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2016供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理問(wèn)題
電力企業(yè)要想在營(yíng)銷電力中獲益,就必須有著科學(xué)的營(yíng)銷策略,而科學(xué)的營(yíng)銷策略要遵守電力市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,從而保證電力的供應(yīng)量準(zhǔn)確,不造成浪費(fèi)。以下是YJBYS小編帶來(lái)的詳細(xì)內(nèi)容,歡迎參考查看。
1國(guó)內(nèi)供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題
第一,國(guó)內(nèi)電力企業(yè)的營(yíng)銷管理理念陳舊,電力生產(chǎn)、電力推銷等方式方法無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)需求,在供電總量,供電質(zhì)量等方面效率低下,不僅影響用戶用電滿意狀況,還對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生了無(wú)法忽略的影響。第二,在電力營(yíng)銷信息建設(shè)方面落后,信息化是當(dāng)今時(shí)代的潮流,國(guó)內(nèi)供電企業(yè)在電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)建設(shè)中不僅存在著技術(shù)缺陷,安全隱患較多,極易造成相關(guān)營(yíng)銷信息數(shù)據(jù)的丟失,而且在人員素質(zhì)方面水平較低,營(yíng)銷系統(tǒng)常常受到員工誤操作的影響,進(jìn)而影響到企業(yè)的正常營(yíng)銷工作。第三,對(duì)用電市場(chǎng)沒(méi)有細(xì)致的調(diào)查分析,對(duì)供電市場(chǎng)與用戶用電需求分類不清晰,供電等級(jí)雜亂,在營(yíng)銷管理調(diào)查工作中也不注重科學(xué)方法的使用,調(diào)查效率低下,調(diào)查信息內(nèi)容真實(shí)性低,嚴(yán)重影響到了整個(gè)電力營(yíng)銷策略的制定工作。
2供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理總策略
2.1電力營(yíng)銷策略
近些年來(lái),我國(guó)電力市場(chǎng)正以快速的形式實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,而為了保證電力企業(yè)能夠繼續(xù)盈利,就要對(duì)企業(yè)的電力采取營(yíng)銷管理。在對(duì)電力營(yíng)銷管理中,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力中存在的問(wèn)題,并且解決,保證了電力企業(yè)的利益,也改善了營(yíng)銷管理中的不足。國(guó)家在發(fā)展經(jīng)濟(jì)時(shí)堅(jiān)持低碳節(jié)能的方針,而我國(guó)的電力企業(yè)在營(yíng)銷管理電力的時(shí)候,也可以堅(jiān)持環(huán)保的理念,在電力市場(chǎng)的要求下,走可持續(xù)發(fā)展道道路。我國(guó)的環(huán)境在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)問(wèn)題,因此,在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中要保護(hù)環(huán)境,提高效率,節(jié)約能源。而電能與其他的能源相比,效率高、快速便捷、最重要的是污染小,因此電能在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中受歡迎程度高。國(guó)外的電力企業(yè)對(duì)于電能的營(yíng)銷管理早,我國(guó)的電力企業(yè)在營(yíng)銷管理電能的時(shí)候,可以借鑒外國(guó)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),在國(guó)外營(yíng)銷理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)電力市場(chǎng)的實(shí)際情況,制定出符合我國(guó)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。我國(guó)的電力市場(chǎng)也堅(jiān)持低能耗、高效率的政策,因此,電力企業(yè)在制定營(yíng)銷管理策略的時(shí)候,也要以環(huán)保節(jié)能為核心,同時(shí)要保障電力用戶的利益,滿足電力用戶的需要,使電力企業(yè)的營(yíng)銷策略科學(xué)、準(zhǔn)確。
2.2電力市場(chǎng)開拓策略
