān)于微信的操作的規(guī)定:

  1,一個(gè)產(chǎn)品建立一個(gè)私人微信號(hào)

  2,以大麥商城名義做一個(gè)微信公眾號(hào)

  作用用途:

  1,微信公眾號(hào)前期是產(chǎn)生內(nèi)容的,編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內(nèi)容,有利于轉(zhuǎn)載傳播,文章后可以留我們的咨詢電話。

  2,微信公眾號(hào)后期就是個(gè)魚塘子進(jìn)行養(yǎng)魚,做好各類飼料。

  3,微信私人號(hào)在前期是維護(hù)老客戶關(guān)系,促進(jìn)其二次或多次復(fù)購(gòu)。這也是目前主要做的工作。后期是用來(lái)釣魚。釣我們的準(zhǔn)客戶。

  操作技巧:

  1,朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長(zhǎng)軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。

  2,多私下問(wèn)候老客戶,與老客戶聊聊天,進(jìn)行溝通,以促進(jìn)信任,這是個(gè)長(zhǎng)期而持久的工作,需要一直堅(jiān)持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購(gòu),而且還能介紹單子。

  3,不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。

  4,挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的QQ群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進(jìn)來(lái)。

  5,QQ群本身營(yíng)銷,利用跟群主的`關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。這個(gè)需要長(zhǎng)期觀察,聊天辨別群主是否商家,人怎么樣,而后采取措施;蛘咴谌豪锩媪囊恍┍容^實(shí)在的話題,讓大家信任你,而后問(wèn)你的職業(yè),隨后聊起你自己編撰的故事(比如,我爺是老中醫(yī),我把在醫(yī)院工作隨后退休開了藥房,我在藥房工作,這樣順其自然拉到產(chǎn)品,治療上,不留痕跡)

  6,客戶群體的拓展,這個(gè)目前也很重要的一塊兒,就是針對(duì)學(xué)生和上班族,用電腦多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類人,他們都有用眼過(guò)度。針對(duì)這類人我們主要宣揚(yáng)的是保護(hù)眼睛,保護(hù)視力,緩解眼疲勞,而主要推的價(jià)格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。

  7,其他方式需要自己進(jìn)行挖掘。

  內(nèi)容技巧和規(guī)定:

  1,跟眼睛或者骨骼息息相關(guān)的信息和內(nèi)容,不一定完全相關(guān),但一定要跟這類人群有點(diǎn)兒關(guān)系,內(nèi)容有趣,或者有用,或者有意義,讓人愿意傳播

  2,多關(guān)注一些相關(guān)公眾號(hào),采用內(nèi)容自己編輯,或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行編輯。

  3,如果可以,自己或讓文案寫一些有質(zhì)量的文章進(jìn)行投稿發(fā)布,發(fā)帖,留下微信號(hào)。以利用傳播度拉粉絲。增長(zhǎng)有效人群。

  4,每一篇長(zhǎng)內(nèi)容下需要有互動(dòng)的內(nèi)容,比如設(shè)立“每日一問(wèn)”,進(jìn)行患者的問(wèn)答互動(dòng)。

  5,其他方式自己挖掘。

  值得一提的是我們做的是功能性保健品。因?yàn)榍岸烁顿M(fèi)推廣的數(shù)據(jù)確實(shí)長(zhǎng)久以來(lái)沒(méi)有任何的運(yùn)用所以造成很大損失,而且退單率也比較高。自從這樣運(yùn)營(yíng)后再配合我的電話回訪,退單率急劇減少,而且將之前沒(méi)有夠買的客戶也進(jìn)行了開發(fā)購(gòu)買,因?yàn)樾湃味仍鰪?qiáng),而且做到了售前咨詢灌輸,售中詢問(wèn)幫助,售后的關(guān)系維護(hù),這樣一來(lái)自然會(huì)有很好的效果。

  酒店微信營(yíng)銷策劃方案 篇10

  伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,特別是近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活的影響無(wú)處不在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們已經(jīng)不僅僅局限于單純的社交工具,由于其龐大的用戶基數(shù)和活躍度,成為了一個(gè)前景廣闊的營(yíng)銷平臺(tái)。微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的代表,越來(lái)越受到各個(gè)行業(yè),各大企業(yè)營(yíng)銷自己品牌的平臺(tái)。作為IT企業(yè)我們應(yīng)該緊跟潮流擁有自己的微信營(yíng)銷平臺(tái)。

  一、微信營(yíng)銷的目的:

