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2016中小微企業(yè)營(yíng)銷管理問(wèn)題及對(duì)策
當(dāng)前，我國(guó)中小微企業(yè)在營(yíng)銷管理方面還存在較大的問(wèn)題，缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷管理意識(shí)、缺乏完善的營(yíng)銷氛圍、營(yíng)銷管理機(jī)制不健全、缺乏專業(yè)化的營(yíng)銷管理人才等對(duì)中小微企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的影響，因此必須通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的分析，提出相應(yīng)的改進(jìn)建議，以通過(guò)提升中小微企業(yè)營(yíng)銷管理能力實(shí)現(xiàn)其健康長(zhǎng)期發(fā)展。
一、中小微企業(yè)營(yíng)銷管理存在的主要問(wèn)題
(一)缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷管理意識(shí)
由于中小微企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，其規(guī)模較小、產(chǎn)品技術(shù)含量低等特征，使其只能從事簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷售，因此其營(yíng)銷管理意識(shí)顯得相對(duì)較為陳舊，難以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。同時(shí)，中小微企業(yè)的管理層對(duì)于營(yíng)銷管理的重視程度較低，其在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中難以樹(shù)立起先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷意識(shí)，相關(guān)的營(yíng)銷管理人員難以全面履行其應(yīng)有的職責(zé)，使得中小微企業(yè)的營(yíng)銷管理難以取得預(yù)期的成效。
(二)缺乏完善的營(yíng)銷管理氛圍
有效的營(yíng)銷管理必須要建立在企業(yè)氛圍基礎(chǔ)之上的。當(dāng)前，我國(guó)中小微企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中將主要的精力用于生產(chǎn)和銷售方面，并沒(méi)有在營(yíng)銷管理方面投入太大的成本和精力，使得營(yíng)銷管理成為營(yíng)銷部門(mén)單方面的工作，整個(gè)企業(yè)的員工和領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)營(yíng)銷管理的認(rèn)識(shí)度較低，難以形成全員營(yíng)銷的效果。同時(shí)，其對(duì)營(yíng)銷管理缺乏必要的考核和激勵(lì)，使得營(yíng)銷部門(mén)所實(shí)施的營(yíng)銷管理工作也流于形式化，營(yíng)銷管理氛圍顯得較差。
(三)營(yíng)銷管理機(jī)制不健全
中小微企業(yè)當(dāng)前的營(yíng)銷管理機(jī)制還很不健全，一方面，其現(xiàn)有的營(yíng)銷管理機(jī)制顯得相對(duì)較為落后，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中基本上一成不變，難以根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展變化對(duì)其進(jìn)行更新，因此其難以服務(wù)于中小微企業(yè)的營(yíng)銷管理工作。另一方面，中小微企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷管理機(jī)制難以得到有效的實(shí)施，缺乏對(duì)營(yíng)銷管理工作必要的監(jiān)督，很多營(yíng)銷管理人員將其視為流程化的作業(yè)，存在敷衍了事的現(xiàn)象，因此其實(shí)施的效果并不理想。
(四)缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，人才在中小微企業(yè)營(yíng)銷管理中的作用不斷被強(qiáng)化。當(dāng)前我國(guó)中小微企業(yè)還缺乏專業(yè)化的營(yíng)銷管理人才，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)中小微民營(yíng)企業(yè)平均缺乏3-5個(gè)營(yíng)銷管理人才。其原因主要來(lái)自兩個(gè)方面：一方面，其對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷管理人才缺乏必要的培訓(xùn)和教育，其難以掌握現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理理論及方法，營(yíng)銷管理能力較低;另一方面，中小微企業(yè)還不注重從外部引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷管理人才，其營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力得不到有效的提升，使得中小微企業(yè)的營(yíng)銷管理停留在低水平階段。
二、中小微企業(yè)營(yíng)銷管理的對(duì)策建議
(一)樹(shù)立現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理意識(shí)
從當(dāng)前中小微企業(yè)營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題來(lái)看，其必須要首先樹(shù)立現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理意識(shí)，在其營(yíng)銷管理過(guò)程中一方面要積極總結(jié)自身營(yíng)銷管理存在的不足之處，根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和變化對(duì)其營(yíng)銷管理的理念進(jìn)行及時(shí)的更新，使其符合現(xiàn)代營(yíng)銷管理的要求。另一方面要不斷學(xué)習(xí)和借鑒世界知名企業(yè)營(yíng)銷管理的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身的發(fā)展，對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)和完善，使其充分服務(wù)于自身的營(yíng)銷管理工作。
(二)營(yíng)造完善的營(yíng)銷管理氛圍
對(duì)中小微企業(yè)而言，要想營(yíng)造出完善的營(yíng)銷管理氛圍，一方面要在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行營(yíng)銷管理工作的宣傳，將每一位員工作為營(yíng)銷的對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)和教育，形成全員營(yíng)銷的目的，使得員工能夠主動(dòng)為企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷工作。另一方面，要不斷加大對(duì)營(yíng)銷管理方面的投入力度，為其提供人、財(cái)、物方面的保障，使得中小微企業(yè)的營(yíng)銷管理工作能夠得以順利實(shí)施。
(三)建立健全營(yíng)銷管理機(jī)制
一方面，中小微企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展前景和市場(chǎng)的變動(dòng)情況，不斷對(duì)其現(xiàn)有的營(yíng)銷管理機(jī)制進(jìn)行修正和完善，及時(shí)剔除不符合其自身發(fā)展的因素，使其能夠緊跟市場(chǎng)的發(fā)展步伐，最大程度上發(fā)揮為中小微企業(yè)營(yíng)銷管理服務(wù)的能力。另一方面，要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理工作的監(jiān)督力度，對(duì)其具體的實(shí)施情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，建立完善的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，將其作為重要的考核對(duì)象，在此基礎(chǔ)上不斷增強(qiáng)中小微企業(yè)營(yíng)銷管理機(jī)制的有效性。(四)培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的營(yíng)銷管理人才中小微企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷管理的過(guò)程中，一方面要對(duì)其現(xiàn)有的營(yíng)銷管理人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，使其充分掌握先進(jìn)的營(yíng)銷管理方法和理念，提升其營(yíng)銷管理能力，使其在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷增強(qiáng)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。另一方面，要投入一定的成本從高�；蛘呖蒲性核推渌髽I(yè)中引進(jìn)一批專業(yè)化的營(yíng)銷管理人才，使其為現(xiàn)有的營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，增強(qiáng)中小微企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。
三、實(shí)施有效的營(yíng)銷管理對(duì)中小微企業(yè)的發(fā)展非常關(guān)鍵
當(dāng)前隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，完善的營(yíng)銷管理能夠?qū)崿F(xiàn)中小微企業(yè)的健康發(fā)展。從當(dāng)前我國(guó)中小微企業(yè)營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題來(lái)看，必須要從樹(shù)立現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理意識(shí)、營(yíng)造完善的營(yíng)銷管理氛圍、建立健全營(yíng)銷管理機(jī)制、培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的營(yíng)銷管理人才等方面出發(fā)，全面強(qiáng)化中小微企業(yè)的營(yíng)銷管理工作，實(shí)現(xiàn)其健康長(zhǎng)期發(fā)展。
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