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微信營銷維護客戶的技巧

時間:2024-05-29 14:15:56 營銷管理 我要投稿
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微信營銷維護客戶的技巧

  對于微商來說,維護老顧客更是我們的重點工作!下面小編準備了微信營銷維護客戶的技巧,提供給大家參考!

微信營銷維護客戶的技巧

  一、微信營銷維護客戶的技巧

  第一步:將服務的理念真正的深植心中

  在自己的團隊中對顧客滿意度加以討論,結(jié)合實例學習討論。平時的工作中要征求顧客反饋意見,將顧客滿意度作為大家業(yè)績評估。將服務的理念深植我們的心中。時刻謹記服務也是一種營銷!

  第二步:站在顧客的角度來看你的產(chǎn)品和營銷

  我們可以邀請顧客在你們的微信群里討論,聽聽來自顧客的評論,所有的好話和壞話要比你的展示圖表更有效。

  盡可能的提供一個獨特的,能讓人記住的產(chǎn)品或服務。如果有可能,就個別化,甚至定制服務,這樣顧客與商家之間就建立了一種伙伴關(guān)系。

  第三步:感同身受去關(guān)心顧客購買的商品和服務

  顧客下單后要及時發(fā)貨,拍下快遞單或者把單號發(fā)給顧客,并再次告訴顧客使用的注意事項、存放的方法,要向其保證我們對她們提出的問題會及時回應。

  購買關(guān)系發(fā)生之后, 我們也不能就此了事,要適當?shù)慕o顧客打個電話,詢問一下顧客是否對產(chǎn)品是否滿意,使用中是否出現(xiàn)問題等等,關(guān)心是最鐘情最具人情味的促銷手段。

  第四步:積極建立與老顧客的情感聯(lián)系渠道

  一些實體店在注冊會員的時候一般都會留下顧客的簡單信息,這看似特別簡單的信息可以完全可以表達對老顧客的關(guān)愛哦!我們也可以在顧客買東西的時候詢問下顧客的信息,可以經(jīng)常性的打電話問候關(guān)心顧客、贈送紀念品來表達對老顧客的關(guān)愛。用感性的行動和語言感動顧客,我們也可以做到這些!

  第五步:及時有效的解決問題

  關(guān)于客戶的投訴,我們千萬不要麻煩,因為那些問題解決了的顧客比從未碰到過問題的顧客更忠誠。那么,如果客戶出現(xiàn)不滿意我們要怎么做呢?

  1、先學會傾聽。要先讓顧客把自己的不滿全部說出來,傾聽他們要投訴的重點。

  2、學會交流。站在顧客的角度進行交流,穩(wěn)住顧客的情緒,不能你比他更激動!

  3、真誠的道歉。無論對或錯都要道歉。發(fā)自內(nèi)心的對給顧客造成的不便道歉。真誠可以解決80%以上的事情,

  4、分析問題。復述顧客的問題,分析事情的起因。并表明要幫其解決問題的真誠愿望。

  5、處理問題。根據(jù)問題提出公平的化解方案。

  6、補償。針對造成的不便或傷害給予顧客一些具有附加值的補償。比如:送小禮物。

  8、結(jié)果。詢問顧客解決的辦法是否滿意。如果不滿意,拿出最終意見當場解決。問題解決后,不要忘記感謝她提出的寶貴意見可以使我們?yōu)轭櫩吞峁└油昝赖姆⻊铡?/p>

  二、怎樣掌握微信營銷的技巧

  現(xiàn)在微信營銷的信息鋪天蓋地都是,利用微信來做影響的不僅是企業(yè),更多的是個人,可是想要利用微信來賺錢不僅僅是會刷朋友圈那么簡單哦,要知道,天天在朋友圈刷屏可是會引起別人反感的,把你拉進黑名單也不一定哦,所以說,想要利用微信營銷賺錢,掌握一定的微信營銷技巧還會很有必要的。

