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深思之后的營銷批判
當(dāng)我寫這篇文章的時(shí)候，我已做好被批評和挨罵的心理準(zhǔn)備，我想這篇文章或許招來一些人或公司的反感，因?yàn)樵诤芏嗳藶闋I銷寫贊美詩的時(shí)候，我卻在別人頭上潑一頭冷水。
不得不說這些年?duì)I銷領(lǐng)域有著長足的進(jìn)步，各種先進(jìn)的營銷理念、營銷思想、營銷策劃不斷涌現(xiàn)，這些極大豐富了營銷人的營銷理論，也提高了營銷人市場操作能力，促進(jìn)了市場的發(fā)展與繁榮，但是我們也不得不說在營銷領(lǐng)域也出現(xiàn)了比較離譜的事情，一些烏七八糟的東西，悄悄蒙上了營銷人的眼睛，讓不少營銷人和企業(yè)走了彎路或付出了慘痛的代價(jià)，本文以流水帳的形式說一說，與大家冷靜探討。
月亮不會總是外國的圓，這些年在營銷界有些許狂躁，充斥著一些形形色色的國際化，一味地學(xué)習(xí)外國的所謂先進(jìn)營銷理論、營銷手段等，美其名曰跟國際化營銷“接軌”，于是不分青紅皂白的接納學(xué)習(xí)，甚至膜拜，事實(shí)上外國的所謂國際化營銷真的那么厲害嗎?事實(shí)并非如此!不少國際化營銷根本就不是什么，不少是“炒剩飯”，甚而有些直接是國外營銷領(lǐng)域所淘汰的。不用說國內(nèi)營銷人或企業(yè)二傳手式的進(jìn)行國際化營銷學(xué)習(xí)，就看那些在中國境內(nèi)的外國大集團(tuán)好了，其中不少都是赫赫有名的國際化集團(tuán)，他們在國際化營銷方面有著先天優(yōu)勢，諸如那些數(shù)一數(shù)二的超市連鎖集團(tuán)、洗化公司、制藥公司、飲料集團(tuán)等(這些公司太有影響力，我不用點(diǎn)名，大家也能猜得出)，有的在國內(nèi)不也照樣倒閉走人?有的不也照樣虧損嚴(yán)重?用心想想吧，難道這些國際化公司、高端營銷人士自己都搞不明白的國際化營銷，你就能夠搞得明白?我看還是別玩弄自己的智商了!現(xiàn)實(shí)而言，確實(shí)有些國際化營銷的確做得不錯(cuò)，可以提供國內(nèi)營銷界借鑒和學(xué)習(xí)，但是我們不否認(rèn)這些年在營銷領(lǐng)域，有著崇洋媚外的風(fēng)氣，這里更多的是對自身營銷缺乏自信，另一方面國際化營銷被過分炒作了，這里面有的是營銷思維簡單，有的是被某些所謂大師綁架了“思想”。國際化營銷不一定就好用，國內(nèi)本土化營銷不一定不好用，還是兼容并蓄更好，不要去相信外國的月亮一定比中國更圓。國內(nèi)營銷人不缺智慧、勤奮、執(zhí)著，中國同樣不缺適合中國特色市場的營銷理論、營銷手段等，廣大的營銷人、企業(yè)更應(yīng)該有營銷自信、產(chǎn)品自信、市場自信，在國內(nèi)、國際營銷舞臺上展現(xiàn)中國魅力，營銷出彩，成就輝煌!
別人成功不代表你也成功，有些企業(yè)看到其他企業(yè)某個(gè)產(chǎn)品市場好，自己企業(yè)立即就會跟蹤上馬，看到其他企業(yè)營銷人員把市場做得不錯(cuò)，自己企業(yè)立即就千方百計(jì)去挖人家墻角，這樣做營銷，自己企業(yè)就一定會成功嗎?答案是肯定的，一般是不會輕易成功的，這種做法太急功近利，也有些不太厚道，作為一個(gè)企業(yè)不用自己的思維認(rèn)認(rèn)真真調(diào)研、分析市場，不踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，不好好培養(yǎng)自己的營銷人員，靠投機(jī)取巧顯然不能在市場上占有一席之地。這種跟風(fēng)做產(chǎn)品、挖同行營銷人員的做法，本身是一種拿來主義和實(shí)用主義思想，誠然企業(yè)做營銷奉行實(shí)用主義、拿來主義本來無可厚非，問題是必須立足自身企業(yè)現(xiàn)狀，同時(shí)站在市場調(diào)查分析和遵循營銷職業(yè)道德的前提之下，這是最基本的原則了。還有每個(gè)企業(yè)，面臨的企業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境并不一樣，某個(gè)產(chǎn)品在A企業(yè)能夠暢銷并獲利豐厚，但在B企業(yè)有可能是一招死棋，帶來的恐怕是虧損，同理A企業(yè)的營銷高手被挖到B企業(yè)，很可能是弱智營銷者，不是別的原因，企業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境變了，水土不服了!所以說作為企業(yè)不要看到其他企業(yè)營銷成功就得紅眼病，還是認(rèn)清自我、認(rèn)清市場、認(rèn)清對手，選擇一條更適合自身營銷成功的發(fā)展之路吧!
