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淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是通過(guò)建立一個(gè)以營(yíng)銷為主要目的的網(wǎng)站，以此為基礎(chǔ)，通過(guò)一些具體策略對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，網(wǎng)站的知名度，從而建立并擴(kuò)大與其他網(wǎng)站之間、以及與用戶之間的關(guān)系。在營(yíng)銷過(guò)程中為企業(yè)提升品牌形象、增進(jìn)顧客關(guān)系、改善顧客服務(wù)、開(kāi)拓網(wǎng)上銷售渠道并最終擴(kuò)大銷售。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義，得出一些認(rèn)識(shí)。
首先、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是孤立的，網(wǎng)路營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)路營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立存在，他只是作為企業(yè)眾多營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分，但不一定是主體。在很多情況下網(wǎng)路營(yíng)銷理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。由此也確立了網(wǎng)路營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的地位，無(wú)論網(wǎng)路營(yíng)銷處于主導(dǎo)地位還是輔助地位，都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷中必不可少的內(nèi)容。
第二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是手段而不是目的。網(wǎng)路營(yíng)銷是營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的過(guò)程，也就是綜合利用各種網(wǎng)路營(yíng)銷方法、工具、條件并協(xié)調(diào)其間的相互關(guān)系，從而更加有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目的的手段。網(wǎng)路營(yíng)銷具有明確的目的和手段，但本身不是目的。他只是為企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略成功提供了方法。
第三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售是網(wǎng)路營(yíng)銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，網(wǎng)路營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng)，。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的是可以達(dá)到網(wǎng)上銷售，但網(wǎng)路營(yíng)銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。更多內(nèi)容了解請(qǐng)點(diǎn)擊：哪些人適合做企業(yè)培訓(xùn)師
首先：網(wǎng)路營(yíng)銷的效果表現(xiàn)在多個(gè)方面，例如提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、拓展對(duì)外信息發(fā)布的渠道、改善顧客服務(wù)等;而網(wǎng)絡(luò)銷售的表現(xiàn)形式只是單一的，目的也只有成功在網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。
其次：網(wǎng)站的推廣手段通常不僅僅靠網(wǎng)路營(yíng)銷，往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式，如在傳統(tǒng)媒體上做廣告、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、印發(fā)宣傳冊(cè)等;而這些推廣手段最終都服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)、先下銷售。
再次：網(wǎng)路營(yíng)銷的目的并不僅僅是為了促進(jìn)網(wǎng)上銷售，很多情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的，但是可能促進(jìn)網(wǎng)下銷售的增加，并且增加顧客的忠誠(chéng)度。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段是有不同的方式，所以可以服務(wù)于線上，線下兩種銷售。
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