營(yíng)銷策劃的程序是怎樣的
為了保證營(yíng)銷策劃工作的質(zhì)量，營(yíng)銷策劃的實(shí)現(xiàn)必須按照一定的程序或步驟進(jìn)行人們經(jīng)常說，只有工作過程的質(zhì)量才能保證工作結(jié)果的質(zhì)量。特別是營(yíng)銷策劃活動(dòng)，本身是一項(xiàng)創(chuàng)造性工作，只有通過規(guī)范的工作程序，才可能產(chǎn)生合適的方案。營(yíng)銷策劃從營(yíng)銷方案的構(gòu)思、實(shí)施到評(píng)價(jià)有一整套規(guī)范程序和科學(xué)方法。下面是yjbys小編為大家?guī)淼年P(guān)于營(yíng)銷策劃程序的知識(shí)，歡迎閱讀。
一、搜集資料
做好資料搜集是營(yíng)銷策劃的初始階段，也是營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)資料搜集可以分成兩部分，即第一手資料的搜集和第二手資料的搜集。
第一手資料的搜集包括進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、召開座談會(huì)、參加產(chǎn)品或服務(wù)介紹會(huì)等。第二手資料的搜集包括查找文獻(xiàn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等。一般來說，二手資料看趨勢(shì)，一手資料看具體情況和驗(yàn)證二手資料的真實(shí)性。
提醒您
資料搜集既包括對(duì)現(xiàn)狀資料的搜集，又包括對(duì)歷史資料的搜集，因?yàn)閷?duì)歷史資料的了解可以看出事物變化發(fā)展的軌跡，有助于營(yíng)銷方案的制定。
二、分析資料
對(duì)于搜集到的各種資料要進(jìn)行系統(tǒng)整理、仔細(xì)分析。通過分析，從繁雜的數(shù)據(jù)中歸納出問題所在，理出頭緒，把握住企業(yè)所處營(yíng)銷環(huán)境的真實(shí)狀況資料分析還要對(duì)今后的發(fā)展趨勢(shì)與方向作出預(yù)測(cè)。
三、確定策劃目標(biāo)
根據(jù)現(xiàn)有資源信息，判斷事物變化的趨勢(shì)，確定可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和預(yù)算結(jié)果。目標(biāo)設(shè)計(jì)要使人感到有的放矢、切實(shí)可行、明確具體，這也可稱之為目標(biāo)設(shè)計(jì)的基本原則。
四、設(shè)計(jì)有效方案
方案設(shè)計(jì)是營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵階段，它決定了營(yíng)銷策劃成功與否、質(zhì)量高低。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃的核心內(nèi)容是體現(xiàn)在營(yíng)銷目標(biāo)與方案的設(shè)計(jì)上囗對(duì)于營(yíng)銷策劃經(jīng)理來說，其主要的精力與策劃重點(diǎn)應(yīng)放在這一階段，人們需要運(yùn)用各種不同的思考方法進(jìn)行構(gòu)想。策劃在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為，是關(guān)于整體性和未來的策略規(guī)劃，必須經(jīng)過從構(gòu)思、分解、歸納、判斷，一直到擬訂策略、方案的過程根據(jù)策劃目標(biāo)來設(shè)計(jì)、選擇能產(chǎn)生最佳效果的資源配置與行動(dòng)方案。
五、預(yù)算相關(guān)費(fèi)用
費(fèi)用預(yù)算是指為了達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)而實(shí)施營(yíng)銷方案所需的預(yù)算，預(yù)算根據(jù)目標(biāo)與方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容來匡算。費(fèi)用預(yù)算不能只有一個(gè)籠統(tǒng)的總金額，要進(jìn)行分解，計(jì)算出每一項(xiàng)營(yíng)銷行動(dòng)的費(fèi)用。如在匡算促銷費(fèi)用時(shí)，除了列出總金額外，還要匡算出廣告費(fèi)用、推銷員費(fèi)用或營(yíng)業(yè)推廣費(fèi)用。在廣告費(fèi)用中，還要分解成電視廣告費(fèi)用、電臺(tái)廣告費(fèi)用等。費(fèi)用匡算實(shí)際上與前面的目標(biāo)和方案設(shè)計(jì)有緊密聯(lián)系，絕對(duì)不能把兩者割裂開來。在進(jìn)行營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)時(shí)，本身就要考慮到費(fèi)用的支出。不顧成本的營(yíng)銷方案，其實(shí)已經(jīng)違反了切實(shí)可行的基本原則。
