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電商的5大趨勢(shì)將改變?nèi)澜绲牧闶坌袠I(yè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，電商對(duì)人們的生活和對(duì)整個(gè)線下企業(yè)的影響越來(lái)越大。如今的電商不僅僅只是線下企業(yè)的輔助銷售渠道，而且還是大部分線下企業(yè)熱情搶占的資源平臺(tái)。下面小編就帶大家來(lái)了解一下吧。
一、大型網(wǎng)購(gòu)節(jié)日
憑借著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴，電商順勢(shì)而火，成為現(xiàn)代人們購(gòu)物的首要選擇。如今的電商不僅僅只是依靠其便捷的特性來(lái)維持客戶量，他們懂得利用人們喜歡折扣的心理，定期開展大型的網(wǎng)購(gòu)節(jié)日優(yōu)惠。就最受人們熱情追捧的天貓“雙11”而言，今年天貓“雙11”全天成交金額為912.17億元，其中無(wú)線交易額為626億元，無(wú)線占比68.67%。小編認(rèn)為天貓“雙11”的勝利應(yīng)歸功于其強(qiáng)大的打折力度，其效應(yīng)競(jìng)能讓消費(fèi)者們?cè)敢庠诠?jié)日當(dāng)天不眠不休的守在電腦前瘋搶各自心中的產(chǎn)品。能讓消費(fèi)者們瘋狂熱愛至此，電商的“大型網(wǎng)購(gòu)節(jié)日”無(wú)疑是成功的。然而電商的成功也給線下行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。隨著人們對(duì)電商模式的習(xí)慣性購(gòu)物，線下企業(yè)可謂是門可羅雀。面對(duì)電商帶來(lái)的沖擊，線下零售企業(yè)也開始反擊，他們開始模仿電商的“大型網(wǎng)購(gòu)節(jié)日”，在一些特定的節(jié)日里進(jìn)行打折優(yōu)惠，讓消費(fèi)者們節(jié)省一大筆錢，已達(dá)到挽留客戶的目的。
二、限時(shí)搶購(gòu)
如今的電商無(wú)疑是人們熱情追捧的寵兒，作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興行業(yè)，電商平臺(tái)為了沉淀客戶，針對(duì)老客戶提供限時(shí)搶購(gòu)的促銷活動(dòng)。根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽記錄、購(gòu)買歷史以及其他數(shù)據(jù)信息，賣家可以將顧客感興趣和需要的產(chǎn)品通過(guò)彈出窗口的方式進(jìn)行大幅度折扣促銷。小編認(rèn)為通過(guò)這樣大強(qiáng)度的打折力度來(lái)吸引消費(fèi)者無(wú)疑是明智的，這種專門為老客戶提供的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)必將加倍提高銷售量以及店鋪的點(diǎn)擊率和瀏覽量，并且在讓老客戶高興的同時(shí)又能退佃轉(zhuǎn)化率，可謂是雙贏。
三、電商加強(qiáng)實(shí)體店地位
電商的存在讓人們的購(gòu)物、生活方式變得越來(lái)越簡(jiǎn)單便捷。如今的電商已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流，電商的存在與其說(shuō)將線下零售店面逼入絕路，不如說(shuō)電商的誕生穩(wěn)固了實(shí)體店的地位提升了其銷售量。當(dāng)然，這樣說(shuō)的前提是實(shí)體店面已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)镺2O模式，利用線上線下的結(jié)合，讓產(chǎn)品在線上銷售然后線下配送，同時(shí)做到實(shí)時(shí)與客戶進(jìn)行良好的溝通。所以，實(shí)體店不僅能在電商的潮流中安穩(wěn)的生存下來(lái)，而且可將直接受益于電商的發(fā)展。
四、優(yōu)越的物流環(huán)境和靈活的配送方式
其實(shí)隨著電商的快速發(fā)展，物流行業(yè)也正在日漸壯大。自從亞馬遜推出Prime Now即一小時(shí)配送服務(wù)，讓物流行業(yè)大大提高了其時(shí)效性。
作為消費(fèi)者，總是會(huì)期望在最快的時(shí)間里收到產(chǎn)品，在消費(fèi)者的購(gòu)買意識(shí)中也是相當(dāng)注重店鋪的物流時(shí)效性。無(wú)論是境內(nèi)電商還是跨境電商，更快更便宜的交付需求都將是消費(fèi)者始終追求的目標(biāo)。
對(duì)于線下的零售實(shí)體店而言，面對(duì)消費(fèi)者熱衷于電商平臺(tái)以及越來(lái)越依賴物流行業(yè)的現(xiàn)象，他們會(huì)期待解決方案的出現(xiàn)，例如線上購(gòu)物，線下提貨或者線上購(gòu)物，線下配送的模式。小編認(rèn)為隨著商業(yè)模式的變革和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變，線下零售商們應(yīng)該根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的模式做出相應(yīng)的調(diào)整以確保實(shí)體店面的穩(wěn)定發(fā)展。
五、線下零售商將越來(lái)越依賴第三方供應(yīng)商
電商的發(fā)展是需要大型零售巨頭的支持，他們憑借著豐富的資源去適應(yīng)新興電商下的新系統(tǒng)和新方式，從而挖掘出消費(fèi)者的消費(fèi)需求以及購(gòu)物習(xí)慣。然而，對(duì)于小型的零售商他們應(yīng)該怎樣在新興商業(yè)模式下生存呢?畢竟不是所有的公司都擁有強(qiáng)大的資源去滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。因此，第三方供應(yīng)商就順勢(shì)而生，當(dāng)今社會(huì)中有著大量的第三方供應(yīng)商為任何規(guī)模的線下企業(yè)提供與時(shí)俱進(jìn)的電商支持。對(duì)于小型企業(yè)而言，他們可以通過(guò)練習(xí)第三方供應(yīng)商來(lái)獲取大量的客戶信息。同樣的，ERP系統(tǒng)能夠幫助大中小規(guī)模企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源有效共享和利用。Instacart(提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù))能夠滿足電商企業(yè)對(duì)“當(dāng)日送達(dá)”訂單的配送需求，而不必增加配送人員或提高對(duì)配送倉(cāng)庫(kù)的投資。
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