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電腦硬盤出故障維修技巧
導語:計算機硬件的功能是輸入并存儲程序和數(shù)據(jù),以及執(zhí)行程序把數(shù)據(jù)加工成可以利用的形式。從外觀上來看,微機由主機箱和外部設備組成。主機箱內(nèi)的設備都是通過接口和連接線與主機相連。那么,電腦硬盤出故障怎么辦?
步驟一:來軟的。
當你的電腦硬盤發(fā)生故障時,第一件該做的事就是檢查電腦的BIOS(基本輸入/輸出系統(tǒng))設置。如果你的硬盤容量數(shù)目不正確,整個系統(tǒng)的聯(lián)系可能會中斷。你也許只要更改一些設置,就能將問題解決。
檢查BIOS設定 按下可呼出電腦BIOS設定選項的按鍵——通常是F2或DEL。根據(jù)不同的BIOS制造商,你也許會看見進一步的選項清單,或者直接就進入了你所想要的地方,亦即:標準BIOS選項屏幕。
在標準BIOS選項屏幕中,尋找硬盤或IDE設備選項。先看看你手中的硬盤規(guī)格表,然后檢查BIOS中SIZE或MB等項目,然后看其中的數(shù)字——兩者應該非常接近,如果BIOS設置和實際安裝在電腦里的硬盤大小不一致,那么請增減一些MB。這些設定值必須正確對應安裝在電腦里的硬盤的實際規(guī)格。否則 BIOS會以為硬盤壞掉了。
若數(shù)字不正確。或者在該出現(xiàn)數(shù)字的地方,卻顯示出“未安裝”的字樣,那么你就必須作一些變更。幸運的是,大多新型的BIOS設定,都有自動辨識已安裝硬盤的選擇(Auto)。選擇這個項目,之后BIOS會檢查硬盤,讀取硬盤中的設定數(shù)據(jù),然后自動將數(shù)據(jù)填入空白處。 如果這樣不奏效,如果你嘗試了自動辨識(或者你的BIOS自動嘗試),但BIOS卻無法認識硬盤,那么問題比較嚴重了。這樣就該是關掉電腦、撥起插頭、拆開電腦外殼的時候了,來作幾項基本的硬件檢查。
步驟二:來硬的。
在打開你的系統(tǒng)之前,應該先讓自己接觸一下電腦里的金屬框架,以釋放出靜電,防止傷害系統(tǒng)的零部件。然后撥去電腦的電源插頭。(注意:如果你在打開電腦以后又站起來四處走動,你就必須再將電源插頭插回去,重新接地,然后再把插頭撥掉,以確保你身上沒有靜電。)檢查硬盤接頭將電腦的外殼拆開,然后拿手電筒檢查連接在硬盤上的接頭。
硬盤本身有兩個接頭:連接硬盤和電源之間的四線電纜電源接頭,以及連接硬盤到主板的數(shù)據(jù)電纜接 頭。如果接頭松脫了,就再接上——注意別把腳弄彎了。這兩個電纜上的接頭通常都設計為只能以單方向插入,所以應該不可能會插錯。還要檢查尚未連結到硬盤的細長電纜尾端,以確保它接上了主板。如果你發(fā)現(xiàn)接頭松脫了,就將它插回去。如果它的界面沒有為接頭松脫了,就將它插回去。如果它的界面沒有為接頭特別設計過,你就要細心檢視板面上是否印有一個小小的“I”。那就是腳1應該正對的地方。
長時間的電氣擴張和收縮,會導致接頭內(nèi)的接腳彼此接觸不良,光看是無法察覺的。所以當你打開外殼時,你可以輕輕搖動每個連接在硬盤及主板上的接頭——更好的方法,是將每個接頭撥開再重新接回去,以恢復其接觸狀態(tài)。另外,碰碰你的電纜數(shù)據(jù)線作一下測試。如果它變得很硬,試試看換條新的——有可能是包附在絕緣層里頭的某條纜線斷掉了。不過要確定你換的是同型的電纜線。一旦這些事情你都做過了,請將電源插回,啟動電腦,然后看看會發(fā)生什么事。
步驟三:終極對策。
你用手電筒上上下下照過了電腦內(nèi)部的一切。你摸索弄過所有的電纜線,重插過接頭,甚至換過電線。硬盤卻還是一動也不動。打電話給客戶支持部,該是宣布投降并打電話給客戶支持部門的時候了。先試試問問你的電腦銷售商,或者硬盤制造商的技術人員。也許他們以前就碰過同樣的問題,甚至擁有在我們談過的方法以外的簡易解決方案。
不過,萬一最后發(fā)現(xiàn)令人悲傷的事實是,你的硬盤已經(jīng)下了地獄的話,請仔細檢查下下——即使你的電腦已經(jīng)過了保質期,硬盤卻可能還在保質期之內(nèi)。雖然大部分的電腦銷售商,在銷售整機時都提供一至三年的保質期,硬盤制造商卻通常提供二到五年的保證。而且他們的保質通常不只對原先購買硬盤的郵寄費用,應該都可以 換到一個新的硬盤。最后,就是保持一個健康的硬盤。經(jīng)常用類似ScanDisk等等的硬盤掃描工具來檢查壞的區(qū)塊,這工具在Windows95/98的附件里面都有。它可以幫你避免可能發(fā)生的問題,或者在問題變得嚴重之前,就把它們解決掉。
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