  1、首先要有技巧的編輯自己的個人信息

  不管是哪一種營銷方式,一定是需要具備完善的資料信息和清晰的產(chǎn)品訴求。尤其是做微信朋友圈的營銷,不僅要讓添加你的朋友看到你的頭像、名稱和簽名等,還能夠讓他們在第一反應中知道你是做什么呢,然后才會看你的朋友圈發(fā)送的內(nèi)容對他們有沒有幫助。

  選擇的頭像不僅要是自己喜歡的,還要能讓大家產(chǎn)生信任感的。而名稱的話,建議可以采用真實的名字,這樣能夠顯得更加具有信任感,或者是名稱+銷售顧問啥的,比較有權(quán)威一點哈。再來就是簽名了,這點很重要,一定要讓你的好友清晰的知道你是干什么的,你的業(yè)務范疇是哪些,這能讓有需要的朋友會直接詢問你。

  2、發(fā)布微信營銷內(nèi)容頁需要有技巧的安排時間

  早上8點左右:作為新的一天的開始,很多用戶醒來的時候都特別期待看到朋友圈更新的內(nèi)容,很多人在上班的路上都很喜歡瀏覽這時候朋友圈發(fā)的內(nèi)容,能不能引起其興趣,就得看內(nèi)容的吸引程度了哈。

  中午的11點半~12點半左右:通常這個時間段是用戶忙碌了一個上午后的休息時間,有不少用戶喜歡利用這段時間來瀏覽信息或者發(fā)信息,就是在朋友圈和粉絲互動。

  晚上7點~10點:這個時間大部分用戶已經(jīng)吃完晚飯洗好澡最放松的時間,這時候更喜歡看朋友圈來打發(fā)時間了。

  如果你能夠巧妙的利用好不同的時間段,將自己要發(fā)布的內(nèi)容分段來發(fā),盡量不要發(fā)布重復的,否則很容易讓人厭煩,更別說會去閱讀你的內(nèi)容了。

  3、要控制好自己發(fā)布信息的數(shù)量

  建議原創(chuàng)發(fā)布的內(nèi)容以1~3條比較合適,如果太頻繁的刷屏的話,不僅會讓人覺得你的內(nèi)容沒有價值,估計還會被人拉進黑名單。

  4、發(fā)布內(nèi)容要有價值

  a、每天就固定發(fā)幾條精選過的,并且時間段要錯開,讓你的粉絲覺得你分享的內(nèi)容很有內(nèi)涵,能夠讓人學到東西,自然就會關(guān)注你的內(nèi)容,產(chǎn)生信賴了。

  b、發(fā)布的內(nèi)容可以多樣化,可以是生活中的各種事,比如對生活的感悟,或者生活小插曲等可以吸引大家關(guān)注的話題,也可以發(fā)布一些關(guān)于公司產(chǎn)品信息,但是一定要軟營銷,不能過于明顯的推銷。

  5、做好信任營銷和情感營銷

  相信每個人都喜歡被人贊美,或者被人表揚,而微信好友的每一條內(nèi)容下方,都可以點贊或者評論。經(jīng)常點贊或者評論別人,是能讓你的好友很快記住你的,這樣才能做到真正朋友之間的交流、交心,最后就是交易啦。

  6、要善于利用微信的群發(fā)助手

  進入到微信首頁,點擊右下方的“我”,點擊“設置”,進入設置的選項,在設置中選擇“通用”選項,在通用中進入功能選項,在功能中選擇“群發(fā)助手”,在功能設置群發(fā)助手里面點擊開始群發(fā),然后在最下方選擇新建群發(fā),接著就要選擇要群發(fā)的好友的了,需要注意的是,選擇群發(fā)的時候千萬不要單純的發(fā)廣告信息,更多的以感恩活動或者是節(jié)假日的祝福的問候為佳,這樣才能讓朋友更加感受到你的誠意。

  想要利用微信來賺錢,首先就要懂得好好利用微信營銷的技巧,這樣才能知己知彼,更好營銷。

  三、微信營銷中你必須掌握的28條技巧

  1、服務營銷可以借助移動終端進行,手機、平板電腦、智能手表等都可以與移動設備進行連接,車主可以借助這些平臺與店家進行互動,實現(xiàn)CTOB的無縫對接;

