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2017足療店?duì)I銷技巧
馬上就要到2017年的清明節(jié)了,我們?yōu)槟沓隽诉m合足療店的一些營(yíng)銷技巧,幫你在這個(gè)黃金時(shí)段收獲更多的顧客。一起來(lái)看看吧!
一 足療店可以設(shè)置孝心項(xiàng)目
在國(guó)慶期間,足療店可以設(shè)置一些孝心項(xiàng)目,可以是半價(jià)或者很便宜的一個(gè)價(jià)格,如果有顧客帶父母、老人來(lái)店消費(fèi),可以讓老人以優(yōu)惠的價(jià)格享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而年紀(jì)大的人是最能記住你的好的那些人,為這些顧客再次回頭打下了基礎(chǔ)。
二 顧客在等位時(shí)要留住顧客
國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日本來(lái)來(lái)店的顧客就多,在技師有限的情況下,等位就成了無(wú)法避免的問(wèn)題,此時(shí)足療店可以根據(jù)顧客的等位時(shí)間贈(zèng)送相應(yīng)的茶水、小吃,或者小項(xiàng)目,一方面挽留顧客,一方面增加顧客對(duì)足療店的好印象。
三 鼓勵(lì)用微信或支付寶付款
要知道同樣花一百塊錢,現(xiàn)金和虛擬貨幣帶給人門的感受是截然相反的,在一項(xiàng)調(diào)查中,絕大多數(shù)人在花虛擬貨幣時(shí)幾乎沒(méi)有心疼的感覺(jué),所以,足療店要鼓勵(lì)顧客盡量使用虛擬貨幣,可以有效提升顧客的消費(fèi)金額。
四 播放古典音樂(lè)提升消費(fèi)
根據(jù)心理學(xué)研究表示,人們?cè)诼牭焦诺湟魳?lè)的時(shí)候往往會(huì)有一種自己更加富有的感覺(jué),在消費(fèi)的時(shí)候往往也會(huì)比較大方一些,同樣,那些不太精致的流行音樂(lè)則會(huì)導(dǎo)致人們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候減少10%。
五 做足療贈(zèng)彩票
如果是活動(dòng)的時(shí)候單純的打折,每一次打折都要讓出十幾元甚至更多的利潤(rùn),而贈(zèng)彩票只是每次兩元錢,相比之下,顧客卻不會(huì)只感覺(jué)贈(zèng)品就是個(gè)兩元的廉價(jià)品,顧客會(huì)感覺(jué)足療店給自己贈(zèng)送的是一次中500萬(wàn)的機(jī)會(huì),這個(gè)可以和附近的彩票售賣點(diǎn)合作進(jìn)行。
六 提高付款時(shí)的附加值
在收銀臺(tái)上可以防止一些溫馨的字眼,比如:為友情買單,買到的是一生的情義。能讓顧客感覺(jué)到花了這些錢,除了做了個(gè)足療,還是一種增進(jìn)朋友關(guān)系的方式,這樣顧客在付款的時(shí)候,疼痛感就會(huì)降低很多
七 發(fā)放優(yōu)惠券、代金券
這一點(diǎn)相信不用過(guò)多的去解釋,很多足療店都在做。之所以拿出來(lái)再說(shuō)一遍,是因?yàn)檫@一點(diǎn)雖然很老套,但是依然很有效果,希望能引起大家的重視,在其它營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí),也不要忽略了這種“老套”的形式能為你帶來(lái)的效果。
八 鼓勵(lì)顧客分享
鼓勵(lì)顧客分享店里那些有價(jià)值的東西,比如可以鼓勵(lì)顧客在朋友圈分享“這里環(huán)境真好”“68號(hào)技師真棒”“做了個(gè)足療渾身都輕松了”,順便帶上店里的環(huán)境、技師服務(wù)的圖片,起碼能招來(lái)一批點(diǎn)評(píng)的人。要知道每個(gè)顧客都有自己的朋友圈,這樣一來(lái),無(wú)形中就把足療品牌和口碑在社交圈推送了出去。當(dāng)然對(duì)于這種分享,足療店可以贈(zèng)送茶水、小吃或者小項(xiàng)目、積分等等,達(dá)到一個(gè)良性的循環(huán)。
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