實(shí)際上，費(fèi)用預(yù)算應(yīng)該與目標(biāo)和方案設(shè)計(jì)一起考慮實(shí)施一般的做法是，先設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案，然后匡算成本，再根據(jù)成本調(diào)整營(yíng)銷方案，直到確定一個(gè)投人少、產(chǎn)出效果好的營(yíng)銷方案。
營(yíng)銷策劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算項(xiàng)目
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算中包括的幾個(gè)主要項(xiàng)目為：
1.市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用
市場(chǎng)調(diào)研通常要委托專業(yè)調(diào)查公司或雇用專業(yè)調(diào)查人員進(jìn)行。所以，這是一項(xiàng)重要費(fèi)用，資金不足會(huì)造成調(diào)研資料失真，調(diào)研結(jié)果有誤差。因此，要根艍市場(chǎng)調(diào)研的'規(guī)模大小和難易程度來準(zhǔn)確預(yù)算所需費(fèi)用。
2.信息收集費(fèi)
信息收集費(fèi)主要指信息檢索、資料購置及復(fù)印費(fèi)、信息咨詢費(fèi)、信息處理費(fèi)等。信息收集費(fèi)依據(jù)信息收集的規(guī)模和難易程度來確定。
3.人力投入費(fèi)
為了完成不同的分工，要投入一定的人力。這一費(fèi)用比較容易計(jì)算。
4.策劃報(bào)酬
策劃報(bào)酬分兩種情況：一是企業(yè)營(yíng)銷策劃人員自行策劃，可以以獎(jiǎng)金形式發(fā)放，開支相對(duì)較低;二是委托“外腦"策劃，則要事先商定策劃費(fèi)的多少和支付細(xì)則，然后據(jù)此發(fā)放。
六、進(jìn)行方案溝通
做好以上幾個(gè)程序后，接下來營(yíng)銷策劃經(jīng)理就應(yīng)對(duì)方案與企業(yè)決策者及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行溝通，聽取他們的意見，進(jìn)一步了解最高決策者的意圖，以使?fàn)I銷策劃內(nèi)容更符合實(shí)際。
七、做好方案調(diào)整
營(yíng)銷策劃都是以一定的時(shí)間為基礎(chǔ)的。在這一時(shí)間范圍內(nèi)，營(yíng)銷環(huán)境往往會(huì)發(fā)生變化，如果這一變化超出了原來營(yíng)銷策劃中所預(yù)計(jì)的范圍，那么營(yíng)銷方案實(shí)施的可靠性就會(huì)降低囗另外，通過與企業(yè)的決策人員或經(jīng)營(yíng)管理人員的溝通，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)原先設(shè)計(jì)的營(yíng)銷方案有不合理的地方。因此，在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)，營(yíng)銷策劃經(jīng)理要根據(jù)不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境對(duì)營(yíng)銷方案作出適時(shí)的調(diào)整，以確保營(yíng)銷方案的可靠性。
八、反饋控制
在一個(gè)計(jì)劃時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束以后，要根據(jù)結(jié)果對(duì)營(yíng)銷策劃進(jìn)行評(píng)估，看看營(yíng)銷目標(biāo)是否達(dá)到，是否有差距存在。如果有差距存在，則要找出原因，以便對(duì)下一個(gè)計(jì)劃時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷策劃進(jìn)行調(diào)整。一般情況下，該程序只有在營(yíng)銷策劃的一個(gè)計(jì)劃時(shí)間結(jié)束后，還要持續(xù)下去時(shí)才有意義。
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