營銷策劃不是一勞永逸，時(shí)下營銷策劃，應(yīng)該算是營銷領(lǐng)域高大上的集合體了，老板們、營銷人士都推崇備至，照實(shí)說營銷策劃，成就了一批企業(yè)，成就了一批老板，也成就了一批營銷經(jīng)理，但是營銷策劃同樣也培養(yǎng)了一批懶漢和投機(jī)者，也造成了不少敗北者。自從有了營銷策劃的圣旨指路，有些企業(yè)或營銷人，便不再動(dòng)腦筋，讓有限的營銷智慧生銹或遺失，從此依葫蘆畫瓢，不做任何變通，結(jié)果呢?這些企業(yè)、營銷人失敗了，為什么?他們沒弄明白，營銷策劃絕不是一勞永逸的，市場也絕不會按照營銷策劃那樣，一成不變的等你做營銷，因?yàn)槭袌鲇肋h(yuǎn)不變的規(guī)律便是：市場永遠(yuǎn)在變!除了在營銷策劃大方略不變的情況之下，在具體營銷操作中很多時(shí)候需要適度靈活變通，另外營銷策劃有它本身的局限性，營銷大師的素質(zhì)也是良莠不齊的，其中不乏大忽悠類型的，因此企業(yè)、營銷人應(yīng)該擦亮慧眼、明辨優(yōu)劣，“擇其善者而從之，其不善者而改之”。其次營銷策劃，只不過是為企業(yè)、營銷人在一定時(shí)段指引規(guī)劃了營銷方略，過了這一時(shí)段就需要重新營銷策劃的，而不是企業(yè)永恒的恪守不變的祖訓(xùn)，企業(yè)、營銷人是否能夠領(lǐng)悟好、運(yùn)用好、變通好營銷策劃，這才是營銷策劃真正取得成效的關(guān)鍵!
不要太迷信廣告，廣告在營銷中有著相當(dāng)重要的作用，但是作為企業(yè)、營銷人過分迷信依賴廣告，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。營銷人、企業(yè)必須明白，廣告只是一個(gè)傳播媒介，營銷能否成功，市場能否做好，關(guān)鍵還是取決于企業(yè)的產(chǎn)品、營銷人，有了市場需求的好產(chǎn)品，有營銷人員的營銷推廣，加上廣告的拉動(dòng)，才會出現(xiàn)事半功倍的營銷佳績�，F(xiàn)實(shí)營銷中，經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況，有的企業(yè)沒有在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量上下多少功夫，卻把過多精力、資金用到投放廣告上，通過各種媒介，鋪天蓋地的進(jìn)行廣告轟炸，可謂氣勢奪人，當(dāng)然也在短期內(nèi)取得過形勢喜人的營銷假象，或許在廣告投放當(dāng)時(shí)，有不少經(jīng)銷商、合作者紛紛上門考察合作，但是當(dāng)經(jīng)銷商們看到產(chǎn)品并無什么優(yōu)勢之后，就紛紛都打了退堂鼓，落得雞飛蛋打。不要輕易去相信，有了廣告能把“驢屎蛋”當(dāng)“金球”賣!這不是營銷，這是騙子!當(dāng)然這種廣告忽悠，在今天也很難蒙蔽消費(fèi)者。但是“啞巴賣刀”營銷案例，可是真實(shí)有效的，也是歷史上經(jīng)典的營銷案例，這充分說明只要有好產(chǎn)品，即使沒有廣告，照樣能做好產(chǎn)品營銷。還有一點(diǎn)，如果營銷人注意觀察、分析的話，有這么一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象，這幾年廣告的營銷作用在不斷遞減，不少消費(fèi)者厭惡廣告，也有些消費(fèi)者開始不相信廣告，現(xiàn)在經(jīng)常聽消費(fèi)者說“不看廣告看療效”，大致也反映了消費(fèi)者消費(fèi)心理的變化，也說明了廣告的營銷作用大不如前，所以，不要太迷信廣告，即使要做廣告，也一定建立在生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上。
培訓(xùn)不是高深莫測，目前的營銷界的培訓(xùn)已經(jīng)司空見慣，相比前些年，營銷培訓(xùn)市場火了，同時(shí)營銷培訓(xùn)市場競爭也白熱化了，可是有種情況值得警惕，營銷培訓(xùn)出現(xiàn)了高深莫測和無所不能，一些營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了假大空的情況，說假話、大話、空話，羅列中外各種營銷理論，瞎扯國內(nèi)外營銷大師的各種營銷思想，編造各種時(shí)尚的營銷概念，無的放矢，云山霧罩，甚至把自己包裝成營銷培訓(xùn)大師，把個(gè)營銷培訓(xùn)活生生變了味，弄成了演講大會、口號大會、作秀大會、游戲大會等，失去了真正營銷培訓(xùn)的意義。往往是營銷培訓(xùn)大會上激情萬丈，到了營銷工作中所培訓(xùn)內(nèi)容毫無所用。甚至有些營銷培訓(xùn)就是百家抄、大雜燴，不正確、不系統(tǒng)、不條理，有的培訓(xùn)內(nèi)容前后矛盾，培訓(xùn)者自己都不明白什么意思，還故意弄些高深莫測的東西，凈整些上不著天下不著地的東西，還要不懂裝懂，胡亂定義、胡亂解釋，以顯示自己的營銷權(quán)威，這太不可思議了，簡直是誤人子弟!所以這樣的營銷培訓(xùn)還是不要參加的好!
營銷領(lǐng)域還有一些亂象，值得好好去反思和改正，由于時(shí)間關(guān)系我先談到這里吧，等有機(jī)會再續(xù)寫。以上所述各種營銷批判，可能因人因事因地而產(chǎn)生不一樣的見解，這個(gè)無可厚非，當(dāng)然如對本文內(nèi)容有不同看法，我與大家共同探討。
總之，學(xué)習(xí)、繼承、發(fā)展、創(chuàng)新，永遠(yuǎn)是營銷領(lǐng)域不斷前行的動(dòng)力之源，這個(gè)過程中也會伴隨著質(zhì)疑和批判，只有如此才更切合營銷領(lǐng)域的時(shí)代特點(diǎn)，才能減少誤區(qū)、少走彎路，才能更好更快地發(fā)展。
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