  2、借助微信平臺,可以把實體店的地圖位置直接發(fā)給咨詢的客戶;

  3、微信平臺可以實現(xiàn)線上預訂,線下支付兌換;

  4、對于多店模式,可以申請一家服務號對外,數(shù)據(jù)統(tǒng)計到一個端口。各個店再申請一個訂閱號,進行各店自己的微信營銷;

  5、每家企業(yè)可以申請幾個訂閱號,用不同的部門進行申請,不同的平臺對外;

  6、微信送禮、微信送積分、微信打折、微信體驗等活動,可以提升客戶關(guān)注和使用微信;

  7、提升微信關(guān)注還可以采用:獨家報道、獨家信息、特大優(yōu)惠、熱點關(guān)注、人脈交流、好文閱讀等;

  8、企業(yè)建立公眾賬號后,企業(yè)每個員工要建立自己的私人賬號,形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)對外傳播;

  9、微信群有50人群、100人群、150人群,發(fā)揮群的作用,群管理員的工作非常關(guān)鍵;

  10、微信營銷與傳統(tǒng)營銷不沖突,只是增加了一個新的與客戶互動的平臺以及擴大公司知名度的機會;

  11、微信也可以實現(xiàn)群發(fā)功能;

  12、微信可以遠距離定位,發(fā)送消息;

  13、微信帳號避免被封:不要過度使用搖一搖,不要經(jīng)常刷朋友圈,不要過度發(fā)布廣告,不要被好友舉報;

  14、微信的訂閱號,也可以實現(xiàn)自定義菜單;

  15、如果發(fā)送圖文信息后,發(fā)現(xiàn)發(fā)錯了,可以在已發(fā)送中刪除,修改完畢后進行重新發(fā)送;

  16、微信內(nèi)容的素材管理:內(nèi)容有吸引力、作者不寫,鏈接關(guān)注、一句話摘要、設計封面圖片、內(nèi)容1000字為好,分段落100字為好;

  17、微信建議發(fā)送黃金時間:7:00-9:00 12:00-14:00 18:00-20:00 22:00-24:00

  18、微信可以發(fā)送:圖片、視頻、語音、文字,也可以創(chuàng)建單圖文和多圖文;

  19、可以借助豌豆莢、QQ同步助手、PP助手等軟件批量增加微信好友;

  20、在電腦上可以借助二維碼工坊、金數(shù)據(jù)、微信網(wǎng)頁電腦端進行工作;

  21、微信運營部門要分美工、文案、推廣、客服四個系統(tǒng),對微信進行運營管理;

  22、公眾賬號功能:使用好的標題提升效率;使用圖文、語音、視頻相互結(jié)合的模式;各個環(huán)節(jié)之間要簡單,步驟不要太復雜;獎品要有吸引力,可以跨界合作;

  23、公眾號推廣,一是線上推廣:小號加好友、微博、博客、社區(qū)、軟文推廣、相互推薦;二是線下推廣:企業(yè)名片、企業(yè)畫冊、員工手冊、客戶休息區(qū),收銀臺、SA接待臺等;戶外廣告、簽到、抽獎等;

  24、微信賬號運營考核指標:月增長關(guān)注20%、用戶地域分布圖文、客戶圖文群發(fā)數(shù)、圖文分享;

  25、微信公賬號管理表格:每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計;每日公眾平臺數(shù)據(jù)環(huán)比趨勢、每周咨詢成交數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每周公眾平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每月發(fā)送信息計劃表、每月總結(jié)數(shù)據(jù)表;

  26、公眾號優(yōu)勢策略:引導策略、顧問策略、情景策略;