企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的供電市場(chǎng)環(huán)境中增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與市場(chǎng)份額,需要不斷的開拓新的市場(chǎng)。電力市場(chǎng)的拓展可分地域供電范圍與能源市場(chǎng)的開拓兩部分。傳統(tǒng)的專營(yíng)體制電力供應(yīng)市場(chǎng)已逐步被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代,電力供應(yīng)范圍不再局限于單一特定的范圍,因此在電力市場(chǎng)開拓中除了要做好本地的電力供應(yīng)服務(wù),還要不斷的向四周區(qū)域推進(jìn)發(fā)展,通過(guò)建設(shè)可靠安全的電網(wǎng)架構(gòu)、采用多樣化多層次的服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)的電力供應(yīng)服務(wù)地域。在此過(guò)程中,根據(jù)不同的市場(chǎng)用電需求,對(duì)供電服務(wù)進(jìn)行區(qū)別。例如,進(jìn)行工業(yè)用電與生活用電進(jìn)行區(qū)分,將電力營(yíng)銷重點(diǎn)放到工業(yè)用電市場(chǎng),通過(guò)電價(jià)優(yōu)惠、電價(jià)折扣等方式吸引用電大客戶。在新能源市場(chǎng)開闊方面,結(jié)合國(guó)家新的經(jīng)濟(jì)能源政策,積極推行用電需求在不同行業(yè)的應(yīng)用,如以電代油的汽車行業(yè)、以電代煤的家居電器行業(yè)等。通過(guò)與電氣設(shè)備產(chǎn)商的相互聯(lián)合,積極推進(jìn)電器的使用,最終達(dá)到提高電能在整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)中的比重。
2.3電力產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)提升策略
電力企業(yè)對(duì)電力進(jìn)行營(yíng)銷中,要保證電力的質(zhì)量,只有電力產(chǎn)品的質(zhì)量高,才能從根本上解決電力的營(yíng)銷管理問(wèn)題,否則,一切的營(yíng)銷管理都是空談。因此,電力企業(yè)營(yíng)銷管理電力中,首要的工作就是提高電力的質(zhì)量,方法有以下幾種。第一,調(diào)整電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。我國(guó)的城市的電網(wǎng)與農(nóng)村的電網(wǎng)有著明顯的差異,農(nóng)電電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)與城市的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)相比,供電效果差,停電的情況多,而且電力的質(zhì)量不高,因此要調(diào)整電網(wǎng)的結(jié)構(gòu),使農(nóng)村的電能更加可靠。第二,準(zhǔn)確劃分電力市場(chǎng)。我國(guó)的電力市場(chǎng)要有等級(jí)的,因?yàn)槲覈?guó)電力用戶的發(fā)展情況不同,對(duì)電力的需求不同,使用電力的數(shù)量也有區(qū)分。如果,對(duì)所有的電力用戶提供數(shù)量相同的電力,對(duì)使用大的用戶來(lái)說(shuō),電力不足,而使用電力少的用戶會(huì)出現(xiàn)電力浪費(fèi)的情況。因此電力企業(yè)在提供電力的時(shí)候,要對(duì)電力市場(chǎng)以及電力用戶的等級(jí)嚴(yán)格劃分,提高供電效率和質(zhì)量,保證供電合理第三,分清營(yíng)銷對(duì)象,定價(jià)合理。電力企業(yè)選擇的營(yíng)銷對(duì)象要合理,能夠分清主次。企業(yè)規(guī)模大、對(duì)電能需求大、消耗電能高的用戶,是電力企業(yè)營(yíng)銷管理的重心,而一些企業(yè)規(guī)模小、消耗電能少,電力企業(yè)可以把這類的用戶放在側(cè)重點(diǎn)上。而且電力企業(yè)在對(duì)電力定價(jià)的時(shí)候,要在電力市場(chǎng)下,根據(jù)電力價(jià)格的浮動(dòng)合理定價(jià)。對(duì)于生活用電以及工業(yè)用電的定價(jià)要不同,不能按照工業(yè)用電的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生活用電定價(jià)。
2.4新型電力技術(shù)推廣策略
先進(jìn)技術(shù)能夠?yàn)殡娏I(yíng)銷工作的進(jìn)行提供強(qiáng)大的支持,因此,企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)電力相關(guān)技術(shù)的研發(fā)力度。通過(guò)在電力營(yíng)銷系統(tǒng)中引入新技術(shù),提高營(yíng)銷過(guò)程的高效與系統(tǒng)的自動(dòng)化水平,建立電力營(yíng)銷服務(wù)技術(shù)保障系統(tǒng),加強(qiáng)市場(chǎng)需求分析與電力發(fā)展預(yù)測(cè)。在新技術(shù)推廣過(guò)程中,遵循穩(wěn)健實(shí)用的原則,避免盲目浪費(fèi)。
3結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)的電力企業(yè)在營(yíng)銷管理電力中,營(yíng)銷模式舊、沒(méi)有現(xiàn)代化的管理理念、對(duì)電力市場(chǎng)的變化規(guī)律掌握不及時(shí)、而且營(yíng)銷管理的對(duì)象不明、對(duì)電力用戶胡亂定價(jià)都使電力企業(yè)的效益受損,因此,為了保證企業(yè)的效益,要制定合理的電力影響管理策略。制定的營(yíng)銷管理策略要與國(guó)家以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)一致,按照不同的部分開拓電力市場(chǎng),分清營(yíng)銷管理用戶的主次,對(duì)電力用戶合理定價(jià)等等。本文提到的幾種策略都有利于電力企業(yè)營(yíng)銷電力,本文希望能為我國(guó)的電力企業(yè)提供幫助。
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