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簡單的營銷做出時代感就是最好的策劃
筆者在北京大學(xué)做營銷策劃課程講座,一位學(xué)員提出一個問題,如何判斷一個營銷策劃是好的營銷策劃?其實,從市場營銷實踐來看,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)認(rèn)為,這個問題有無數(shù)的答案,正是營銷無定式,營銷策劃才無定式,面對不同的企業(yè)需求,會有不同側(cè)重點的營銷策劃方案,然而,任立軍卻認(rèn)為,判斷營銷策劃方案優(yōu)劣的一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是有的,其中重要的一點就是,做簡單的事情,同時把它做出時代感,這就是好的營銷策劃。
觀點解讀
通常,很多營銷人會認(rèn)為,把整個營銷策劃做得越復(fù)雜越容易體現(xiàn)策劃人的功力水平。其實,這完全是一種錯誤的觀念。其實,整個市場營銷過程是一個相對復(fù)雜的系統(tǒng)工程,營銷策劃人會在這個系統(tǒng)工程中加入一些營銷策略。在營銷實踐過程中,營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,營銷策劃人做得好,一是要把復(fù)雜的系統(tǒng)簡化成直來直去的簡單段落,二是要把營銷策略變成直來直去的利益驅(qū)動點,前者屬于流程上系統(tǒng)上的事情,后者屬于策略上的事情,前者需要簡單,后者需要時代感。
案例解讀
2013年,我們開始服務(wù)一家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),這是一家有機雜糧企業(yè),當(dāng)我們進入企業(yè)之后,發(fā)現(xiàn),我們做的事情不是做加法,而是做減法。原因很簡單,他們把所有的市場營銷環(huán)節(jié)都想得異常復(fù)雜,顯然,我們被請來的目的,并不是重新構(gòu)建什么營銷體系和營銷策略,而是讓這個“思想復(fù)雜”的企業(yè)變得“簡單而單純”,用營銷策劃專家任立軍的話說,“市場營銷不是把營銷人和消費者折騰得云里霧里,而是簡單而純粹地實現(xiàn)各利益相關(guān)方的價值。”于是,市場營銷的“瘦身計劃”成為我們這次策劃的主題。
總結(jié)起來,我們共為這家企業(yè)做了如下幾項計劃:
1、產(chǎn)品瘦身計劃:我們并沒有減少單品數(shù)量,而是從企業(yè)所設(shè)想的產(chǎn)品內(nèi)涵上做文章,把那些令消費者無法直接理解的概念、文化、傳統(tǒng)等內(nèi)容完全剝離出去,有機蔬菜本身就說明了問題,我們只需要在有機兩個字上做文章即可。
2、品牌瘦身計劃:一個創(chuàng)業(yè)型有機蔬菜品牌,本來可以無“關(guān)”一身輕,但卻被人為地給予了品牌過多的重荷,使得那些毫無相關(guān)性的內(nèi)容加載給品牌。于是,我們重新又把品牌的概念、文化、歷史等“浮動”刪掉,同時,又把一些地方政府和企業(yè)家的美好愿望去掉,比如,這個品牌要成為什么,這個品牌擔(dān)負(fù)著什么,這個品牌承載著什么,等等。最后,這個品牌的核心只關(guān)乎有機蔬菜,只關(guān)乎消費者的需求滿足。
3、市場瘦身計劃:它不是一個博愛的品牌,它不是一個萬能的品牌,因此,它只能面對精準(zhǔn)的細(xì)分化市場,不是老人需要有機蔬菜,我們要賣給他們;不是兒童需要有機蔬菜,我們要賣給他們;不是白領(lǐng)需要有機蔬菜,我們要賣給他們。我們當(dāng)然不會排斥任何一位消費者,我們當(dāng)然也不會面對每一個細(xì)分消費群面面俱到,它只是“成功人士的挑剔選擇”。
4、渠道瘦身計劃:面對眾多的細(xì)分市場,企業(yè)設(shè)計了多種可能的營銷渠道,包括了線上線下的營銷渠道,這不但不會使得銷售量增加,反而會使得銷售成本增加,企業(yè)的銷售力量分散,哪里都想做,哪里都做不好。我們將其渠道建設(shè)的重點放在商超的店中店的建設(shè)上和線上電商上,集中企業(yè)的營銷資源主攻這兩個渠道。
5、營銷推廣精準(zhǔn)計劃:這完全不是一個“瘦身計劃”,而是一個全部砍掉的計劃,重新制定了精準(zhǔn)的社會化媒體營銷推廣計劃,利用社會化媒體的口碑效應(yīng)帶動銷售增長。我們的直接,打動了那些一向“不直接”的成功人士,一些人甚至義務(wù)成為企業(yè)的形象代言人,精準(zhǔn)的社會化營銷讓該品牌口碑“泛濫”。
深度解析
這個世界的商業(yè)里面,什么樣的做法最容易成功?很多企業(yè)家會回答出兩個字“誠信”。那什么是誠信呢?無非就是簡單的近乎直接。這就是現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟里的真理。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)首席研究員任立軍指出,現(xiàn)代企業(yè)不成功者,一是把事情想得復(fù)雜了,二是把事情做得復(fù)雜了。那么,一定會有人問,那事情都變得簡單了,不是人人都可以成功了嗎?其實,就是這樣,偏偏有很多人不懂得如何從簡:本來只需一個單品就可以滿足消費需求,有些企業(yè)偏偏做了無數(shù)單品,結(jié)果是哪個單品都沒做好;本來只需要句話點到消費利益點的營銷傳播,有些企業(yè)偏偏這文化那歷史的,就是不說賣點在哪兒,消費者的買點在哪兒。
顯然,僅僅做簡單的事情還不夠,要把它做出時代感。正所謂要與時俱進。一些企業(yè)只要一提到時代感,他們就會想到80后90后新生代消費群,于是,他們就動了要把老年服裝做成80后90后喜歡的款式,他們就動了要把本屬于中老年人的用品銷售給80后90后,可笑至極,于是就出現(xiàn)了一批營銷策劃人,無論什么樣的產(chǎn)品都定位于80后90后新生代消費群,無論什么樣的產(chǎn)品都把渠道定位于電商渠道,無論什么樣的產(chǎn)品都把傳播渠道定位于互聯(lián)網(wǎng)新媒體。這樣的做法顯然是錯誤的。這里所說的時代感是,特定的消費人群在特定時期所呈現(xiàn)出的消費需求特征,舉例來說,現(xiàn)在老年人和10年前的老年人對于服裝的需求就發(fā)生了變化,我們就要做符合現(xiàn)代老年的消費需求的市場營銷,這就是時代感;ヂ(lián)網(wǎng)是這個時代的重要標(biāo)志,但不代表是所有消費群的時代感。營銷策劃時,就要注意這樣的問題。
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