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現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理特點(diǎn)分析
銷售管理是指通過(guò)銷售報(bào)價(jià)、銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價(jià)格管理等功能,對(duì)銷售全過(guò)程進(jìn)行有效的控制和跟蹤。下面是小編精心整理的現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理特點(diǎn)分析作文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理特點(diǎn)分析 1
1 銷售管理的意義
1.1 銷售管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分
從企業(yè)的角度來(lái)看,企業(yè)所做的一切工作都只有一個(gè)目的,那就是將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品成功地銷售出去獲得盈利。如果產(chǎn)品銷售不出去,那么企業(yè)所做的工作都將變成無(wú)用功。從這一點(diǎn)我們不難看出銷售工作是整個(gè)企業(yè)最重要也是最核心的工作環(huán)節(jié),而銷售管理則可以說(shuō)是整個(gè)銷售工作過(guò)程中最重要的部分,因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品就算再好,但因?yàn)槿狈α己玫匿N售管理導(dǎo)致客戶拿不到,那么產(chǎn)品的價(jià)值就無(wú)法實(shí)現(xiàn),而企業(yè)也無(wú)法從中獲利。
1.2 銷售管理的水平?jīng)Q定企業(yè)的命運(yùn)
企業(yè)的命運(yùn)關(guān)鍵在于企業(yè)的盈利能力,而盈利的關(guān)鍵就在于能否將產(chǎn)品賣出去。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有良好的銷售管理,那么這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品就很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)此以往的話企業(yè)的發(fā)展將會(huì)受到限制甚至倒退。而對(duì)于銷售管理水平高的企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的產(chǎn)品更加容易被客戶和消費(fèi)者看中,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),從而使得企業(yè)的效益不斷提高,加快資金的流動(dòng),使企業(yè)下一階段的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)得到充分的保障,不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和提高,使企業(yè)做大做強(qiáng)。
1.3 銷售管理決定企業(yè)品牌形象
一般來(lái)說(shuō)為了樹(shù)立品牌,企業(yè)會(huì)投入很大一筆資金來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和廣告宣傳,但是,銷售管理則是保持品牌形象的關(guān)鍵。如果一個(gè)企業(yè)的銷售管理水平較高,那么這個(gè)企業(yè)就可以節(jié)省一大筆在廣告包裝上的費(fèi)用,而如果一個(gè)企業(yè)的銷售管理水平低,那么無(wú)論這個(gè)企業(yè)投入多少資金來(lái)為自己的產(chǎn)品打廣告,這個(gè)品牌總是會(huì)很快的消失在消費(fèi)者的視野之外。所以說(shuō)銷售管理的水平高低直接關(guān)系到了企業(yè)品牌形象的樹(shù)立,良好的銷售管理不僅能幫助企業(yè)更快地盈利,更是能夠幫助企業(yè)樹(shù)立良好的形象,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到深遠(yuǎn)的影響。
2 生產(chǎn)企業(yè)銷售管理的內(nèi)容
2.1 銷售計(jì)劃的制定
計(jì)劃是銷售工作的基礎(chǔ),其中制定銷售計(jì)劃、銷售預(yù)測(cè)和銷售預(yù)算都是銷售計(jì)劃中必不可少的工作內(nèi)容。同時(shí)銷售計(jì)劃也是銷售管理的重點(diǎn)。銷售管理的基礎(chǔ)就是建立在銷售計(jì)劃之上。銷售計(jì)劃同時(shí)也是銷售管理工作核心,一切的銷售工作都要以實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃為目的,圍繞銷售計(jì)劃來(lái)開(kāi)展。
2.2 銷售組織的構(gòu)建
企業(yè)在有了詳細(xì)的銷售計(jì)劃之后就應(yīng)該建立起一個(gè)高效的、專業(yè)的有足夠能力的銷售組織。銷售組織的主要工作則包括對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、研究消費(fèi)者心理、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、向客戶推銷產(chǎn)品,以及售后服務(wù)等工作。銷售組織應(yīng)包括市場(chǎng)部、銷售部和客服部等部門,各部門同時(shí)運(yùn)作,各司其職。市場(chǎng)部樹(shù)立企業(yè)品牌,把握好市場(chǎng)的龍頭,拉近企業(yè)與客戶之間的距離。銷售部賣出商品收回資金,將產(chǎn)品送到客戶手里?头縿t處理售后問(wèn)題或回答客戶的疑問(wèn)。
2.3 分銷管理
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,分銷將成為企業(yè)的重要銷售模式。分銷模式投入小效率高,因此很多的企業(yè)都會(huì)選擇分銷這種銷售模式來(lái)賣出自己的產(chǎn)品。分銷管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,國(guó)內(nèi)外的生產(chǎn)企業(yè)每年都在分銷管理上進(jìn)行不斷地改革與實(shí)驗(yàn),而且不同的企業(yè)在分銷管理工作過(guò)程中遇到的困難都不一樣,這也導(dǎo)致了不同的企業(yè)都要找出一個(gè)適合企業(yè)自身的管理模式,正因如此分銷管理也成為了每一個(gè)企業(yè)的重點(diǎn)工作。
3 銷售管理過(guò)程特點(diǎn)
3.1 銷售管理過(guò)程的職能循環(huán)
在銷售管理工作的過(guò)程中許多的管理職能其實(shí)都是在不停地循環(huán)。從銷售計(jì)劃開(kāi)始到完成銷售計(jì)劃,每一種不同的職能都是在為下一部分工作做好準(zhǔn)備,并且在工作的過(guò)程中各司其職,但是各個(gè)職能之間的聯(lián)系卻又十分緊密,從而共同發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造效益,共同推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,使企業(yè)能夠不斷發(fā)展壯大。
3.2 生產(chǎn)企業(yè)的銷售管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一