  1、通過(guò)微信訂閱號(hào),發(fā)掘潛在客戶。

  2、通過(guò)動(dòng)員全公司員工參與,增強(qiáng)公司凝聚力。

  3、通過(guò)微信推廣,擴(kuò)大公司影響范圍。

  二、微信營(yíng)銷的方式:

  第一步,增加訂閱號(hào)的訂閱人數(shù),人數(shù)的多少?zèng)Q定著計(jì)算機(jī)訂閱號(hào)的影響范圍,訂閱的人數(shù)越多就意味著潛在客戶的數(shù)量越多。增加訂閱號(hào)的訂閱人數(shù)需要?jiǎng)訂T我們公司全體人員,因?yàn)槲覀兠總(gè)人都有自己的朋友圈,拉自己朋友圈里朋友來(lái)訂閱我們的訂閱號(hào),這個(gè)方法成功率高,而且訂閱者的質(zhì)量也有保證。所以我建議公司開展一個(gè)微信營(yíng)銷比賽,首先由譚總在一個(gè)比較正式的場(chǎng)合宣布這個(gè)比賽(比如周六的`培訓(xùn))引起全體員工的重視,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)一、二、三等獎(jiǎng),給拉到人數(shù)最多的三人,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以此提高參與者的積極性。

  第二步,提高訂閱號(hào)內(nèi)容的可讀性,每次訂閱號(hào)推送的信息的質(zhì)量直決定了訂閱者是不是有興趣閱讀這些信息,同時(shí)如果每次推送的信息都不是訂閱者想要的內(nèi)容,訂閱者很可能會(huì)取消訂閱,所以訂閱號(hào)的內(nèi)容是我們能不能留住訂閱者的關(guān)鍵。

  對(duì)此我有三個(gè)建議:

  1、豐富推送消息的內(nèi)容,我們公司現(xiàn)在每天推送的消息過(guò)于專業(yè)化,一般人看不懂,看得懂人又覺(jué)得太簡(jiǎn)單,這樣我們宣傳的目的反而達(dá)不到,所以我建議我們推送的消息內(nèi)容上應(yīng)該放開,可以分為三四個(gè)版塊“時(shí)事評(píng)論”“心靈雞湯”“IT趣聞”等每個(gè)版塊每次推一篇文章。這樣能滿足大部分訂閱者的需要。

  2、增加與訂閱者的互動(dòng),通過(guò)訂閱號(hào)這種一對(duì)多的方式與訂閱者互動(dòng),能夠得到很多訂閱者的信息,同時(shí)通過(guò)與訂閱者互動(dòng)可以增加訂閱號(hào)得點(diǎn)擊率和活躍度。我們可以不定期的推送一些小活動(dòng)讓訂閱者參加,比如連續(xù)簽到滿一定的天數(shù)就可以得到一個(gè)小獎(jiǎng)勵(lì),這樣既有利于訂閱者記住我們公司,又讓訂閱者對(duì)公司產(chǎn)生好感,從而達(dá)到推廣公司品牌的目的。

  3、合理設(shè)置信息推送的次數(shù),我們不是新聞?lì)愑嗛喬?hào),不需要每天都推送信息,同時(shí)我們也沒(méi)有那么多的內(nèi)容供應(yīng)我們每天更新,而且如果我們推送的太頻繁,內(nèi)容又沒(méi)有新意這樣容易讓訂閱者產(chǎn)生厭煩的心理。所以我們應(yīng)該合理設(shè)置信息的推送次數(shù),一周2-3次最好,周末這些休息時(shí)間務(wù)必推送一次,這樣我們就有充足的時(shí)間去尋找優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容,盡量做到“我們產(chǎn)量不多,但是個(gè)個(gè)都是精品”。

  第三步,創(chuàng)建公司內(nèi)部微信群,建立一個(gè)公司微信群,將公司的員工都加進(jìn)來(lái),這像一個(gè)公司的交流平臺(tái),有什么通知可以在這里發(fā),有什么活動(dòng)需要討論的也可以在這里討論,同時(shí)不定期的可以給員工發(fā)個(gè)微信紅包,每個(gè)人幾毛錢或者幾塊錢,這樣不僅可以方便公司發(fā)通知,讓通知有效的傳達(dá)到每個(gè)員工。同時(shí)通過(guò)這些活動(dòng)增加公司的凝聚力。也是培養(yǎng)員工使用微信的習(xí)慣為我們公司微信營(yíng)銷打下基礎(chǔ)。

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