  27、公眾號推廣策略:線上全網(wǎng)推廣、陌陌APP推廣、遇見APP推廣、易信APP推廣、微米APP推廣、微信小號導入通信錄、微信小號虛擬定位推廣、QQ號批量加入好友、微信群整合推廣、微信朋友圈推廣、公眾賬號相互推廣、公眾賬號矩陣推廣、公眾賬號矩陣推廣、公眾賬號互動游戲推廣、二維碼戶外推廣、二維碼優(yōu)惠券推廣、地面人員推廣、微信大屏幕推廣;

  28、微信營銷案例心得:節(jié)日活動、打造案例、媒體組合發(fā)力、線上線下配合。

  四、做微商必須知道的微信營銷技巧

  一、循序漸進,輕描淡寫

  已經(jīng)是微信好友的,只要沒有屏蔽你,在朋友圈發(fā)消息,他們是永遠可以看到的,所以沒必要著急讓他們知道你的產(chǎn)品。正確的方法呢是,先分享個人的生活點滴,讓潛在客戶了解你,產(chǎn)生信任。至于產(chǎn)品,偶爾提一下即可,有意向的客戶自然會購買,意向還不夠的客戶留著慢慢來。記住一點,欲速則不達。

  二、分享價值,曲徑通幽

  介紹產(chǎn)品不一定非要說自己的產(chǎn)品有多好,價格是多少,大家應該購買,這是赤裸裸的廣告?梢該Q成另外一種角度,比如賣茶葉,我們可以分享茶文化、茶藝、介紹茶的各種知識等等,再順便提一下自己的茶葉。這樣做效果絕對比直接的廣告好,而且客戶會更加的高端。

  三、線上菅銷,線下成交

  大家很多是以同城為主的,經(jīng)常在線上不斷的分享,展示自己產(chǎn)品案例,分享產(chǎn)品的知識文化,不做推廣,把潛在客戶引導到線下成交。送小樣、送試用之類的,猶抱琵琶半遮面的效果最好了。

  四、口碑傳播,提高成交

  如果等不了一定要宣傳產(chǎn)品,那一定不能自己夸產(chǎn)品,而且是應該借助客戶之口來推廣。例如:鼓勵客戶在微信朋友圈曬單,然后自己截個圖發(fā)出去,或者鼓勵客戶分享自己和產(chǎn)品的故事,然后自己轉(zhuǎn)發(fā)。鼓勵的方式也很簡單,送些小禮品或者發(fā)個小紅包就OK啦。

  五、少打擾

  如果前面四點都做不到,一定要發(fā)硬廣的話,那就要盡量少打擾微信好友。一天最多發(fā)兩到三個重要級廣告,只要中午和晚上發(fā),這個時間段人比較多,不然很容易被屏蔽。

  如何選擇產(chǎn)品?

  選擇產(chǎn)品很重要,一定要選擇可持續(xù)性購買的消耗品,你要形成讓人家二次購買的模式。大多數(shù)朋友沒這方面的資源,也沒選產(chǎn)品的經(jīng)驗,一定要選靠得住的上家,如果直接拿廠家授權(quán)做就最好了。

  很多的小伙伴在微信朋友圈里面賣衣服啊,杯子啊,奶粉代購啊,這些朋友基本上是一個月掙的錢能夠維持一個月的生活費,很難做大,因為這些東西它不是必需品,很多人頂多買一次就不會再來買了,本身微信好友數(shù)量就不多,無法產(chǎn)生循環(huán)購買,那怎么可能賺錢!

  為什么會選擇護膚品來做,因為護膚品是每個女人的最低消費品,女人可以不化妝,但護膚還是必須要做的,什么水啊、乳啊、霜啊、膜啊哪個女人不是一大堆。特別是面膜,不管工資1800的還是18000的,面膜你總是要買的,每盒面膜最少的五片,最多的十片,用一片少一片,不要求顧客一天一片,那至少三天一片吧,那最多一個月是不是又得買了,面膜是可持續(xù)消費的產(chǎn)品。

  1、專注某一款產(chǎn)品

  做為初級代理,要做到少而精,盡量做到專業(yè),不要什么東西都賣,弄得像個雜貨鋪似的,就像王老吉涼茶,你一買涼茶是不是就想到了王老吉,所以我們要做到專業(yè),人家想買東西了第一個就要想到你。

  2、親自試用

  不管做什么產(chǎn)品都必須要自己試用過產(chǎn)品才能更好的和顧客講解,做微商就是一個做誠信,微商的誠信很重要

  3、選好上家

  選擇一個好的上家真的非常重要,他在你的微商之路上對你會有很大的影響。

  如何獲得微信好友好感的?