科學(xué)是銷售管理工作中必不可少的工具。在銷售管理的過(guò)程中如何制定銷售計(jì)劃、如何選擇渠道模式、如何建立銷售組織、如何對(duì)客戶、經(jīng)銷商、加盟商和直銷商進(jìn)行管理、如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,在這些方面上都體現(xiàn)了科學(xué)對(duì)于銷售管理工作的重要性,銷售管理的科學(xué)性也就在于此。從另一個(gè)方面來(lái)看,銷售管理人員還必須充分了解法律、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)的知識(shí),這也體現(xiàn)了銷售管理的科學(xué)性。
4 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,生產(chǎn)企業(yè)的銷售管理有著許多特點(diǎn),企業(yè)的管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這些特點(diǎn)的認(rèn)識(shí),在實(shí)際工作中認(rèn)真體會(huì)銷售管理對(duì)企業(yè)的意義,加強(qiáng)對(duì)銷售管理工作重要性的認(rèn)識(shí),讓企業(yè)的產(chǎn)品能夠更快更好的到達(dá)客戶的手中,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理特點(diǎn)分析 2
一、現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)與銷售管理的相關(guān)內(nèi)容概述
1.1 現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的概念和特征分析
現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)具有一定的規(guī);妥灾餍,在生產(chǎn)制造領(lǐng)域能夠開(kāi)展產(chǎn)品生產(chǎn)、流通以及服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并且能夠滿足市場(chǎng)和社會(huì)的需求,現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并且會(huì)具備相關(guān)的銷售管理制度約束企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的特征包括現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理模式、企業(yè)規(guī)模兩極化以及廣泛而靈活的市場(chǎng)聯(lián)系能力和適應(yīng)能力。同時(shí)現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的信息化加快,逐步應(yīng)用信息技術(shù)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力。
1.2 銷售管理的定義與工作內(nèi)容
銷售管理是對(duì)整個(gè)銷售過(guò)程進(jìn)行控制和跟蹤的一項(xiàng)工作,不僅是現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要工作環(huán)節(jié),更是現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行管理決策的重要依據(jù)。銷售管理工作能夠推動(dòng)現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行和跟蹤,從而提升現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的銷售額和經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)中小型的現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)能夠通過(guò)銷售管理工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作的主要內(nèi)容包括對(duì)產(chǎn)品銷售產(chǎn)品合同的管理和協(xié)議,并開(kāi)展商業(yè)后勤管理工作,確,F(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展銷售工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。另外,銷售管理工作還會(huì)幫助現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)記錄銷售賬目,并且對(duì)重要的產(chǎn)品銷售文件進(jìn)行歸納和管理,保證現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售信息的全面性和完整性,F(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作還對(duì)銷售訂單以及銷售報(bào)表負(fù)責(zé),對(duì)整體銷售流程中的訂單進(jìn)行核對(duì)和接收。最后,現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作還涉及對(duì)銷售人員績(jī)效以及出勤狀況的管理,并與薪資分配具有關(guān)聯(lián)性。
二、現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)銷售管理特點(diǎn)認(rèn)識(shí)的積極效用
2.1 有利于現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)提高整體經(jīng)營(yíng)管理水平和效率
現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)銷售管理特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)能夠積極轉(zhuǎn)變管理思維,企業(yè)管理人員會(huì)從更加長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局的角度看待企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式,并形成戰(zhàn)略思維,不僅做好管理的本職工作,更為現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的形象和口碑做出規(guī)劃。因此現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)銷售管理特征的認(rèn)知能夠進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理思維和方式,從而加強(qiáng)現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理的能力和效率。
2.2 有利于現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)獲取可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力
現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)在認(rèn)知銷售管理特征的過(guò)程中能夠更加優(yōu)質(zhì)地完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的任務(wù),并且各個(gè)銷售人員在開(kāi)展工作的過(guò)程中能夠互相監(jiān)督和協(xié)同完成銷售任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)整體銷售任務(wù)的達(dá)成。另外,銷售管理人員也會(huì)逐步增強(qiáng)自身的工作能力和對(duì)銷售管理的認(rèn)知,從而掌握更多促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的銷售管理技巧。其中,銷售人員還會(huì)加強(qiáng)實(shí)踐、溝通、談判以及計(jì)劃的能力,進(jìn)一步成為現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
