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淺析營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的三大基本原則
營(yíng)銷(xiāo)是講究技巧的，要做好營(yíng)銷(xiāo)這一行，一定要懂營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)。下面是小編為大家整理的淺析營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的三大基本原則，歡迎閱讀！
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的原則一：發(fā)展性原則。
事物是不斷發(fā)展變化的，作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反映的營(yíng)銷(xiāo)心理，也在不斷地變化中。這要求我們要用變化發(fā)展的眼光去看待營(yíng)銷(xiāo)參與者的心理，學(xué)習(xí)根據(jù)事物演變的可能性，去預(yù)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)參與者心理變化的趨勢(shì)，。同時(shí)也可以運(yùn)用已經(jīng)被證明了的營(yíng)銷(xiāo)心理規(guī)律去推斷新的營(yíng)銷(xiāo)心理變化的可能性。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的原則二：聯(lián)系性原則。
我們每個(gè)人都生活在復(fù)雜的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境之中，其任何一個(gè)心理現(xiàn)象的產(chǎn)生都受到環(huán)境的影響和制約，這種影響和制約在不同時(shí)間和不同地點(diǎn)以及不同條件下的反映又會(huì)有所不同。因此，研究營(yíng)銷(xiāo)參與者的心理現(xiàn)象的原因是，不但要考慮與之相聯(lián)系的多方面因素，還要分析引起營(yíng)銷(xiāo)心理現(xiàn)象的不同原因、條件等�？傊欢ㄒ⒁庋芯可鐣�(huì)環(huán)境諸因素對(duì)營(yíng)銷(xiāo)參與者心理的整體影響，不要孤立地、片面地看問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的原則三：客觀性原則。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的客觀性原則就是如實(shí)反映營(yíng)銷(xiāo)參與者心理發(fā)生、發(fā)展、變化的規(guī)律。這要求尊重客觀實(shí)際，遵照事物的本來(lái)面目去反映事物，不作絲毫的主觀臆斷。研究營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)，首先必須遵從這一原則辦事。我們都知道，人的心理是客觀事物的主觀反映，一切得心理活動(dòng)都是外界刺激所引起的，通過(guò)一系列的生理變化加以實(shí)現(xiàn)，并在人的各種實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)。研究營(yíng)銷(xiāo)參與者的心理活動(dòng)，就是要學(xué)會(huì)從這些可以觀察得到的現(xiàn)象中去研究，客觀且全面地分析特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境下影響營(yíng)銷(xiāo)參與者心理的背景因素，以提示營(yíng)銷(xiāo)心理的發(fā)生、發(fā)展和變化規(guī)律。
拓展閱讀：
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)
一、營(yíng)銷(xiāo)概念的5方面共同點(diǎn)與內(nèi)涵
�、贍I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的向?qū)В阂浴邦櫩秃褪袌?chǎng)”為向?qū)�，而非以產(chǎn)品、技術(shù)或者生產(chǎn)為向?qū)?/p>
�、跔I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的：最大限度地滿足消費(fèi)者的各種需求和欲望，賺取利潤(rùn)是其副產(chǎn)品
�、蹖�(shí)現(xiàn)目的的方式：組織內(nèi)外的協(xié)調(diào)，整個(gè)組織內(nèi)部上下一致的自覺(jué)行為
�、軤I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心：交換是營(yíng)銷(xiāo)的核心，只有通過(guò)交換才能實(shí)現(xiàn)雙方的目的
�、轄I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的適用性：非營(yíng)利性組織的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，諸如政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、學(xué)校等
二、營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的概念
是專(zhuān)門(mén)研究營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中賣(mài)方和買(mǎi)方的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及買(mǎi)賣(mài)雙方心理溝通的一般過(guò)程的科學(xué)。
三、研究營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的意義
1、提高改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。研究心理與行為，利用規(guī)律制定營(yíng)銷(xiāo)策略，有效調(diào)節(jié)市場(chǎng)
2、提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
3、指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)者科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)4、增強(qiáng)企業(yè)、產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力
科學(xué)消費(fèi)：符合人身心健康和全面發(fā)展要求、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、追求人與自然和諧進(jìn)步的消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)行為
四、營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容
1、研究影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的心理因素
2、研究受心理因素影響而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)行為和習(xí)慣
3、研究細(xì)分市場(chǎng)的心理標(biāo)準(zhǔn)
4、研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心理策略
消費(fèi)者需要與市場(chǎng)細(xì)分
需要：指因某些基本的愿望沒(méi)有得到滿足而產(chǎn)生的一種心理狀態(tài)，是消費(fèi)行為的基礎(chǔ)，沒(méi)有需要就不會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的消費(fèi)行為。
個(gè)體需要的激發(fā)過(guò)程正常的平衡-缺乏-不平衡-緊張-需要
動(dòng)機(jī)：是指?jìng)�(gè)體推動(dòng)其實(shí)際活動(dòng)以滿足其需要和欲望的內(nèi)驅(qū)力
一、需要層次論在企業(yè)中的應(yīng)用
馬斯洛需要層次論
⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要（自我實(shí)現(xiàn)、豐富體驗(yàn)）
�、茏晕业男枰曂�、地位、成就）
�、蹥w屬的需要（愛(ài)、友誼、他人的接受）
�、诎踩男枰ò踩�、掩蔽、保護(hù)）
�、偕淼男枰ㄋ�、睡眠、食物）
人的需要可分為5個(gè)層次，并從高到低排列，即“需要”是有等級(jí)之分的
人們總是在較低的需要滿足了以后，才會(huì)尋求高級(jí)的需要滿足。也就是說(shuō)，需要的滿足是從低到高而有秩序排列的。
人們是在沒(méi)有被滿足的需要層次上才會(huì)產(chǎn)生行為動(dòng)機(jī)
對(duì)產(chǎn)品的要求在于1、基本功能的滿足；2、安全的需要
二、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
是指?jìng)�(gè)體在消費(fèi)過(guò)程中推動(dòng)其實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為以滿足其欲望和需求的內(nèi)驅(qū)力動(dòng)機(jī)既為行動(dòng)提供力量，又提供方向
三、市場(chǎng)細(xì)分的有效條件
1、區(qū)分性
2、贏利性：市場(chǎng)細(xì)分規(guī)模不得小于規(guī)模經(jīng)濟(jì)所需市場(chǎng)容量，生產(chǎn)成本過(guò)高
3、穩(wěn)定性：細(xì)分市場(chǎng)在一段時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定，且不斷發(fā)展擴(kuò)大
4、測(cè)量性：市場(chǎng)細(xì)分變量可用一定的數(shù)量指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量
5、接觸性：企業(yè)有足夠的資源接近市場(chǎng)并為之服務(wù)
6、運(yùn)作性：企業(yè)能系統(tǒng)的制定有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以吸引細(xì)分市場(chǎng)并為之服務(wù)
四、市場(chǎng)定位的實(shí)施
市場(chǎng)定位：指確定企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中獨(dú)特的形象。
原理：根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>
實(shí)質(zhì)：在于塑造產(chǎn)品的個(gè)性特色
基點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)
目的：在于吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者
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