  1、多點小手

  在添加微信好友之后,第一時間就去看微信朋友圈,人都是有虛榮心的,經(jīng)歷幾次不停評價之后,她也會在你的微信朋友圈評論,然后你們就會成為朋友。還要注意平時發(fā)的內(nèi)容一定要有口味和獨特,千萬不要讓人一眼就看出你的低端,現(xiàn)在的社會都很現(xiàn)實,人家是不會相信一個生活在社會最底層的人。我們一定要做一個積極陽光正能量的人,你的微信讓別人一看就喜歡,那么你就成功了。

  2、打造專業(yè)形象

  打造品牌,頭像就是你的LOGO,名字就是你的商標,一旦決定做一名微商的話,首先就是要選擇一個合適的名字,一輩子不要變,就像你一年換兩個手機號,通常是不會有人把你當朋友的,因為覺得你沒有信任度。接下來說一下頭像的設置,頭像是你個人最主觀的闡釋,別人愿不愿意加你好友,很大一部分因素取決于頭像,把頭像設置成清晰的公司LOGO或者是產(chǎn)品照片,當然設置成自己的照片也沒問題,但是自己的照片要很大方,最好是半身照或是自拍大頭照。

  3、適時進行微商角色轉(zhuǎn)換

  前面我也說到過,盡量發(fā)一些自己親身體驗分享式的內(nèi)容,千萬不要一上來就很沖動的發(fā)一條微信,我這個產(chǎn)品怎么怎么好,這樣一定沒有人購買,但是你用分享式的方法,她們購買了,你再及時轉(zhuǎn)型是非常有利于你下一步的發(fā)展。

  當你發(fā)了一兩條之后,一定要轉(zhuǎn)型,怎么轉(zhuǎn)呢?你需要發(fā)一條微信進行轉(zhuǎn)型,例如:“小伙伴們,最近推薦大家這個產(chǎn)品,你們都用的非常的好,我自己也非常喜歡為大家服務,為了更好的服務大家,我拿到了這個牌子的特許專賣授權(quán),以后你們就有福氣了,以后用產(chǎn)品就更方便了,試用裝也多多哦~~”你是不是通過這樣一條微信就華麗的從一個分享者成功的轉(zhuǎn)型成一個經(jīng)銷商了?

  如何增加微信好友的?

  你的產(chǎn)品再好,你的模式再好,沒有好友一切為零,我增加微信好友的方法:

  1、將QQ好友和手機通訊錄的朋友全部加上,這些一般都是認識的朋友、同學、同事、朋友、客戶等,她們將會是你的第一批顧客,這些人或多或少跟你是有聯(lián)系的、有信任度的人,這些人是非常重要的。

  2、附近的人,附近的人有兩種,一種是現(xiàn)實當中附近的人,另一種是手機通信錄里附近的人,微信、陌陌上面附近的人。

  3、QQ群和論壇,中國有無數(shù)個QQ群和論壇,里面的資源是你取之不盡用之不竭的,寫一些小常識加上自己的微信大量去粘貼,人家覺得有用的就會加你為好友;

  4、把產(chǎn)品送給有影響力的人免費體驗,她會幫你分享,可以起到一個宣傳你產(chǎn)品的作用,也可以幫你增加好友的數(shù)量。

  5、多寫心得,其實你知道的東西,很多是別人不知道,這些都是干貨,寫出來后發(fā)一些社區(qū),論壇,QQ群等

  想必你已經(jīng)懂得微商一些操作步驟了吧,上面分享的都是實操總結(jié)經(jīng)驗。微商之路漫漫,知識就是力量,多去學習一些微商菅信技巧,對提升成交量起到很大的幫助,懂的去運用自然就知道效果不同凡響。