2.3 有利于現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)造良好的形象,打造優(yōu)質(zhì)口碑
現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)緊跟時(shí)代步伐,掌握更多與時(shí)俱進(jìn)的銷售管理方式,從而打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)品牌,營(yíng)造良好的企業(yè)形象,并在市場(chǎng)和社會(huì)中贏得良好的口碑,進(jìn)一步拉近與市場(chǎng)目標(biāo)的距離,F(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)對(duì)銷售管理特征的認(rèn)知能夠更準(zhǔn)確地獲取市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)以及消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,從而優(yōu)化現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的決策,形成系統(tǒng)化和科學(xué)化的銷售管理體系。
三、現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展銷售管理工作特征的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)討論
3.1 現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理職能具備循環(huán)性和銜接性
現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理職能的履行具有循環(huán)性和銜接性,在開(kāi)展不同項(xiàng)目的銷售管理活動(dòng)的過(guò)程中都會(huì)不斷履行銷售管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)以及控制職能,從而加強(qiáng)產(chǎn)品銷售項(xiàng)目的合理性,促進(jìn)整體銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其中,銷售管理人員會(huì)被現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)充分授予管理的權(quán)力,進(jìn)而結(jié)合具體的銷售項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃和職責(zé)分配,為整體銷售計(jì)劃的完整實(shí)施作出努力。同時(shí),每項(xiàng)銷售項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)以及控制整個(gè)銷售管理過(guò)程,從而保證現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的有序發(fā)展。
3.2 現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作科學(xué)性和藝術(shù)性高度統(tǒng)一
現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作的科學(xué)性在于結(jié)合實(shí)際銷售隊(duì)伍的狀況以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行銷售計(jì)劃,現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作不會(huì)盲目實(shí)施銷售計(jì)劃。另外,現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作的藝術(shù)性體現(xiàn)在銷售活動(dòng)中工作人員的靈活性以及綜合性,銷售工作人員會(huì)運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)、消費(fèi)者心理學(xué)以及管理溝通等相關(guān)的知識(shí)實(shí)施銷售計(jì)劃。同時(shí)銷售管理人員也會(huì)加強(qiáng)對(duì)銷售工作人員的激勵(lì),從而在銷售管理工作科學(xué)性和藝術(shù)性高度統(tǒng)一的基礎(chǔ)上促進(jìn)銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.3 現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作具備動(dòng)態(tài)化和優(yōu)化性
現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)化和不斷優(yōu)化的過(guò)程,銷售管理人員會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)銷售活動(dòng)中的問(wèn)題,并及時(shí)反饋和處理不合理現(xiàn)象,比如竄貨現(xiàn)象。同時(shí),現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)在處理銷售活動(dòng)問(wèn)題的過(guò)程中,會(huì)不斷累積銷售管理經(jīng)驗(yàn),從而不斷完善和補(bǔ)充問(wèn)題解決方案,最大程度上保證銷售活動(dòng)的穩(wěn)定性和有序性,F(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作會(huì)不斷優(yōu)化,并不斷保持良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而擴(kuò)大現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ):現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作要突顯時(shí)代特色,緊跟時(shí)代步伐,掌握更多有利于提升現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的先進(jìn)方法,從而使得現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn),F(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理工作是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,企業(yè)會(huì)不斷更新銷售管理制度,也會(huì)更加精簡(jiǎn)銷售管理內(nèi)容,從而提高現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理制度的執(zhí)行力,也使得現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)逐漸形成科學(xué)化和全面化的銷售管理體系。
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