  五、分享做微信營銷必須知道的八個技巧

  微信營銷是隨著微信的火熱興起而產(chǎn)生的一種新型網(wǎng)絡營銷方式,現(xiàn)在微信營銷的發(fā)展還不夠成熟,但也無法阻止眾多的個人和企業(yè)加入到微信營銷中來,微信營銷的性質(zhì)其實就是粉絲營銷,當粉絲對個人或者企業(yè)品牌認可時,自然就會成為商家的顧客,下面為大家分享一下微信營銷的一些技巧。

  一、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王

  內(nèi)容的定位應該結(jié)合企業(yè)的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容,記住微信不是為企業(yè)服務的,而是為用戶服務的,只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實于你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。要記住,用戶是沖著你的內(nèi)容才來的,推薦也是因為覺得內(nèi)容有價值,所以內(nèi)容為王。對于微信的內(nèi)容,我們有一個“1+X”的模型,“1”是最能體現(xiàn)賬號核心價值的內(nèi)容,“X”則代表了內(nèi)容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內(nèi)容的吸引力。

  二、內(nèi)容推送—拒絕騷擾

  現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現(xiàn)在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。關(guān)于內(nèi)容推送,我主要講兩個方面。1、推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的后果可能是用戶取消對你的關(guān)注;當然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。2、推送形式:是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數(shù)一般一兩百字左右,關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在“新橋公關(guān)”的微信中,我們定期會開展一些小調(diào)查,以短文本的形式,詢問讀者對于內(nèi)容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調(diào)查,我們通常會收到幾百條用戶回復,這樣我們既實現(xiàn)了互動,也更了解用戶,而用戶也能看到他們想要的內(nèi)容,應該說是多贏的結(jié)果。

  三、人工互動—溝通是魂

  微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。我個人比較反對設置“消息自動回復”,就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意。企業(yè)微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。我比較在意微信的人工互動,我經(jīng)常會有意去主動找我關(guān)注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關(guān)注。

  四、關(guān)鍵詞回復系統(tǒng)—豐富易查

  微信運營久了,積累的素材很多,這些內(nèi)容沉下去很可惜,建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復系統(tǒng)就非常必要。這是關(guān)鍵詞回復系統(tǒng)的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內(nèi)容,同時增加互動。目前微信的每個規(guī)則預設10個關(guān)鍵字,配備5條推送內(nèi)容(隨機推送),而規(guī)則只能設置60個,也就是說關(guān)鍵字可以設置的最多是600個,內(nèi)容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了,也能產(chǎn)生非常好的效果。

  五、從線上到線下—懷念不如相見

  現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。線上線下活動結(jié)合的意義在于面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容,這樣的微信的公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。

  六、他山之石—對手是最好的老師

  做微信一定要有開放的心態(tài),記。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋!要積極關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。另外,千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什么,在里你能學到很多東西。

  七、二次開發(fā)—千萬別迷戀

  微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業(yè)的微信應用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā),將微信公眾平臺和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫對接,實現(xiàn)強大的客服功能,這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在,F(xiàn)在也涌起很多提供第三方開發(fā)的微信開發(fā)平臺,提供更為豐富的應用。但是,回到微信溝通的本質(zhì),技術(shù)的價值是為了更好的實現(xiàn)溝通,為了開發(fā)而開發(fā)非常不可取。而且,微信公眾平臺目前提供的功能已經(jīng)基本可以滿足這些需求,再做開發(fā)容易畫蛇添則。所以千萬別迷戀技術(shù)和二次開發(fā),踏踏實實做好內(nèi)容和互動,等有了足夠的用戶基礎,再整體考慮定制化的二次開發(fā)。

  八、貴在運營—日久見人心

  堅持很重要。微信營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執(zhí)行力,長期堅持下去,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,培養(yǎng)和用戶的感情,你的目標才有可能實現(xiàn)。

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